Veille des sites Drive et e-commerce30 mars 2012
Objectifs et méthodologie             Apporter des éléments de veille des différentes enseignes de Drive et d’e-          ...
Périmètre étude                 Enseignes Drive                                                                      Ensei...
Données Drive                                    Vision des enseignes de Drive en semaine 12                              ...
Campagnes remarquables                         5
Drive        6
Les Intouchables pour les porteurs de carte Cora                                                                          ...
Casino Express vous offre le petit déjeuner                                                                              P...
Lindt et Casino Express fêtent Pâques                                            Page Facebook Casino Express             ...
Action trade Intermarché Drive/ Milka                                                     E-mailing                Bannièr...
E-commerce             11
Action trade Auchan Direct / Cajoline                                                                                 Home...
Houra s’ouvre au Casher                                                                Bannières permanente et événementie...
E-mailingsMise à jour lors de la prochaine livraison                                                          14
Nombre d’e-mailings par enseignes / évolution                                                                             ...
Typologie des campagnes E-mailing 2012                             Actions                 Services                       ...
Typologie des campagnes e-mailing février 2012                                     Actions commerciales                   ...
Bannières Internet                     18
Drive        19
Auchan Drive                          Le 23 mars sur 20minutes.fr30/03/2012            Veille des sites Drive et e-commerc...
E-commerce             21
Auchan Direct                         Du 23 février au 22 mars30/03/2012            Veille des sites Drive et e-commerce  ...
UTélémarket                        Du 27 février au 25 mars30/03/2012           Veille des sites Drive et e-commerce   23
Applications Mobile                      24
Drive        25
Applications mobile Auchan                     Auchan Drive                                                              A...
Application mobile Chronodrive             Note: 3,5/5 (187 votants)             Taille: 11.3 Mo             Dernière MAJ:...
Applications mobile Leclerc                         Leclerc Drive                                                         ...
E-commerce             29
Application mobile Carrefour                                   Mes courses                                    Carrefour   ...
Applications mobile Casino                                          mCasino             Note: 2.5/5 (109 votants)         ...
Application mobile Houra.fr             Note: 3/5 (102 votants)             Taille: 11.3 Mo             Dernière MAJ: 02/0...
Application mobile UTélémarket             Note: 4.5/5 (8 notes)             Taille: 0.686 Mo             MAJ : 7/02/12   ...
Campagnes mediaSource : Yacast.fr                                       34
Courses U en Radio                                    12 mars             Spot de 30 secondes : Daniel Prévost..., faites ...
Réseaux sociaux                  36
Drive        37
Les enseignes de Drive dans les réseaux sociaux                            Facebook                                Twitter...
Nombre d’amis Facebook des enseignes                                     Nombre                             Nombre        ...
Auchan Drive et les réseaux sociaux en chiffres                           Période d’étude     Nombre de         Nombre de ...
Chronodrive et les réseaux sociaux en chiffres                                     Période d’étude     Nombre de         N...
Casino Express et les réseaux sociaux en chiffres                                     Période d’étude     Nombre de       ...
Types de posts Auchan Drive sur Facebook                                                         Evolution du magazine TV ...
Types de posts Chronodrive sur Facebook                   Post Chronodrive pour le changement d’heure30/03/2012           ...
Types de posts Carrefour Drive sur Facebook             Ouverture de nouveaux drives                                      ...
Types de posts Casino Express sur Facebook             Post sur les fraises                                               ...
Types de posts Leclerc Drive sur Facebook             Annonce de Pâques                                                   ...
Auchan Drive sur Twitter                                                             Les tweets Auchan                    ...
Casino Express sur Twitter                                                             Les thèmes de Casino Express       ...
Chronodrive sur Twitter                                                             Tweets sur la sélection du            ...
E-commerce             51
Types de posts UTélémarket sur Facebook                                                                                   ...
