Enquête menée par Harris Interactive pour Presse et Pluralisme

1. LE PRIX DE L’INFORMATION
Etude Harris Interactive pour les Assises du Journalisme et Presse et Pluralisme
Mars 2016
Contacts Harris Interactive
Aurélie GIBIAT
Directrice Département TMTE
agibiat@harrisinteractive.fr
ligne directe:+33(0)1 44 87 60 35
Karl FOMBUENA
Directeur clientèle Département TMTE
kfombuena@harrisinteractive.fr
ligne directe:+33(0)1 44 87 60 65

2. Note méthodologique
2
Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée d'éléments techniques tels que : la
méthode d'enquête, les dates de réalisation, le nom de l'institut, la taille de l'échantillon.
Méthodologie
Ce sondage a été réalisé en ligne par Harris Interactive du au février 2016, auprès d’un échantillon de 1015 personnes
représentatives de la population française, âgées de 18 ans et plus. Méthode des quotas et redressement appliqués aux
variables suivantes : sexe, âge, région et catégorie socioprofessionnelle de l’interviewé(e).
ECHANTILLON  France : 1015 personnes représentatives de la population française, âgées de
18 ans et plus
MODE DE RECUEIL Source d’interrogation: Online

3. Un fort intérêt des Français pour l’actualité
3
Près de 8 Français sur 10 se déclarent intéressés par l’information (78%).
Un intérêt particulièrement marqué pour les hommes, les 50 ans et +, les CSP+ et les habitants de la région
parisienne.
Une consultation de l’actualité de plus d’une heure par jour pour un peu plus de la moitié des Français
(55%). ¼ des Français estiment même passer plus de 2h par jour à consulter l’actualité.
++
Hommes : 82%
50-64 ans : 84%
CSP+ : 84%
Région parisienne : 84%
ST Intérêt 78%
Très grand intérêt 32%
Assez grand intérêt 47%
ST Peu d'intérêt 22%
Assez faible intérêt 17%
Très faible intérêt 5%
Q2. En moyenne, par jour, combien de temps consacrez-vous à la
consultation de l’ACTUALITE/ des NEWS quel que soit le média
d’information utilisé (télévision, radio, internet, presse,…) ?
Q1. globalement, diriez-vous que vous portez un très grand, assez
grand, assez faible ou très faible INTERET pour l’ACTUALITE/ les
NEWS ?
ST Plus d'uneheure 55%
4 heures ou plus 5%
ST Entre1 et 4 heures 50%
Entre 2 heures et 4 heures 19%
Entre 1 heure et 2 heures 31%
ST Moins d'uneheure 45%
Entre 30 minutes et 1 heure 22%
ST Moins de30 minutes 23%
Entre 15 et 30 minutes 12%
Moins de 15 minutes 11%

4. 4
Des Français qui consultent massivement de l’information
gratuite
La quasi-totalité des Français (96%) déclare consulter une source d’information gratuite pour
s’informer sur l’actualité/les news. Une consultation en priorité des grandes chaînes TV (74% les
consultent très ou assez souvent pour s’informer sur l’actualité), de la radio (63%) et des sites
internet ou applications mobiles de presse écrite (61%).
Q4. En général, quelle(s) source(s) d’information gratuite consultez-vous pour vous informer sur l’actualité/ les news ?
Sous total très ou assez souvent
Les grandes chaines TV (TF1, France 2, M6,..) 74%
La radio 63%
Des sites Internet ou applications mobiles de presse écrite
(lemonde.fr, le figaro.fr, lexpress.fr, ....)
61%
Les chaines TV d’information en continu (BFM TV, i-Télé,..) 58%
D’autressites Internet ou applications mobiles 46%
Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,...) 43%
Un journal gratuit (20 minutes, Direct matin,...) 32%
Aucune 4%

