1. Wir denken an alles für Ihren Erfolg Newsletter Mediadaten 2013
emotion banking
®
www.facebook.com/emotionbanking www.emotion-banking.com
Tel.: +43/2252/25 48 45 www.xing.com/profile/Barbara_Aigner5 www.bankdesjahres.com
e-mail: office@emotion-banking.at http://twitter.com/emotionbanking www.victorgala.com
www.youtube.com/emotionbanking www.bankingexzellenz.

2. Wir bringen SIE in die Zielgruppe!
• Zielgenau und ohne Streuverlust.
Präsentieren Sie Ihr Unternehmen mit dem länderübergreifenden Versand in der Zielgruppe Banken im deutschsprachigen Raum
- direkt bei den Entscheidungsträgern.
• Hohe Aufmerksamkeit bei der Zielgruppe.
Der Mix aus aktuellen, praxisnahen und innovativen Themen ist die Grundlage für die hohe Aufmerksamkeit bei Vorständen und
Führungskräfte. In unserem Newsletter wirkt Ihre Botschaft nachhaltig.
• Vielfältige Möglichkeiten der Präsenz.
Der emotion banking Newsletter bietet Ihnen zahlreiche und vor allem individuelle Gestaltungsmöglichkeiten: von Inseraten über
Logopräsenz bis zu Artikeln, Interviews oder Veranstaltungsankündigungen - alles ist möglich! Gerne realisieren wir auch weitere
Aktivitäten, die über den Newsletter hinausgehen (z.B. im Rahmen von victor).
Sprechen Sie mit uns über Ihre Wünsche und Ideen!
• Und das Alles mit geringem finanziellen Aufwand.
Marketingaktivitäten und Pressearbeit sind teuer? Nicht mit dem emotion banking Newsletter. Wir realisieren Ihre individuelle,
zielgerichtete und ganzjährige Präsenz für ein überschaubares Budget. Überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von
unseren Paketangeboten!
emotion banking
®
1 Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.

3. Unsere Gesamtleserstruktur
100
90
80 Gesamtanzahl an
70 Newsletterempfängern: 2.813
59 %
Werte in Prozent
60
50
40 34 %
30
20
10 4% 3%
0
Österreich Deutschland Italien Schweiz
emotion banking
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2 Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.

4. NL-Empfänger nach Bundesländern (AUT)
Wien
Niederösterreich 15,10 %
15,50 %
Oberösterreich
18,00 %
Salzburg
7,30 %
Burgenland
2,50 %
Vorarlberg
4,90 % Tirol inkl. Osttirol
Steiermark
11,70 %
14,10 %
Kärnten
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3 10,90 %
Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.

5. NL-Empfänger nach Sektoren
Newsletterempfänger nach Sektoren Newsletteremfpänger nach Sektoren
Österreich Deutschland
Volks- und
Raiffeisenbank Raiffeisenbank
62,5% 44 %
Sparkasse Sparkasse sonstige
15,4 % Volksbank
45,1 % 7,5 %
13,7 %
sonstige
2,5 % Privat
Hypo
Hypo Privat 2,8 %
0,6 %
2,7 % 3,1 %
emotion banking
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4 Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.

6. Alle Termine 2013 im Überblick
Ausgabe Erscheinungstermin Druckunterlagen
1/2013 24. Jänner 17. Jänner
2/2013 21. März 14. März
3/2013 25. April 18. April
4/2013 6. Juni 29. Mai
5/2013 8. August 1. August
6/2013 26. September 19. September
7/2013 10. Oktober 3. Oktober
8/2013 12. Dezember 6. Dezember
Alle Newsletter zum Nachlesen finden Sie unter:
www.emotion-banking.com/unternehmen/newsletter
Unsere Newsletter gibt es auch im Pageflip-Format.
emotion banking
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5 Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.

7. Formate & Preise
Datenübernahme: redaktionelle Beiträge (Word, PDF), Inserate (druckfähiges PDF-File, mindestens 300dpi)
via Email, USB-Stick, CD-ROM, DVD, FTP-Zugang auf Anfrage.
Format Breite x Höhe Preis exkl. MwSt.
1/2 Seite A4 148 x 210 1.500 Euro
1 Seite A4 210 x 297 2.000 Euro
2 Seiten A4 297 x 420 3.500 Euro
Rabatte Preis exkl. MwSt.
+ + 3 Newsletter x 1 A4 Seite 5.200 Euro
+ + + 4 Newsletter x 1 A4 Seite 6.900 Euro
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6 Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.

