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Marketing Systèmes et Services

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Le département de Systèmes et Services marketing porte essentiellement sur la standardisation et l'automatisation du webmarketing. Cela repose sur la mise à disposition de systèmes de contrôle (Web Analytics, outils de référencement SEO, la surveillance des médias sociaux), ainsi que l'administration et le développement de systèmes internes, tels que le portail marketing d’effective. De plus, cette unité commerciale participe à la qualification de contacts potentiels (par exemple dans le cadre d'une campagne de génération de prospects) et fournit des services de centre d'appels spécialisés dans le secteur B2B (entrant / sortant).

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Marketing Systèmes et Services

  1. 1. Online Marketing Marketing Systems and Services Technology Customer Care Institute of Intercultural competence Design and Video Marketing Systèmes et Services
  2. 2. Que faisons-nous 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 2 Marketing Systèmes et Services offre des solutions de conseils marketing, administration et documentation, analyse marketing et contrôle tels que la gestion des leads.
  3. 3. Quels sont les avantages? 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 3 Gain de temps Gagnez du temps à travers l‘utilisation d‘outils pour des tâches répétitives et leur automatisation. Les différents flux de travail par exemple entre effective et le client sont simplifiés et optimisés à travers des plateformes de collaboration.
  4. 4. Quels sont les avantages? 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 4 Meilleure qualité des leads La qualification précise des données est extrêmement importante pour la génération de prospects (leads). Le processus de qualification des leads n‘est pas compliqué mais il demande un temps considérable. Notre ratio coût-bénéfice permet une qualification en profondeur, ce qui améliore la qualité de vos prospects.
  5. 5. Quels sont les avantages? 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 5 Prévisions et calculs plus précis Avec des données fiables, il est possible de faire de futures prévisions, répartition du budget de webmarketing (canaux, quantité, temps) ainsi qu‘une meilleure gestion et budgétisation des services.
  6. 6. Construire des modèles de processus, transmettre des connaissances, échanger des informations 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 6 Consulting Quels outils sont adaptés pour quelle tâche? Comment les processus de webmarketing peuvent être améliorés? Quels principaux changements vont garantir un plus grand succès dans l'avenir? Nous sommes le partenaire idéal pour vous fournir des réponses à ces questions. Sessions de formations et ateliers Nous offrons des sessions de formation et des ateliers sur une variété de sujets concernant le webmarketing ainsi que sur les outils et les systèmes que nous fournissons à nos clients . Les sessions et ateliers peuvent avoir lieu dans l'un de nos bureaux locaux ou dans vos propres locaux . Echanges et documentation Le portail effective.marketing est une plate-forme en ligne centrale dans laquelle nous documentons toutes les opérations de marketing en votre nom et par laquelle nous pouvons échanger des informations, des données et des rapports. Ainsi pour plus de transparence, nous mettons à disposition toutes les informations dont vous avez besoin, en un coup d'œil.
  7. 7. Exemple: Consulting – Introduction de Web Analytics pour un site web multilingue et multidomaine 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 7 Lignes directrices Stratégie Exécution Reporting Briefing avec le client.: où et quoi doit-on suivre? • Site web • Domaines • Evénements • Conversions • KPIs Analyse/Concept: • Quel logiciel utiliser pour cette tâche? • Comment implémenter tous les changements? Préparer un calendrier pour l‘introduction 2 431 Remise du rapport au client Assistance et suivi continu en cas de problèmes ou changements de paramètres Coordination et approbation de tous les participants: • Clients/ Sièges et filiales • Inclusion possible d‘autres agences • Propre département de webmarketing Après lancement, fonctionnalité test Le consulting continue jusqu’à optention d’une solution
