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➡ Outils complémentaires au BMC
➡ Concurrence (Courbe BOS)
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Ce qui influence l’entreprise et
son Business Model
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de l’entreprise
ClientsFournisseurs
Contraintes
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de l’entreprise
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Thèse d’Alexander Osterwalder en 2004 (Business model ontology)
Ouvrage collectif et collaboratif : 470 co-auteurs
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Le Business Model Canvas
« Un langage pour décrire, visualiser, évaluer et
transformer les Business Models »
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QUELQUES OUTILS
COMPLEMENTAIRES
CONNAISSANCE
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Pourquoi ?
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Substituer
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Onopia - Quels Outils pour un Business Model Innovant

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Onopia est un cabinet spécialisé en innovation de business model, stratégie disruptives, design thinking, expérience client et créativité.

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Onopia - Quels Outils pour un Business Model Innovant

  1. 1. WEBINAIRE Peter Keates - CEO Onopia Mail : peter.keates@onopia.com Twitter : @peterkeates BUSINESS MODEL INNOVANT ? QUELS OUTILS POUR UN
  2. 2. Pour regarder l’enregistrement vidéo du webinaire rendez-vous sur bigidea.onopia.com
  3. 3. INNOVATION PRODUITS & SERVICES BUSINESS MODEL EXPERIENCE CLIENT
  4. 4. ➡ Innovation ➡ Business Models ➡ Value Proposition ➡ Expérience Client ➡ Etude des besoins clients ➡ Design Thinking www.onopia.com
  5. 5. ➡ Business Model Canvas en bref ➡ Exemples de Business Models ➡ Outils complémentaires au BMC ➡ Concurrence (Courbe BOS) ➡ Créativité et divergence ➡ SCAMPER www.onopia.com SOMMAIRE
  6. 6. Ce qui influence l’entreprise et son Business Model Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs Contraintes réglementaires Concurrents / Produits de substitution Tendances
  7. 7. Ce qui influence l’entreprise et son Business Model Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs Contraintes réglementaires Concurrents / Produits de substitution Tendances
  8. 8. Ce qui influence l’entreprise et son Business Model Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs Contraintes réglementaires Concurrents / Produits de substitution Tendances
  9. 9. Ce qui influence l’entreprise et son Business Model Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs Contraintes réglementaires Concurrents / Produits de substitution Tendances
  10. 10. Rappel sur le Business Model Canvas
  11. 11. Un modèle économique (ou business model) décrit les principes selon lesquels une organisation crée, délivre et capture de la valeur. Définition Business Model
  12. 12. 9 blocs pour décrire l’économie d’une entreprise qui couvrent les 4 grandes dimensions d’une entreprise : clients, offre, infrastructure et viabilité financière Business Model Canvas
  13. 13. Thèse d’Alexander Osterwalder en 2004 (Business model ontology) Ouvrage collectif et collaboratif : 470 co-auteurs Démarche innovante : Tarif pour participer : de 24$ à 243 $ Editeur : theHUB L’origine du Business Model Canvas
  14. 14. Thèse d’Alexander Osterwalder en 2004 (Business model ontology) Ouvrage collectif et collaboratif : 470 co-auteurs Démarche innovante : Tarif pour participer : de 24$ à 243 $ Editeur : theHUB +1.000.000 livres vendus ! L’origine du Business Model Canvas
  15. 15. Le Business Model Canvas « Un langage pour décrire, visualiser, évaluer et transformer les Business Models » Source : Livre Business Model Nouvelle Génération - Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
  16. 16. What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive? Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now? How are our Channels integrated? Which ones work best? Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines? For what value are our customers really willing to pay? For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues? For whom are we creating value? Who are our most important customers? What type of relationship does each of our Customer Segments expect us to establish and maintain with them? Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model? How costly are they? What value do we deliver to the customer? Which one of our customer’s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment? Which customer needs are we satisfying? What Key Activities do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue streams? Who are our Key Partners? Who are our key suppliers? Which Key Resources are we acquiring from partners? Which Key Activities do partners perform? What Key Resources do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue Streams? Day Month Year No. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA. Le Business Model Canvas
  17. 17. Des post-it pour décrire son Business Model
  18. 18. Illustrations de l’utilisation du Business Model Canvas avec différents Business Models
  19. 19. La place de marché pour créateurs Français Le Business Model de A Little Market
  20. 20. A Little Market a été fondée en 2009 par Nicolas Cohen, Nicolas d’Audiffret et Loic Duvernay
  21. 21. ALittleMarket.com et ALittleMercerie.com sont des places de marché permettant aux créateurs et artisans Français de vendre facilement leurs produits sur internet. Concept
  22. 22. Proposition de Valeur Pour le créateur/ vendeur
  23. 23. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur
  24. 24. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Vendre mes produits sur internet
  25. 25. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Créer un site web c’est compliqué Vendre mes produits sur internet
  26. 26. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Créer un site web c’est compliqué Vendre mes produits sur internet
  27. 27. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Créer un site web c’est compliqué Vendre mes produits sur internet Un site web c’est cher !