8. Ihr Fachbeitrag oder Ihre Werbung Executive Think Tanks des 17 | emotion banking Newsletter | Jänner 2012
Finance Forum Germany
Der Executive Think Tank ist ein exklusiver Kreis von maximal 40 CIOs/COOs und IT-Verantwortlichen aus Banken und
Sparkassen sowie höchstens 15 Vertretern von IT-Dienstleistern.
Das erwartet Sie:
• Treffen Sie insgesamt drei Mal im Laufe der kommenden zwölf Monate in exklusivem Rahmen mit den engagiertesten
CIO/COO-Kollegen aus der Kreditwirtschaft zusammen.
• Definieren Sie im Kreis dieser Kollegen und Experten die wichtigsten und dringlichsten IT-Herausforderungen der Branche.
• Schreiben SIe den IT-Herstellern ins Pflichtenheft, welche Lösungen die Kreditwirtschaft wirklich braucht.
• Besuchen Sie oder ein Stellvertreter als VIP am 13. Juni 2012 das Finance Forum Germany.
• Seien Sie zudem Gast beim Executive Dinner auf Schloss Vollrads im Rheingau, dem Weinanbaugebiet vor den Toren
Wiesbadens.
Wir freuen uns über Ihre Zusage, als VIP-Mitglied im Executive Think Tank Teil der exklusiven CIO/COO-Community des
Finance Forum Germany zu werden. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Projektmanager Carsten Michael unter der
Telefonnummer +49 (0) 6127 – 66 03 69 oder via E-Mail: carsten.michael@finance-forum-germany.com
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Mehr Informationen und Anmeldung unter:
13 | emotion banking Newsletter | Juli 2012 11 | emotion banking Newsletter | Jänner 2012
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IDG World Expo GmbH
Lyonel-Feininger-Str. 26
80807 München Programm Mit welchen wesentlichen Herausforderungen
sind wir als CIOs zukünftig konfrontiert und wie lassen
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Telefax: +49 (0) 89 36086-118 sich diese nachhaltig lösen?
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am 7. und 8. Februar 2012, in Frankfurt am Main
Mi., 8. Februar 2012 Workshop
Schlüsselthemen der Bank-IT
Frankfurt am Main, halbtags
Ihr Beitrag
Mi., 25. April 2012 Workshop II
Expertengespräche
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Di., 12. Juni 2012 Workshop III
Ergebnisdiskussion
Schloss Vollrads, Oestrich-Winkel im Rheingau
Ausgabe 1/2012
• Februar
ZKZ 21967
Post-Nr. 01-12
objekte
Di., 12. Juni 2012 Executive Dinner
Der Vorstand zur Bauabteilung: IDG World Expo GmbH
Lyonel-Feininger-Str. 26
Werden Sie VIP-Mitglied im Executive Think Tank Abend-Event auf Schloss Vollrads, Oestrich-Winkel im Rheingau
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80807 München des Finance Forum Germany
Telefon: +49 (0) 89 36086-0
Telefax: +49 (0) 89 36086-118 Where Leaders Talk Mi., 13. Juni 2012 Finance Forum Germany
Ideen für unsere zahlreichen
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Seite 12
Seite 18
die Meinung der Privat- und Firmenkunden. Diese Aussensicht, und der
Blick über den Tellerrand hinaus machen den victor aus unserer Sicht
13 | emotion banking Newsletter | Jänner 2012 so wertvoll für die Sparkassen."
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Banken und Sparkassen können einen Preiskampf gegen die Banken, Sparkassen und andere Sektoren umfasst. Der Blick
Distanzbanken nie gewinnen. Sie müssen durch hohe Quali- über den Tellerrand ist das, was in der Kooperation den Spar-
tät in Beratung, Service und ihren Produkten überzeugen und kassen geboten wird.
sich als Qualitätsführer positionieren.
Der Steuerungsansatz:
Da werden Ihre Ohren Augen machen.
Dieses Credo ist bekannt – und es ist richtig! Nur was bedeu- Die victor Auswertungen sind umfassend, grafisch aufbereitet
tet es eigentlich wirklich für die Institute? In vielen Umfragen und handlungsorientiert – und das zu einem überzeugenden
werden Banken und Sparkassen heute schon sehr hohe Zu- Preis-Leistungs-Verhältnis. Was man misst, lässt sich auch
friedenheitswerte von ihren Kunden attestiert, es ist gerade steuern. So wird victor vom Analyseinstrument zum strate- Telefonie
Telefonansagen
mit dem Konzept der ganzheitlichen Beratung sehr viel er- gischen Steuerungsansatz. Nicht zuletzt aus diesem Grund Mobilboxansage
Veranstaltung
reicht worden. Aber gleichzeitig zeigt sich auch immer wieder, empfiehlt beispielsweise der OSV den Sparkassen seines Ver- Event-Ansage Klingeltöne
dass der Bessere der Feind des Guten ist und die Konkur- bandsgebiets die Teilnahme am victor. Präsentation
renz nicht schläft. Qualitätsführer sein heißt, den Kunden die Messeansage
Sponsor-Ansage
höchste Qualität bei Bankdienstleistungen anzubieten – auch Das Highlight:
