Социальная коммерция. Взгляд со стороны

1. Взгляд со стороны.
Калимуллин К.Г. ПлатформаAdVantShop.NET

2. Очемречь?
Подходы
Тренды
Примеры
Выводы

3. Социальность–этомодно!?!

5. Подходы,классификация
.
1. Стандартные инструменты соц.сетей
2. Специализированные инструменты для соц.сетей.
3. Рекламные инструменты самих социальных сетей

6. 1.Стандартныеинструменты.
.
- Группы в соц.сетях
(коллективные покупки)
- Коммуникации в соц.сетях
от пользователя(от дружбы
до спама)

7. Группавсоц.сетях
.
Коллективные закупки и т.д.
Фотки, обсуждение

8. Коллективныепокупки
.
Коллективные закупки и т.д.
Фотки, обсуждение

9. Привет!Мыпоканезнакомы,что
исправимо….
.

10. 2.Специализированныеинструменты
.
- E-commerce - платформы
для организации коммерции
в соц.сетях
- Сервисы соц.сетей
(shops.odnoklassniki.ru)
- Маркетинговые
социальные сервисы.

11. Платформыизe-commerceрешений
.
Всевозможные платформы
для создания интернет-
магазинов.
Трансляция магазина в
соц.сеть.
и другие…

12. Приложениявсоц.сетях
.

13. Сервисысоциальныхсетей
(shops.odnoklassniki.ru)
.

14. Условия–3%,неменее500р.
.

15. Рекламныесервисынаоснове
соц.сетей
.
и другие
Помогают, используя
соц.сети.

16. Скидочныесервисы
.
Groupon и т.д.

17. 3.Соц.сети,какрекламнаяплощадка.
.
VK
Odnoklassniki
Facebook

19. Тренды
1. F-commerce(как
платформа)
разочаровывает
крупные бренды
2. Новые сервисы
3. Соц.данные, как
данные для продажи
4. Соц.сети будут
монетизировать
траффик.

20. 1.F-commerceразочаровывает
крупных
.
Приложения в соц.сетях
перестали интересовать
крупные магазины.
Point: Думайте про
коммуникацию.

21. 2.Появляютсяновыесоциально-
маркетинговыесервисы
.
-Автоматизация рекламы в
соц.сетях
- использование социальной
механики для продаж
(бонусы, лояльности и т.д.)
Point: Пробуйте, что-то даже
работает

22. 3.Социальностьиспользуетсядля
поддержки
.
Группа – элемент пред- и
пост- продажного
обсуживания.
Вложения в группу =
вложения в коммуникацию.

23. 4.Соц.сетибудутгнатьтраффик.
.Odnoklassniki –
“shops.odnoklassniki.ru – решение
на нишу уже существующих
групп."
VK – «мы не будем создавать
инструменты для коммерции
сами, только будем улучшать
траффик(таргетинг, ре-таргетинг,
анализ соц.графа и т.д.)"
Ecommerce-day.ru 25/07/2013

24. 5.Магазиныначинаютанализировать
социальныйграф.
.Кейсы:
fab.com,
shoedazzle.com,
airbnb.com
Инструменты анализа:
Adobe social и Google analytics
social

25. Вывод
Социальная коммерция – модный
тренд.
Эффективность использования
социальности в бизнес-
коммуникации.
 Анализируй это!

28. Тематика-Мыло.http://buy-soap.ru/

29. Рекламировались

30. 20голосов=140р.=200Кпоказов
1 голос=7 рублей.

31. 200т.показов =563зашли(0,2%0,24р).

32. 14подписчиковприложения(10р./чел.)

33. Buy-soap.ru-аудитория

34. Buy-soap.ru-аудитория

35. Buy-soap.ru–трафикнасайте

36. Buy-soap.ru–траффикнасайте

37. Buy-soap.ru–траффикнасайте

38. Тематика–мобильныеаксессуары.

39. ОбщениесVK

40. Деньпубликации(акцептотVK)

41. Doncase.ru

42. Doncase.ru

43. Doncase.ru

44. Doncase.ruприрост

45. Doncase.ruстраницы

46. Doncase.ruкачество

47. Doncase.ruрезультатзавчера
+2 заказа
!!! Нерепрезентативно, но стоит
присмотреться.
Траффик стоит очень дёшево.
Приложение люди добавляют
себе в свой аккаунт(! лояльность)

48. Тематика–изотерика.

50. ИТОГ
1. Гоните траффик из соц.сетей,
таргетируйте.
2. Платформы в соц.сетях – дело
требующее дополнительного
анализа(анализируйте).
3.Используйте социальность, как
поддержку собственных бизнес-
процессов (помните, что продажа
– это не только заполнение
формы).

51. Вопросы?
Камиль Калимуллин
@buxler
kamil@advantshop.net
http://vk.com/buxler
http://buxle.ru/