1. 1 GoogleAnalytics Enrique Quevedo gplus.to/equevedo@equevedo

2. Agenda Modelo Mental del Analista Web Calidad de Datos Casos de Análisis Conclusiones Q&A 2

3. Cambio de Paradigma 3

4. 4 Nuevo Paradigma “There is a new way to do Marketing and it’s to do it with numbers.” - Eric Schmidt

5. 5 Pero los números no resolveránlos problemasporsi solos

6. 6 0 Objetivo 1 Datos 2 Análisis 3 Insight 4 Acción Web Analytics

8. Atraermásclientes

9. Tomarmejoresdecisiones, crearmejoresestrategias

10. Ser másinteligentes

11. Ser másflexibles

12. ¡Recibir un aumento!7

13. 8 Calidad de Datos

15. Las páginas HTML

16. Flash / Silverlight / Ajax

17. Mobile

18. Dominios / SubdominiosMásinformación: http://bit.ly/CodeAnalytics 9

20. Las páginas HTML

21. Flash / Silverlight / Ajax

22. Mobile

23. Dominios / Subdominios

24. Taggeartodaslascampañas

25. EnlazarAdWordsy Analytics

26. URL Builder (Yahoo!, Bing, Banners, eMails, Social, offline)10

27. URL Builder 11

28. URL Builder Landing Page: http://www.misitio.com/landing.html Landing Page con taggeo manual http://www.misitio.com/landing.html?utm_source=Yahoo&utm_medium=banner&utm_campaign=Navidad Másinformación: http://bit.ly/TaggeoManual 12

30. Las páginas HTML

31. Flash / Silverlight / Ajax

32. Mobile

33. Dominios / Subdominios

34. Taggeartodaslascampañas

35. URL Builder

36. Definirobjetivos de conversión

37. Hasta 20 porperfil

38. Micro conversionesy MACRO conversiones13

39. MACRO Conversiones 14

40. MACRO Conversiones 15

41. MACRO Conversiones 16

42. micro Conversiones 17

43. micro Conversiones 18

44. micro Conversiones 19

45. Recapitulando… Taggeartodoel sitio Taggeartodaslascampañas Definirconversiones Definir valor económico 20

46. 21 Casos de Análisis

47. 22 La vidadespues del click Adquisición de Tráfico Análisis de Calidad Análisis de Eficiencia Análisis Económico

48. 23 Análisis Calidad de Tráfico

49. Fuentes de Tráfico 24

50. Fuentes de Tráfico 25

51. Fuentes de Tráfico 26

52. 27

53. 28 Análisis de Eficiencia

54. Embudo de conversión 29

55. Embudo de conversión 30

56. Embudo de conversión 31

57. 32 Análisis de sitio de Branding

58. Branding 33

59. Branding 34 Objetivo: Awareness & Engagement Adquirir Métricas: Impresiones CTR Bounce Rate VisitantesÚnicos Involucrar Lealtad

60. Branding 35 MétricasTácticas: MétricasEstratégicas: Impresiones CTR Bounce Rate Reach VisitantesÚnicos NuevosVisitantes Adquirir Pageviews Tiempo en el Sitio Embeds Qualified Reach Shares, Comments, Plays Registros (CRM) Involucrar VisitantesRecurrentes Loyalty (+) Recency (-) Lealtad Digital Impact: The Two Secrets to Online Marketing SuccessGeoff Ramsey, CEO eMarketerhttp://bit.ly/D-Impact

61. Lealtad 36

62. Fuentes de Tráfico 37

63. Adquirir Involucrar Lealtad El objetivo real 38 Awareness Engagement Influir en Intención,Percepción,Comportamiento

64. EmbudosMulticanal 7/23/11 Conversion Direct Direct Google PPC Google PPC 39

65. 40 El procesode toma de decisiónes largo Awareness Consideración Preferencia Compra Lealtad

66. 7/23/11 7/19/11 7/15/11 7/11/11 Conversion Google Organic Email Direct Google PPC Yahoo Organic Google Display Google PPC Google Organic NYT Referral Twitter 41 Todos los puntos de contacto

67. EmbudosMulticanal Másinformación: http://bit.ly/MultiCanal 42

68. 43 Conclusiones

69. Conclusión #1 El objetivo no es Medir,es Optimizar 44

70. Conclusión #2 Garbage In – Garbage Out 45

71. Conclusión #3 + Ingresos - Costos + Lealtad 46

72. 47 Más fuentes de Información GoogleLatinoamerica Google Analytics Individual Qualification: http://bit.ly/GA-IQ gplus.to/equevedo@equevedo