35 reports úteis para monotorização de redes sociais
Performance Facebook montadoras automotivas
1. Performance das páginas do
Facebook dos principais players
do segmento automotivo
www.buzzmonitor.com.br
www.facebook.com/buzzmonitor
Twitter.com/buzz_monitor
2. Metodologia
Foram monitoradas as páginas brasileiras dos principais players do segmento automotivo
de acordo com o Anuário Anfavea 2013 (base 2012), tendo como indicador os dados de
licenciamento de veículos leves na ordem:
Montadora
Fiat
Volkswagen
Chevrolet
Ford
# Veículos
679.294
655.228
535.711
255.443
Página do Facebook
(www.facebook.com/fiatbr)
(www.facebook.com/volkswagendobrasil)
(www.facebook.com/chevroletbrasil)
(www.facebook.com/FordBrasil)
Estudo foi realizado através do modulo Facebook Page Performance da plataforma
Buzzmonitor.
Período do monitoramento: de 05 a 12 de julho de 2013
Indicadores utilizados no monitoramento:
Fãs
Engajamento
Posts com maior
engajamento
Talking about
Interações
Post type
Top Fãs
3. Evolução do Número de Fãs
2.540.984
2.541.200
2.541.433
2.541.643
2.544.970
2.548.972
2.552.687
2.555.357
Neste segmento o líder
de vendas, também é
líder em fãs.
1.244.341
1.126.316
1.244.587
1.126.496
1.244.827
1.126.714
1.245.065
1.126.974
1.245.316
1.127.190
1.245.542
1.127.421
1.245.666
1.127.615
1.245.805
1.127.914
858.106
859.072
859.927
860.847
861.816
862.737
863.362
864.011
5-jul
6-jul
7-jul
8-jul
9-jul
10-jul
11-jul
12-jul
Chevrolet
Fiat
Ford
Volkswagen
Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor – módulo Facebook Page Performance
Período: de 05 a 12 de julho de 2013
4. Evolução do indicador de engajamento
42,47%
Post com mais de
8,5 mil likes e
1,3 mil shares!
29,32%
17,36%
14,06%
5,86%
8,09%
5,30%
5,26%
5,70%
10,07%
8,09%
0,99%
05/jul
2,87%
0,00%
1,93%
0,87%
0,22%
4,05%
2,70%
2,27%
07/jul
08/jul
09/jul
3,97%
06/jul
Chevrolet
Fiat
Ford
2,75%
2,59%
0,01%
0,00%
0,00%
10/jul
11/jul
12/jul
Volkswagen
Melhor índice de
engajamento do
mercado!!!
Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor – módulo Facebook Page Performance
Período: de 05 a 12 de julho de 2013
7. Posts com maior engajamento
3º Volkswagen
Os três posts de maior
engajamento no
período foram feitos
pela Volkswagen.
8. Evolução do talking about
112.882
Todas as ações que
envolvem de alguma
forma a sua página,
dentro e fora da fanpage,
são contabilizadas pelo
Talking About que mede
as histórias que estão
sendo contadas pelos fãs
da sua página e por
pessoas fora dela.
FIAT também é líder
em histórias geradas
ao redor da página.
92.311
79.950
72.095
60.284
57.575
45.110
29.024
24.477
18.521
5-jul
45.410
24.165
23.472
25.567
24.825
28.714
28.008
21.471
18.551
25.624
18.474
19.039
19.119
17.460
13.158
16.351
16.081
18.615
13.623
12.981
13.228
12.631
7-jul
8-jul
9-jul
10-jul
11-jul
12-jul
6-jul
Chevrolet
Fiat
Ford
FIAT obteve
mais histórias
geradas que
as outras três
juntas.
Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor – módulo Facebook Page Performance
Período: de 05 a 12 de julho de 2013
Volkswagen
9. Evolução do total de interações e divisão por tipo
14.807
13.753
FIAT lidera o número
de interações, mas foi
ultrapassada pela VW
em dois dias.
10.574
8.847
7.297
6.594
5.938
2.160
1.613
5-jul
4.114
2.824
490
6-jul
7-jul
16
Fiat
2.507
342
245
1.008
911
903
Chevrolet
3.502
768
349
292
8-jul
9-jul
10-jul
Ford
Volkswagen
Chevrolet
2.685
Fiat
8.441
Apesar do total
de interações ser maior,
volume de “shares”
é parecido.
450
39.507
Ford
Volkswagen
Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor –
módulo Facebook Page Performance
Período: de 05 a 12 de julho de 2013
4
6.140
1.343
3.297
20.538
Likes
Comments
Shares
Média de interações diária
10. Tipos de postagens utilizadas pelas marcas
Apenas FIAT
explorou vídeo
7%
25%
17%
100%
VW explora bem o
conteúdo de fotos
21%
55%
47%
Chevrolet
60%
Fiat
10%
Ford
status
photo
17%
link
10%
20%
video
10%
Volkswagen
Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor – módulo Facebook Page Performance
Período: de 05 a 12 de julho de 2013
11. Top fãs
POSTS
COMMENTS
TOTAL
LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED
Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor – módulo Facebook Page Performance
Período: de 05 a 12 de julho de 2013
12. Quer saber mais sobre
métricas do Facebook?
Acesse:
www.facebook.com/buzzmonitor
e faça o download de nosso paper.
13. Quer saber mais?
Ficaremos felizes em
apresentar todas as
possibilidades de monitoramento
com o Buzzmonitor :)