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Autres références
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Références en Back office
Références en Back office www.adcam.org Backoffice complet de gestion du site Internet et des bases de donnée
Références en Back office www.adcam.org Modification d’un enregistrement, ajout de fichiers image (JPEG, avec  redimension...
Références en Back office www.transcontinents.com Backoffice complet de gestion du site Internet et des bases de donnée
Références en Back office www.transcontinents.com Gestion de la page promotion, mise en forme rich-texte et gestion des li...
Références en Back office www.dindarinfo.com Gestion de l’ensemble du catalogue produit du site, mise en forme rich-text
Références en Back office www.artic.asso.fr Backoffice complet de gestion du site Internet et des bases de donnée
Références en Back office www.artic.asso.fr Gestion des membres
SPIP
Les CMS [Content Management System] Système de gestion de contenu <ul><li>Les systèmes de gestion de contenu sont une fami...
SPIP Un système Français <ul><li>Système français développé par « le minirézo » développé en PHP / MYSQL distribué sous li...
 
 
 
 
Méthodologie Conception graphique
Transcontinents Pistes
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Transcontinents Final
 
Chatel Pistes
 
 
 
Chatel Final
 
 
 
Keep In Touch Pistes
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Keep In Touch Final
 
 
Méthodologie Gestion de projet avec VACOA www.vacoa.net
 
 
 
 
 
 
 
 
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Endemik | Solutions interactives

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Présentation de la société Endémik, références, etc.

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Endemik | Solutions interactives

