SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA
PROMOCIONAL? Y CUÁL ES SU
POTENCIAL…
Elizabeth Granados Tapia
¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL?
Y CUÁL ES SU POTENCIAL…

Los aspectos más importantes de las promociones, corresponden a uno de los
cuatro aspectos más relevantes del marketing, conocidos como las 4p del
marketing y que son: precio, producto, plaza y promoción.
Promoción: La comunicación que realizan los mercadólogos para informar y
persuadir a los compradores potenciales sobre un producto o servicio, con el
objetivo de influir en su opinión u obtener una respuesta.
La promoción es un ejercicio de información, persuasión e influencia; y su
función principal es convencer a los clientes que los bienes y servicios
ofrecidos tienen una ventaja diferenciadora respecto a la competencia.
LAS CUATRO PRINCIPALES HERRAMIENTAS
PROMOCIONALES SON:

. Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no
personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
. Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o
ventas de un producto o servicio.
. Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos
públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación",
y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.
. Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más
compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.
Dentro de estas categorías se encuentran instrumentos específicos, como las
presentaciones de ventas, las exhibiciones en los puntos de venta, los anuncios
especiales, las presentaciones comerciales, las ferias, las demostraciones, los
catálogos, la literatura, los paquetes de prensa, los carteles, los concursos, las
bonificaciones, los cupones y las estampillas de propaganda.
PUBLICIDAD:

La publicidad es una poderosa herramienta de promoción, para crear imagen de
una marca, una empresa, un producto o un servicio.
Se utiliza en mensajes informativos a través de diferentes medios de comunicación
para dar a conocer a los consumidores la existencia de los productos, sus
aplicaciones y su consumo como acto social cargado de significados.
La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por 5 pasos:
*Determinación de objetivos
*Decisiones sobre el presupuesto
*Adopción del mensaje
*Decisiones sobre medios que se utilizarán
*Evaluación
LA PROMOCIÓN DE VENTAS:
Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo - cupones, premios,
concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los
vendedores de la propia compañía.
El gasto en la promoción de ventas ha aumentado más rápidamente que el de
publicidad en los últimos años. La promoción de ventas exige que se fijen unos
objetivos, se seleccionen las herramientas, se desarrolle y pruebe el programas antes
de instrumentarlo, y se evalúen sus resultados
TIPOS DE PROMOCIÓN DE
VENTAS:
*Promoción de consumo.- ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los
consumidores.
*Instrumentos de promoción de consumo:
*Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los
consumidores lo prueben.
*Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados
productos.
*Devolución de efectivo (o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra de
un producto al consumidor que envíe una 'prueba de compra' al fabricante.
*Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el
fabricante en la etiqueta o el paquete.
*Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la
adquisición de algún producto.
RELACIONES PÚBLICAS:

Establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos, que implican una
publicidad favorable y la creación de una imagen positiva de compañía, es el
instrumento menos utilizado de las principales herramientas de promoción, aunque
su potencial dar a conocer y hacer que se prefiera un producto es más grande.
Las relaciones públicas implican la determinación de objetivos, la elección de los
mensajes y vehículos, la instrumentación del plan y la evaluación de los resultados.
VENTAS PERSONALES:

Es una forma de comunicación interpersonal en la que se produce una
comunicación oral en doble sentido entre vendedor y comprador.
Sus funciones principales son informar, persuadir, desarrollar actitudes
favorables hacia el producto, prestar servicio , captar y transmitir a la dirección
los cambios observados en el mercado y el entorno.
CONCLUSIÓN:

Se me hizo un tema muy interesante ya que muchos no están informados
sobre la estrategia promocional, relacione el tema con el video de
obsolescencia programada.
Hoy en día existen una gran variedad de medios para hacer publicidad por
ejemplo: prensa, radio, revistas, internet, tv, volantes entre otros.
Las empresas tienen muchísimas herramientas para promocionar sus
productos, todo negocio necesita ayuda del marketing para que este funcione y
teniendo la información necesaria para saber que herramientas promocionales
puede utilizar.
BIBLIOGRAFÍA:

*Fundamentos del Marketing
*Introducción a las comunicaciónes de marketing integradas (Publicidad &
promoción)
*Marketing Internacional; Estrategias de Promoción.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Mezcla Promocional
Mezcla PromocionalMezcla Promocional
Mezcla PromocionalSussy Sandi
 
Mix de promoción
Mix de promociónMix de promoción
Mix de promocióndbaglietto
 
Estrategias Promocionales
Estrategias PromocionalesEstrategias Promocionales
Estrategias PromocionalesKarla Rojas
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocionalGaby Castro
 