  28. 28. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Créer un site web c’est compliqué Vendre mes produits sur internet Un site web c’est cher ! Je suis tout seul
  29. 29. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Un site web c’est cher ! Je suis tout seul
  30. 30. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Un site web c’est cher ! Je suis tout seul
  31. 31. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Je suis tout seul
  32. 32. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Je suis tout seul
  33. 33. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Je suis tout seul Pas de problèmes techniques à gérer
  34. 34. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Je suis tout seul Pas de problèmes techniques à gérer
  35. 35. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Je suis tout seulCommunauté Pas de problèmes techniques à gérer
  36. 36. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Place de marché dédiée aux créatifs Je suis tout seulCommunauté Pas de problèmes techniques à gérer
  37. 37. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Facile à utiliser Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Place de marché dédiée aux créatifs Je suis tout seulCommunauté Pas de problèmes techniques à gérer
  38. 38. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Facile à utiliser Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Place de marché dédiée aux créatifs Gains de temps Je suis tout seulCommunauté Pas de problèmes techniques à gérer
  39. 39. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Facile à utiliser Valorisation de mes produits Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Place de marché dédiée aux créatifs Gains de temps Je suis tout seulCommunauté Pas de problèmes techniques à gérer
  40. 40. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Artisan / Créateur Comment créer sa boutique de vente en ligne ? Faciliter la vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne pour artisans/créateurs Commission faible de 5 à 10% sur les ventes Facile à utiliser Valorisation de mes produits Créer un site web c’est compliqué Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant Vendre mes produits sur internet Se faire connaître Un site web c’est cher ! Place de marché dédiée aux créatifs Gains de temps Visibilité Je suis tout seulCommunauté Pas de problèmes techniques à gérer
  41. 41. Proposition de Valeur Pour l’acheteur
  42. 42. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur
  43. 43. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux
  44. 44. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Acheter des produits de créateurs
  45. 45. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Acheter des produits de créateurs Acheter Français
  46. 46. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Acheter des produits de créateurs Acheter Français
  47. 47. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Acheter des produits de créateurs Acheter Français
  48. 48. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Acheter des produits de créateurs Acheter Français Me différencier
  49. 49. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Produits fabriqués en France Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Acheter des produits de créateurs Acheter Français Me différencier
  50. 50. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Produits fabriqués en France Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Acheter des produits de créateurs Acheter Français ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits artisanaux Me différencier
  51. 51. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Produits fabriqués en France Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Place de marché spécialisée Acheter des produits de créateurs Acheter Français ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits artisanaux Me différencier
  52. 52. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Produits fabriqués en France Large gamme de produits disponibles Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Place de marché spécialisée Acheter des produits de créateurs Acheter Français ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits artisanaux Me différencier
  53. 53. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com Value Proposition Canvas © Strategyzer Etude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS Proposition de valeur Acheteur Acheter des produits originaux Les places de marché sont trop génériques Produits fabriqués en France Large gamme de produits disponibles Pas facile de trouver les sites des artisans et créateurs Tiers de confiance Place de marché spécialisée Acheter des produits de créateurs Acheter Français ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits artisanaux Me différencier
  54. 54. Quel est le Business Model de ALittleMarket.com ?