  1. 1. <ul><li>Etablir des connections émotionnelles avec vos clients grâce au média écran en apportant : </li></ul><ul><ul><li>des liens </li></ul></ul><ul><ul><li>des expériences </li></ul></ul><ul><ul><li>du sens </li></ul></ul>
  2. 2. La société Endémik Métiers <ul><ul><li>Solutions on-line Conception, réalisation et hébergement de sites Internet dynamiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Solutions off-line Conception et réalisation de présentations interactives, cd-roms, catalogues multimédias </li></ul></ul><ul><ul><li>Solutions de travail collaboratif Gestion des équipes et des projets, partage de l'information en temps réel </li></ul></ul><ul><ul><li>Solutions de display Communication interactive sur lieu de vente </li></ul></ul>
  3. 3. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur Pourquoi ?
  4. 4. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur <ul><li>Nous vivons dans un monde où les consommateurs sont de mieux en mieux informés </li></ul><ul><li>En tant que consommateur, il est devenu simple d’avoir accès aux informations comparatives sur les produits, la concurrence, et les prix </li></ul><ul><li>Nous vivons dans un monde de surenchère. Les choses sont : </li></ul><ul><ul><li>de plus en plus rapides, </li></ul></ul><ul><ul><li>de plus en plus puissantes, </li></ul></ul><ul><ul><li>de plus en plus modernes, </li></ul></ul><ul><ul><li>de plus en plus écologiques, </li></ul></ul><ul><ul><li>de plus en plus belles, </li></ul></ul><ul><ul><li>de plus en plus... </li></ul></ul><ul><li>Bien que personne ne connaisse le chiffre exact, nous serions exposés en moyenne à plus de 2000 messages de marque par jour... </li></ul>
  5. 7. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur <ul><li>Ajoutez à ça le fait que les gens estiment que 24h par jour ne leur suffisent pas pour accomplir tout ce qu’ils ont à faire. </li></ul><ul><li>par conséquence… </li></ul><ul><li>Nous filtrons les informations qui ne nous intéressent pas. </li></ul><ul><li>Tout au long de la journée, nos enfants, nos patrons, nos amis, nos programmes télé préférés, nos musiques ainsi que nos problèmes quotidiens sont prioritaires. </li></ul><ul><li>Les messages provenant des marques deviennent secondaires… au mieux. </li></ul>
  6. 8. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur <ul><li>Le secret pour s’assurer que votre message est entendu… Cessez de croire que quelqu’un attend votre message. </li></ul><ul><li>Et a la place.. Créons une relation forte avec les personnes qui feront de vos produits, de votre entreprise, de votre marque … un succès ou un echec. </li></ul>
  7. 9. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur Comment ?
  8. 10. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur <ul><li>Faîtes évoluer la relation… de la relation commerciale à la relation de confiance et enfin à la relation émotionnelle </li></ul><ul><li>Construisez votre stratégie sur ce que les gens veulent entendre … et non sur ce que vous voulez leur dire. </li></ul><ul><li>Les relations émotionnelles créent une réponse qui résonne dans l’esprit d’ une personne … pas d’un consommateur </li></ul><ul><li>“ La différence essentielle entre l’émotion et la raison est que l’émotion conduit à l’action alors que la raison mène à des conclusions.” Donald B. Calne, Professor of Neurology, University of British Columbia </li></ul>
  9. 11. L’émotion au cœur de la relation marque-consommateur <ul><li>Performance Innovation Qualité Service Identité Valeur </li></ul><ul><li>Confiance Fiabilité Honnêteté Bien Etre Ouverture d’Esprit Securité </li></ul><ul><li>Reputation Leadership Responsibilité Efficacité Heritage </li></ul><ul><li>liens </li></ul><ul><li>expériences </li></ul><ul><li>sens </li></ul>+ émotion
  10. 12. Les écrans sont le moyen privilégié pour véhiculer l’émotion Pourquoi ?
  11. 13. Les écrans sont le moyen privilégié pour véhiculer l’émotion <ul><li>tv, téléphone portable, PC, PSP, PDA, ipod vidéo, GPS, borne interactive, etc. </li></ul><ul><li>« L'interactivité constitue l'essence de la communication de demain. Les écrans ne sont que des interfaces. Ils n'existeront que comme supports des conversations entre les marques et les consommateurs, voire entre les consommateurs et les consommateurs... » </li></ul><ul><li>Kevin Roberts, CEO worldwide de Saatchi et Saatchi </li></ul>
  12. 14. Etude de cas ArtDOdO.com Brasseries de Bourbon
  13. 15. Etude de cas ArtDOdO.com <ul><li>> Premier site entièrement dédié à un univers marque de à la réunion </li></ul><ul><li>Problématique </li></ul><ul><ul><li>Initier la marque ARTDODO et la rendre légitime dans l’univers de la création graphique et musicale </li></ul></ul><ul><li>Moyens </li></ul><ul><ul><li>Système de publication de leur créations graphiques ou sonores autour du dodo par les internautes </li></ul></ul><ul><ul><li>Plateforme d’ecards (Chauque internaute peut envoyer à ses ami(e)s les créations du site ou les cartes animées artdodo) </li></ul></ul><ul><ul><li>Jeu de plateforme en ligne </li></ul></ul><ul><ul><li>News culturelles réunionnaises bi-hebdomadaires </li></ul></ul><ul><li>Résultats </li></ul><ul><ul><li>12 000 visites – 100 000 pages vues en un an </li></ul></ul><ul><ul><li>1 000 ecards envoyées – 1 200 emails collectés </li></ul></ul><ul><ul><li>122 créations publiées (138 envoyées) </li></ul></ul>
  14. 25. Etude de cas Chatel
