Roland garros

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Roland garros

  1. 1. Du tennis et du webAu coeur de Roland-Garros
  2. 2. EXPERT SPORT - COMMUNITY MANAGER - CREATIF - FINANCIER - PLANNEUREmilie matthieu Clément Hélèna AdelUne reco imaginée et présentéepar :à votre service
  3. 3. Plongeons dans88 ans d’histoire...
  4. 4. La marque RG, c’est un certain style de vie, qui allie des valeursd’élégance, d’hédonisme et de tradition. C’est un dandisme sportif,un sportif chic.C’est le charme un peu snob d’une joie tour à tour expressive etretenue, loin du débordement de bruit et de fureur des matchs defootball, par exemple.La French touch, quoi.Elite sociale et sportive
  5. 5. Roland Garros ,L’événement le plusattendu....
  6. 6. d’enjeux cumulés par le PMU (+7% par rapport à 2012)3 millions d€des français ont regardé Roland-Garros51%de téléchargements de l’application mobile en 20121 millionChiffres à l’appuide vidéos vues par rapport à 2012  + 160%1,1 million de tweets pour l’événement88 ans que le tournoi existeSources : www.lesechos.frwww.lemonde.frUn rendez-vous unique, exceptionnel,vécu comme une messe
  7. 7. où chaque sponsor s’exprime
  8. 8. RG 2013a été fortementmédiatisé et digitalisé
  9. 9. Sur les médias classiquesAFFICHAGE wearetennis
  10. 10. Plusieurs critiques ressortent- Contenu pauvre, banal, etpartial- Chauvinisme desjournalistes de FranceTélévisionCoupures pubs/ pauses/ quinuisent à lintensité de jeu- Des matchs intéressantsnon retransmis à la TV- Pendant 15 jours lesfrançais regardent etnentendent RG quà traversdes yeux de France TVSentiment de lassitude et d’ennuidéception de la part des spectateursDésir plus d’engagement, de jeucommentateurschauvinsManqued’intensitéLassitude desspectateurs
  11. 11. Accroître la diffusion de contenus qui génèrent les interactions les plus engageantesFaire vivre le tournoi sur le Web à tous ceux qui ne peuvent vivre l’expérience dans les gradins.Augmenter l’interactivité avec nos followers qui sont présents au stade. Stratégie web : les engagements20131.2.3.
  12. 12. L’écosystème 2.0
  13. 13. Même si très chargé- Riche en contenu et fonctionnel- Accès à toutes les plateformes- Des nouveautés : accèsmalvoyants, réseauxsociaux, menus optimisés,match en temps réelUn site web complet
  14. 14. Prise de parole en françaisPhotos/Résultats des matchs7301 followersPrise de parole en français400 abonnés sur chaque boardBoards thématiques RG+joueurs1 270 354 vues935 followsPrise de parole en anglaisLive tweet + photosTweets et RT#RG13Prise de parole en anglaisLive shooting#RG12 - #RGpicsUne véritable stratégiecommunautairePrise de parole en anglaisBadge spécial OrangePrésent sur la majorité des plateformes
  15. 15. - Prise de parole enfrançais et en anglais- Résultats, photos etvidéos du match- Timeline qui retranscritleur histoire- 951 365 fansDominée par facebook
  16. 16. Présence mobileInterface peuergonomiqueNombreux bugsDu contenu mal misen avantGRANDE MARGE DE PROGRESSIONpas de contenuexclusifUtilisateur perducontenu éphémèredesign à revoir
  17. 17. + -- Respect des engagements 2013- Présent sur la majorité desplateformes- Réseau important- Pas de fonctionnalité spécifiqueou propre sur chaque device- Pas de contenu exclusif- Peu attractif- Pas d’engagement créé- Pas de réelle innovationUn bilan digital contrasté
  18. 18. certains ont un jeud’avance...