Annexe : veille des sites Internet                                53
Auchan Drive             Home page30/03/2012                       Veille des sites Drive et e-commerce   54
Carrefour Drive             Home page30/03/2012                        Veille des sites Drive et e-commerce   55
Chronodrive             Home page30/03/2012                       Veille des sites Drive et e-commerce   56
Casino express             Home page30/03/2012                   Veille des sites Drive et e-commerce   57
Cora Drive             Home page30/03/2012                       Veille des sites Drive et e-commerce   58
Leclerc Drive             Home page30/03/2012                 Veille des sites Drive et e-commerce   59
Leader Drive             Home page30/03/2012                Veille des sites Drive et e-commerce   60
Intermarché Drive             Home page30/03/2012                   Veille des sites Drive et e-commerce   61
Courses U             Home page30/03/2012                       Veille des sites Drive et e-commerce   62
E-commerce             63
Auchan Direct                                  Home page30/03/2012           Veille des sites Drive et e-commerce   64
Carrefour Online                                        Home page30/03/2012           Veille des sites Drive et e-commerce...
Houra                            Home page30/03/2012           Veille des sites Drive et e-commerce   66
Mes courses Casino             Home page30/03/2012               Veille des sites Drive et e-commerce   67
Simply Market30/03/2012           Veille des sites Drive et e-commerce   68
UTelemarket et UTelemarket Pro             Home page                                                  Home page30/03/2012 ...
Notre service étude         Etudes stratégiques                   Tableaux de bords mutualisés                 Indicateurs...
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Le site marketing veille drive_ecommerce_livrable 8- 30 mars 2012

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Pour les managers communication du DRIVE.
Tous les 15 jours l'actualité publicitaire des enseignes de DRIVE
renseignements : maxime.lebescond@lesitemarketing.com

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Le site marketing veille drive_ecommerce_livrable 8- 30 mars 2012

  1. 1. Veille des sites Drive et e-commerce30 mars 2012
  2. 2. Objectifs et méthodologie Apporter des éléments de veille des différentes enseignes de Drive et d’e- commerce Effectuer une revue des différentes campagnes remarquables média et hors média des enseignes. Sources de données : - E-mailings : 400 panélistes répartis géographiquement avec surreprésentation dans les bassins de population les plus denses - Bannières Internet : Nielsen Online - Campagnes media : Yacast - Sites de Drives : relevé hebdomadaire de toutes les enseignes de Drive alimentaire : visuels, prix, descriptifs produits, promos, organisation des produits, etc… - Campagnes remarquables : veille qualitative quotidienne des sites de Drive et e-commerce30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 2
  3. 3. Périmètre étude Enseignes Drive Enseignes e-commerce Auchan Drive Auchan Direct Carrefour Drive Carrefour Online Chronodrive Casino Express Houra Cora Drive Mes Courses Casino Intermarché Drive UTélémarket Leader Drive Leclerc Drive Courses U30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 3