  55. 55. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia
  56. 56. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  57. 57. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  58. 58. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  59. 59. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  60. 60. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  61. 61. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  62. 62. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Application mobile sur iPhone ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  63. 63. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Application mobile sur iPhone ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  64. 64. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  65. 65. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  66. 66. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  67. 67. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  68. 68. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  69. 69. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs
  70. 70. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  71. 71. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  72. 72. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  73. 73. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  74. 74. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  75. 75. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  76. 76. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  77. 77. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  78. 78. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  79. 79. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  80. 80. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds % sur les ventes alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  81. 81. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds % sur les ventes alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Site internet Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  82. 82. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) Locaux (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds % sur les ventes alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Site internet Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  83. 83. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Salaires Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) Locaux (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds % sur les ventes alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Site internet Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  84. 84. ALittleMarket.com Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Communauté Personnes à le recherche de produits de créateurs Salaires Animation de la communauté Développement et gestion du site internet Locaux 5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de 4 Millions d’Euros Personnel (35 salariés) Locaux (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia 2 Millions de produits de créateurs Français en vente 2 Millions € de levée de fonds % sur les ventes alittlemarket.com AlittleMercerie.com Evénements régionaux Site internet Application mobile sur iPhone XAnge 2 Millions € de levée de fonds Facebook Sites internet A Little Market Email +100.000 petits créateurs ALitteMarket.com Site de vente en ligne de produits d’artisans/ créateurs 2 Millions de produits de créateurs Français
  85. 85. Résultats
  86. 86. 2 Millions de produits en vente
  87. 87. 1 Million de clients
  88. 88. ALittleMarket.com 2,3 Millions de visites / mois
  89. 89. 4 Millions d’Euros de CA / Mois Source : http://www.chefdentreprise.com/Thematique/entrepreneuriat-1024/pme-pmi-10111/ Breves/Little-Market-rachete-son-concurrent-americain-Etsy-237943.htm#EulgoBqzvXqj4IJX.97
  90. 90. 100.000 vendeurs +90% de femmes
  91. 91. 620.000 membres
  92. 92. Moteur de croissance Bouche à oreille
  93. 93. Levée de fonds totale 2 Millions d’Euros
  94. 94. Rachat 74 Millions d’Euros* en 2014 par ETSY Estimation par la presse : http://www.latribune.fr/technos-medias/internet/20140624trib000836677/ vente-en-ligne-l-americain-etsy-rachete-le-francais-a-little-market.html
  95. 95. Découvrez le Business Model complet de ALittleMarket.com sur Big Idea, ainsi que de nombreuses études de Business Models, des idées, des vidéos et bien plus encore, pour rendre votre entreprise plus compétitive bigidea.onopia.com
  96. 96. L’expérience client sur de nouveaux lieux de travail Le Business Model de WeWork
  97. 97. Fondé en 2010 par Miguel McKelvey Adam Neumann Rebekah Neumann
  98. 98. Aller plus loin que la simple création de beaux espaces de travail partagés. Nous souhaitons créer une communauté. Un lieu dans lequel, tout en préservant votre identité, vous faites partie d'un groupe. Un lieu dans lequel la réussite se définit par l'accomplissement personnel et non plus par les seuls résultats financiers. Le sens de la communauté est notre moteur. Mission
  99. 99. ‣ Le côté pratique d’un abonnement mensuel ‣ L’abonnement au mois, sans engagement ‣ Des événements mensuels avec la communauté ‣ Des réductions sur des services importants pour une entreprise ‣ Un design intérieur primé ‣ Un accès à tous les autres bureaux WeWork du monde entier ‣ La possibilité de rencontrer d’autres membres en personne et en ligne ‣ Réseau avec clients potentiels et investisseurs Proposition de valeur COMPARAISON DES COÛTS ANNUELS D'UN ESPACE DE TRAVAIL *D’après les tarifs 2016 à NewYork
  100. 100. Regardez la vidéo sur TV.onopia.com
  101. 101. Des lieux au design recherché
  102. 102. Faire vivre des expériences aux membres
  103. 103. Regardez la vidéo sur TV.onopia.com
  104. 104. Quel est le Business Model de WeWork ?