Marketing I cap. 11
Marketing I  cap. 11Marketing I  cap. 11
Marketing I cap. 11Eric Alvarez
 
diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)
diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)
diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)flordliz
 
Promocion propositos de promocion
Promocion   propositos de promocionPromocion   propositos de promocion
Promocion propositos de promocionErick Martinez
 
Proceso de la comunicación publicitaria
Proceso de la comunicación publicitariaProceso de la comunicación publicitaria
Proceso de la comunicación publicitariaRodolfo Olmedo
 
0011 taller de publicidad i la campaña publicitaria-semana011
0011 taller de publicidad i  la campaña publicitaria-semana0110011 taller de publicidad i  la campaña publicitaria-semana011
0011 taller de publicidad i la campaña publicitaria-semana011UTP
 
Publicidad & Promoción
Publicidad & PromociónPublicidad & Promoción
Publicidad & Promocióndchiappetta
 
Estructura de una campaña publicitaria
Estructura de una campaña publicitaria  Estructura de una campaña publicitaria
Estructura de una campaña publicitaria stefaniasandovali
 
Campañas publicitarias
Campañas publicitariasCampañas publicitarias
Campañas publicitariasjairo Torres
 
Estrategias promocionales y los inconterms (3)
Estrategias promocionales y los inconterms (3)Estrategias promocionales y los inconterms (3)
Estrategias promocionales y los inconterms (3)Carmen Hevia Medina
 
Estrategias de publicidad
Estrategias de publicidadEstrategias de publicidad
Estrategias de publicidadJaime Fuentes
 
Decisiones sobre Promoción y Publicidad
Decisiones sobre Promoción y PublicidadDecisiones sobre Promoción y Publicidad
Decisiones sobre Promoción y PublicidadCarlos De Leon
 

La actualidad más candente (20)

Mezcla Promocional
Mezcla PromocionalMezcla Promocional
Mezcla Promocional
 
ESTRATEGIA PROMOCIONAL
ESTRATEGIA PROMOCIONALESTRATEGIA PROMOCIONAL
ESTRATEGIA PROMOCIONAL
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocional
 
Mix de promoción
Mix de promociónMix de promoción
Mix de promoción
 
Estrategias Promocionales
Estrategias PromocionalesEstrategias Promocionales
Estrategias Promocionales
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocional
 
Marketing I cap. 11
Marketing I  cap. 11Marketing I  cap. 11
Marketing I cap. 11
 
diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)
diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)
diapositiva sobre la mezcla de promocion y sus elementos(FIOR)
 
Promocion propositos de promocion
Promocion   propositos de promocionPromocion   propositos de promocion
Promocion propositos de promocion
 
Proceso de la comunicación publicitaria
Proceso de la comunicación publicitariaProceso de la comunicación publicitaria
Proceso de la comunicación publicitaria
 
0011 taller de publicidad i la campaña publicitaria-semana011
0011 taller de publicidad i  la campaña publicitaria-semana0110011 taller de publicidad i  la campaña publicitaria-semana011
0011 taller de publicidad i la campaña publicitaria-semana011
 
Publicidad & Promoción
Publicidad & PromociónPublicidad & Promoción
Publicidad & Promoción
 
Como elaborar un plan de promocion
Como elaborar un plan de promocionComo elaborar un plan de promocion
Como elaborar un plan de promocion
 
Estructura de una campaña publicitaria
Estructura de una campaña publicitaria  Estructura de una campaña publicitaria
Estructura de una campaña publicitaria
 
Metodos promocionales
Metodos promocionalesMetodos promocionales
Metodos promocionales
 
Campañas publicitarias
Campañas publicitariasCampañas publicitarias
Campañas publicitarias
 
Estrategias promocionales y los inconterms (3)
Estrategias promocionales y los inconterms (3)Estrategias promocionales y los inconterms (3)
Estrategias promocionales y los inconterms (3)
 
Estrategias de publicidad
Estrategias de publicidadEstrategias de publicidad
Estrategias de publicidad
 
Mix promocional
Mix promocionalMix promocional
Mix promocional
 
Decisiones sobre Promoción y Publicidad
Decisiones sobre Promoción y PublicidadDecisiones sobre Promoción y Publicidad
Decisiones sobre Promoción y Publicidad
 

Destacado

Agencia Publicitaria
Agencia Publicitaria Agencia Publicitaria
Agencia Publicitaria Laurianita
 
