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Versão: 2.0
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
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Quadro de Validação de Hipóteses
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Hipóteses por
Validar
Operadoras de
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operadores
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  • 1. Lessons Learned Energia de Portugal www.fabricadestartups.com
  • 2. Ideia de Negócio A nossa ideia ajuda os turistas a resolver a falta de segurança através de um serviço de apoio e localização (GPS) que se distingue de apps baseadas em mapas em termos de serviço de assistência e central de monitorização em tempo real. Copyright Fábrica de Startups 2
  • 3. Hipóteses a testar Copyright Fábrica de Startups 3 Componente Hipótese Segmento de Cliente CS 0.1 Os turistas sentem a necessidade de segurança Segmento de Cliente CS 0.4 As agencias de turismo são nossos clientes Segmento de Cliente CS 0.2 Os hoteis são nossos clientes Actividade chave KA 0.1 Não existe actualmente uma solução eficaz para a insegurança dos turistas Proposta de valor VP 0.1 Os turistas valorizam o serviço de segurança Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento Clientes, Proposta de Valor)
  • 4. Testes Realizados Copyright Fábrica de Startups 4 Hipótese Teste Taxa de concordância CS 0.1 60 questionários a turistas 70% CS 0.4 5 entrevistas a directores de agencias de viagem 70% CS 0.2 10 entrevistas a gerentes de hotéis 70% KA 0.1 Procura de soluções existentes Questionar nas entrevistas/questionarios, se conhecem alguma solucão 60% VP 0.1 60 questionários a turistas 60% Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese se considera validadada
  • 5. Resultados Obtidos Copyright Fábrica de Startups 5 Hipótese Resultado CS 0.1 Em teste CS 0.4 Não validado CS 0.2 Em teste KA 0.1 Em teste VP 0.1 Em teste O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
  • 6. Lições da Semana • Gestão do tempo • Canais • Relação com os Clientes • Entrevistas da semana; • Nome Copyright Fábrica de Startups 6
  • 7. Gestão do tempo Como tirar o melhor proveito do EP 13, com testes/exames na faculdade? • Gerir o tempo. Há tempo para tudo. • Dividir o dia por tarefas • Dedicar a 100% a cada tarefa e concluí-la no tempo estabelecido. (ainda assim, é complicado) Copyright Fábrica de Startups 7
  • 8. Canais • Quais os canais mais eficazes para chegar aos nossos clientes? • Marketing gratuitos VS Marketing pago Copyright Fábrica de Startups 8
  • 9. Que marketing utilizaremos? Copyright Fábrica de Startups 9 Marketing Gratuito Marketing Pago •Blog •Redes Sociais •Website •Marketing Viral •Imprensa •Eventos •SEM •Presença em Sites relacionados com turismo •Balcão dos hotéis
  • 10. Relação com o cliente • Obter clientes • Manter clientes • Crescer clientes • Tipos de relação Copyright Fábrica de Startups 10
  • 11. Tipo de Relação Copyright Fábrica de Startups 11 Pessoal Longo Prazo Queremos que os nossos clientes utilizem o serviço sempre que viajarem. Ter clientes de longa data. Serviço que traduza confiança. Contacto directo, falado ou cara a cara. Aquisição É crucial adquirir novos clientes, as pessoas viajam poucos dias por ano, são necessários novos utilizadores.
  • 12. Nome Como escolher o melhor nome? Queremos um nome que traduza uma: • Particularidade da marca • Experiência • Um nome inventado (que fique no ouvido) Copyright Fábrica de Startups 12
  • 13. Tela do Modelo de Negócio: 8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com Clientes 1. Segmentos de Clientes 9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas 6. Recursos Chave 3. Canais (Lista dos parceiros chave) •Hotéis •Aeroportos •Ministério do Turismo •Operadoras de Telecomunicações •Fabricantes equipamentos •Agencias de turismo (Lista dos custos fixos e variáveis) •Equipamentos •Central de segurança •Comunicações •Cartão SIM (Lista das actividades ou processos chave) •Serviço de segurança •Apoio ao turista (Lista dos recursos chave) •Instalações •Equipamentos •Central de Segurança •Cartão SIM •Trabalhadores Poliglotas (Lista dos principais atributos da proposta de valor) •Localização 24/7 •Estadia mais segura •Botão SOS (Lista dos relacionamentos) •Necessidade •Confiança (Lista dos canais) Internet Hotéis Agencias de turismo Aeroporto (Lista dos Segmentos de Clientes) •Turistas •Hotéis •Cruzeiros •Agencias de turismo (Lista das fontes de receitas) •Serviço de Aluguer •Venda de equipamentos •Publicidade de outras marcas Versão: 2.0 Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com Modelo de Negócio
  • 14. Quadro de Validação de Hipóteses Copyright Fábrica de Startups 14 Hipóteses por Validar Operadoras de telecomunicaç ões são nossos parceiros Hipóteses com Maior Risco O serviço de apoio é prestado pelo hotel Hipóteses em Teste Os hoteis são nossos clientes Hipóteses Validadas Os turistas valorizam o serviço de segurança Os turistas têm necessidade de segurança Os turistas são um mercado segmentado Os agências de viagens são nossos parceiros Os hotéis são o nosso parceiro mais importante Os hoteis são o nosso principal canal Os operadores de turismo soa nossos parceiros Os turistas confiam num empresa particular para o serviço de apoio As agencias de turismo são um bom canal Os cruzeiros são nossos clientes O aeroporto é o melhor ponto de entrega/recolha equipamento Não existe serviço de apoio dedicado aos turistas Hipóteses Invalidadas As agencias de turismo são nossos clientes A internet é o melhor canal Os turistas preferem utilizar um equipamento dedicado Não há actualmente uma solução eficaz para a insegurança dos turistasOs operadores de turismo são nossos clientes