  105. 105. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia
  106. 106. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Leaders et entrepreneurs innovants (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia
  107. 107. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia
  108. 108. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants
  109. 109. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants Startup
  110. 110. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants Startup Grandes entreprises
  111. 111. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants Startup Grandes entreprises
  112. 112. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants Startup Grandes entreprises
  113. 113. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants Startup Grandes entreprises
  114. 114. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Indépendants Startup Grandes entreprises
  115. 115. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Internet, wifi, impressions, téléphone Indépendants Startup Grandes entreprises
  116. 116. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Indépendants Startup Grandes entreprises
  117. 117. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Indépendants Startup Grandes entreprises
  118. 118. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Indépendants Startup Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  119. 119. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Indépendants Startup Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  120. 120. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Indépendants Startup Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  121. 121. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Indépendants Startup Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  122. 122. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Indépendants Startup Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  123. 123. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Indépendants Startup Carte de membre Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  124. 124. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Indépendants Startup Carte de membre Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  125. 125. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Indépendants Startup Carte de membre Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  126. 126. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Indépendants Startup Carte de membre Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  127. 127. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  128. 128. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  129. 129. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  130. 130. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  131. 131. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Site WeWork Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  132. 132. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Site WeWork Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  133. 133. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  134. 134. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  135. 135. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  136. 136. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  137. 137. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  138. 138. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  139. 139. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  140. 140. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  141. 141. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  142. 142. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  143. 143. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  144. 144. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs 430 Millions de levée de fonds Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  145. 145. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Salaires Développement & maintenance du site WeWork.com Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs 430 Millions de levée de fonds Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  146. 146. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Salaires Développement & maintenance du site WeWork.com Infrastructure informatique Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs 430 Millions de levée de fonds Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises
  147. 147. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Salaires Développement & maintenance du site WeWork.com Infrastructure informatique Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs 430 Millions de levée de fonds Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises Evénements et conférences
  148. 148. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Salaires Développement & maintenance du site WeWork.com Infrastructure informatique Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel Location des locaux sur de longues durées (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs 430 Millions de levée de fonds Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises Evénements et conférences