5. 5
Des Français qui consomment aussi de l’information payante
7 Français sur 10 consomment de l’information payante a minima de manière occasionnelle.
Ils achètent le plus souvent de la presse : un journal quotidien régional (56%), national (48%) ou
magazine de news hebdomadaire (48%).
23% des Français déclarent acheter a minima de manière occasionnelle des contenus payants sur
des sites internet ou applications mobiles de presse écrite.
Q3. En général, quelle(s) source(s) achetez-vous pour vous informer sur l’actualité/ les news ?
Nous parlons bien ici d’achat et non de lecture.
Un journal quotidien régional (Ouest France, La Voix du
Nord, Le Parisien, etc.)
56%
Un magazinede news hebdomadaire (L’Express, Le
Point, l’Obs, etc.)
48%
Un journal quotidien national (Le Monde, le Figaro,
Libération, etc.)
48%
Des contenus payants sur des sites Internet ou
applications mobiles de presse écrite(lemonde.fr, le
figaro.fr, lexpress.fr, ….)
23%
Des contenus payants sur des sites Internet ou
applications mobiles d’autres acteurs qui parlent
d’actualité(Médiapart, Atlantico, etc.)
19%
Aucun 30%
Sous total acheteur
(abonné, très ou assez
souvent + rarement)
Un journal quotidien régional (Ouest France, La Voix du
Nord, Le Parisien, etc.)
31%
Un magazinede news hebdomadaire (L’Express, Le Point,
l’Obs, etc.)
23%
Un journal quotidien national (Le Monde, le Figaro,
Libération, etc.)
20%
Des contenus payants sur des sites Internet ou applications
mobiles de presse écrite(lemonde.fr, le figaro.fr, lexpress.fr,
….)
12%
Des contenus payants sur des sites Internet ou applications
mobiles d’autres acteurs qui parlent d’actualité(Médiapart,
Atlantico, etc.)
8%
Aucun 50%
Sous total acheteur régulier
(abonné, très ou assezsouvent)

6. 6
Une presse d’information papier jugée plutôt à un prix raisonnable
actuellement
28% des Français estiment leurs dépenses mensuelles pour s’informer sur l’actualité/les news,
tous supports confondus, à moins de 10€ par mois et près d’ ¼ à 10€ ou plus.
La presse d’information papier est globalement jugée à un prix raisonnable, même si plus d’1/3 la
trouvent tout de même chère.
Q8. Trouvez-vous que la presse d’information papier est… ?
Chère 37%
Raisonnable 45%
Bon marché 3%
Sans opinion 16%
Q9. En moyenne, combien dépensez-vous par mois pour vous informer
sur l’actualité, les news, que ce soit à travers l’achat de presse ou de
contenus payants sur un site internet?
ST Dépensepours'informer 52%
ST Dépensemoins de10 euros 28%
Moins de 5€ par mois 14%
De 5 à moins de 10euro 14%
ST Dépense10euros et + 24%
De 10 à moins de 20euro 9%
30€ ou plus 6%
De 20 à moins de 30euro 9%

7. 7
Une appréciation plus forte des informations proposées par la
presse payante que par la presse gratuite
Les Français plébiscitent davantage les informations (actualités/news) proposées par la presse payante que
celles proposées par la presse gratuite, particulièrement en termes d’information bien écrite, de qualité et
bien analysée.
Sur les sites internet d’information, où les contenus gratuits sont nombreux, les différences entre contenus
gratuits et contenus payants s’estompent. Les contenus gratuits sur internet sont globalement jugés
intéressants (80%) et apprennent des choses (83%).
La presse payante reste mieux jugée que les contenus gratuits proposés sur internet en termes d’information
bien écrite, de qualité et bien analysée.
Q5. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les informations suivantes concernant les informations (actualités/news) proposées par…
(% Sous total d’accord)
M’apprend des choses 78%
Propose une information intéressante 76%
Proposeuneinformation bien écrite 73%
Proposeuneinformation dequalité 72%
Proposeuneinformation bien analysée 68%
Propose une information dans laquelle j’ai confiance 63%
Propose une information exclusive 34%
La presse PAYANTE
M’apprend des choses 75%
Propose une information intéressante 69%
Propose une information dans laquelle j’ai confiance 58%
Propose une information bien écrite 56%
Propose une information de qualité 57%
Propose une information bien analysée 47%
Propose une information exclusive 30%
La presse GRATUITE
+3
+7
+17
+15
+21
+5
+4
M’apprennent des choses 75%
Proposent une information intéressante 74%
Proposent une information de qualité 70%
Proposent une information bien écrite 68%
Proposent une information bien analysée 67%
Proposent une information dans laquelle j’ai confiance 62%
Proposent une information exclusive 50%
Les contenus PAYANTS sur internet Les contenus proposés GRATUITEMENT sur internet
M’apprennent des choses 83%
Proposent une information intéressante 80%
Proposent une information de qualité 67%
Proposent une information bien écrite 63%
Proposent une information dans laquelle j’ai confiance 63%
Proposent une information bien analysée 62%
Proposent une information exclusive 45%
-8
-6
+3
+5
+5
=
+5
Différentiel presse
Payant - gratuit
Différentiel internet
Payant - gratuit

