Este documento presenta E-goi, una plataforma de marketing multicanal que permite el envío de correos electrónicos, SMS, voz, fax, formularios y redes sociales de forma integrada. E-goi ofrece plantillas profesionales, personalización de mensajes, gestión de bases de datos, informes detallados, envío automatizado de campañas y cumplimiento con las normas de privacidad. El documento proporciona ejemplos de cómo las empresas pueden utilizar los diferentes canales de E-goi para mejorar la efectividad de
2. Plataforma de Marketing Multicanal
¿Qué es E-goi?
!E- Email, SMS, Voz, Fax, Formularios y Redes Sociales ¡al
alcance de la mano¡
E-goi integra todo esto en un solo software online multicanal.
¡Envíe ahora su newsletter , lance luego un SMS a aquellos
que no abrieron su e-mail, lance una campaña de difusión de
voz a aquellos que pulsaron en su mensaje¡ E-goi es su
herramienta todo en uno diseñada para cortar gastos y
maximizar su estrategia de Marketing
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3. Plataforma de Marketing Multicanal
¿Qué puede hacer con E-goi?
Empresas Agencias/White-label
¿Email marketing? ¿Campañas de Nuestra solución whitelabel es perfecta
SMS? ¿Marketing relacional? E-goi para las agencias! Descubra cómo!
tiene la solución!
Corporativos Socios
¿ Si necesita recursos especiales, Afiliados, Integradores
nuestras soluciones corporativas E- (Programadores), Agentes Comerciales
goi son ideales! y Representantes
¿Quién usa E-goi?
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4. Plataforma de Marketing Multicanal
Diseño de newsletter
Plantillas de newsletter predefinidas y completamente personalizables
Plantillas de newsletters gratis
Plantillas predefinidas de e-mail y
formularios/encuestas con diseño profesional, fáciles
de personalizar y comenzar a usar.
Personalización de mensajes
¡ Use cualquier campo de su base de datos (nombre,
código de cupón, historial de compras, etc.) como
etiqueta para personalizar sus newsletter, SMS, faxes
y llamadas de voz!
Comprobación de errores
Incluyendo vistas previas del e-mail del cliente,
comprobaciones de imágenes/ enlaces informes anti-
spam y un completo analizador de HTML.
DesignLab
¿Prefiere que le creemos una plantilla de newsletter
exclusivamente para usted? ¡No hay problema,
nosotros nos encargamos de todo!
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5. Plataforma de Marketing Multicanal
Gestión de bases de datos
Gestión automatizada de bases
de datos
Gestione las listas de contacto sencillamente: solo
tiene que importar la base de datos de sus
suscriptores y dejar que E-goi haga el trabajo
pesado.
Informes multicanal
¡Aperturas en tiempo real, clicks, rechazos, datos de
comportamiento, rastreo de localización y estadísticas
sociales!
Segmantación
La segmentación automática de contactos mejora la
limpieza de su lista y maximiza la efectividad.
Alquiler de bases de datos
Aumente rápidamente su audiencia objetivo alquilando
una lista confirmada de inscritos.
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6. Plataforma de Marketing Multicanal
Envío de campañas
Plantillas de newsletter predefinidas y completamente personalizables
Autorespuestas
Cree y envíe de forma sencilla una bienvenida
automática, seguimientos y mensajes de cumpleaños
con nuestras ilimitadas autorespuestas multicanal.
Pruebas de elección
¿Qué newsletter tendrá la mejor respuesta? Cree
ilimitadas pruebas de elección y deje que su audiencia
escoja por sí misma.
Tasa de entrega
Los mailings autentificados, los servidores dedicados y
la normativa anti-spam ayudan a que sus e-mails
¡lleguen a la carpeta de entrada!
Conformidad legal
Usando E-goi, su mailing se rigen por los estándares
de marketing de e-mail y marketing de móvil así como
por los códigos de buenas prácticas.
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7. Plataforma de Marketing Multicanal
Email Marketing
Software online - Creación y envío de boletines con informes detallados y integración en las redes sociales!
El mejor editor de newsletter del
mundo
Crear y personalizar a su gusto es muy fácil con
nuestro editor Easygoi.
Tasa de entrega superior
¡Los mailings autentificados, los servidores
dedicados y el cumplimiento de las guías anti-
spam ayudan a que sus e-mails lleguen a la
bandeja de entrada!
Informes detallados
Aperturas en tiempo real, clicks, rechazos, datos
de comportamiento, seguimiento de localización
y estadísticas sociales.