  149. 149. Résultats
  150. 150. 80 Bureaux dans le monde
  151. 151. 60.000 membres
  152. 152. Levées de fonds 1,43 Milliard de $
  153. 153. Valorisation en 2016 16 Milliards de $
  154. 154. Découvrez le Business Model complet de WeWork sur Big Idea, ainsi que de nombreuses études de Business Models, des idées, des vidéos et bien plus encore, pour rendre votre entreprise plus compétitive bigidea.onopia.com
  155. 155. POUR ALLER PLUS LOIN Regardez la vidéo sur le Business Model Canvas http://bigidea.onopia.com/presentation-du-business-model-canvas/
  156. 156. QUELQUES OUTILS COMPLEMENTAIRES
  157. 157. CONNAISSANCE CLIENT
  158. 158. La carte de l’empathie Que pense-t-il et que ressent-il ? Ce qui est vraiment important Préoccupations majeures Inquiétudes et aspirations Que voit-il ? Environnement Amis Ce que le marché propose Que dit-il et que fait-il ? Attitude en public Apparence Comportement vis-à-vis d’autrui Qu’entend-il ? Ce que disent ses amis Ce que dit son chef Ce que disent les personnes qui comptent souffrance Peurs Frustrations Obstacles gain Désirs/besoins Critères de réussite Obstacles
  159. 159. Recherche Comparaison / Sélection Achat / Utilisation Fin d’utilisation Expérience client Voyage / Parcours du client Internet Téléphone Coûte cher Crédit Super produit /service ! Je n’en ai plus besoin Comment m’en débarrasser ?? Je sais lequel je veux ! Carte de l’empathie - + Carte de l’empathie - + Carte de l’empathie - + Carte de l’empathie - + Parcours du client / Customer Journey
  160. 160. La carte de l’empathie en phase de RECHERCHE Que pense-t-il et que ressent-il ? Ce qui est vraiment important Préoccupations majeures Inquiétudes et aspirations Que voit-il ? Environnement Amis Ce que le marché propose Que dit-il et que fait-il ? Attitude en public Apparence Comportement vis-à-vis d’autrui Qu’entend-il ? Ce que disent ses amis Ce que dit son chef Ce que disent les personnes qui comptent souffrance Peurs Frustrations Obstacles gain Désirs/besoins Critères de réussite Obstacles
  161. 161. La carte de l’empathie en phase de COMPARAISON/SELECTION Que pense-t-il et que ressent-il ? Ce qui est vraiment important Préoccupations majeures Inquiétudes et aspirations Que voit-il ? Environnement Amis Ce que le marché propose Que dit-il et que fait-il ? Attitude en public Apparence Comportement vis-à-vis d’autrui Qu’entend-il ? Ce que disent ses amis Ce que dit son chef Ce que disent les personnes qui comptent souffrance Peurs Frustrations Obstacles gain Désirs/besoins Critères de réussite Obstacles
  162. 162. La carte de l’empathie en phase d’ACHAT/UTILISATION Que pense-t-il et que ressent-il ? Ce qui est vraiment important Préoccupations majeures Inquiétudes et aspirations Que voit-il ? Environnement Amis Ce que le marché propose Que dit-il et que fait-il ? Attitude en public Apparence Comportement vis-à-vis d’autrui Qu’entend-il ? Ce que disent ses amis Ce que dit son chef Ce que disent les personnes qui comptent souffrance Peurs Frustrations Obstacles gain Désirs/besoins Critères de réussite Obstacles
  163. 163. La carte de l’empathie en phase de FIN D’UTILISATION Que pense-t-il et que ressent-il ? Ce qui est vraiment important Préoccupations majeures Inquiétudes et aspirations Que voit-il ? Environnement Amis Ce que le marché propose Que dit-il et que fait-il ? Attitude en public Apparence Comportement vis-à-vis d’autrui Qu’entend-il ? Ce que disent ses amis Ce que dit son chef Ce que disent les personnes qui comptent souffrance Peurs Frustrations Obstacles gain Désirs/besoins Critères de réussite Obstacles
  164. 164. LE CONTEXTE Les priorités changent en fonction du contexte dans lequel se trouve le client
  165. 165. Peines rencontrées Gains attendus Tâches Création des gains Diminuer les peines Offre Produit Service Proposition de valeur Que cherche à faire le client ? / Etat des lieux Fit Lister les différents contextes du client 1
  166. 166. Exemples : les contextes pour la formation • Apprendre avant ou après le travail pour évoluer dans son métier, • Pendant les vacances, • A l’école, • Dans l’entreprise, seul ou avec des collègues, • A la maison, • Dans les transports en commun, en voiture, • En période de crise, • Seul, • En famille.
  167. 167. Exemples : les contextes pour consommer de l’eau • A domicile, • Au restaurant, • En faisant du sport, (sur un vélo par exemple)
  168. 168. Pourquoi ? 5Pour approfondir la connaissance client
  169. 169. Comprendre en profondeur Demander plusieurs fois pourquoi le client souhaite-t-il réaliser cela ? Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com 1 Plus vous comprendrez ce que cherche à faire un client et pourquoi, plus vous pourrez lui apporter une offre adaptée.
  170. 170. Rendre les problèmes concrets Exemple : Attendre à la caisse a été une perte de temps Demander à partir de combien de minutes il a eu le sentiment de perdre son temps Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com 2 Lorsque l’on sait précisément comment les clients évaluent la gravité du problème, on peut concevoir de meilleures solutions dans la proposition de valeur.
