2. Sin emociones y sentimientos, la
vida sería monótona y aburrida. Los
sentimientos agregan color a la
vida . De todas las especies, la
nuestra parece ser la más propensa
a las emociones. Con más
frecuencia que el resto de las
criaturas expresamos miedo, ira,
tristeza, alegría y amor.
¿De
dónde
provienen
estas
emociones? ¿Por qué las tenemos?
¿De qué están hechas? Las
emociones
son
la
respuesta
adaptativa de nuestro cuerpo.
Cuando enfrentamos algún desafío,
las emociones dirigen nuestra
atención
y
activan
nuestro
organismo.
3. DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN
El término emoción es un
constructo
psicológico,
un
término general que empleamos
para describir cuatro ámbitos de
la experiencia.
Las emociones …
Son respuestas fisiológicas
Son estados afectivo-subjetivos
Tienen un componente expresivo
Son funcionales
4. DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN
Son respuestas fisiológicas
que preparan al organismo
para adaptarse al ambiente.
Cuando nos emocionamos,
nuestro cuerpo está más
activado de lo normal: el
corazón late con más fuerza, la
respiración es más rápida y los
músculos
permanecen
en
tensión.
Son
estados
afectivosubjetivos que hacen que nos
sintamos de una manera
determinada: furiosos, tristes
o alegres.
5. DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN
Tienen
un
componente
expresivo. A través de
nuestros gestos corporales y
faciales podemos comunicar
a
los
demás
nuestros
sentimientos.
Son funcionales. La alegría
nos sirve para acercarnos a
los demás y el miedo para
prepararnos a huir de algún
peligro.
6. LA VIDA AFECTIVA
Entendemos por afectividad el
modo en que nos afectan
interiormente las circunstancias.
Toda experiencia tiene una
manifestación afectiva y deja un
impacto o huella en nosotros. La
vida afectiva puede presentarse
bajo tres formas distintas:
Emoción
Sentimiento
Pasión
7. LA VIDA AFECTIVA
La Emoción es un estado
afectivo intenso y de breve
duración.
Ver
de
forma
inesperada
una
serpiente
origina distintas reacciones
emotivas, sorpresa, miedo,
etc. Las emociones siempre
van acompañadas de una
manifestación
o
reacción
corporal. Por ejemplo, en la
emoción de la ira se produce
un
aumento
del
riego
sanguíneo, lo que produce el
enrojecimiento de la persona
iracunda, un aumento del
ritmo respiratorio, etc.
8. LA VIDA AFECTIVA
El sentimiento es un estado
afectivo de mayor duración
que la emoción y con menor
intensidad que la pasión.
Los sentimientos no van
acompañados
de
cambios
corporales y, en caso de
producirse, son mínimos.
La pasión es un estado
afectivo intenso, duradero y
estable. Cualquier pasión tiene
un influjo poderoso sobre el
comportamiento, dando a la
persona que la experimenta la
sensación de estar dirigido y
dominado por ellas.
9. Se llama así al conjunto de
cambios corporales
observables (sonidos,
posturas, gestos, etc.) que
acompañan a una emoción
determinada.
Fundamentalmente se tiene
en cuenta tres aspectos:
1.
La voz
2.
La postura corporal
3.
La expresión facial
10. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
1.
La voz (intensidad, tono y
timbre).
Existe
una
amplia
evidencia en lo que se refiere a un
descenso del tono y disminución
de la intensidad en la tristeza y
(con menos seguridad) en el asco,
mientras que en las otras
emociones
básicas
(miedo,
alegría, sorpresa e ira) la voz se
hace más aguda e intensa.
2.
La postura corporal (hombros
caídos o erguidos, manos abiertas
o cerradas, posición de las
extremidades, etc.) puede indicar
también la emoción a la que
acompaña.
11. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
3.
La expresión facial. Es el aspecto
más estudiado de la expresión
emocional.
Paul
Ekman,
el
investigador más importante en
este terreno, estudió en detalle la
codificación facial de las seis
emociones que el mismo considera
básicas:
o
Alegría
Ira
Miedo
Sorpresa
Tristeza
Asco
o
o
o
o
o
12. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
La investigación de Ekman se inició
en la década de 1950, centrándose
en los movimientos de la mano y el
gesto.
