Over de stappen die de KB en de Zeeuwse Bibliotheek de afgelopen jaren hebben gezet om tot een federatiepilot te komen. Gepresenteerd tijdens het Traxion Congres Federatief Identity Management, op 10 maart 2010 in Utrecht.

1. Samen Sterk Federatieve Identity Management in de bibliotheeksector Elco van Staveren - Hoofd Online Services, Koninklijke Bibliotheek Traxion Congres Federatief Identity Management, 10 maart 2010

2. Wie doet er al aan federatief identity management ? Wie bezoekt nog wel eens een bibliotheek ? Wie leest meer dan tien boeken per jaar? Wie heeft een e-book reader ? Wie kent Google en gebruikt dat wel eens? ;-) Wie bent u? De Thermometer

3. Koninklijke Bibliotheek Opgericht in 1798

5. Koninklijke Bibliotheek In 1980 gestart met automatisering

6. Koninklijke Bibliotheek Leeszaal van Nederland

8. 6 miljoen items: 110 kilometer boeken, kranten en tijdschriften duurzaam bewaard Koninklijke Bibliotheek Depot van Nederlandse publicaties

9. Ruim dertien miljoen wetenschappelijke artikelen van grote internationale uitgevers en meer dan 10.000 tijdschrifttitels Jaarlijkse aanwas van zo’n anderhalf tot twee miljoen artikelen. Bij elkaar zo’n 10 TB aan opslag. Huidige infrastructuur en opslagcapaciteit 30 TB. duurzaam Koninklijke Bibliotheek e-Depot sinds 2003

10. KB Online Diensten- portfolio breed publiek / toevallige passant wetenschappelijk (studie & beroep) cultureel & wetenschappelijk geïnteresseerd

11. integratie van ‘digitaal’ in de lijnorganisatie proces centraal Koninklijke Bibliotheek 2010-2013: Programma Digitale Bibliotheek

13. nationaal & internationaal Infrastructuur Bibliotheeksector

14. Infrastructuur Wereldwijd

15. Groot in de wereldwijde bibliotheek- sector

16. Groot in de wereldwijde bibliotheek- sector Piepklein op internet

17. Als het gaat om de online informatiemarkt…

18. Nederlandse openbare bibliotheken, universiteits- bibliotheken en Koninklijke Bibliotheek zoeken elkaar op ieder vanuit eigen functie uiteindelijk éé n digitale bibliotheek opslag van metadata, digitale content en leveringsproces centraal co ördineren Samen Sterk Toenemende samenwerking

19. Gebruiker centraal Doel: maximaal gebruik collectie Foto: http://www.flickr.com/photos/cmt2779/1374564409/

20. Foto: http://www.flickr.com/photos/goontoot/4280628281/ Gebruiker centraal Doel: maximaal gebruik collectie

21. Samenwerken Wederzijdse versterking: “Connectie met de Collectie” OB’s KB aantal pashouders omvang collectie Doel: maximaal gebruik van de collectie Leden van andere bibliotheken toegang geven

22. Samenwerken Zeeuwse Bibliotheek

23. IDM Voorzichtige voorspelling “ Identity Management heeft de toekomst” 2006 IDM

24. Samenwerken KB-pas met korting voor ZB-klanten 2007

25. 2007 Samenwerken KB-pas met korting voor ZB-klanten

26. Meeste ZB-klanten komen nooit naar Den Haag Vraag naar online digitale bestanden 2008 Dat kan beter…

28. huidige situatie online inschrijven zaterdagavond, 20.00 uur. Een potentiële klant komt op www.kb.nl , ziet het aanbod van online bronnen en besluit zich in te schrijven als jaarpashouder. … schrijft een acceptgirokaart uit… … vult in een standaardbrief naam en adresgegevens in, print de brief en stopt hem samen met de pas in een envelop. Stapel POST UIT. maandagmiddag, 16.15 uur. Brief verlaat de postkamer. dinsdag, in de loop van de dag. TNT bezorgt de pas (als de klant geluk heeft; kan ook woensdag worden). even terzijde : maximaal twintig minuten nadat de gegevens in IDM zijn aangepast, zijn deze automatisch doorgesluisd naar de Digitale Bibliotheek en zou de klant toegang kunnen hebben tot de gelicentieerde bestanden. Alleen, hij kan niet inloggen want hij heeft nog geen pasnummer. … print een KB-pas… … verwerkt één en ander in IDM… maandagochtend, 08.45 uur. Een KB-medewerker opent het mailtje… zaterdagavond, 20.15 uur. Hij heeft zijn paspoort en een giroafschrift gevonden en gescand en stuurt deze per e-mail naar de KB. dinsdagavond 20.00 uur. 72 uur nadat hij zich online heeft ingeschreven heeft deze klant toegang tot onze online beschikbare gelicentieerde bestanden. Dat kan sneller. En beter.