Estrategia promocional karencolin
Estrategia promocional karencolinEstrategia promocional karencolin
Estrategia promocional karencolinAnee Cfknfd
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocionalCarla Sanchez
 
Estrategia promocional eduardo
Estrategia promocional eduardoEstrategia promocional eduardo
Estrategia promocional eduardoLalijohns Rios
 
Que es la estrategia promocional joel sereno olivares
Que es la estrategia promocional joel sereno olivaresQue es la estrategia promocional joel sereno olivares
Que es la estrategia promocional joel sereno olivaresWaby Coby
 
Organización de eventos clase 1
Organización de eventos clase 1Organización de eventos clase 1
Organización de eventos clase 1Andres Hurtado
 
Campaña promocional - SocialNet Cruise Tours
Campaña promocional - SocialNet Cruise ToursCampaña promocional - SocialNet Cruise Tours
Campaña promocional - SocialNet Cruise ToursManicho456
 
Webinar: Introducción al Social Selling
Webinar: Introducción al Social SellingWebinar: Introducción al Social Selling
Webinar: Introducción al Social SellingLinkedIn
 

Destacado (14)

Visita agencia publicitaria
Visita agencia publicitariaVisita agencia publicitaria
Visita agencia publicitaria
 
Agencia Publicitaria
Agencia Publicitaria Agencia Publicitaria
Agencia Publicitaria
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocional
 
Estrategia promocional karencolin
Estrategia promocional karencolinEstrategia promocional karencolin
Estrategia promocional karencolin
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocional
 
Estrategia promocional eduardo
Estrategia promocional eduardoEstrategia promocional eduardo
Estrategia promocional eduardo
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocional
 
Que es la estrategia promocional joel sereno olivares
Que es la estrategia promocional joel sereno olivaresQue es la estrategia promocional joel sereno olivares
Que es la estrategia promocional joel sereno olivares
 
Estrategia promocional
Estrategia promocionalEstrategia promocional
Estrategia promocional
 
Organización de eventos clase 1
Organización de eventos clase 1Organización de eventos clase 1
Organización de eventos clase 1
 
Gestion de ventas Sesión 3 y 4
Gestion de ventas Sesión 3 y 4Gestion de ventas Sesión 3 y 4
Gestion de ventas Sesión 3 y 4
 
Campaña promocional - SocialNet Cruise Tours
Campaña promocional - SocialNet Cruise ToursCampaña promocional - SocialNet Cruise Tours
Campaña promocional - SocialNet Cruise Tours
 
Merchandising
MerchandisingMerchandising
Merchandising
 
Webinar: Introducción al Social Selling
Webinar: Introducción al Social SellingWebinar: Introducción al Social Selling
Webinar: Introducción al Social Selling
 

Similar a Qué es la estrategia promocional?

Clase 1 mezcal promociona
Clase 1 mezcal promocionaClase 1 mezcal promociona
Clase 1 mezcal promocionaNadia B
 
Fundamentos De Marketing
Fundamentos De MarketingFundamentos De Marketing
Fundamentos De MarketingGestioPolis com
 
Presentación mercadotecnia
Presentación mercadotecniaPresentación mercadotecnia
Presentación mercadotecnialilimar Marchant
 
Presentación elementos de la mezcla promocional
Presentación elementos de la mezcla promocionalPresentación elementos de la mezcla promocional
Presentación elementos de la mezcla promocionalleonardo_norway
 
presentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisual
presentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisualpresentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisual
presentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisualleonardo_norway
 
Tarea: Manual. Estrategias de publicidad y promoción
Tarea: Manual. Estrategias de publicidad y promociónTarea: Manual. Estrategias de publicidad y promoción
Tarea: Manual. Estrategias de publicidad y promociónDulce Maria Manzo
 
Nuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power pointNuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power pointValentiina Diiaz
 
Nuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power pointNuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power pointValentiina Diiaz
 
Naturaleza y alcances de la publicidad
Naturaleza y alcances de la publicidadNaturaleza y alcances de la publicidad
Naturaleza y alcances de la publicidadenerego
 
Mezcla de comunicaciones en mercadotecnia
Mezcla de comunicaciones en mercadotecniaMezcla de comunicaciones en mercadotecnia
Mezcla de comunicaciones en mercadotecniaOvidio Turcios
 
Promoción de ventas
Promoción de ventasPromoción de ventas
Promoción de ventasDiana Vaquero
 
Concepto Basico de publicidad, marketing y propaganda
Concepto Basico de publicidad, marketing y propagandaConcepto Basico de publicidad, marketing y propaganda
Concepto Basico de publicidad, marketing y propagandaCesarDefreitas1
 