En
1965
empezó
a
interesarse por la expresión facial y
la emoción después de recibir una
donación de la Agencia de
Proyectos
de
Investigación
Avanzada (ARPA) del Departamento
de Defensa para examinar los
estudios transculturales de la
conducta no verbal. En 1967 y
1968, Ekman viajó a Papúa Nueva
Guinea para estudiar más a fondo
el comportamiento no verbal del
pueblo Fore, una cultura aislada
que se mantenía en la Edad de
Piedra.
13. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
Ekman y su equipo pidieron de
forma individual que demostraran
distintas
emociones
como
respuesta a afirmaciones del tipo
“Finge que ha muerto tu hija”.
Cuando
los
investigadores
mostraron las cintas de video de
las reacciones faciales de los
habitantes del pueblo Fore a los
estudiantes norteamericanos, éstos
pudieron
interpretarlas
con
facilidad.
Otros investigadores corroboraron
este dato. Por ejemplo, las
expresiones faciales de los niños,
incluso las de niños ciegos que
nunca han visto un rostro, también
son universales (Eibl-Eibesfeldt,
1971).
14. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
Su investigación proporciona la
evidencia más fuerte hasta la fecha
que da la razón a Darwin al afirmar
que las expresiones faciales son
universales.
Charles Darwin especuló que en los
tiempos prehistóricos, antes de que
nuestros antepasados se comunicaran
mediante palabras, su capacidad para
transmitir amenazas, saludos y
sometimiento con las expresiones
faciales les ayudaron a sobrevivir.
Creía que esta herencia compartida
se debe a que todos los seres
humanos expresan sus emociones
básicas con expresiones faciales
similares. Un gesto de desprecio, por
ejemplo, contiene elementos del
gruñido de un animal que muestra los
dientes.
15. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
Sin embargo, el significado de los
gestos varía de una cultura a
otra. El psicólogo Otto Klineberg
ya observó que en la literatura
china las personas aplaudían para
expresar
preocupación
o
desagrado, y sacaban la lengua
para mostrar sorpresa.
De modo similar, los signos
americanos de “pulgares hacia
arriba” y “Ok” se interpretarían
como insultos en algunas culturas.
Fue muy comentado un viaje del
Presidente Nixon a Brasil en el que
saludó utilizando este último gesto,
que en este país expresa lo mismo
que el dedo medio extendido en el
nuestro.
16. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
Las
expresiones
no
sólo
comunican la emoción, sino que
también la exageran y la
regulan. Darwin ya afirmaba en
1872 que “la libre expresión
mediante los signos externos de
una emoción la intensifica…
Aquel que realiza gestos de
violencia aumentará su furia”.
En
multitud
de
estudios
realizados a partir de los años 70
se ha comprobado que el
movimiento del rostro despierta las emociones.
17. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
En
ausencia
de
emociones
concretas,
este
efecto
de
“reacción facial” es sutil, aunque
detectable. Algunos hallazgos son:
Si se induce sutilmente a las
personas a que arruguen las cejas,
las personas se sienten más tristes
cuando observan fotos tristes
(Larsen, Kasimatis y Frey, 1992)
Al pronunciar los fonemas “i” y
“a”, que activan los músculos de la
sonrisa, las personas se ponen de
mejor humor, que cuando dicen el
fonema aleman “ü” que activa los
músculos asociados con emociones
negativas . (Zajone y col, 1989)
18. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
La sola activación de uno de los
músculos de la sonrisa sosteniendo
un bolígrafo entre los dientes (y no
con los labios, que activan el
músculo del ceño fruncido), es
suficiente para que los dibujos
animados parezcan más divertidos
(Strack y col., 1988).
Sara Snodgrass y col. (1988)
observaron este mismo fenómeno
en el andar. Se puede experimentar
diferentes estados de ánimo si uno
se mantiene durante unos minutos
caminando 1) con pasos cortos,
arrastrando los pies y la mirada
baja; 2) dando grandes zancadas,
balanceando los brazos y con la
mirada hacia delante.
19. LA EXPRESIÓN DE LAS EMOCIONES
El sistema más popular de
medida de la expresión facial
es
el
“Sistema
de
Codificación de la Acción
Facial (FACS)” desarrollado
por Ekman y Friesen (1978).