30. Toegankelijkheid Digitale Bibliotheek Drempels wegnemen eenvoudig online inschrijven is de standaard op internet en wens bibliotheekgebruikers (gebruikersonderzoek bibliotheek.nl, 2009)

31. Erfenis van de Voorsprong Legacy systemen

32. Edu- Poort SurfNet MIS (bronsysteem centrale userstore) tool gebruiks- monitoring ‘ EVA’ ? OUS Wifi Goed Gebruik Kranten- bank A- select ? KB Relatie ICTU (DigID) iDeal e.d. OUS Question Point IBL Vrienden van de KB financieel systeem FEZ ADAM profiel betalen monitoring inloggen inschrijven Basis- infrastructuur (IDM/VGA) Randvoorwaarden voor online diensten en de relatie met bestaande en gewenste systemen en issues Randvoorwaarden voor online diensten: 1. Inschrijven - 2. Profiel - 3. Betalen - 4. Inloggen - 5. Monitoring ‘ Single sign on’ federaties Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) ‘ cashless library’ één centrale KB- klantdatabase Wet Bevoegdheden Vorderen Gegevens HPD-OLS – EvS – versie 2.4 - 30012008 2008

33. Meeste ZB-klanten komen nooit naar Den Haag Vraag naar online digitale bestanden 2008 Dat kan beter… “ Slim ontsloten”

34. SURF schuift aan SURFfederatie gebruiken voor pilot 2008 “ In SURF werken universiteiten, hogescholen en onderzoeksinstellingen samen aan grensverleggende ICT-innovaties. Hierdoor kan het hoger onderwijs en onderzoek optimaal gebruik maken van de mogelijkheden van ICT om zo de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren”

35. <> SURF schuift aan SURFfederatie gebruiken voor pilot 2008

36. service provider toegang beheren met identity management identity provider

37. KB Zeeuwse Bibliotheek UvA OB Den Haag UvA Wat betekent dit voor de klant ter plaatse? OK ZB OB DH KB WAYF Nationale bibliotheekpas Digitale collectie Nederland

38. KB Zeeuwse Bibliotheek UvA OB Den Haag online toegang Digitale Collectie Nederland ZB UvA Wat betekent dit voor de klant online? OK ZB KB KB Zeeuwse Bibl UB UvA OB Den Haag Nationale Bibl. Token OB DH KB WAYF Single Sign On Digitale collectie Nederland

39. Gebruikersvriendelijkheid Single Sign On

40. Operationeel Pilot van start 2010 introductie in 2 fases 1. online inschrijven KB 2. koppeling ZB federatie technisch gereed Proof of Technolgy

41. Hoe verder Opschalen vanaf 2011 nieuw licentiemodel nodig beheers- organisatie bibliotheek- federatie nodig Volgende uitdagingen... GII- consortium het succes valt of staat met partnerships… op landelijk niveau rollen (identities) definiëren van Surffederatie naar bibliotheek- federatie KB: fysiek + digitaal digitaal vertrekpunt Nationale bibliotheekpas heldere diensten- en kosten- structuur

42. Aansluiting op bestaande systemen hard-, software en applicaties Aansluiting op nieuwe systemen vb. webshop op landelijk niveau rollen / diensten definiëren huidige licentie- afspraken met uitgevers beheer- organisatie na implementatie privacy expertise vs. afhankelijkheid van leveranciers gebruik DigID oplossen binnen partnership

43. “ Het is een lang en taai proces. De problematiek zit diep in de systemen, terwijl je een hele simpele oplossing aan de voorkant wil” Irmgard Bomers, hoofd publieksdiensten KB

45. Benefits Laagdrempelig inschrijven > collectie beter toegankelijk Vereenvoudigd administratieproces Nieuwe wegen gaan open / klaar voor de toekomst Platformonafhankelijke webservice herbruikbaar in andere sectoren Grote stap van maatschappelijke betekenis

46. Samen Sterk Vragen? Elco van Staveren e-mail: elco.vanstaveren@kb.nl twitter: elcovs