  4. 4. Données Drive Vision des enseignes de Drive en semaine 12 Auchan Drive Carrefour ChronoDrive Casino Cora Drive Intermarché* Leclerc drive CoursesU.com Nombre de Drives 47 59 41 113 24 44 162 443 Evolution S-1 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0,2%Gamme de produits par enseigne 20 384 15 385 19 766 11 626 41 244 14 246 19 528 56 307 Evolution S-1 1,2% 0,5% 0,6% 0,2% 1,6% 0% 0,9% 0,6%Assortiment moyen disponible ** 8 111 8 423 9 289 8 401 20 019 6 347 6 275 9 758 Evolution S-1 0,2% 1,0% 0,3% 0,05% 1,9% 0% 0,7% 0,5%* Données semaine 6**Moyenne sur un total magasin de lenseigne Seuls Leclerc et Système U continuent d’augmenter leur nombre de Drives, agrandissant ainsi l’écart entre eux et les autres enseignes. C’est la première semaine depuis quatre semaines que Carrefour n’ouvre pas de Drive. Toutes les enseignes de Drive augmentent en revanche leur gamme de produits ainsi que leur assortiment moyen disponible notamment Cora qui progresse plus que les autres sur les 2 critères. Source : Données exclusives Le Site Marketing – Relevé hebdomadaire des 933 Drives 30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 4
  5. 5. Campagnes remarquables 5
  6. 6. Drive 6
  7. 7. Les Intouchables pour les porteurs de carte Cora Bannière permanente Home Page Coradrive effectue une opération pour ses porteurs de carte à l’occasion de la sortie du DVD du film Intouchables : En cas d’achat du film et à partir de 150 € d’achat minimum, le DVD est remboursé pour des commandes effectuées les 28 et 29 mars.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 7
  8. 8. Casino Express vous offre le petit déjeuner Page Facebook Casino Express Casino Express organise des petits déjeuners dans certains de ses drives : Croissants, jus d’orange, … offerts au client qui vient chercher ses courses. Photos d’un petit déjeuner sur Facebook30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 8
  9. 9. Lindt et Casino Express fêtent Pâques Page Facebook Casino Express Bannières permanentes Home Page Casino Express et Lindt s’associent sur le site de Drive en organisant une loterie jusqu’au 5 avril : Le principe du jeu est de trouver les 5 lapins cachés sur le site de Casino Express et de les Home Page Lindt ajouter à sa commande pour participer au tirage au sort. Dotations : 250 maxi lapins en chocolat à gagner30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 9
  10. 10. Action trade Intermarché Drive/ Milka E-mailing Bannière événementielle Home Page Intermarché Drive Milka s’offre une visibilitéexceptionnelle chez Intermarché Drive pour Pâques : Un e-mailing ainsi qu’unebannière sur le site Internetpointent directement sur unesélection de produits de la marquepour Pâques.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 10
  11. 11. E-commerce 11
  12. 12. Action trade Auchan Direct / Cajoline Home Page Auchan Direct Auchan Direct fête les 40 ans de Cajoline en offrant une visibilité unique à la marque : Bannière événementielle avec lien vers le sous rayon Cajoline et annonce de l’opération Cajoiline sur Cajoline.fr Promotions sur les adoucissants de la marque30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 12
  13. 13. Houra s’ouvre au Casher Bannières permanente et événementielle Home Page Houra ouvre un rayon Casher pour fêter Pessah (Pâques juive) sur son site Internet: 9 catégories sont présentées et comportent une sélection de produits casher.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 13
  14. 14. E-mailingsMise à jour lors de la prochaine livraison 14
  15. 15. Nombre d’e-mailings par enseignes / évolution Autres Drive Total février CAM 02 2011 CAM 02 2012 Evolution CAD 02 2011 CAD 02 2012 Evolution févr-11 févr-12 Evolution + e- 2012 Enseignes commerce 510 311 -39,0% 67 45 -32,8% 33 24 -27,3% 2 26Hypermarchés 174 236 35,6% 38 29 -23,7% 20 16 -20,0% 16 32 151 180 19,2% 24 27 12,5% 10 15 50,0% 10 25 91 46 -49,5% 16 7 -56,3% 7 4 -42,9% 0 4 50 60 20,0% 7 12 71,4% 4 4 0,0% 0 4 HYPERMARCHES 976 833 -14,7% 152 120 -21,1% 74 63 -14,9% 28 91 69 128 85,5% 14 21 50,0% 5 12 140,0% 3 15 52 76 46,2% 11 15 36,4% 5 7 40,0% 2 9Supermarchés 53 44 -17,0% 8 9 12,5% 4 5 25,0% 1 6 33 27 -18,2% 6 0 -100,0% 2 3 50,0% 0 3 9 50 455,6% 0 5 100,0% 0 3 100,0% 0 3 9 44 388,9% 1 13 1200,0% 0 7 100,0% 0 7 15 3 -80,0% 2 0 -100,0% 1 0 -100,0% 0 0 SUPERMARCHES 240 372 55,0% 42 63 50,0% 17 37 117,6% 6 43 TOTAL HM SM 1 216 1 205 -0,9% 194 183 -5,7% 91 100 9,9% 34 134 30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 15