El FACS es un sistema
descriptivo basado en la
anatomía de los músculos
faciales, que permite registrar
los cambios faciales debidos a
la
acción
de
músculos
individuales. El FACS puede ser
considerado como un catálogo
de todas las acciones que la
cara es capaz de producir,
acompañadas
de
su
fundamento muscular.
20. LA EXPRESIÓN DE LAS
EMOCIONES
Ekman y sus colaboradores han
estudiado especialmente las Micro
expresiones que son expresiones
faciales muy breves (duran sólo una
fracción de segundo) y se producen
cuando una persona ya sea
deliberada o inconscientemente
esconde un sentimiento.
En
contraposición,
llamamos
Macro
expresiones
a
las
expresiones que suelen durar entre
½ segundo y 4 segundos que, a
menudo, se repiten y encajan con
lo que se dice y el sonido de la voz
de la persona.
21. LA EXPRESIÓN DE LAS
EMOCIONES
A partir de 1967 Ekman
comenzó a estudiar el engaño,
a partir de casos clínicos en los
que el paciente falsamente
afirmaba no estar deprimido
con el fin de cometer suicidio
cuando
no
estaba
bajo
supervisión.
En estos casos, cuando se
examinaron las películas en
movimiento lento, Ekman y
Friesen
veían
expresiones
faciales micro que revelaron
fuertes sentimientos negativos
que
el
paciente
estaba
tratando de ocultar.
22. LA EXPRESIÓN DE LAS
EMOCIONES
La serie de televisión “Lie to
me”,
basada
en
la
investigación y la experiencia
de Ekman, trajo publicidad
internacional a las micro
expresiones y el trabajo de
Ekman.
Las herramientas creadas por
su empresa, así como los
Talleres de Formación que
imparte, han sido utilizadas
por muchas organizaciones y
agencias de seguridad, así
como empresas de publicidad y
marketing.
http://www.paulekman.com/
23. Resulta evidente que en las
emociones se produce un estado
de excitación fisiológica en el
que
interviene
el
Sistema
Nervioso Autónomo (Simpático y
Parasimpático).
El sistema simpático activa las
glándulas suprarrenales para que
liberen
la
adrenalina
y
noradrenalina, aumentando el
ritmo cardíaco, la presión
arterial y el nivel de azúcar en
sangre. Cuando se supera la
“crisis”, los centros neurales
parasimpáticos se activan y
calman el cuerpo. Como las
hormonas que se encuentran en
el torrente sanguíneo persisten
durante un tiempo, la excitación
disminuye de forma paulatina.
24. FISIOLOGIA DE LAS EMOCIONES
ESPECÍFICAS
Imaginemos
que
estamos
realizando un experimento en el
que evaluamos las respuestas
fisiológicas de la emoción. Tenemos
tres habitaciones y en cada una de
ellas se encuentra un sujeto viendo
una película diferente (una de
miedo, otra que provoca enfado y
una tercera que produce asco).
Desde un centro de control se
observan las respuestas de cada
persona,
evaluando
la
transpiración, la respiración y el
ritmo
cardíaco.
¿Se
podría
determinar cuál de ellas está
asustada, cuál enfadada y cuál
siente asco?
25. FISIOLOGIA DE LAS EMOCIONES
ESPECÍFICAS
Probablemente, no. Aunque son
emociones que se sienten de
forma
totalmente
distinta,
incluyen
una
excitación
autónoma general similar (como
una
frecuencia
cardíaca
parecida). Sin embargo, , existen
diferencias fisiológicas sutiles
que ayudan a explicar por qué se
experimentan de manera tan
parecida:
La temperatura de los dedos y
las secreciones hormonales que
acompañan al miedo y la ira
muchas veces son diferentes.
26. FISIOLOGIA DE LAS EMOCIONES
ESPECÍFICAS
Aunque el miedo y la alegría
pueden desencadenar un
aumento similar en el ritmo
cardíaco, estimulan músculos
faciales diferentes.
Cuando las personas
experimentan emociones
negativas como el asco, o cuando
se trata de sujetos con
personalidades negativas, se
suele encontrar mayor actividad
en la corteza prefrontal derecha.
A la inversa, las personas con
emociones y personalidades
positivas, muestran más
actividad en el lóbulo frontal
izquierdo.