  19. 19. ApplicationsiPhone, Android,mobile…Open d’Australie 2013IpadOpen shutter +Programme officielSocial leaderboardINNOVATIONENGAGEMENTGAMING
  20. 20. Canal Football AppSecond  écran  de  qualitéSta)s)quesMeilleurs  momentsDifférents  points  de  vues  de  caméraInterviews  avant  &  après  matchLive  tweet  intégréIMMERSIONLIVE TWEETPOINTS DE VUES
  21. 21. US Open GolfDETAILS PARCOURSAPP DE QUALITEINFOS EN LIVE
  22. 22. BNP PARIBAS• 47% des Français rêveraient dassisterau tournoi• 33% adoreraient obtenir un accèsexclusif aux coulisses et vestiaires• 11% des Français aimeraient apporterle trophée au vainqueur et partager ainsilémotion• Roland-Garros est lévénement sportifle plus attendu de lannée par lesFrançais de moins de 35 ans.INSIGHTS«  Le  présentateur  pour  les  matchs  de  tennis  de  Roland  Garros  sur  le  web,  Pierre  E;enne  Leonard,  commente  les  matchs  non  retransmis  à  la  TV.  Le  Pe;t  Journal  l’a  repéré  et  le  présentateur  n’est  pas  comme  les  autres  :  il  parle  fort,  chante,  raconte  sa  vie,  fait  des  blagues…  bref,  il  tue  l’ennui  !  »«   Les   pubs   en   pleins   milieu   dun   jeu   décisif,   quelle  catastrophe,   en   plein   suspense,   on   reviens,   les   joueurs  sont  assis  ,  ont  a  rien  vu  de  lac;on,  cest  lamentable…  »«  Les  commentaires  sont  dune  débilité  incroyable.  Ils  ne  soulignent  pas  assez  les  stratégies  de  match,  ils  nexpliquent  pas  assez  pourquoi  le  joueur  insiste  sur  tel  coups  ou  tel  autre,  le  choix  de  posi;onnement  dans  léchange  ETC...  »  
  23. 23. Balle de débreakComment impliquer et faire participer intensément les(télé)spectateurs autour de Roland-Garros ?
  24. 24. Grâce à une stratégied’engagement
  25. 25. Trois objectifs à satisfairel’image deRoland-GarrosMODERNISERle spectateurpour qu’ildevienne acteurIMPLIQUERA chacun sonexpérienceRoland GarrosINDIVIDUALISER
  26. 26. Les joueurs- Hommes et femmes de 15 à 65 ans- Citadins Paris et grandes agglomérationsfrançaises- CSP+- Aime le tennis pour l’image que cela renvoi- Regarde uniquement les grands matchsLes amateurs Les adeptes- Hommes et femmes de 15 à 35 ans- Citadins- CSP+- Aime JOUER- S’intéresse à tous les tournois- Pratique le tennis dans un club- Suit toute l’année le parcours des joueurs
  27. 27. David ,30 ans, Account Manager, ParisCatégorie sociale : CSP+Attitude: Suit RG depuis son plus jeune âge. Le vitcomme un Rendez-vous annuel à la TVLoisirs : Dynamique, challenger, pratique le tennis. Aime le sport en général. Suit l’actualité sportiveTechnologie : Connecté, actif sur les RS..Equipé d’un smartphone et tablette..Télécharge des jeux pour challenger ses amis, etpartager ses coups de cœurs. Aime les jeux de pari en ligne. Joue à PES, FIFACasual gamerSerge, 62 ans, retraité, NiceCatégorie sociale : CSP+Attitude: il se rend chaque année aux tournois deRoland Garros.Roland Garros représente une fierté nationale pour letennis mondialLoisirs : hédoniste, moderne, il aime lire sur satablette.Essayer des applications immersives,Technologie : Equipé de plusieurs écrans, et peuinvestit dans le réseaux sociaux. Aime essayer des applications utiles et innovantesPERSONASHélène, 21 ans, étudiante, MarseilleCatégorie sociale : CSP+Attitude: Fort attachement sentimental à RolandGarros qui lui rappelle le printemps et la fin del’année scolaire.Loisirs : Extravertie, Aime voyager, rencontrer desgens,. Elle suit les matchs de foot avec sa familleTechnologie : Digitale native, active sur Facebook;Twitter et Instagram. Joue à des applis jeux sur Facebook. Joue à la console WiiGirl GamerLe digital rime avec JEU ETPARTAGE Le digital rime avec FUN ETPARTAGELe digital rime avecEXPERIENCE ET INNOVATIONENTHUSIASTGAMER
