1. Centro Regional Soacha
Mercadeo y Comunicaciones
Informe de Gestión Julio15/Agosto 30

2. MISIÓN
El Reglamento Orgánico de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –
UNIMINUTO, fija en el punto F artículo 31, la Misión de la Dirección de Mercadeo y
Comunicaciones:
Dirección de Mercadeo y Comunicaciones: Es la encargada de la elaboración y
aplicación de Políticas y Estrategias de mercadeo y comunicaciones, destinadas a
lograr el posicionamiento de marca y a asegurar la comercialización de los bienes y
servicios de UNIMINUTO. La Dirección y estructura de la Dirección de Mercadeo y
Comunicaciones serán establecidas por la Rectoría General de UNIMINUTO.
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3. OBJETIVOS
• Fortalecer el equipo de Mercadeo y Comunicaciones de UNIMINUTO CRS para
cumplir los retos Institucionales a cargo del área, complementando los planes
correspondientes y aprovechando las prácticas exitosas implementadas.
• Integrar y articular acciones con las Unidades Académicas del Centro Regional en
pro de prestar un excelente servicio al cliente .
• Fortalecer procesos y procedimientos de acuerdo con la normatividad de la
Institución
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4. FUNCIONES GENERALES
• a) Comunicar la visión y Misión de la institución con el objetivo de impactar positivamente
a todas las audiencias.
• b) Apoyar las acciones de búsqueda del reconocimiento nacional de UNIMINUTO en su carácter de
institución Universitaria y Obtención de su Excelencia Académica.
• c) Dirigir el plan de comunicaciones externas e internas de la institución, que permitan crear
identidad institucional tanto al exterior de El Minuto de Dios, el entorno universitario y demás
instituciones del país.
• d) Velar por el manejo y posicionamiento de la imagen de UNIMINUTO, como también de la
protección y posicionamiento de su marca e identidad, proporcionando lineamientos y apoyo a los
esfuerzos de marketing llevadas a cabo por las coordinaciones y demás dependencias de la
corporación Universitaria.
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5. • e) Realizar la actividades propias de valorización de la marca UNIMINUTO, que permita
generar a la Institución, más capacidad de competencia en el ámbito universitario y otras
entidades dentro y fuera del País.
• f) Generar indicadores de progreso en los diferentes campos donde se desempeña la Corporación
Universitaria, coadyuvando en el seguimiento y la consecución de metas de inscripciones de
estudiantes en todo el sistema universitario.
• g) Coordinar las Agencias de publicidad, medios de comunicación, producción y proveedores y, la
gestión en publicaciones internas y externas de procesos de comunicación.
• h) Gestionar las relaciones estratégicas para la promoción de la Corporación Universitaria, a través
de múltiples canales de comunicación y de programas de eventos Institucionales especiales.
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6. • i) Asesorar y apoyar las relaciones con la Comunidad: Individuos, gobierno local
y nacional y las comunidades empresariales a nivel regional.
• j) Promover la Institución como recurso para la comunidad, la ciudad y el gobierno.
• k) Implementar la Campaña de Imagen en colaboración con las diferentes Sedes
y los Servicios Integrados.
• l) Asesorar y apoyar las campañas de recaudación de fondos de la Institución.
• m) Las demás propias del cargo que le indiquen las autoridades competentes
de la Institución.
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7. RETOS ESTRATÉGICOS
MARCA
ESTUDIANTES
ALIANZAS
COMUNICACIONES
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8. MARCA
Aumentar el posicionamiento y la reputación de la
Marca UNIMINUTO en Soacha y sectores Vecinos:
Educación de Calidad al Alcance de Todos
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9. ESTUDIANTES
Asegurar el cumplimiento de las metas de
estudiantes el CRS
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10. ALIANZAS
Establecer y fortalecer Alianzas estratégicas para
el desarrollo de UNIMINUTO en Soacha
Sector Privado
Sector Público
Sector Social
Organizaciones
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11. COMUNICACIONES
• Dar a conocer permanentemente los logros de UNIMINUTO
CRS a la comunidad académica y a la opinión pública.
• Definir con claridad quiénes somos, qué ofrecemos;
estructurar mensaje, personalidad y estilo. Logros y aportes
en Responsabilidad Social.
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12. ACCIONES DESARROLLADAS
A. Prospectos:
Inscritos:
Matriculados FICA
Matriculados BANNER:
Porcentaje de Cumplimiento Matriculados FICA:
Porcentaje de Cumplimiento BANNER:
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13. B. Fortalecimiento equipo de trabajo, redireccionamiento
de funciones de acuerdo a los retos de Mercadeo.
C. Participación Ciclovía Marca.
D. Contactos Bancos ( Bogotá, Colmena - Oferta Académica ).
E. Feria Jolié de Vogue.
F. Participación Septimazo
G. Tele mercadeo Aspirantes
H. Mercadeo Digital Aspirantes
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14. I. Implementación Estrategias de comunicación en Redes Sociales.
j. Desarrollo de estrategias de Comunicación Medios locales.
K. Diseño.
L. Desarrollo Campaña Técnicos Laborales
M. Apoyo Bienestar ( Diseño, caracterización )
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15. N. Capacitación Funcionarios :
I. ASOMERCADEO
a .Manejo de Imagen, reputación y Crisis en Redes Sociales -
Mauricio Ferro
b. Del amor a la libido de marca: la nueva conquista - Fernando
Rodríguez y Gerardo Méndez
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16. ACCIONES A DESARROLLAR (RETOS )
MERCADEO
I. Mercadeo Cursos Libres
II. Mercadeo Diplomados
III. Diseño CAMPAÑA 201310
IV. Diseño Plan de Mercadeo 201310
V. Diseño Plan Operativo 201310
VI. Proyecto Orientación Vocacional
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17. COMUNICACIONES INTERNAS
I. Boletín Electrónico Crs
II. Especiales Intraweb
III. Desarrollo – Rediseño Sitio web
IV. Políticas editoriales Redes Sociales
V. Archivo Fotográfico
VI. Documentación Proyectos CED/ Apoyo Campañas Bienestar
VII. Boletín egresados.
VIII. Socialización SGC
IX. Capacitación Servicio al cliente
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18. COMUNICACIONES ACREDITACIÓN
I. Sensibilización Misional Redes Sociales
II. Ruta de la calidad
III. Camino de la CALIDAD ( entrada túnel)
IV. Socialización informe condiciones iniciales ( comité )
V. Inicio Planeación Jornadas líderes de calidad
VI. Socialización Administrativos - Acreditación
VII. Juego Interactivo
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19. VIII. Publicidad de Guerrilla ( btl ) Sedes
IX. Noche de la Calidad – Reconocimiento
X. Apertura Curso Acreditación
• Campaña Fases Redes
• Boletín General – Boletín Sistema
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20. Pedro Andrés González
MERCADEO Y COMUNICACIONES
UNIMINUTO CRS
COORDINADOR
pgonzalez@uniminuto.edu
http://soacha.uniminuto.edu