Similar a Qué es la estrategia promocional? (20)

10
1010
10
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Clase 1 mezcal promociona
Clase 1 mezcal promocionaClase 1 mezcal promociona
Clase 1 mezcal promociona
 
Fundamentos De Marketing
Fundamentos De MarketingFundamentos De Marketing
Fundamentos De Marketing
 
Presentación mercadotecnia
Presentación mercadotecniaPresentación mercadotecnia
Presentación mercadotecnia
 
mercado y mercadeo
mercado y mercadeomercado y mercadeo
mercado y mercadeo
 
mercado y mercadeo
mercado y mercadeomercado y mercadeo
mercado y mercadeo
 
Publicidad y promocion slideshare 1
Publicidad y promocion slideshare 1Publicidad y promocion slideshare 1
Publicidad y promocion slideshare 1
 
Presentación elementos de la mezcla promocional
Presentación elementos de la mezcla promocionalPresentación elementos de la mezcla promocional
Presentación elementos de la mezcla promocional
 
presentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisual
presentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisualpresentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisual
presentación Elementos de la mezcla promocional - audiovisual
 
Promocion de ventas
Promocion de ventasPromocion de ventas
Promocion de ventas
 
CLASE 12.pptx
CLASE 12.pptxCLASE 12.pptx
CLASE 12.pptx
 
promoción de productos
promoción de productospromoción de productos
promoción de productos
 
Tarea: Manual. Estrategias de publicidad y promoción
Tarea: Manual. Estrategias de publicidad y promociónTarea: Manual. Estrategias de publicidad y promoción
Tarea: Manual. Estrategias de publicidad y promoción
 
Nuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power pointNuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power point
 
Nuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power pointNuevo presentación de microsoft power point
Nuevo presentación de microsoft power point
 
Naturaleza y alcances de la publicidad
Naturaleza y alcances de la publicidadNaturaleza y alcances de la publicidad
Naturaleza y alcances de la publicidad
 
Mezcla de comunicaciones en mercadotecnia
Mezcla de comunicaciones en mercadotecniaMezcla de comunicaciones en mercadotecnia
Mezcla de comunicaciones en mercadotecnia
 
Promoción de ventas
Promoción de ventasPromoción de ventas
Promoción de ventas
 
Concepto Basico de publicidad, marketing y propaganda
Concepto Basico de publicidad, marketing y propagandaConcepto Basico de publicidad, marketing y propaganda
Concepto Basico de publicidad, marketing y propaganda
 

Más de Elizabeth Granados (20)

Tecnología 5 años
Tecnología 5 añosTecnología 5 años
Tecnología 5 años
 
El futuro de las libretas
El futuro de las libretasEl futuro de las libretas
El futuro de las libretas
 
Facebook y twitter, 3 blogs
Facebook y twitter, 3 blogsFacebook y twitter, 3 blogs
Facebook y twitter, 3 blogs
 
Segmentación en facebook
Segmentación en facebookSegmentación en facebook
Segmentación en facebook
 
Comercio electrónico en twitter
Comercio electrónico en twitterComercio electrónico en twitter
Comercio electrónico en twitter
 
Códigos qr
Códigos qrCódigos qr
Códigos qr
 
Publicidad impresa e interactiva
Publicidad impresa e interactiva Publicidad impresa e interactiva
Publicidad impresa e interactiva
 
Btl en las canciones
Btl en las cancionesBtl en las canciones
Btl en las canciones
 
Ejemplo spectacle
Ejemplo spectacle Ejemplo spectacle
Ejemplo spectacle
 
Ensayo de la cultura americana del spectacle
Ensayo de la cultura americana del spectacleEnsayo de la cultura americana del spectacle
Ensayo de la cultura americana del spectacle
 
Atl en disney
Atl en disney Atl en disney
Atl en disney
 
Btl en six flags
Btl en six flagsBtl en six flags
Btl en six flags
 
Tulio
TulioTulio
Tulio
 
Btl en mc donald´s
Btl en mc donald´sBtl en mc donald´s
Btl en mc donald´s
 
Estrategias de retención al cliente
Estrategias de retención al clienteEstrategias de retención al cliente
Estrategias de retención al cliente
 
Que es una matriz de transacción de clientes
Que es una matriz de transacción de clientesQue es una matriz de transacción de clientes
Que es una matriz de transacción de clientes
 
Dif. entre estratégias crm y softare crm
Dif. entre estratégias crm y softare crmDif. entre estratégias crm y softare crm
Dif. entre estratégias crm y softare crm
 
Presentación 1, que es un crm
Presentación 1, que es un crmPresentación 1, que es un crm
Presentación 1, que es un crm
 
Ensayo life style
Ensayo life style Ensayo life style
Ensayo life style
 
Culinarian cookware elizabeth
Culinarian cookware elizabethCulinarian cookware elizabeth
Culinarian cookware elizabeth
 

Qué es la estrategia promocional?