  16. 16. Typologie des campagnes E-mailing 2012 Actions Services commerciales Drive E-commerce enseignes Promotion TradeTypologie E-mailing 30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 16
  17. 17. Typologie des campagnes e-mailing février 2012 Actions commerciales Services enseignes Drive E-commerce Total Promotion et Trade février Enseignes Valeur % Valeur % Valeur % Valeur % 2012 22 38% 2 40% 2 22% 0 0% 26 Hypermarchés 15 26% 1 20% 6 67% 10 53% 32 13 22% 2 40% 1 11% 9 47% 25 4 7% 0 0% 0 0% 0 0% 4 4 7% 0 0% 0 0% 0 0% 4 HYPERMARCHES 58 100% 5 100% 9 100% 19 100% 91 9 33% 3 38% 0 0% 3 50% 15 5 19% 2 25% 2 100% 0 0% 9 Supermarchés 5 19% 0 0% 0 0% 1 17% 6 1 4% 0 0% 0 0% 2 33% 3 3 11% 0 0% 0 0% 0 0% 3 4 15% 3 38% 0 0% 0 0% 7 SUPERMARCHES 27 100% 8 100% 2 100% 6 100% 43 Total HM SM 85 100% 13 100% 11 100% 25 100% 13430/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 17
  18. 18. Bannières Internet 18
  19. 19. Drive 19
  20. 20. Auchan Drive Le 23 mars sur 20minutes.fr30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 20
  21. 21. E-commerce 21
  22. 22. Auchan Direct Du 23 février au 22 mars30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 22
  23. 23. UTélémarket Du 27 février au 25 mars30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 23
  24. 24. Applications Mobile 24
  25. 25. Drive 25
  26. 26. Applications mobile Auchan Auchan Drive Auchan Drive • Note: 3.1/5 (135 votants)Note: 3/5 (331 votants) • 10 000 à 50 000 téléchargementsTaille: 9.9 Mo • Taille: 7 MoDernière MAJ: 07/02/12 • Dernière MAJ: 27/01/12Verbatim utilisateurs + : « Pratique » • Verbatim utilisateurs + :Verbatim utilisateurs - : « pas encore dispo sur iPad» • Verbatim utilisateurs - : «Il serait utile de pouvoir classer par prix au Kg, gestion incompréhensible»Fonctionnalités: Fonctionnalités: Faire ses courses Faire ses courses Mêmes prix et promos que l’Hyper Mêmes prix et promos que l’Hyper Listes de courses archivées Listes de courses archivées Choix du moment de retrait Choix du moment de retrait Correction de bugs Correction de bugs30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 26
  27. 27. Application mobile Chronodrive Note: 3,5/5 (187 votants) Taille: 11.3 Mo Dernière MAJ: 30/01/12 Verbatim utilisateurs + :« De mieux en mieux» Verbatim utilisateurs - : « Lente » Fonctionnalités: Courses en ligne Scan Liste Géolocalisation Création d’un compte depuis l’application30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 27
  28. 28. Applications mobile Leclerc Leclerc Drive Leclerc Drive Note: 3.9/5 (93 votants) • Note: 3/5 (386 votants)Taille: 3.1 Mo • Taille: 18.8 Mo10 000 à 50 000 téléchargements • Dernière MAJ: 31/01/12Dernière MAJ: 01/02/12 • Verbatim utilisateurs + : «Simple, pratique, superbe» Verbatim utilisateurs + : « fluide » • Verbatim utilisateurs - : « Manque certains produits » Verbatim utilisateurs - : « problèmes de connexion »Fonctionnalités: Fonctionnalité: Faire ses courses Faire ses courses Scan produits Scan produits Choix du moment de retrait, mêmes prix Choix du moment de retrait, mêmes prix Affichage du code-barre de la carte Leclerc Affichage du code-barre de la carte Leclerc 30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 28
  29. 29. E-commerce 29
  30. 30. Application mobile Carrefour Mes courses Carrefour Note: 2.5/5 (269 votants) Taille: 10.0 Mo Dernière MAJ: 27/02/12 Verbatim utilisateurs + : « permet de faire rapidement ses courses» Verbatim utilisateurs - : « impossible de se connecter» Fonctionnalités: Courses en ligne Possibilité de retirer ses courses en magasin30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 30
  31. 31. Applications mobile Casino mCasino Note: 2.5/5 (109 votants) Taille: 15.5 Mo Dernière MAJ: 13/02/12 Verbatim utilisateurs + : « Bien pratique, nouvelles fonctions» Verbatim utilisateurs - : « Nombreux bugs, copie à revoir » Fonctionnalités: Géolocalisation Carte fidélité Promotions Achats Recettes Scan Livraison au choix: domicile, Drive ou retrait 030/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 31
