1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA DE GERENCIA EMPRESARIAL
Sistema de Información
Gerencial
Elaborado por: Ing. Demis Duque
3. PLANIFICACIÓN
¿QUÉ HAY QUÉ HACER?
UNA VEZ QUE LA EMPRESA DETERMINA LOS OBJETIVOS O
METAS, SE CONVIERTEN PLANES.
ES LA FASE DONDE DE PLANTEAN LAS METAS Y ACCIONES A
SEGUIR.
AQUÍ SE LLEVAN A CABO PROCESOS DE INVESTIGACIÓN Y
ESTRATEGIAS.
ÉSTOS PLANES O METAS PUEDEN DARSE A LARGO, MEDIANO O
CORTO PLAZO.
SE DETERMINAN LOS RESULTADOS QUE SE PRETENDEN
ALCANZAR.
4. ORGANIZACIÓN
¿CÓMO SE VA HACER?
EN LA ORGANIZACIÓN SE DEFINE EL CONJUNTO DE REGLAS, CARGOS,
COMPORTAMIENTOS QUE HAN DE RESPETAR TODAS LAS PERSONAS QUE
INTEGRAN LA EMPRESA
SE COORDINAN LAS ACTIVIDADES DE ÉSTOS, CON EL PROPÓSITO DE
OBTENER EL MÁXIMO APROVECHAMIENTO POSIBLE DE
ELEMENTOS MATERIALES TÉCNICOS Y HUMANOS.
DENTRO DE LA DIRECCIÓN SE ENCUENTRA LA EJECUCIÓN DE LOS PLANES,
LA MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN, SUPERVISIÓN Y EL ALCANCE LAS
METAS.
AQUÍ SE AGRUPAN Y ORDENAN LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA
ALCANZAR LOS FINES ESTABLECIDOS CREANDO UNIDADES
ADMINISTRATIVAS COMO ASIGNAR
FUNCIONES, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y JERARQUÍA, LAS CUALES
ESTABLECEN RELACIONES ENTRE DICHAS UNIDADES.
5. DIRECCIÓN
¿HACER QUE SE HAGA?
CONSISTE EN COORDINAR EL ESFUERZO COMÚN DE
LOS EMPLEADOS, PARA ALCANZAR LAS METAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
COMPRENDE LA INFLUENCIA DEL ADMINISTRADOR EN
LA REALIZACIÓN DE PLANES OBTENIENDO UNA
RESPUESTA POSITIVA DE SUS EMPLEADOS MEDIANTE
LA COMUNICACIÓN, LA SUPERVISIÓN Y LA
MOTIVACIÓN.
ÉSTA FUNCIÓN ENVUELVE LOS CONCEPTOS
DE LIDERAZGO, GUÍA, ESTÍMULO Y ACTUACIÓN, QUE
TIENE QUE VER CON LOS FACTORES HUMANOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
ES COMO RESULTADO DE LOS ESFUERZOS DE CADA
MIEMBRO DE UNA ORGANIZACIÓN CUANDO ÉSTA
LOGRA CUMPLIR SUS PROPÓSITOS.
6. CONTROL
¿CÓMO SE HA REALIZADO?
MEDIR, CUALITATIVAMENTE Y CUANTITATIVAMENTE, LA
EJECUCIÓN EN RELACIÓN CON LOS PATRONES DE
ACTUACIÓN Y, COMO RESULTADO DE ESTA
COMPARACIÓN, DETERMINAR SI ES NECESARIO TOMAR
ACCIÓN CORRECTIVA O REMEDIAR QUE ENCAUCE LA
EJECUCIÓN EN LÍNEA CON
LAS NORMAS ESTABLECIDAS.
SE ENCARGA DE EVALUAR EL DESARROLLO DE
GENERAL DE LA EMPRESA FRENTE A UN PLAN
ESTRATÉGICO.
TIENE COMO FIN SEÑALAR LAS DEBILIDADES Y
ERRORES A FIN DE RECTIFICARLOS E IMPEDIR QUE SE
PRODUZCAN NUEVAMENTE.
7. CASO REAL: I.U.T.
« ANTONIO JOSÉ DE SUCRE»
•MSIÓN DEL TECNOLÓGICO SUCRE (METAS)
•VISIÓN DEL TECNOLÓGICO SUCRE (OBJETIVOS)
PLANIFICACIÓN
•ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN
•DONDE SE ASIGNAN FUNCIONES, AUTORIDADES, RESPONSABILIDADES Y JERARQUÍAS.
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
•EL COORDINADOR DE SEDE CLASIFICA EL ESFUERZO DE SUS EMPLEADOS PARA OBTENER RESPUESTAS POSITIVAS
MEDIANTE LA COMUNICACIÓN, ASÍ COMO LA SUPERVISIÓN DE DICHO COORDINADOR PARA CADA UNO DE SUS
DEPARTAMENTOS Y EMPLEADOS MOTIVÁNDOLOS.
•REALIZACIÓN PERIÓDICA DE CONSEJOS DIRECTIVOS PARA EL SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ACCIONES.
•PRESENTACIÓN DE CIERRE ACADÉMICO CADA SEIS MESES AL AÑO DONDE SE VISUALIZAN LAS ACTIVIDADES Y LOGROS
OBTENIDOS POR CADA DEPARTAMENTO DEL TECNOLÓGICO.
CONTROL
8. SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
Los sistemas de información gerencial son una
colección de sistemas de información que interactúan
entre sí y que proporcionan información tanto para las
necesidades de las operaciones como de la
administración.
Es un conjunto de información extensa y coordinada
de subsistemas racionalmente integrados que
transforman los datos en información en una variedad
de formas para mejorar la productividad de acuerdo
con los estilos y características de los
administradores.
11. PROBLEMÁTICA EN INSTITUTO UNIVERSITARIO
DE TECNOLOGÍA
«ANTONIO JOSÉ DE SUCRE»
PROCESO DEL COBRO DE
LAS CUOTAS MENSUALES
A LOS ESTUDIANTES DEL
TECNOLÓGICO SUCRE
12. PROBLEMÁTICA EN INSTITUTO
UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
«ANTONIO JOSÉ DE SUCRE»
1. Inconformidad por parte de los alumnos para
la cancelación de las cuotas
2.No existe un sistema automatizado el cual
impida la entrada del estudiante a la
institución cuando está en estado «moroso»
3. Cobro de intereses por pago tardío
13. APLICACIÓN DEL S.I.G.
Si se implementara un Sistema de Información Gerencial:
Se podría implementar el cobro de interes por pago
tardío, para así disminuir el número de alumnos con
deudas.
Se podría enviar a cada alumno avisos de recordatorio
o de cobro por mensajería de texto o correo
electrónico
Podría diseñarse un fraccionamiento del semestre en
varias cuotas, 2 o 3 partes
Se llevaría un mejor control en la parte administrativa
de la empresa así como una mayor conformidad del
alumno al momento de la cancelación del semestre.