  • 1. ¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL? Y CUÁL ES SU POTENCIAL… Elizabeth Granados Tapia
  • 2. ¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA PROMOCIONAL? Y CUÁL ES SU POTENCIAL… Los aspectos más importantes de las promociones, corresponden a uno de los cuatro aspectos más relevantes del marketing, conocidos como las 4p del marketing y que son: precio, producto, plaza y promoción. Promoción: La comunicación que realizan los mercadólogos para informar y persuadir a los compradores potenciales sobre un producto o servicio, con el objetivo de influir en su opinión u obtener una respuesta. La promoción es un ejercicio de información, persuasión e influencia; y su función principal es convencer a los clientes que los bienes y servicios ofrecidos tienen una ventaja diferenciadora respecto a la competencia.
  • 3. LAS CUATRO PRINCIPALES HERRAMIENTAS PROMOCIONALES SON: . Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido. . Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio. . Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos. . Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.
  • 4. Dentro de estas categorías se encuentran instrumentos específicos, como las presentaciones de ventas, las exhibiciones en los puntos de venta, los anuncios especiales, las presentaciones comerciales, las ferias, las demostraciones, los catálogos, la literatura, los paquetes de prensa, los carteles, los concursos, las bonificaciones, los cupones y las estampillas de propaganda.
  • 5. PUBLICIDAD: La publicidad es una poderosa herramienta de promoción, para crear imagen de una marca, una empresa, un producto o un servicio. Se utiliza en mensajes informativos a través de diferentes medios de comunicación para dar a conocer a los consumidores la existencia de los productos, sus aplicaciones y su consumo como acto social cargado de significados. La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por 5 pasos: *Determinación de objetivos *Decisiones sobre el presupuesto *Adopción del mensaje *Decisiones sobre medios que se utilizarán *Evaluación
  • 6. LA PROMOCIÓN DE VENTAS: Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo - cupones, premios, concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía. El gasto en la promoción de ventas ha aumentado más rápidamente que el de publicidad en los últimos años. La promoción de ventas exige que se fijen unos objetivos, se seleccionen las herramientas, se desarrolle y pruebe el programas antes de instrumentarlo, y se evalúen sus resultados
  • 7. TIPOS DE PROMOCIÓN DE VENTAS: *Promoción de consumo.- ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los consumidores. *Instrumentos de promoción de consumo: *Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben. *Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados productos. *Devolución de efectivo (o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra de un producto al consumidor que envíe una 'prueba de compra' al fabricante. *Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete. *Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la adquisición de algún producto.
  • 8. RELACIONES PÚBLICAS: Establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos, que implican una publicidad favorable y la creación de una imagen positiva de compañía, es el instrumento menos utilizado de las principales herramientas de promoción, aunque su potencial dar a conocer y hacer que se prefiera un producto es más grande. Las relaciones públicas implican la determinación de objetivos, la elección de los mensajes y vehículos, la instrumentación del plan y la evaluación de los resultados.
  • 9. VENTAS PERSONALES: Es una forma de comunicación interpersonal en la que se produce una comunicación oral en doble sentido entre vendedor y comprador. Sus funciones principales son informar, persuadir, desarrollar actitudes favorables hacia el producto, prestar servicio , captar y transmitir a la dirección los cambios observados en el mercado y el entorno.
  • 10. CONCLUSIÓN: Se me hizo un tema muy interesante ya que muchos no están informados sobre la estrategia promocional, relacione el tema con el video de obsolescencia programada. Hoy en día existen una gran variedad de medios para hacer publicidad por ejemplo: prensa, radio, revistas, internet, tv, volantes entre otros. Las empresas tienen muchísimas herramientas para promocionar sus productos, todo negocio necesita ayuda del marketing para que este funcione y teniendo la información necesaria para saber que herramientas promocionales puede utilizar.
  • 11. BIBLIOGRAFÍA: *Fundamentos del Marketing *Introducción a las comunicaciónes de marketing integradas (Publicidad & promoción) *Marketing Internacional; Estrategias de Promoción.