  171. 171. Rendre les bénéficies concrets Exemple : Je veux une meilleure performance Demander à partir de combien de X , % ou autre sera t-il satisfait Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com 3 Lorsque l’on sait précisément comment les clients mesure les résultats et avantages, on peut concevoir de meilleurs créateurs de bénéfices dans la proposition de valeur.
  172. 172. Produits et services Liste de tous les éléments que vous proposez, Ce peut-être un ensemble de produits et services, Mais aussi de produits et services auxiliaires. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com 1 Pertinence : classer de l’essentiel à l’accessoire
  173. 173. Les solutions Comment vos produits et services contribuent à soulager tel ou tel problème du client. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com 2 Pertinence : classer de l’essentiel à l’accessoire
  174. 174. Créateurs de bénéfices Ils décrivent comment vos produits et services créent des bénéfices pour les clients. Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com 3 Pertinence : classer de l’essentiel à l’accessoire
  175. 175. Les clients ont de nombreux problèmes Aucune organisation ne peut raisonnablement répondre à tous les problèmes. Concentrez-vous sur les problèmes que vos clients considèrent comme les plus importants et qui sont insuffisamment pris en charge.
  176. 176. Une bonne proposition de valeur doit être supportée par un bon Business Model Gain Creators Pain Relievers Pains Gains Products & Services Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation and Strategyzer The Value Proposition Canvas strategyzer.com What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive? Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now? How are our Channels integrated? Which ones work best? Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines? For what value are our customers really willing to pay? For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues? For whom are we creating value? Who are our most important customers? What type of relationship does each of our Customer Segments expect us to establish and maintain with them? Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model? How costly are they? What value do we deliver to the customer? Which one of our customer’s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment? Which customer needs are we satisfying? What Key Activities do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue streams? Who are our Key Partners? Who are our key suppliers? Which Key Resources are we acquiring from partners? Which Key Activities do partners perform? What Key Resources do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue Streams? Day Month Year No. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA. Trouver l’adéquation implique de nombreux allers/retours La Proposition de Valeur crée la valeur pour le client Le Business Model crée la valeur pour l’entreprise
  177. 177. FORCES FAIBLESSES OPPORTUNITES MENACES
  178. 178. Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia SWOT SWOT : Forces - Faiblesses - Opportunités - Menaces SWOT SWOT SWOT SWOT SWOTSWOT SWOT SWOT
  179. 179. COURBE DE VALEUR ET CONCURRENCE
  180. 180. Courbe de valeur 0 2,25 4,5 6,75 9 Prix de vente Qualité image Design style de vie Design Emotionnel Retour std Garantie Qualité sonore Fonctions Std HDTV Votre entreprise Concurrent 1 Concurrent 2 Concurrent 3 Fort Faible ++ ++ + + - - - - - Critères d’achat des clients Comparer sa courbe de valeur par rapport à la concurrence
  181. 181. TENDANCES Utilisez les tendances futures pour imaginer votre Business Model
  182. 182. TENDANCES Imaginez le futur pour imaginer votre Business Model
  183. 183. CREATIVITE Utilisez les techniques de créativité pour diverger et imaginer de nouvelles offres et Business Models
  184. 184. SCAMPER
  185. 185. SCAMPER • Substituer • Combiner • Adapter • Magnifier / Modifier • Pousser (vers d’autres usages) • Eliminer • Renverser / réarranger Appliquez SCAMPER à votre business model
  186. 186. Substituer • Quels éléments du produit puis-je remplacer/substituer ? • Quelles autres ressources puis-je utiliser ? • Que puis-je utiliser à la place de…qui respecterait plus l’environnement ? • Etc
  187. 187. Substituer • Quels éléments du produit puis-je remplacer/substituer ? • Quelles autres ressources puis-je utiliser ? • Que puis-je utiliser à la place de…qui respecterait plus l’environnement ? • Etc
  188. 188. Substituer Energie Nucléaire Energie Solaire
  189. 189. Substituer Biométhane Electricité

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