Plantillas de newsletters Segmentación
gratuitas Segmentación automática
Plantillas de e-mail y de contactos, mejorando la
formulario/encuesta limpieza de su lista y
diseñadas por maximizando la efectividad.
profesionales
Informes detallados Gestión automática de la
Aperturas en tiempo real, base de datos
clicks, rechazos, datos de Gestione fácilmente sus
comportamiento, listas de contactos: solo
seguimiento de localización tiene que importar la base
y estadísticas sociales. de datos de suscriptores
Autorespuestas Comprobación de errores
Cree y envíe fácilmente en los e-mails
mensajes automáticos de Se incluye una vista previa
seguimiento, bienvenida, y de los e-mails a los
cumpleaños con nuestras clientes, una comprobación
autorespuestas ilimitadas. de enlaces/ imágenes, un
informe anti-spam y un
completo analizador HTML.
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8. Plataforma de Marketing Multicanal
SMS Marketing
¡Sencillo marketing de SMS y móvil con mensajes personalizados e informes de entrega detallados!
¡Con e-goi puede enviar SMS con
remitentes alfanuméricos – Envíe SMS con el
nombre de su empresa o marca como remitente!
Eficacia y eficiencia en la entrega
Nuestros servidores están preparados para el
marketing SMS e integrados directamente con
las operadoras nacionales.
Informe detallado de entrega
¡Averigue cuantos SMS se han entregado y qué
números han fallado, en un informe gráfico fácil
de exportar!
Informe de móviles y Remitente personalizado Segmentos Ilimitados
teléfonos fijos Sus mensajes de email, SMS, fax y voz Con E-goi puede usar cualquier campo de
¿Cuántos SMS se han entregado? pueden aparecer con el nombre, su base de datos para crear segmentos,
¿Con qué red? ¿Cuántos faxes llegaron dirección o el número que desee (Una combinarlos, invertirlos, y mucho más. ¡El
a su destino? ¿Y las llamadas de voz? vez debidamente validados). único límite es su imaginación!
Comprobación de Todo bajo control Velocidad de envío
entrega (SMS) ¿Ha recibido un SMS? Con Normalmente enviamos
Nuestros servidores de E-goi, ¡no se le escapará cerca de 500.000 mensajes
SMS están preparados nada de lo que hacen sus por hora. Podemos
para el marketing de móvil contactos! fácilmente enviar volumes
e integrados directamente mayores si es necesario.
con las operadoras
nacionales.
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9. Plataforma de Marketing Multicanal
Redes Sociales
¡Impulse el boca a boca con el marketing viral y compartiendo en las redes sociales: Facebook, Twitter y
Linkedin y más!
Impulse el boca a boca
Sus propios suscriptores reenvían su newsletter
a sus amigos y la comparten por todas las redes
sociales.
Recompense a sus mayores fans
E-goi señala automáticamente a aquellos que le
ofrecen más “me gusta”, tweets y
recomendaciones.
Consiga datos reales
Sus estadísticas sociales están completamente
integradas en E-goi con el potente informe
multicanal.
Informe de redes sociales Segmentación social
¿Quién reenvía sus e-mails a sus amigos? ¿Quién le Quem mais partilha a sua newsletter no Facebook?
proporciona más inscripciones? ¿Con qué frecuencia se Quantos "gostos" e tweets? O E-goi guarda tudo isto
comparte su newsletter en Facebook, Twitter y otras redes? em segmentos, para ser fácil, por exemplo, premiar estas
E-goi tiene las respuestas. pessoas com um desconto ou novidade exclusiva!
Profile Discovery E-mail para compartir enlaces
¿No sería estupendo conseguir automáticamente la edad, Compartir enlaces en Facebook, Twitter y docenas de
género y localizaciónde sus suscriptores y usar esta otras redes sociales puede personalizarse y colocarse en
segmentación en sus listas? ¡E-goi puede rastrear la Web y cualquier sitio de su mailing (y no solo en la parte superior
las redes sociales para obtener esta información! o inferior).
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10. Plataforma de Marketing Multicanal
Formularios
Modelos con contenido listo para usar: inscripción, cuestionario, sorteo y muchos más!
Inscripciones automáticas
¿Aún añade manualmente los contactos a su
base de datos? Añada un formulario de
inscripción en su sitio y deje que E-goi haga el
resto.
Conozca su audiencia
Cree fácilmente encuestas y cuestionarios para
encontrar qué hace que sus clientes se decidan
Bonitas páginas de acceso en un
segundo
Crear y personalizar los formularios de la página
de accesoa su gusto es muy sencillo con el
editor Easygoi.
Plantillas gratuitas
Plantillas de formulario/encuesta ya confeccionadas y
diseñadas por profesionales que puede personalizar y
utilizar.