  32. 32. Application mobile Houra.fr Note: 3/5 (102 votants) Taille: 11.3 Mo Dernière MAJ: 02/02/11 Verbatim utilisateurs + :« lecture de tous les codes barre» Verbatim utilisateurs - : « Ajouter les quantités » Fonctionnalités: Liste de courses Moteur de recherche Scan Achat Alerte30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 32
  33. 33. Application mobile UTélémarket Note: 4.5/5 (8 notes) Taille: 0.686 Mo MAJ : 7/02/12 Verbatim utilisateurs + :« A améliorer» Verbatim utilisateurs - : « Paiement à ajouter, à améliorer» Fonctionnalités: Créer compte sur mobile Accéder aux promos Faire les courses Fiches produits, créneaux de livraison, paiement en direct, récapitulatif de la commande30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 33
  34. 34. Campagnes mediaSource : Yacast.fr 34
  35. 35. Courses U en Radio 12 mars Spot de 30 secondes : Daniel Prévost..., faites vos courses sur Internet au prix de votre magasin U, sur un large choix de produits, des produits frais et de qualité rigoureusement sélectionnés par les professionnels du magasin, voir conditions et frais de livraison sur www.coursesu.com.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 35
  36. 36. Réseaux sociaux 36
  37. 37. Drive 37
  38. 38. Les enseignes de Drive dans les réseaux sociaux Facebook Twitter Présence Nombre de Présence Nombre de Commentaires* Commentaires* Auchan Drive Oui 57 Oui 28 Auchan Drive et Chronodrive restent les enseignes les plus Carrefour Oui 2 Non actives sur les réseaux Drive sociaux notamment sur Chronodrive Oui 58 Oui 14 Facebook où beaucoup d’internautes communiquent Casino Oui 7 Oui 16 avec l’enseigne. Express Cora Drive Non Non Les trois autres enseignes interviennent peu sur les Intermarché Non Non Drive réseaux sociaux même si elles progressent dans ce sens. Leclerc Drive Oui 7 Non Courses U Non Non * Nombres de commentaires sur la période du 15 au 30 mars, inclus les commentaires des abonnés et ceux de l’enseigne30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 38
  39. 39. Nombre d’amis Facebook des enseignes Nombre Nombre Page Facebook damis en Page Facebook damis en Drive/E-commerce mars de lenseigne mars 2012 2012 Auchan Drive 29 385 Chronodrive est l’enseigne de Drive Auchan 181 702 Auchan Direct 24 459 qui possède le plus grand nombre Carrefour Drive 3 546 / / d’amis : 20 000 de plus qu’Auchan Drive. Chronodrive 50 838 / / A noter que Carrefour et Leclerc Casino- La optent pour une page Drive alors prochaine qu’ils n’ont jamais développé de page Casino Express 130 51 377 Facebook enseigne. fois, cest chez moi Leclerc Drive 1 888 / / * Nombres de commentaires sur la période du 15 au 30 mars, inclus les commentaires des abonnés et ceux de l’enseigne30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 39
  40. 40. Auchan Drive et les réseaux sociaux en chiffres Période d’étude Nombre de Nombre de Taux de réponse posts/ tweets commentaires/ de lenseigne* enseigne tweets abonnés /fans Facebook Du 15 au 30 14 43 97% mars Twitter Du 15 au 30 18 10 70% mars * Sur les commentaires abonnés/ fans Le taux de réponse de l’enseigne est très élevé sur les 2 réseaux sociaux notamment sur Facebook où l’enseigne prend le temps de répondre quasiment à chaque Internaute, content ou mécontent.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 40
  41. 41. Chronodrive et les réseaux sociaux en chiffres Période d’étude Nombre de Nombre de Taux de réponse posts/ tweets commentaires/ de lenseigne* enseigne tweets abonnés /fans Facebook Du 15 au 30 10 48 92% mars Twitter Du 15 au 30 14 0 / mars * Sur les commentaires abonnés/ fans Chronodrive répond systématiquement à ses fans qui l’interpellent dans un laps de temps assez court.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 41