  15. 26. Etude de cas Chatel <ul><li>Problématique </li></ul><ul><ul><li>Commercialiser les produits de la société Chatel (punchs & rhums) en ligne </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer l’univers de la marque </li></ul></ul><ul><li>Moyens </li></ul><ul><ul><li>Création de deux sites distincts (e-commerce/vente) : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Un site de vente en ligne qui va à l’essentiel en toute simplicité : vendre </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Un site de marque tout multimédia pour présenter l’univers émotionnel de la marque </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Un concept transversal : ‘united colors of réunion’ qui permet de : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Développer les valeurs de la marque par couleur pour le site émotionnel </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Classer les produits par couleur pour e site d’e-commerce </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Création de recettes (cocktail et plats réunionnais) autour des produits de la marque pour enrichir le site d’ecommerce et légitimer ses racines réunionnaises </li></ul></ul><ul><ul><li>Administrable par le client pour une réactivité optimale (mise en place de promotions sur le site) </li></ul></ul>
  16. 27. Etude de cas Groupechatel.com
  17. 36. Etude de cas Chatelboutique.com
  18. 44. Etude de cas Transcontinents.com
  19. 45. Etude de cas Transcontinents.com <ul><li>Problématique </li></ul><ul><ul><li>Développer les produits commercialisés par le réseau d’agences </li></ul></ul><ul><ul><li>Mettre en place des offres et des nouveaux produits rapidement pour réagir à la concurrence et à la saisonnalité </li></ul></ul><ul><ul><li>Inciter au voyage </li></ul></ul><ul><li>Moyens </li></ul><ul><ul><li>Informations détaillés et carte interactives pour les destinations phares </li></ul></ul><ul><ul><li>110 fiches d’hôtels et circuits très détaillées </li></ul></ul><ul><ul><li>Administrable par le client pour une réactivité optimale (mise en place de promotions, ajout de produits) </li></ul></ul><ul><li>Résultats </li></ul><ul><ul><li>1 500 à 3 000 visites par mois selon les saisons </li></ul></ul><ul><ul><li>Un temps de connexion de 30 minutes pour près de 20% des internautes </li></ul></ul>
  20. 60. Etude de cas Smsgratuits.re (Orange réunion)
  21. 61. Etude de cas Smsgratuits.re <ul><li>Problématique </li></ul><ul><ul><li>Communiquer sur l’offre ‘go pour les moins de 25 ans’ </li></ul></ul><ul><ul><li>Amorcer la constitution d’une base de donnée de contacts de moins de 25 ans </li></ul></ul><ul><li>Moyens </li></ul><ul><ul><li>Un jeu de plateforme addictif sur lesquels les internautes se sont mesurés pour remporter 500 tshirt et 1 forfait de 1 000 sms </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecards, goodies (jeu en version offline, écran de veille, fonds d’écran) </li></ul></ul><ul><li>Résultats </li></ul><ul><ul><li>18 00 visites en 4 semaines </li></ul></ul><ul><ul><li>169 000 pages vues (22 pages par visite) </li></ul></ul><ul><ul><li>2 200 inscrits / 1 000 adresses emails récupérées en ‘optin’ </li></ul></ul>
  22. 76. Autres références
  23. 99. Références en Back office
  24. 100. Références en Back office www.adcam.org Backoffice complet de gestion du site Internet et des bases de donnée
  25. 101. Références en Back office www.adcam.org Modification d’un enregistrement, ajout de fichiers image (JPEG, avec redimensionnement et compression automatique) et Vidéo flash.
  26. 102. Références en Back office www.transcontinents.com Backoffice complet de gestion du site Internet et des bases de donnée
  27. 103. Références en Back office www.transcontinents.com Gestion de la page promotion, mise en forme rich-texte et gestion des liens
  28. 104. Références en Back office www.dindarinfo.com Gestion de l’ensemble du catalogue produit du site, mise en forme rich-text
  29. 105. Références en Back office www.artic.asso.fr Backoffice complet de gestion du site Internet et des bases de donnée
  30. 106. Références en Back office www.artic.asso.fr Gestion des membres
  31. 107. SPIP
  32. 108. Les CMS [Content Management System] Système de gestion de contenu <ul><li>Les systèmes de gestion de contenu sont une famille de logiciels de conception et de mise à jour dynamique de sites web partageant les fonctionnalités suivantes : </li></ul><ul><ul><li>ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document, </li></ul></ul><ul><ul><li>ils fournissent une chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de publier (mettre en ligne le contenu) des documents, </li></ul></ul><ul><ul><li>ils permettent de séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu, </li></ul></ul><ul><ul><li>ils permettent de structurer le contenu (utilisation de FAQ, de document, de blog, forum, etc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>certains CMS incluent le contrôle de version. </li></ul></ul>
  33. 109. SPIP Un système Français <ul><li>Système français développé par « le minirézo » développé en PHP / MYSQL distribué sous licence de logiciel libre (GPL). </li></ul><ul><li>Communauté Française très active </li></ul><ul><li>Références françaises : </li></ul><ul><ul><li>La Poste, Edf particulier, Le Monde diplomatique, l’Humanité, Ministère Agriculture, Scout, CG du Limousin, Mairie de Grigny,@Brest … et bien d’autres… </li></ul></ul><ul><li>Références réunionnaises : </li></ul><ul><ul><li>Région Réunion, Clicanoo, etc. </li></ul></ul><ul><li>Le service informatique du gouvernement français à déployer sa plate-forme technique « SPIP-AGORA » sur la base du système SPIP </li></ul><ul><li>Plus de 25 000 sites en France </li></ul>
  34. 114. Méthodologie Conception graphique
  35. 115. Transcontinents Pistes
  36. 125. Transcontinents Final
  37. 127. Chatel Pistes
  38. 131. Chatel Final
  39. 135. Keep In Touch Pistes
  40. 145. Keep In Touch Final
  41. 148. Méthodologie Gestion de projet avec VACOA www.vacoa.net

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