1. Herramientas groupware
y participación en la empresa
Eneko Astigarraga
Aitzol Naberan
Internet Solutions
www.codesyntax.com
Azitain Poligonoa 3 - K
E-20600 EIBAR
Tel: ++34 943 821 780
Fax: ++34 943 820 669
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Diciembre 2007
2. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Objetivo:
- Introducir brevemente a las herramientas groupware y
de participación en organizaciones y empresas
- Presentar la utilización de las herramientas
- Presentar algunos ejemplos
- Esbozar líneas de futuro
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3. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Tres ideas clave
1.- Las herramientas groupware y de participación
cobran cada vez una mayor importancia en
organizaciones y empresas.
2.- Las herramientas de groupware y de participación en
organizaciones y empresas se han multiplicado en los
últimos años y lo seguiran haciendo.
3.- El mayor desafío es lograr la motivación y
participación activa de las personas
4. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
CodeSyntax - Presentación
- Funcionando desde 2000.
- Desarrollo de aplicaciones web
Webs corporativas, Intranets, CMS, ...
Software Libre: fundamentalmente Python,Zope, Plone
- 15 personas: 10 ingeniería, 2 diseño interfaces, 2 gestión
de contenidos,
- Web 2.0 oriented company. Uso de herramientas
colaborativas, Flickr, del.icio.us, Youtube, Groups, Bloglines,...
bloggers, creadores de Tagzania, bitakora, blogak.com,
colaboracion on Nestoria, Openstreetmaps, ...
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5. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Definición
El término de herramientas Groupware o programas
colaborativos se refiere a:
las aplicaciones informáticas que integran en un sólo proyecto
el trabajo de muchos usuarios concurrentes, conectados a
través de una red (internet o intranet) y que permiten
capturar y almacenar la comunicación e información de una
organización, coordinarla, así como recoger, distribuir y
gestionar el conocimiento de la misma.
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6. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Definición
Proceso de una organización para lograr unos objetivos específicos,
+
Herramientas informáticas diseñadas para dar soporte y facilitar el
trabajo, maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e
información en beneficio de los objetivos de la organización.
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7. Herramientas groupware
y de participación
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Tipología
- Herramientas de colaboración-comunicación, que envían
mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la
compartición de información (colaboración asíncrona),
- Herramientas de conferencia que facilitan la compartición de
información, de forma interactiva (colaboración síncrona) y
- Herramientas de gestión colaborativa o en grupo: calendarios,
agendas, gestión de proyectos, control de flujo, gestión del
conocimiento, soporte a redes sociales
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8. Herramientas groupware
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Matriz de Trabajo Colaborativo Tiempo Espacio
CSCW (Computer Supported Cooperative Work ) Matrix- Matriz de Trabajo Colaborativo
Introducida en 1988 por Johansen y publicada en
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Baecker, R.M.; Others, (1995). Readings in human-computer interaction: toward the year 2000.
9. Herramientas groupware
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Tipología
Segun campo de actuación:
- Herramientas de gestión del conocimiento
- Herramientas de creación de conocimiento
- Herramientas de distribución de la información
- Herramientas de gestión de proyectos colaborativos
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10. Herramientas groupware
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Algunas herramientas de Groupware
EGroupWare,
OGo - OpenGroupWare ,
phpgroupware,
Plone,
Lotus Notes,
Lotus Domino, Domino Document Manager, Lotus QuickPlace
(IBM),
SharePoint (MS)
Civinext Groupware,
Vignete
Basecamp
... y un largo etcétera
Lista de Programas de Groupware Software:
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_collaborative_software
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11. Herramientas groupware
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Algunas herramientas Wiki
Java: JSPWiki , XWiki
JavaScript TiddlyWiki
Microsoft WikiPoint
.NET/Mono DotWiki, WWWiki, Perspective
Pascal PasWiki
Perl-based TWiki, UseModWiki, WikiWikiWeb
PHP GetWiki , MediaWiki, TigerWiki, TikiWiki, PhpWiki,
, WikkaWiki
Python MoinMoin, Trac, Zwiki
Ruby Ruwiki, Hiki
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12. Herramientas groupware
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Referencias en la Wikipedia
Lista de Programas de Groupware Software:
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_collaborative_software
Lista de Software para wikis:
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_wiki_software
Programas de edición en tiempo real o casi:
http://en.wikipedia.org/wiki/Collaborative_real-time_editor
Progrmas de mensajeria instantanea:
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_instant_messaging_clients
Programas Usenet o Newsclient:
http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Usenet_clients
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14. Herramientas groupware
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el mayor desafío es lograr la
Pero sin duda,
motivación y participación activa de las
personas.
