2. Ideia de Negócio
A nossa ideia ajuda os turistas a
resolver a falta de segurança
através de um serviço de apoio e
localização (GPS) que se
distingue de apps baseadas em
mapas em termos de serviço de
assistência e central de
monitorização em tempo real.
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3. Hipóteses a testar
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Componente Hipótese
Segmento de Cliente
CS 0.1
Os turistas sentem a necessidade de segurança
Segmento de Cliente
CS 0.4
As agencias de turismo são nossos clientes
Segmento de Cliente
CS 0.2
Os hoteis são nossos clientes
Actividade chave
KA 0.1
Não existe actualmente uma solução eficaz para a insegurança
dos turistas
Proposta de valor
VP 0.1
Os turistas valorizam o serviço de segurança
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)
4. Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
CS 0.1 60 questionários a turistas 70%
CS 0.4 5 entrevistas a directores de agencias de viagem 70%
CS 0.2 10 entrevistas a gerentes de hotéis 70%
KA 0.1 Procura de soluções existentes
Questionar nas entrevistas/questionarios, se
conhecem alguma solucão
60%
VP 0.1 60 questionários a turistas 60%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validadada
5. Resultados Obtidos
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Hipótese Resultado
CS 0.1 Em teste
CS 0.4 Não validado
CS 0.2 Em teste
KA 0.1 Em teste
VP 0.1 Em teste
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
6. Lições da Semana
• Gestão do tempo
• Canais
• Relação com os Clientes
• Entrevistas da semana;
• Nome
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7. Gestão do tempo
Como tirar o melhor proveito do EP 13, com
testes/exames na faculdade?
• Gerir o tempo. Há tempo para tudo.
• Dividir o dia por tarefas
• Dedicar a 100% a cada tarefa e concluí-la
no tempo estabelecido.
(ainda assim, é complicado)
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8. Canais
• Quais os canais mais eficazes para
chegar aos nossos clientes?
• Marketing gratuitos VS Marketing pago
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9. Que marketing utilizaremos?
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Marketing Gratuito Marketing Pago
•Blog
•Redes Sociais
•Website
•Marketing Viral
•Imprensa
•Eventos
•SEM
•Presença em Sites
relacionados com turismo
•Balcão dos hotéis
10. Relação com o cliente
• Obter clientes
• Manter clientes
• Crescer clientes
• Tipos de relação
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11. Tipo de Relação
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Pessoal
Longo Prazo
Queremos que os nossos clientes
utilizem o serviço sempre que
viajarem. Ter clientes de longa data.
Serviço que traduza confiança.
Contacto directo, falado ou cara a
cara.
Aquisição
É crucial adquirir novos clientes, as
pessoas viajam poucos dias por ano,
são necessários novos utilizadores.
12. Nome
Como escolher o melhor nome?
Queremos um nome que traduza uma:
• Particularidade da marca
• Experiência
• Um nome inventado (que fique no ouvido)
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13. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
com Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
(Lista dos parceiros chave)
•Hotéis
•Aeroportos
•Ministério do Turismo
•Operadoras de
Telecomunicações
•Fabricantes equipamentos
•Agencias de turismo
(Lista dos custos fixos e variáveis)
•Equipamentos
•Central de segurança
•Comunicações
•Cartão SIM
(Lista das actividades ou
processos chave)
•Serviço de segurança
•Apoio ao turista
(Lista dos recursos chave)
•Instalações
•Equipamentos
•Central de Segurança
•Cartão SIM
•Trabalhadores Poliglotas
(Lista dos principais
atributos da proposta de
valor)
•Localização 24/7
•Estadia mais segura
•Botão SOS
(Lista dos relacionamentos)
•Necessidade
•Confiança
(Lista dos canais)
Internet
Hotéis
Agencias de turismo
Aeroporto
(Lista dos Segmentos de
Clientes)
•Turistas
•Hotéis
•Cruzeiros
•Agencias de turismo
(Lista das fontes de receitas)
•Serviço de Aluguer
•Venda de equipamentos
•Publicidade de outras marcas
Versão: 2.0
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
Modelo de Negócio
14. Quadro de Validação de Hipóteses
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Hipóteses por
Validar
Operadoras de
telecomunicaç
ões são nossos
parceiros
Hipóteses com
Maior Risco
O serviço de
apoio é prestado
pelo hotel
Hipóteses em
Teste
Os hoteis
são
nossos
clientes
Hipóteses
Validadas
Os turistas
valorizam o
serviço de
segurança
Os turistas
têm
necessidade
de segurança
Os turistas são
um mercado
segmentado
Os agências de
viagens são
nossos parceiros
Os hotéis são o
nosso parceiro
mais importante
Os hoteis são o
nosso principal
canal
Os
operadores
de turismo
soa nossos
parceiros
Os turistas
confiam num
empresa
particular para o
serviço de apoio
As agencias de
turismo são um
bom canal
Os
cruzeiros
são
nossos
clientes
O aeroporto é o
melhor ponto de
entrega/recolha
equipamento
Não existe
serviço de apoio
dedicado aos
turistas
Hipóteses
Invalidadas
As agencias
de turismo
são nossos
clientes
A internet é o
melhor canal
Os turistas
preferem utilizar
um
equipamento
dedicado
Não há
actualmente
uma solução
eficaz para a
insegurança
dos turistasOs operadores
de turismo são
nossos clientes