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榎 真治 (shinji.enoki@gmail.com)
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「ビジネスモデル・キャンバス」
ワークショップ
2015-08-01 版
2
自己紹介
● LibreOffice などのオープンソースコミュニティで活動
● TOCfE コミュニティにも時々参加
– まだ使いこなしきれてないです
●
以前 BMG やリーンスタートアップの勉強会していた
– ビジネス的な知見がなく、痛い目を見たので
3
ビジネスモデル・キャンパスを知っていますか?
●
使いこなしている
●
描き方は知っている
●
聞いたことはある
●
聞いたこともない
4
ビジネスモデルキャンバス・コンビニの例
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
小山龍介ビジネスモデルイノベーション講座第 4 回から
www.youtube.com/watch?v=Ie24jsXEsq0
いつでも
どこでも
学生
社会人
店舗
セルフサービス
少人数での運営
小さな敷地面積
1 日 3 回配送
POS
商品原価 物流コスト 商品代金
5
第一部( BMG パート)のゴール
●
ビジネスモデル・キャンバスの描き方を習得して、
明日から使いこなせるようになる
6
こんなことありませんか?
●
企画書を作ったけど、他の人にうまく通じない
– 新規ビジネスとか、イベントとか ...
●
引き継ぎの時に、全体像がみえない / 説明できない
– 一言で説明してよ!
●
議論がずれてる!
– いや、その部分ではなくて ...
– 空中戦になっちゃってるよ
7
それってなぜ?
●
自分自身で理解が出来てないわけではない
●
書き出すことも出来る
●
でも ...
伝え方 / 見せ方の問題かも
8
ツールの力を使ってみる
● TOCfE のツールはロジックを可視化する
●
ビジネスモデル・キャンバスは、全体の構造を可視化す
る
– アンビシャスターゲットツリーは全体像も見える
– 実行レベルにフォーカス
– それ以前の大枠をみるには、ビジネスモデル・キャンバ
スの方が向いているのでは
9
ビジネスモデル・キャンバスの定義
●
ビジネスモデルを記述、ビジュアライズし、
評価、変革するための共通言語
– ビジネスモデル・ジェネレーション p.12 より
なんか難しいけど、
ビジネスモデル(全体の構造)を可視化するツール
10
ビジネスモデル・ジェネレーション
●
世界的なベストセラーになった本
– ISBN-13: 978-4798122977
– 日本語訳は 2012/2/10 に発売
●
アレクサンダー・オスターワルダーとコミュニティに
よって書かれた
●
ビジネスモデル・キャンバスを紹介し、それを使って分
析する方法が書いてある
– 自分で描いてみないとわからない系の本
– 世界中の政府、非営利組織、企業で使われているらしい
11
ビジネスモデル・キャンバスのフォーマット
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
「ビジネスモデル・ジェネレーション」から
12
価値提案を中心に置く( Value Position )
VP
価値提案
CS
顧客
セグメント
顧客セグメントとセット
顧客にとってうれしいこと
どんな問題を解決するか?
13
右は顧客側
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
CH
チャネル
顧客側
14
左は提供側
KA
主要活動
VP
価値提案
KR
リソース
KP
パートナー
提供側
15
下がお金まわり
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
16
テンプレートの書き方例
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
「ビジネスモデル・ジェネレーション」から
17
要素間の関係が重要:
1つの要素を変えると他も変わることも
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
顧客セグメントを
変えてみると
18
Google の例:マルチサイドプラットフォーム
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益
の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
ターゲティング広告
コンテンツの収益化
AdSense
広告主
ウェブ閲覧者
無料サービス
コンテンツ制作者
無料検索
「ビジネスモデル・ジェネレーション」 p.81 を一部変更
キーワードへの入札
AdWords
19
LibreOffice でドキュメント財団の立場で
描いてみました
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
自分たちに欲しい
サービスが買える
ライセンスコスト
不要
法人ユーザー
個人ユーザー
Web から
ダウンロード
セルフサービス
開発
サーバインフラ
サーバー費用
人件費 6 人ほど
スポンサーの年会費
改変、配布もできる
開発に参加できる
独自言語だしたりも
ビルドの提供
世界中の貢献者
寄付
サポートベンダ
無料で配布
マーケティング / イベント
20
LibreOffice :個人ユーザー
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
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不要
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ビルドの提供
世界中の貢献者
寄付
無料で配布
マーケティング / イベント
Linux ディストリ
ビューション
コミュニティ
での相互サポート
自由な
ソフトウェア環境
21
LibreOffice :法人ユーザー
KA
主要活動
VP
価値提案
CR
顧客との
関係
CS
顧客
セグメント
C$
コスト構造
R$
収益の流れ
KR
リソース
CH
チャネル
KP
パートナー
自分たちに欲しい
サービスが買える
ライセンスコスト
不要
法人ユーザー
Web から
ダウンロード
セルフサービス
開発
サーバインフラ
サーバー費用
人件費
スポンサーの年会費
改変、配布もできる
開発に参加できる
独自言語だしたりも
世界中の貢献者
サポートベンダ
無料で配布
マーケティング / イベント
22
こんな時に便利
●
現状のビジネスモデル(全体像)を分析・理解する
– チームメンバでビジネスモデルを理解する
– 上司、顧客などに説明する
– 個人的に分析してみる
– 成果物だけでなく、みんなで議論することが大事
●
新たなビジネスモデル(方向性)を考える
– どこを変えれば、何がかわるかをシミュレーション
– 仮説を表現する手段としてもよい
●
スティーブン・ブランクの顧客開発でも使われる
●
参照:「スタートアップ・マニュアル」
23
全員が付箋に書いて、どんどんはっていこう!
書く作業を 1 人にまかせない
思いついたら書いて貼る!
しょせん仮説なので、
フィードバックを早くもらう方が大事
あまり深く考えすぎない
(違ったら変えればいい)
24
関係性を線で描いてみるのもあり
アイコンとか絵を描くと分かりやすい
25
さあ、描いてみよう!
26
自己紹介 + ネタ出し( 5 分)
●
自己紹介
●
今やっている仕事やプロジェクトで、お題にしたい / で
きそうなものを付箋に各自 1 つ書く
27
お題の投票
●
どのお題がいいか、せーので指差す
28
顧客セグメントと価値提案( 15 分)
● 2 つをセットで考えてみる
●
現状の分析もしくは、目指しているところを書く
29
ビジネスモデルキャンバスを完成させる( 40 分)
●
関係性に注目する
●
何が鍵になるか
●
どこを変えれば前提が変わるか

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