1. Zasady savoir - vivre Iwona Radwan-Sado

2. Pojęcie savoir-vivre’u i pochodzenie wyrazu. Savoir-vivre czyli ogłada, dobre maniery; znajomość obowiązujących zwyczajów, form towarzyskich i reguł grzeczności obowiązujących w danej grupie. Savoir znaczy wiedzieć Vivre znaczy po prostu żyć . Stąd savoir-vivre przetłumaczyć można jako sztuka życia .

6. Uprzejmość Czy wiesz co świadczy o uprzejmości lub jak się podaje rękę? I kto powinien podać ją pierwszy – kobieta czy mężczyzna?

8. Punktualność Zapewnia porządek w naszym życiu i ułatwia wzajemne kontakty.

9. Uśmiech Uśmiech uśmiechowi nie równy. Potrafi, z jednej strony, komplikować kontakty gdy jest fałszywy, a z drugiej budować dobrą atmosferę serdecznością i ciepłem.

10. Życzliwość Życzliwość to bardzo dobra cecha. Jest niezbędnym elementem w układaniu dobrych stosunków międzyludzkich.

11. Dyskrecja Człowiek dyskretny czuje czego nie należy widzieć lub słyszeć i powtarzać innym.

12. Zasady właściwego ubioru Ubiór mówi za nas zanim naprawdę zdążymy się odezwać. Jest oznaką poszanowania godności własnej i innych.

14. Jak zachować się przy stole? Czego nie powinniśmy robić przy stole i o czym informuje ułożenie sztućców?

17. NETykieta czyli sieciowy Savoir-Vivre Ile znaków powinna mieć maksymalnie linia listu internetowego? Ile razy można wysłać ten sam list? Czy wytykać błędy w pisowni na forum publicznym? I jak to jest z tymi wielkimi literami?

19. Pora na trochę praktyki.. Zabawy, scenki.. czyli oswajanie Savoir-Vivre’u w rzeczywistości 

20. KONIEC 