8. 8
Un prix particulièrement justifié par le fait d’aller chercher
l’information sur le terrain, la véracité des informations et la
qualité du traitement d’une l’information
Près de 7 Français sur 10 (69%) pensent qu’il est justifié de payer pour accéder à une information
émanant d’une enquête ou un reportage sur le terrain.
Ils estiment également justifié de payer pour la véracité des informations et la qualité du traitement de
l’information (68%).
6 Français sur 10 accordent également de la valeur au fait qu’un article soit bien écrit.
Dans un contexte où la diffusion d’information est très rapide, l’exclusivité d’une information ou bien
encore le fait d’être informé avant les autres présente pour eux moins de valeur.
Q10. Parmi les critères suivants, lesquels justifient pour vous
le fait de payer pour accéder à de l’information… ?
Le fait d’aller chercher l’information sur le terrain: mener une enquête, un
reportagesur le terrain
69%
La véracitédes informations (informations vérifiées, fiables) 68%
La qualité du traitement de l’information (l’analyse qui en est faite, etc…) 68%
Le fait que l’articlesoit bien écrit 60%
La renommée du journal / du site 46%
Les photos / infographies accompagnant les articles 45%
L’exclusivité des informations / les scoops 45%
La renommée des journalistes qui rédigent les articles 44%
Etreinformé avant les autres 35%
Aucune réponse 22%
Sous total justifie
(tout à fait + plutôt)

9. 9
Les journalistes, gage de confiance, fiabilité, pertinence et
analyse
Les Français font très nettement plus confiance aux information diffusées par les journalistes
professionnels qu’à celles diffusées par les blogueurs ou internautes.
Ils leur accordent également nettement plus de fiabilité, pertinence et jugent leurs analyses plus
approfondies.
L’analysela plus approfondieest délivréepar... 85% 15%
L’information la plus fiable est délivrée par… 82% 18%
L’analysela plus pertinenteest délivréepar… 78% 22%
Vous accordez davantagedeconfiancedansles informations délivrées par… 80% 20%
Les journalistes
Les blogueurs,
internautes, etc.
Q11. Indiquez la source d’information qui vous semble la plus
pertinente…

10. 10
Le crowdfunding, un mode de financement potentiel
Des Français qui aujourd’hui ont très peu pratiqué le crowdfunding mais qui n’y seraient pas
réfractaires pour plus d’un tiers d’entre eux.
Surtout s’il s’agissait de soutenir un média en difficulté ou de financer un projet de reportage ou
d’investigation.
En contrepartie, ils aimeraient surtout recevoir un journal ou abonnement gratuit.
Q12. Aujourd’hui, chaque personne a la possibilité de financer des
médias d’information ou des projets de reportage et d’investigation
via des plateformes de financement participatif sur internet (principe
du Crowdfunding), comme Ulule, Kisskissbank, j’aime l’info ou
l’association presse et pluralisme par exemple.
Parmi les phrases suivantes, laquelle correspond à votre situation ?
J’ai déjà participé au financement de medias / de reportages 4%
Je n’y ai jamais participé mais je pourrais l’envisager à l’avenir
(pour soutenir un media en difficulté, participer au
34%
Je n’y ai jamais participé et je ne le ferai jamais 63%
Q14. Si vous participiez à ce type de projets, quelles contreparties
attendriez-vous ?
(base non réfractaires)
Q13. Pour quels types de contenus seriez-vous prêt à financer des
médias d’information ou des projets de reportage et d’investigation via
des plateformes de financement participatif (Crowdfunding) ?
(base non réfractaires)
Soutenir un média d’information en difficulté 57%
Financer la création d’un nouveau media d’information (journal, site
internet,..)
32%
Financer un projet de reportageou d’investigation 54%
ST Contribution dév digital/déploiement géographique 28%
Contribuer au développement digitald’un media existant (création de
sites ou d’applications …)
17%
Contribuer au déploiement géographique d’un media existant
(correspondants régionaux ou étrangers…)
17%
Autre : précisez 3%
Avoir les résultats d’une enquête / un reportage avant tout le
monde
24%
Recevoirun journalou un abonnement gratuit 42%
Bénéficier d’une déduction fiscale 34%
Autre, préciser :… 5%
Je n’attendraisaucune contrepartie en retour 23%

11. D’après les Français, dans 10 ans, il existera toujours des
modèles d’information payants…
11
Q15. D’après-vous, dans 10 ans :?
Il existera toujours des modèles l’information
payants (presse, sites internet, etc.) pour
garantirla qualité de l’info
76%
L’information sera délivrée totalement
gratuitement
24%