Segmentación ilimitada
Segmentación automática de sus contactos en sus
formularios/encuestas, mejoando la limpieza de las listas y
maximizando su efectividad
Múltiples diseños Mensajes de bienvenida Autorespuestas
¿Qué tipo de formulario Los formularios de E-goi secuenciales
desea? ¿Solo inscripción, envían automáticamente a La entrada para
formulario de contacto, de los nuevos suscriptores un automatizar sus mensajes
satisfacción del cliente u mensaje de bienvenida CRM (un e-mail 1 día más
otro tipo? Solo tiene que (Que, por supuesto, puede tarde de la inscripción,
elegir entre docenas de personalizar luego tras 1 semana y
plantillas profesionales completamente). finalmente 1 mes más
según le convenga. tarde). 9
11. Plataforma de Marketing Multicanal
Mensajes de Voz
Creación y envío de llamadas de voz interactivas y personalizadas con informes detallados.
Remitentes personalizados
¡Con e-goi puede enviar llamadas de voz con
remitentes alfanuméricos – Envíelas con el
nombre de su empresa o marca como remitente!
Eficacia y eficiencia en la entrega
Nuestros servidores están preparados para
el envío masivo de llamadas de voz e integrados
directamente con las operadoras nacionales.
Informe de entrega detallado
¡Averigue cuantas llamadas se han
atendido y qué números han fallado, en
un informe gráfico fácil de exportar!
Informes de móviles y Remitente personalizado Segmentos ilimitados
teléfono Sus mensajes de Con E-goi puede usar cualquier campo de
¿Cuántos SMS se han entregado? mail, SMS, fax y voz puedenaparecer con su base de datos para crear segmentos,
¿Con qué red? ¿Cuántosfaxes llegaron el nombre, dirección o el número que combinarlos (e.j. Clientes de Madrid,
a su destino? ¿Y las llamadas de voz? desee (Una vez debidamente validados).. Buenos Aires y Ciudad de México),
No se preocupe, encontrará las invertirlos (e.j. Todos los clientes excepto
respuestas en el informe. aquellos que se inscribieron el día X), y
mucho más. ¡El único límite es su
imaginación!
Comprobación de Todo bajo control Velocidad de envío
entrega (Voz) ¿Ha recibido un mensaje Podemos enviar fácilmente
Nuestros servidores de voz de voz? Con E-goi, ¡no se grandes volúmenes por
están preparados para le escapará nada de lo que hora.
elmarketing móvil e hacen sus contactos!
integrados directamente
con las operadoras
nacionales.
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12. Plataforma de Marketing Multicanal
Fax Marketing
Ideal para campañas B2B - Envie cualquier cantidad de faxes de forma rápida y con informes de envio!
Remitente personalizado
¡Puede utilizar cualquier dirección de e-mail,
nombre o número como remitente para sus
publicaciones de fax!
Tasa de entrega superior
Nuestros portales de fax están preparados para
el marketing de fax en cooperación con los
operadores de red.
Informes detallados
¡Sepa cómo se entregan los faxes, por
qué algunos (si acaso) no se entregan y
exporte fácilmente los resultados!
Informes de fax Remitente personalizado Segmentos ilimitados
¿Cuántos faxes se han entregado? ¡Puede utilizar cualquier dirección de e- E-goi puede usar cualquier campo en su
¿Puedo obtener información por país? mail, nombre o número como remitente base de datos como herramienta de
No se preocupe, encontrará las para sus publicaciones de fax! segmentación. ¡Combine múltiples
respuestas en los informes de E-goi. segmentos (e.j. clientes de Londres,
Birmingham, y Leeds), invierta cualquier
criterio (e.j. todos los clientes excepto
aquellos que se inscribieron en una fecha
concreta) y más! Incluso puede hacer que
los formularios de inclusión de E-goi
separen automáticamente los visitantes de
su sitio Web en segmentos.
Comprobación de la tasa Todo bajo control Velocidad de salida
de entrega ¿Quién recibió sus fax? ¡E- Normalmente enviamos
Nuestros portales de fax goi le mantiene informado una media de 100.000
están preparados para el de todo! mensajes por hora.
marketing de fax en ¿Necesita más? Sin
cooperación con los problema, póngase en
operadores de red. contacto con nosotros.
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13. Plataforma de Marketing Multicanal
Ejemplos reales
¡Recibí una llamada de Ronaldo
invitándome a ver el partido¡
Estoy en Polonia La newsletter del Unos minutos más
para ver el campeonato tarde el propio
campeonato. Euro2012 destaca los Ronaldo me llamó,
próximos partidos de ¡Invitándome al
Ronaldo. partido!
Objetivo
Incrementar la efectividad de una oferta promocional, usando el comportamiento de los suscriptores.
¿Cómo consigue esto E-goi?
Cuando usted crea y publica una campaña de e-mail en E-goi, puede crear inmediatamente otra campaña usando
cualquier canal, para enviarla a un segmento de comportamiento de la audiencia deseada.