und gerade im Vergleich zu anderen Instituten oder Instituts- Auf Basis dieser umfassenden Analysen und gemeinsam mit
gruppen. einer ausgewiesenen Expertenjury werden dann kostenlos,
bankengruppenübergreifend und im internationalen Vergleich Internet
Das Qualitätsverständnis: in Baden bei Wien einmal pro Jahr die Besten der Besten Webauftritt Corporate
Podcasts
Die eigene Meinung zur Qualität von Produkten oder Beratung
spielt hierbei überhaupt keine Rolle! Ausschließlich der Markt
in verschiedenen Kategorien prämiert. Viele Sparkassen aus
Deutschland haben dies schon erlebt, haben gewonnen – und
Slideshows
Viral Marketing
Audio
– der Kunde – beurteilt, was er unter Qualität versteht und wer sind begeistert. Auch der OSV wurde schon einmal victor-Sie-
Qualitätsführer ist. Auch die Kriterien, an denen der Kunde ger in der Kategorie Innovation 2010.
Qualität misst, setzt der Kunde – nicht das Institut! Natürlich
ist hier eine große subjektive Komponente dabei, dennoch Der Vorteil: Mit einem Corporate Audio Imagefilm
gibt es eine Vielzahl von Fakten, an denen Banken konkret Durch die Kooperation zwischen der snc BAYERN GmbH, dem werden Ihre Unternehmens- Produktfilm
arbeiten können und müssen, um Qualitätsführer zu sein und Sparkassen-Beratungshaus NordOst und emotion banking werte hörbar. Wir entwickeln
und komponieren für Sie Hörfunk-Spot
zu bleiben. Als Qualitätsführer muss das Haus exzellent sein kann den Sparkassen diese exzellente Analyse flächende-
Musikbausteine wie Audio- TV-Spot
– nicht mehr und nicht weniger – und damit besser als ihre ckend angeboten werden. Für die Sparkassen kombiniert sich logo, Jingle, Unternehmens-
Wettbewerber. Dies erkennt man aber nur im permanenten damit die Kompetenz von emotion banking aus vielen hundert song etc. und suchen die
Vergleich. Gerade aus diesem Grund haben wir von emotion durchgeführten victor-Analysen bei Sparkassen, Kreditgenos- perfekt passende Stimme
zum Unternehmen. Sie ha-
banking mit der SNC BAYERN GmbH und dem Sparkassen- senschaften und anderen Banken – mit der fast 10-jährigen ben damit bereits die wich-
Beratungshaus NordOst einen gemeinsamen Weg eingeschla- Erfahrung der snc und dem s-bhno aus der Beratung von tigsten Bausteine, um Ihr
Kontaktieren Sie direkt den Geschäftsführer und Produzenten
gen. Ziel ist es, victor den deutschen Sparkassen in dieser Sparkassen in Deutschland. Unternehmen in allen Be-
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Mitarbeitern und Kunden gibt. Alle fünf wesentlichen Erfolgs-
faktoren (Strategie, Führung, Mitarbeiter, Kunde und Unter- Beratungshaus
nehmenskultur) werden analysiert. Nicht nur die Innensicht NordOst
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Impressum
dern auch die Außensicht – also die Meinung von Privat- und Sparkassen-Beratungshaus NordOst GmbH
Firmenkunden – wird transparent gemacht. Der Vergleich der 30159 Hannover, Joachimstraße 1
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emotion banking
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7
STRATEGIE. BERATUNG. INNOVATIVES MARKETING.
victor ist das führende Managementinformationssystem für das Steigern der Performance von Banken, Sparkassen undGenossenschafts-
banken im deutschsprachigen Raum (deren Vorstände, Vertriebsleiter, Regionalleiter, Abteilungsleiter, Personalverantwortliche). Das
Ziel: ERFOLG! Banken nutzen victor, um rasch und punktgenau Klarheit über die Stärken und Potenziale zu erhalten. Im Vergleich zu
klassischer Marktforschung liefert victor dafür objektive Informationen und somit Fakten statt Vermutungen, handlungsrelevante Aussagen
statt „Rätselraten mit Zahlen“. Die Entscheidungsgrundlage ist Klarheit, um Stärken zu stärken, den Wettbewerb zu schlagen, Ressourcen
Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.
effizient einzusetzen und Ertrag zu steigern. Kurzum: Wer Marktforschung mit Wirkung sucht, nutzt victor.
Für den Inhalt verantwortlich: Aigner&Rauscher OG, Dr. Barbara Aigner, Dr. Christian Rauscher, Sitz: Theaterplatz 5, 2500 Baden bei Wien, Tel: +43/2252/25 48 45,
e-mail: office@emotion-banking.at, FN: 219911z, FB-Gericht: Landesgericht Wiener Neustadt, Fotos: emotion banking©, Grafik & Design: emotion banking©,
Erscheinungsweise: periodisch, Unser Anliegen: Informationen in den Bereichen Strategie, Führung, Vertrieb, Marktforschung und innovatives Marketing.
Wenn Sie keine weiteren Newsletter von uns erhalten möchten, senden Sie uns bitte eine Email mit dem Betreff „Newsletter abmelden“. Sie werden daraufhin vom