  42. 42. Casino Express et les réseaux sociaux en chiffres Période d’étude Nombre de Nombre de Taux de réponse posts/ tweets commentaires/ de lenseigne* enseigne tweets abonnés /fans Facebook Du 15 au 30 6 1 100% mars Twitter Du 15 au 30 16 0 - mars * Sur les commentaires abonnés/ fans Peu d’activité de la part de Casino Express sur Facebook. En revanche, l’enseigne est aussi prolixe que les autres sur Twitter. Seulement, les abonnés ne suivent pas encore la tendance.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 42
  43. 43. Types de posts Auchan Drive sur Facebook Evolution du magazine TV Envie Annonce du jeu Les Zeufs pour le 28 marsLes montres molles de Dali pour rappeler le changement d’heure30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 43
  44. 44. Types de posts Chronodrive sur Facebook Post Chronodrive pour le changement d’heure30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 44
  45. 45. Types de posts Carrefour Drive sur Facebook Ouverture de nouveaux drives Loterie Drive et annonce des gagnants30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 45
  46. 46. Types de posts Casino Express sur Facebook Post sur les fraises Nouveautés chocolat30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 46
  47. 47. Types de posts Leclerc Drive sur Facebook Annonce de Pâques Relais de l’opération Big Bang jusqu’au 31 mars30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 47
  48. 48. Auchan Drive sur Twitter Les tweets Auchan Drive sont souvent similaires à ses posts Facebook : évolution du magazine TV Envie, œuvre de Dali, …30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 48
  49. 49. Casino Express sur Twitter Les thèmes de Casino Express sur Twitter sont les nouvelles ouvertures, les opérations commerciales, ainsi que des recettes.30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 49
  50. 50. Chronodrive sur Twitter Tweets sur la sélection du moment, propositions d’embauche30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 50
  51. 51. E-commerce 51
  52. 52. Types de posts UTélémarket sur Facebook Rubrique e-news sur le site Offre sur les lessives Recette30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 52
  53. 53. Annexe : veille des sites Internet 53
  54. 54. Auchan Drive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 54
  55. 55. Carrefour Drive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 55
  56. 56. Chronodrive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 56
  57. 57. Casino express Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 57
  58. 58. Cora Drive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 58
  59. 59. Leclerc Drive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 59
  60. 60. Leader Drive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 60
  61. 61. Intermarché Drive Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 61
  62. 62. Courses U Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 62
  63. 63. E-commerce 63
  64. 64. Auchan Direct Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 64
  65. 65. Carrefour Online Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 65
  66. 66. Houra Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 66
  67. 67. Mes courses Casino Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 67
  68. 68. Simply Market30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 68
  69. 69. UTelemarket et UTelemarket Pro Home page Home page30/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 69
  70. 70. Notre service étude Etudes stratégiques Tableaux de bords mutualisés Indicateurs métiers mutualisés1 promotionnelles et shopper 2 et/ou ad hoc 3 et/ou ad hoc Fabrice Guéguen Directeur Etudes et Conseil fabrice.gueguen@lesitemarketing.com 06 08 71 08 29 Yoann Skenazi Chargé d’études yoann.skenazi@lesitemarketing.com 01 42 04 88 84 Yann Choppé Chargé d’études yann.choppe@lesitemarketing.com 01 42 04 88 7730/03/2012 Veille des sites Drive et e-commerce 70

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