  28. 28. Avanton regardait Roland GarrosAujourd’huion le commenteDemainon le joue en live
  29. 29. LE REAL TIMEGAMING
  30. 30. Le divertissementau centre dudispositif
  31. 31. Améliorerl’application phone/tab1er SET
  32. 32. • Moderniser et mettre à jour l’application• Refonte ergonomique et graphique• Accessible avant/pendant/après (toute l’année)• Ajout de notifications push• Possibilité de noter les matchs (top 5)Dans l’air du visual marketing
  33. 33. Créer un nouvel outildigital2ème SET
  34. 34. Faire partagerGamifierImpliquerJouerCréer de l’émotionReal timeUn jeu engageantVictoireDéfaiteInculquer les valeurs dujeu
  35. 35. Créer un objet connecté3ème SET
  36. 36. • Manque d’implication des spectateurs• Seuls les tournois simples messieurs et dames sont mis enavant et médiatisés, et encore...• Des prises de vues souvent limitées devant son écran TVLa réponse : immerger le spectateur aucœur du courtconstat
  37. 37. Trophée des Légendes Perrier 2014Uniquement en doubleLes plus grands champions s’affrontentL’immersion à son apogéeL’enjeu est moindre, le plaisir de jouer et au cœurdu trophée et cela donne lieu à des séquencesinédites et souvent amusantes
  38. 38. Player  classique  :  pause,  rembobinage…Retransmise  en  directEnregistrer  des  moments  du  match  et  les  partager  sur  les  réseaux  sociauxLa RG CAMLe « comme si j’y étais »devient « j’y suis »
  39. 39. 1,5M de téléchargements1,2M d’utilisateurs15mns de consultation moyenne+ 4 * sur l’app store100k tweets depuis l’appli30k photos RG Studio100k téléchargements90k utilisateurs30k utilisateurs réguliers500k partages de score+ 4 * sur l’app storeRG Cam200k pers suivant le live50k vues sur les vidéos5k partages photo1k partages vidéo50 retombées presseles valeurs du jeu au coeurde RGMODERNISER IMPLIQUER INDIVIDUALISER KPI’sSocialisationAppli RG PlayAppli RGRG StudioPartage social etpersonnaliséTweets, commentaireslive et RG picsEnrichissement del’expérience utilisateurImmersion maximaleProuessetechnologiqueOriginalité ettechnicitéRefonte graphique
  40. 40. jeu, set & MATCH
  41. 41. Applicaon  RG  playiPhone  Comment promouvoir ?Téléchargements :Push iPhone sur une appli type AppGratisAchat d’espacePré-roll mobile : Vidéo teaserNotoriété :Sur le site rolandgarros.comBillets sponsorisésBandeau dans les campagnes TVDans l’enceinte de Roland Garros : Flyers, code QRApplicaon  RGiPhone  /  iPadTéléchargements :Interstitiel sur iPadFacebook Ads sur iPhoneNewsletter responsiveNotoriété :Sur le site rolandgarros.comRelai sur les réseaux sociauxDans l’enceinte de Roland Garros : Flyers, code QR
  42. 42. Janvier à Avril 2014Application RG playApplication RG  RG CAMMass médiasSponsoringRéseaux sociauxPlanning de promotionRG2014 : Du 25 mai au 8 juinDu 1 mai au 8 juin 2014Conception PromotionMars / Avril 2014Janvier à Avril 2014
  43. 43. 15x3K € de dév du produit brandé RG30 K € Technologie de diffusion en direct50 K € Dispositif de communicationenveloppe budgétaire20 K € refonte de l’application60 K € de dispositif de communication100 K € développement400 K € dispositif de communicationTOTAL 705 K €Application RG 2014 Application RG playCaméra connectée
  44. 44. En route pour legrand chelem...

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