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15. Herramientas groupware
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Ejemplos desarrollados por
CodeSyntax
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OpenGroupware
resistance is obsolete ™ ;-)
Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
Info: http://www.codesyntax.com/aurkezpenak/aitzol.html
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Software Libre.
Desarrollado en principio por LSOffice, que luego pasa a ser
Skyrix en 2000. Se libera y su desarrollo continua por la
comunidad OgO
Diferentes aplicaciones:
* Gestión de contactos
* Agendas individuales y grupales
Interneterako software eta estrategia
* Gestión de recursos www.codesyntax.com
* Gestión de proyectos
* Gestión de tareas (integradas en proyectos o individuales)
* Web-mail cliente
* mejoras y personalizaciones
18. Herramientas groupware
y de participación
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
19. Herramientas groupware
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
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Agenda individual y colectiva
Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
22. Herramientas groupware
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Gestión de recursos
Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
23. Herramientas groupware
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Gestión proyectos
Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
24. Herramientas groupware
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2007/12/04
Webmail
Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
25. Herramientas groupware
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
26. Herramientas groupware
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Plone
y PloneGov
Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
27. Herramientas groupware
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Plone: CMS - Sistema de gestión de contenidos
Edición sencilla
•
Flexible (textos, imágenes,
•
videos, audios, etc)
multilingüe y extensible.
Software libre.
•
www.plone.org
•
28. Herramientas groupware
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Plone: Sistema de gestión de contenidos
• Formación mínima
• Diseño personalizable al
%100.
• Organización flexible de la
información en carpetas,
noticias, documentos,
ficheros, imágenes, ....
• Edición compartida y
múltiple, personalización de
permisos.
29. Herramientas groupware
y de participación
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Plone: Sistema de gestión de contenidos
Totalmente multilingüe:
•
herramienta y contenidos,
1,2,3....X idiomas.
Cambio de idioma en
•
páginas
Optimizado para Google .
•
Blog, encuestas, foros,
•
galerias fotos, bases de
datos, ... y otras
aplicaciones.
Info http://plone.org/
•
30. Herramientas groupware
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Plone: Sistema de gestión de contenidos
Conocido y usado en
•
nuestro entorno:
Ibermática, Telefónica,
•
ULMA packaging, Medicos
sin Fronteras, ...
Universidades: Universidad
•
de Mondragon, Udako
Euskal Unibertsitatea,
Universidad del País
Vasco,...
Numerosos ayuntamientos y
•
administraciones.
Iniciativa internacional,
•
miles de desarrolladores y
usuarios.
31. Herramientas groupware
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
35. Herramientas groupware
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
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Interneterako software eta estrategia
www.codesyntax.com
37. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
PloneGov (www.plonegov.org )
Aplicaciones desarrolladas en
común en un proyecto
internacional
Servicios ciudadanos mediante
•
firma electrónica y tarjeta
electrónica.
Formatos de importacion y
•
exportación de eventos a agendas
(vcal, ical)
Ofertas de trabajo y contrataciones
•
on-line
Mapas ciudadanos geolocalizados
•
Actas de Reuniones automatizadas
•
...
•
38. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
PloneGov Desarrollo de aplicaciones comunes
39. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Aplicaciones en Intranet
Contexto de empresa Industrial
40. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Aplicaciones en Intranet
Contexto de empresa Servicios
41. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Nuevas tendencias
Mayor libertad de uso y poder en el usuario
Proyecto Morfeo - EzWeb
Telefónica I+D, CTIC, INTERCOM, CODESYNTAX
ITI, YACO, GEMSIDE, ALIMERKA, TREELOG,
UPM, IMDEA, CENATIC
50. Herramientas groupware
y de participación
2007/12/04
Proyecto Morfeo – EzWeb liderado por
Teléfonica I+D
EzWeb debe ser capaz de adquirir, gestionar, compartir y
explotar el conocimiento de sus usuarios
Considerando que el conocimiento se encuentra
distribuido en tres áreas principales:
- Conocimiento de Usuario
- Conocimiento de Contexto
- Conocimiento de Uso