27. LA DETECCION DE MENTIRAS
Dados los indicadores fisiológicos
de la emoción ¿podríamos, como
Pinocho, ofrecer alguna señal
reveladora cuando mentimos?
El polígrafo, o detector de
mentiras, se ha usado mucho
(sobre todo en EE.UU.) en temas
relativos a la aplicación de la ley
y la seguridad nacional. Se sabe
que hasta mediados de los años
80, unos dos millones de
norteamericanos eran sometidos
cada
año
al
detector,
normalmente por empresas que
intentaban
comprobar
la
honestidad o para descubrir el
robo
cometido
por
algún
empleado.
28. LA DETECCION DE MENTIRAS
El
polígrafo
no
detecta
literalmente las mentiras, sino
que mide las respuestas físicas
que acompañan a la emoción,
como
los
cambios
en
la
respiración,
la
actividad
cardiovascular y la transpiración.
Mientras el examinado trata de
relajarse, el examinador controla
estas respuestas físicas a medida
que va haciendo preguntas. La
idea es que solo alguien culpable
se pone nervioso al negar su
delito. Pero lo cierto es que
también las personas inocentes
pueden responder con una
tensión mayor a las acusaciones
implícitas
en
determinadas
preguntas, por miedo a no ser
creído.
30. LA DETECCION DE MENTIRAS
Sobre todo a partir de los años
80, aumentaron las críticas hacia
el uso del polígrafo como
detector de mentiras, ya que la
excitación fisiológica es muy
parecida entre una emoción y
otra. El polígrafo no puede
distinguir entre la irritación, la
ansiedad y la culpa, porque
todas aparecen como reacciones
fisiológicas. El “detector de
mentiras” se podría denominar
de manera más precisa “test de
detección de miedo”.
A partir de 1988 el Congreso de
los EE.UU. prohibió la realización
de los tests de polígrafo en
ámbitos no gubernamentales y se
reguló su uso en juicios.
31. PERCEPCIÓN DE LAS
EMOCIONES AJENAS
Numeroso estudios realizados
confirman que:
La mayoría de nosotros somos
bastante buenos en la lectura de
las pistas no verbales para
descifrar las emociones en una
vieja película muda. Somos
especialmente
hábiles
para
detectar las amenazas no
verbales. Cuando escuchamos
emociones transmitidas en otro
idioma, la ira es la emoción que
se detecta con más facilidad.
En una multitud de rostros, una
única cara de enfado se
destacará con más rapidez que
un único rostro feliz.
32. PERCEPCIÓN DE LAS
EMOCIONES AJENAS
Algunas personas son más sensibles
que otras para detectar las pistas
no verbales de las emociones. Las
personas introvertidas tienden a
interpretar mejor las emociones de
los demás, mientras que los
extrovertidos son más fáciles de
interpretar.
Las mujeres y los hombres también
difieren en las emociones que
mejor expresan. Las mujeres
expresan
mejor
los
estados
relacionados
con
felicidad,
mientras que a los hombres se les
detecta mejor las emociones
relacionadas con la ira o el enfado.
33. PERCEPCIÓN DE LAS EMOCIONES AJENAS
La experiencia también puede sensibilizarnos respecto de emociones
específicas. Si se muestra una serie de caras que se van transformando
desde la tristeza o el miedo hasta la ira, los niños que han sufrido abuso
físico son mucho más rápidos que los demás niños para ver la ira.
Si se les muestra un rostro que tiene el 60% de miedo y el 40% de enojo,
hay más probabilidad de que perciban el enojo como miedo.
34.
35. PERCEPCIÓN DE LAS
EMOCIONES AJENAS
¿Se puede entrenar a los sujetos
para ser mejores detectores de
mentiras? Paul Ekman y sus
colaboradores
creen
que
sí.
Recomiendan
buscar
pistas
indirectas
asociadas
con
las
mentiras, como las pausas largas
antes de responder, el hablar
rápido o levantando el tono de voz,
la ausencia de detalles en los
relatos, las dudas o el descenso de
ilustradores.
Pero, sobre todo, insisten en el
entrenamiento
para
detectar
microexpresiones. Los músculos
faciales difíciles de controlar
revelan signos de emociones que se
tratan de ocultar.