  8. 8. Optimiser site web, interagir sur les réseaux sociaux, mesurer le succès 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 8 Web Analytics Des outils d'analyse Web, tels que Google Analytics ou effective.tracking sont des outils indispensables pour comprendre ce qui se passe sur votre site. Avec le Gestionnaire de balises Google (Google Tag Manager), il est possible de suivre presque toutes les activités de votre site. Faites confiance à efficace world et notre personnel certifié Google Analytics pour installer et configurer l'outil. Outils SEO Avec des outils de SEO tels que Searchmetrics ou XOVI, vous pouvez identifier les erreurs sur votre site en seulement quelques clics, vérifier votre classement dans les moteurs de recherche et aussi faire un benchmark de vos concurrents. Searchmetrics fournit ce service dans le monde entier. L'information recueillie peut être utilisée pour perfectionner le contenu de votre site web. Veille Social Media Vous souhaitez savoir ce qui se dit sur votre entreprise à travers le web? Vous voulez être en mesure de réagir rapidement? A travers des outils de veille sur les réseaux sociaux tels que Brandwatch, vous avez le contrôle de vos activités sociales et vous pouvez être alerté au cas où il faudrait réagir rapidement.
  9. 9. Exemple: Installation d‘outils SEO, formation des employés et optimisation du site web 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 9 Briefing client: Quelles pages web doivent être optimisées pour quels marchés? • National ou international? • Quels moteurs de recherche? Evaluation de différents systèmes Planification des installations Définition des indicateurs de performances clés KPIs 2 3b Veille continue du classement des concurrents Mesure de réussite des objectifs (KPIs) et modifications possibles Implémentation • Création de projets • Intégration des mots-clés Première analyse • Définitions des KPIs à atteindre 3a Optimisation: • Rectifier les erreurs SEO • Optimisation de la structure web et du contenu du site • Optimisation de la structure des liens retour 4 Ateliers ou formations utilisateurs Lignes directrices Stratégie Exécution Reporting 1 Le consulting continue jusqu’à optention d’une solution Optimisation continue
  10. 10. Témoignages client 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 10 “Le K2013 est jusqu’à présent et de loin notre salon le plus réussi. De nombreux visiteurs de notre stand s’étaient informés de notre présence à travers effective world ou avaient même pris rendez-vous. Durant le salon, effective world a mené une enquête concernant notre nouveau “Key Visual” en cinq langues – avec seulement deux membres du groupe. C’est exactement ce dont nous avions besoin. Pour cette raison, nous serons ravis de renouveller notre expérience avec effective world dans le futur.” Brigitte Rothkopf Corporate Marketing www.sesotec.com
  11. 11. Contact effective world S.A.R.L 118/130 Avenue Jean Jaurès 75171 Paris Cedex 19 France T: +33 9 81 92 59 67 F: +49 621 17893 163 paris@effective-world.com www.effective-world.com 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 11
  12. 12. Droits d‘auteurs ©2014, effective world | effective GmbH Foto: Ernst Fesseler, 2012 Tobias Schrenk, 2015 Design: Ziran Xie, 2014 Text: effective GmbH This presentation is the intellectual property of effective GmbH. The reproduction or use of any content, concepts or ideas may only take place with the written consent of effective GmbH. Bu sunumun telif hakkı effective GmbH’ye aittir. İçerik ve konseptler, ancak effective GmbH’nin yazılı izni ile kullanılabilir. Cette présentation Powerpoint est la propriété d´effective GmbH et est exclusivement destinée à la présentation. Le contenu ainsi que les idées et concepts cités dans cette présentation ne peuvent être utilisés qu´avec le consentement préalable et écrit de la société effective GmbH. Diese Präsentation ist geistiges Eigentum der effective GmbH. Jede Verwendung des gesamten Textes oder die Verwendung von Teilen der Konzeption oder der Ideen kann nur mit schriftlichem Einverständnis der effective GmbH erfolgen. Todos los derechos reservados. El contenido y la estructura de esta presentación están protegidos por los derechos de autor. Las informaciones o datos de la misma no pueden ser utilizados ni reproducidos de ninguna forma ni en parte sin la aprobación previa por escrito de effective GmbH. effective GmbH 是该文件中所有页面设计、页面内容的著作权人;文档中所引用的图片部分来自 于商业图库或个人相册,仅限于本文件演示用途。未经本公司授权,任何个人或者组织不得抄袭、 转载、摘编、修改本文件内容;本公司与他人另有协议或法律另有规定的除外。 10/04/2015 Business Unit_Marketing Systems and Services 12

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