Au coeur du SXSW 2015 : focus sur le Retail

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Au coeur du SXSW 2015 : focus sur le Retail

  1. 1. Les tendances Retail - SXSW 2015 Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
  2. 2. « Le futur est déjà là. Simplement, il n’est pas réparti de manière uniforme » William Gibson
  3. 3. #SxSW : un évènement collaboratif Une expérience de société fluide. Un évènement IMPOSSIBLE à suivre en solitaire. Le coût de rétention de l’information est supérieur au coût de diffusion de l’info.
  4. 4. SXSW Interactive, c’est : 5 jours (et 5 nuits…) Plusieurs milliers d’évènements sur 5 jours + de 10 lieux de conférence 4 festivals en un: Interactive Music Film Education
  5. 5. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Les salons : CES (Las Vegas) versus SXSW (Austin) Le CES est orienté « produits » … … Le SXSW est orienté « tendances »
  6. 6. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com #SxSW : Beacon everywhere + m-paiement Le plus grand déploiement Beacon au monde avec plus de 1000 balises dans la ville
  7. 7. Whole Food Market, du digital et de l’humain Logistique « last mile » P2P par Instacart
  8. 8. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com « Start something that matters » Le retail avec du sens
  9. 9. Startup stars : meet the next retail disruptors Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com 3 conférences parmi + de 100 conférences retail 10 inventions that will revolutionize retail Defining the Next generation Retail experience #mobile #IoT #ConnectedBusiness #DigitalRetail #UX #TechDesign
  10. 10. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com 4 tendances vues au SXSW
  11. 11. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com 1- LA CHAÎNE DE VALEUR DELINEARISEE 3- LA DATA AU SERVICE DU BUSINESS 2- UNE EXPÉRIENCE SANS COUTURES 4- L’AVÈNEMENT DU DESIGN D’EXPÉRIENCE
  12. 12. Inspiration
  13. 13. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Tout retailer est un media The “Share Statement is often more important than the headline because it’s says why, not just what, they’re sharing.” (Jonah Peretti, CEO BuzzFeed) Owned, earned and paid media
  14. 14. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Pubs personnalisées in-store Publicité selon profil du client et reconnaissance faciale
  15. 15. Mobile shopping par Shazam : De la reconnaissance des sons à la reconnaissance visuelle des objets Shopping AnyTime, AnyWhere, AnyDevice
  16. 16. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Réalité virtuelle et réalité augmentée Réalité virtuelle : Google Cardboard, des lunettes 3D à 4$
  17. 17. Pixlee : picture marketing social Les photos des produits sont générées par les consommateurs
  18. 18. Trendalytics : analyse prédictive des tendances Écouter pour anticiper les tendances mode Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
  19. 19. Décision
  20. 20. « Ne pas écouter ce que demandent les gens, mais regarder ce qu’ils font » (Todd Yellin, VP of product Innovation Netflix) Smart et big data Moins de data avec un meilleur usage
  21. 21. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Memomi : miroir réalité augmentée Le miroir digital 3D avec caméras pour un essayage « sans coutures »
  22. 22. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Intelligence artificielle Robot Pepper (Aldebaran)
  23. 23. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Tulip Retail : le vendeur augmenté Les vendeurs sont des conseillers avisés grâce aux datas en temps réel
  24. 24. XYZE : Personnalisation Produit Acheter en tenant compte des goûts et des mensurations réelles
  25. 25. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Mack : e-commerce visuel et contextuel Des pièces de vie entièrement décorées par des designers
  26. 26. Transaction
  27. 27. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com IoT et magasin sensible Magasins sensibles + wearables avec liste de courses
  28. 28. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Le m-paiement et le NFC PayPal toujours fortement présent au SxSW
  29. 29. Trustev : détection et prévention des fraudes Détection et prévention des fraudes en analysant les points de contact Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
  30. 30. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Distributeurs à l’aéroport d’Austin Distribution intelligente
  31. 31. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com #DesignTech, Customer Development Création de chaussures par les diginautes et production par AliveShoes
  32. 32. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Two Tap : Conversion seamless Simplifier le passage à l’acte et au paiement
  33. 33. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com La production sur demande Production… dans le camion de livraison
  34. 34. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Les personnalités à suivre
  35. 35. Jennifer HYMAN @Jenn_RTR CTO et Co-Fondatrice de Rent The Runway « We need to put FedEx et UPS out of business. The delivery [industry] needs to be completely ripped up and totally recreated… The only way that [e-commerce is] economically viable is if the delivery [industry] changes. » « People value experiences over owning things. » 3 disruptrices #TechWomen
  36. 36. Julie BORNSTEIN Ex-Chief Marketing Officier Sephora, now Stitch Fix @juliebornstein Katrina LAKE Fondatrice et CEO Stitch Fix @kmlake 3 disruptrices #TechWomen
  37. 37. Alors, au final le SXSW… Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
  38. 38. Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com Party-time Les OFF : créativité et sérendipité Sérendipité Grumpy cat
  39. 39. Bref… Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
  40. 40. Faut y aller l’année prochaine ! Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
  41. 41. • Site : http://www.digilian.com/ • Slideshare : http://fr.slideshare.net/emmanuelfraysse/ • Twitter : @manufraysse • ef@digilian.com Merci #RestonsConnectés Emmanuel Fraysse
  42. 42. ANNEXES
  43. 43. Business is Digital – C’est le moment ! Business is digital est un livre-outil qui propose à la fois de : • Dresser un tableau accessible et compréhensible par tous de la transformation des entreprises, de la digitalisation sociale et des enjeux de pouvoir entre les producteurs et les consomm’auteurs • Fournir des outils à ceux qui veulent être acteurs de cette transformation  Pour en savoir plus : www.businessisdigital.com Nous vivons une époque dynamique... et turbulente. Le digital est partout, aucun secteur n’est épargné, du marché des biens culturels aux médias en passant par l’industrie. La digitalisation est une opportunité. L’opportunité de changer les règles, de donner de nouveaux contours à toute entreprise et marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale ? Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment informer, communiquer et vendre à l’ère digitale ? Quid de la mobilité ? Versions anglaise et russe parues en 2014

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