En este caso, solo tiene que crear una campaña de voz y publicarla solo para el segmento de suscriptores que
estuvieron en Polonia en el momento en que abrieron la newsletter. Solo esos suscriptores recibirán una llamada
pregrabada de Ronaldo. En cuanto a la llamada, no solo se oye la grabación del famoso jugador, si no que
también ofrece al suscriptor la opción de hablar con un operador para poder reservar las entradas del partido.
La entrada puede enviarse fácilmente como mensaje de texto directamente al móvil del suscriptor, a través de la
API de E-goi.
El resultado
Este método de segmentación por comportamiento hace que su campaña sea mucho más efectiva, reduciendo
drásticamente los costes (la llamada de voz solo se enviará a los suscriptores que estén en Polonia cuando leen la
newsletter) y genera un poderoso efecto de “boca a boca” en la audiencia deseada. (“¿Sabes que Ronaldo me
llamó ayer invitaándome al partido?”).
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14. Plataforma de Marketing Multicanal
Ejemplos reales
¡He recibido una oferta especial al pulsar en
un elemento de esta newsletter!
He recibido una Unos segundos más tarde, Acepté y, en unos
newsletter y he ¡recibí una llamada segundos, obtuve mi
pulsado en un grabada ofreciendome un código promocional
elemento. descuento sobre el vía SMS.
elemento en el que pulsé!
Objetivo
Promover las compras impulsivas.
¿Cómo consigue esto E-goi?
Con E-goi, las campañas pueden activarse basandose en eventos, tales como pulsar en otra campaña.
Esta característica es fácil de usar en E-goi. Empiece por crear y publicar una campaña de e-mail normal
(newsletter). Luego, solo tiene que crear una campaña de voz interactiva para enviar cuando se pulsan en un
enlace concreto.
Como resultado, solo unos minutos más tarde, un suscriptor pulsa en un producto de la newsletter, el cliente
recibirá una llamada pre-grabada (probablemente mientras mira el precio del producto y su descripción)
ofreciendole un descuento si compra el producto en la siguiente media hora. Al final de la llamada, el suscriptor
puede pulsar la tecla 2 para recibir el código de descuento o la tecla 1 para hablar con un operador y aclarar
cualquier duda que pudiera tener.
El resultado
Este es un método áltamente efectivo de animar la compra compulsiva, ya que proporciona al cliente potencial un
incentivo para comprar el producto en el momento preciso en el que está más interesado.
Las ventajas de recibir el código de descuento via SMS y la opción de hablar con un operador para aclarar
cualquier duda, también son factores motivacionales muy importantes.
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15. Plataforma de Marketing Multicanal
Ejemplos reales
¡He compartido una gran promoción en
un nuevo album con todos mis amigos!
He recibido una ¡He usado el botón de ¡Luego lo envié a todos
newsletter con un “Recomendar” para mis contactos de
gran descuento para enviárselo a mis mejores Facebook usando el
mi grupo favorito. amigos! botón de “Redes
Sociales”!
Objetivo
Expandir rápidamente y de forma orgánica los suscriptores de su base de datos, e incrementar su efectividad
usando el “boca a boca” y el marketing viral.
¿Cómo consigue esto E-goi?
Todas las campañas de e-mail incluyen botones predefinidos en el encabezado y en el pie para que los
suscriptores puedan recomendar la newsletter a amigos o enviarlos a sus redes sociales favoritas. Incluso puede,
fácilmente, insertar y personalizar los botones en el propio mensaje, dándoles la apariencia que desee. Pulsando
en el botón “Recomendar” llevará al suscriptor a un pequeño formulario dónde podrán recomendar la newsletter a
varias personas (con un mensaje para cada una) o importar todos los contactos de sus cuentas en Gmail, Yahoo o
incluso Facebook y LinkedIn, y ¡enviarles la recomendación en un solo paso! Los contactos recibirán un email de
recomendación permitiendoles suscribirse a la newsletter en caso de estar interesados.
De forma similar, el botón “Redes Sociales” permite a los suscriptores enviar la campaña rápidamente a todos sus
contactos en sus redes sociales favoritas; desde Facebook a Twitter. deseada.
El resultado
El efecto viral de las recomendacionesc ombina el “boca a boca” con los formularios de suscripción integrados
correctamente en un sitio Web y con campañas segmentadas dinámicamente dirigidas a los suscriptores más
interesados; una base de datos que ha sido previamente un maremagnum de clientes, proveedores y posiblidades
puede tomar vida propia, triplicando su efectividad en unos meses.
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16. Dirección
Av. D. Afonso Henriques 1122
Sala L, 4450-011 Matosinhos
Portugal
plataforma de Teléfono/móvil
marketing multicanal +351 229 363 772
+351 960 082 516
Fax
+351 22 9363774
Correo electrónico
info@e-goi.com