9. Weitere Möglichkeiten
Profitieren Sie auch von Ihrer Präsenz:
• in einem eigenen Spezialnewsletter mit Ihrem Angebot
für die Zielgruppe Banken und Sparkassen
• im Rahmen der ganzjährigen victor Kommunikation
(victor Partnerschaft)
• bei der victor Gala (19. September 2013, Baden bei Wien) Veranstaltungstipps vom
ViCtor GALA 19
Finanz Colloquium Heidelberg!
• als Studienpartner (z.B. Bankbarometer) EWB-Prozesse
07.11.2012 in Heidelberg
Fehlsteuerungsimpulse in der
Vertriebssteuerung vermeiden
13. November in Frankfurt
• und, und, und...
Automatisierte EWB-Verfahren Kundengeschäftssteuerung im
8.11.2012 in Heidelberg Fokus der Revision
14. November in Frankfurt
Kreditportfolio-Steuerung 6. Fachtagung Revision Retailgeschäft
in Regionalbanken 15. bis 16. November in Frankfurt
8. bis 9.11.2012 in Berlin
Optimierung der Prozesse in der Innovativer Umgang mit notleidenden
Problemkreditbearbeitung Immobilienengagements
6. November in Frankfurt 15. November in Düsseldorf
Masseanreicherung zu Lasten der Bank Baufinanzierungs-Tage 2012: Vertrieb
7. November in Frankfurt 12. November in Düsseldorf
Einladung
Die Neunte
Konferenz & Gala
2012
Verschärfte Durchschau-Pflichten
14. November in Frankfurt
Branchentag Agrarwirtschaft
12. bis 13. November in Berlin
20. 09. Baden bei Wien
Bankbarometer 2012 Analyse latenter Steuern in
BilMoG-Abschlüssen
14. November in Frankfurt
IT-gestützte Betrugshandlungen
14. November in Frankfurt
Studie zu den wichtigsten strategischen Anliegen und der Entwicklung der Österreichischen Banken.
Umfassend und mit abwechselnden Fragestellungen - Schwerpunkte 2012:
- Wirtschaftliche Entwicklung der Banken Optimierung der Kreditprozesse Knackpunkte Basel III
12. bis 13. November in Frankfurt 19. bis 20. November in Heidelberg
- Aktuelle Wettbewerbssituation und Verschiebung der Kräfte
- Strategische Herausforderungen der kommenden 5 Jahre
- Anlageempfehlungen und erwartete Börseperformance
Die
Regelmäßig durchgeführt seit 2004 – Vergleiche in der Zeitreihe.
Neunte
emotion banking
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8 Strategie. Beratung. Innovatives Marketing.