El documento describe el proceso creativo y las técnicas para generar ideas. Explica que la creatividad puede entrenarse y no es innata. Luego detalla las fases del proceso creativo: cuestionamiento y preparación, incubación e iluminación, verificación y adaptación-difusión. Finalmente, presenta catorce técnicas para generar ideas de manera individual o grupal, como tormentas de ideas, análisis morfológico y mapas mentales.

1. Gestión de la Innovación
Fase 2: Identificación de ideas para desarrollar
Paso 2: Creatividad e innovación

2. Gestión de la Innovación
Creatividad e innovación
CREATIVIDAD:
Fuente de generación de ideas, origen de todo proceso innovador
,facilita la resolución
de problemas y la toma de decisiones en la organización.
Permite a la empresa ser más abierta y receptiva hacia el cambio.
Por todo ello la creatividad es un recurso económico
fundamental.

3. Gestión de la Innovación
Creatividad e innovación
La creatividad tiene sus técnicas, no es algo
necesariamente innato. Por ello, es posible
entrenarse para ser creativo.

4. Gestión de la Innovación
Creatividad e innovación
El proceso creativo
• No es lineal ni estático.
• Para cada una de las fases del proceso existen una serie de técnicas o herramientas
que permiten desarrollarlas.
• El uso de estas herramientas puede ser útil en más de una fase.

5. Cuestionamiento y preparación
• Parte de la existencia de un problema o alguna cuestión que resulte de
interés o que genere preocupación y a la que sea necesario dar una respuesta
o solución.
• Para su desarrollo es necesario combinar facetas racionales (buscar
información) e intuitivas (usar las percepciones)
• Lo prioritario de esta fase es la generación de ideas y
escenarios

6. Cuestionamiento y preparación
las herramientas o técnicas creativas buscan desbloquear
nuestro pensamiento creativo.

7. Incubación e iluminación
• En esta fase predomina la intuición.
• Aquí el objetivo es buscar soluciones al problema
planteado en la etapa inicial.
• Para ello puede ser necesaria nueva información y esta
se puede conseguir de forma activa o pasiva, es
decir, dejando dormir las ideas. Es la denominada
“incubación”.
• Por su parte, la iluminación hace referencia al momento
en el que vemos clara la solución al problema.
• A veces esto ocurre en momentos en los que los
pensamientos no se encuentran dirigidos directamente
al problema.

8. Verificación
En esta fase vuelve a predominar la racionalidad y
la crítica.
Aquí se busca discriminar las ideas planteadas
dejando fuera las que no son de utilidad práctica
para resolver el problema.
Además se va a buscar que la(s) idea(s)
seleccionada(s) cumpla ciertos criterios para
llevarla(s) a la práctica de manera exitosa.
Cotos, tiempo de implementación, valoración por
parte del mercado, entre otros.

9. Verificación
Podemos ver que desde esta fase lo que se busca
es transformar estas ideas generadas en
innovaciones.

10. Adaptación y Difusión
• Esta fase sirve de unión entre el proceso creativo
y el innovador.
• Vuelven a predominar los aspectos racionales.
• Busca que la nueva idea se introduzca y
comercialice en el mercado ya sea como un
nuevo producto o servicio, un nuevo proceso,
etc.
• Esto implica la concreción de la idea en algo
comercializable y las gestiones para difundirlo en
todas las instancias necesarias para llegar al
segmento de clientes previsto.

11. Gestión de la Innovación
Fase 2: Identificación de ideas para desarrollar
Paso 3: Vigilancia estratégica, Benchmarking e inteligencia
competitiva

12. Vigilancia estratégica,
B e n c h ma r k i n g e
i n t e l i g e n c i a
c o mp e t i t i v aEstos 3 conceptos se refieren a procesos que permiten generar
información relevante para la toma de decisiones en la empresa.
A través de ellos las organizaciones buscan recopilar información
sobre los productos, clientes, y competidores para utilizarla en su
planificación.

13. Vigilancia estratégica,
B e n c h ma r k i n g e
i n t e l i g e n c i a
c o mp e t i t i v aPreviamente a proceder con la búsqueda de la información se debe diseñar una
estrategia de búsqueda.
Este proceso debe ser diseñado atendiendo a las necesidades y capacidades
específicas de cada. En este sentido, es prioritario tener en cuenta los recursos
disponibles, los procesos y los valores y criterios por los cuales se priorizan las
decisiones: costes, riesgo, ética...
Uno de los aspectos a tener en cuenta es valorar la fiabilidad de la fuente de
información
Se debe fomentar una cultura organizativa que potencie y facilite que la
información sea compartida, tanto a nivel horizontal (entre secciones y
departamentos) como a nivel vertical (organigrama).

14. Vigilancia
estratégica, B e n c h ma r k i n
g e i n t e l i g e n c i a
c o mp e t i t i v aProfundizar contenidos en
http://emprendeinnovauss.blogspot.com/2013/09/vigilancia-
estrategica.html
http://emprendeinnovauss.blogspot.com/2013/09/inteligencia-
competitiva.html
http://costa-desarrollo.com/contenidos/pdf/BM.pdf

15. Técnicas de generación d e
i d e a s
Lo primero es identificar el
tema, idea, objetivo, problema, oportunidad, desafío
, etc. Que se quiere abordar.

