Este documento resume as lições aprendidas e hipóteses testadas de um projeto de uma aplicação turística em Portugal. Discutiu-se a necessidade de entender melhor os clientes, validar hipóteses através de testes e trabalho de campo, e a abordagem de problema-solução-mercado que o projeto parece seguir.

1. Lessons Learned
Energia de Portugal
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2. Hipóteses Testadas
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Componente Hipótese
CS01 Todos os turistas são potenciais utilizadores ?
CR01 A app deve ser o único canal de contacto/suporte entre o
utilizador e o produto ?
CR02 A utilização de marketing directo nos pontos de chegada (e.g.
aeroporto) poderá tornar a aplicação visível/utilizável desde o
início da estadia em Portugal ?
CH01 A web deve constituir o principal canal de venda ?
VP01 Os utilizadores dispõem de um tempo limitado, de modo que
valorizariam uma aplicação que lhes sugerisse um percurso
baseado na suas preferências para esse tempo disponível ?

3. Hipóteses Testadas
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Componente Hipótese
KR01 Roteiros e itenerarios turisticos acerca da cidade estão
acessíveis?
KR02 Agenda cultural e de eventos estão acessíveis?
KR03 Justifica-se o recurso a um painel interactivo como forma de
ponto de acesso ou divulgação ao nosso produto?
KA01 Os utilizadores gostariam que lhes fosse sugerido uma lista de
percursos pré-determinados?

4. Lições da Semana
• Abordagem Problem-Solution-Market, na qual a nossa
ideia parece encaixar, dando-nos alguma confiança
• Necessidade de perceber quem são os nossos clientes
• Incertezas inerentes à realização do projecto, problemas
de investimento, persistência é a chave.
• Perante as dificuldades mais duras, existem trilhos muito
interessantes na costa vicentina. Em consultoria
requerem uma abordagem estilo: Helicopter View
• Formulação de hipoteses, modelo de negócio,
validações sub-sequentes e algum trabalho de campo
será necessário para perceber a viabilidade bem como
responder a algumas questões levantadas acima.
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5. ANEXO
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6. Modelo de Negócio
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