A que se le realiza auditoría? Al Proceso, Procedimeinto o Instructivo

1. Auditoría a Procesos,
Procedimientos o Instructivos ???
Procesos
Procedimientos
Instructivos

2. Proceso vs Procedimiento
Proceso
conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en
resultados
Procedimiento
forma especificada para llevar a cabo una
actividad o un proceso

3. Proceso

4. Procedimiento
•Es un conjunto de acciones u
operaciones que tienen que realizarse
de la misma forma, para obtener
siempre el mismo resultado.
•Método o manera de ejecutar algo.

5. Procedimiento
Escalamiento de Falla

6. Procedimiento
Escalamiento de Falla

7. Procedimiento
Escalamiento de Falla

8. Procedimiento
Escalamiento de Falla

9. Instructivo
Describen cómo se realiza una tarea con pasos
muy precisos. Se puede extraer los que se desea
realizar del procedimiento
•Enseñar el manejo de un dispositivo
•Realizar diversas actividades
•Efectuar trámites
•Operar maquinaria
•Instalar una aplicación.
•Manual de Usuario

10. Instructivo

11. Instructivo

12. Instructivo
(Manual de Usuario)

13. Auditoría a Procesos,
Procedimientos o Instructivos ???
1. Las auditorias se enfocan a los procedimientos.
2. Se debe tener conocimiento del Procesos y a que
parte de este se encuentra vinculado el
procedimiento auditado.
3. Se debe saber que instructivos se aplican a cada
parte del procedimiento, se audita la existencia de
estos pero no el paso a paso

14. Taller de procedimiento e
instructivo
1.Realizar los procedimiento de su proyecto
integrador. (Próxima semana)
2.Deben realizar el instructivo (Manual de
Usuario) de su proyecto integrador.
(Tercer Corte).

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