16. Técnicas de generación d e
i d e a s
1.-Entradas aleatorias:
Escoja un concepto que se vincule al problema y genere el mayor número
de palabras, atributos, asociaciones que vengan a su cabeza de forma
espontanea.
2.- Reversión del problema:
- Declare el problema al revés. Cambie a oración de afirmativa a
negativa.
- Haga lo que su competencia no hace
- Trate de definir lo que algo no es.
- Invierta los resultados.
- Utilice la pregunta ¿Qué pasaría si…?

17. Técnicas de generación d e
i d e a s
3.- Haga preguntas:
- Pregunte por qué 5 veces para llegar a la génesis de los problemas.
- Las 6 preguntas universales. Qué, dónde, cuándo, cómo, por qué, quién.
4.- Imaginación aplicada:

18. Técnicas de generación d e
i d e a s
5.- Pensamiento lateral:
Buscar soluciones poco habituales o incluso ilógicas.
6.- Los 6 sombreros del pensamiento:
Son 6 maneras de pensar. Busca direccionar el pensamiento.. Todos los
participantes usan el mismo color de sombrero en el mismo momento para
fomentar la colaboración y no la competencia de egos.

20. Técnicas de generación d e
i d e a s
7.- Brain Writing:
Cada integrante del grupo crea ideas a partir de las ideas propuestas por los
otros integrantes del grupo.
8.- Principio de discontinuidad:
Mientras más acostumbrados estamos a algo, menos estímulo tenemos para el
pensamiento creativo. Interrumpa su día, cambie su horario de trabajo,
escuche otra radio, leas lo que habitualmente no miraría, etc. En resumen,
quede expuesto a estímulos diferentes.

21. Técnicas de generación d e
i d e a s
9.- Tormenta de ideas:
• Asigne a alguien que se encarge de escribir todas las ideas amedida que se
produzcan.
• Conforme un grupo con el número requerido de personas.
• Asigne a alguien que se encargue de hacer respetar las siguientes reglas:
• Suspender el juicio o crítica.
• Toda idea es aceptada y registrada.
• Anime a las pesonas a construir sobre las ideas de los demás.
• Anime a que se expresen las ideas "locas" o "fuera de foco".

22. Técnicas de generación d e
i d e a s
10.- Lista de atributos: Dividir el problema en piezas más pequeñas.
Lista de atributos para mejorar una linterna
Componente Atributo Ideas
Cuerpo Plástico Metal
Interruptor Encendido/Apagado
Encendido/Apagado/lum
inosidad media
Bateria Correinte Recargable
Bombillo de Vidrio Plástico
Peso Pesado Liviano

23. Técnicas de generación d e
i d e a s
11.- Conexiones morfológicas forzadas:
• Liste los atributos de una situación.
• Debajo de cada atributo, coloque tantas alternativas como pueda imaginarse.
• Cuando las complete, haga varias selecciones al azar sobre las alternativas.
escogiendo una diferente de cada columna y ensamblando las
combinaciones.
Verá como cada combinación será completamente diferente al objeto original.

24. Técnicas de generación d e
i d e a s
Cilindrico Material Tapa Fuente de Tinta
De múltiples caras Metal Tapa pegada Sin repuesto
Cuadrado Vidrio Sin Tapa Permanente
En forma de
cuentas
Madera Retractil
Repuesto de
papel
En forma de
escultura
Papel Tapa desechable
Repueto hecho de
tinta
Mejoras para un lápiz
Invento: Un bolígrafo cúbico, una de sus aristas escribe dejando seis
caras para anuncios, calendarios, fotos, etc.

25. Técnicas de generación d e
i d e a s
12.- Análisis morfológico: Se escoge una selección de atributos o parámetros y
se analizan sus combinaciones.
edades de las personas
Bebé, infante, pre-escolar, noño,
adolescente, adulto, anciano
Unidades de Tiempo
Milisegundos, segundos, minutos,
horas, mañana/tarde/noche, dias,
semanas, quincenas, meses,
trimestres, años, décadas, siglos
Colores
Rojo, Naranja, amarillo, verde, azul,
índigo, violeta, negro, blanco, marrón,
rosa
Comidas Desayuno, refrigerio, almuerzo, cena
Seis Preguntas
Quién, qué, Cuándo, Dónde, Cómo,
Por qué

26. Técnicas de generación d e
i d e a s
13.- imitación: como base para la creación de mejoras.
• 14.- Mapas mentales: El cerebro trabaja en base a la asociación de ideas. Para hacer
un mapa mental, uno comienza en el centro de una página con la idea principal, y
trabaja hacia afuera en todas direcciones, produciendo una estructura creciente y
organizada compuesta de palabras e imágenes claves. Los conceptos fundamentales
son:
• Organización
• Palabras Clave
• Asociación
• Agrupamiento
• Memoria Visual: Escriba las palabras clave, use colores, símbolos, iconos, efectos 3D,
flechas, grupos de palabras resaltados.
• Enfoque: Todo Mapa Mental necesita un único centro.