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如何通过大规模开放式在线课程 (MOOC) 平台进行开放服务创新
- 1. 如何通过大规模开放式在线课程 ( MOOC) 平台进行开放服务创新 李荣彬 叶菀彤 香港理工大学知识管理及创新研究中心
- 2. • 研究 • 教学/培训 • 顾问服务 • 国际会议 • 主辦最受推崇知识型机构大奖 MAKE Award （Most Admired Knowledge Enterprises Award) 知识管理及创新研究中心的工作
- 7. 开放创新 (Open Innovation) • 开放式创新运用组织内外部的 知识以发展新产品，服务和解 决方案。 (Chesbrough , 2003) • 企业与客户通过新的互动学 习机制不断创造共同价值 (Prahalad & Ramaswamy, 2003).
- 9. 传统的学习模式vs cMOOC xMOOC课程注重知识传播和复制 • 被动 • 导师主导的行为学习模式 • 学习设计从上而下 cMOOC提供一种新的网络学习模式 • 侧重知识创造 • 自主和网络学习 • 以学员为主的Connectivistic模式 课堂教育(包括大部分E-Learning及xMOOC):
- 10. 香港理工大学知识管理硕士课程 Master of Science in Knowledge Management
- 11. 老师 Teachers 学员 Students PLEN 是一个个人化电子在线平台、通过不同社 交媒体、 自行建立相互学习的人际关系网。 甚幺是个人学习环境及网络? (PLEN- Personal Learning Environment and Network?
- 12. 老师 Teachers 学员 Students 毕业生 Graduates 访客 Guests Graduate Graduate Teacher Teacher Guest Guest Guest Graduate Graduate Graduate Student Student Student Student StudentStudent Student Student Student Student Student Graduate Student Student Student
- 15. 传统面授课堂的不足 • 课堂上的授课时间有限 • 学习时间限制于单一学期内 • 没有足够时间作互动讨论 • 难以获取学员的互动反馈 • 学员对提出问题存犹豫态度
- 16. 应用在 PLEN 的工具 – Inoreader (RSS 阅读器) , Google+ (谷歌), Youtube, Slideshare, etc… Inoreader (RSS 阅读器) Google+ Youtube/ Slideshare
- 20. PLE&N参与度 (ISE531) 20 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 Week 2 Week 6 Week 10 Week 14 参与次数Number of contributions 週 Week 累积参与度 Accumulative Contribution Total 47 Students 2 Teachers 週二 週六 週十 週十四 合共 ４７位学员 ２位导师
- 21. 互联网 云计算 其他企业 (本地及外地) MLEN(MOOC Learning Environment and Network)在服务创新课程的应用架构
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- 25. Crowdsourcing(众包)尋找项目专家 协作平台 MLEN (MOOC Learning Environment and Network) MOOC学习环 境及平台) 学員课程学習 企业提出 项目课题 互联网 云计算 其他企业 (本地及外地) 学員选择项目、 成立项目组別 学員 项目报告编写 社会化媒体工具 事件 MLEN(MOOC Learning Environment and Network)在服务创新课程的应用架构 • www • xxx • yyy • zzz
- 27. 云计算上的知识中心: Kaggle & Quora
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- 29. 创新的例子：IBM创新大会 IBM Innovation Jam 全球创新大会(WorldJam2004) -为企业增长及创新找出解决方案、体现企业价值 结果: • 7天的时间评核创新想法 • 56,870位参与者(独特的用户) • 32,622篇帖子/回复 • 230万人次到场 • 成千上万的创新想法 • 网站被翻译成11种语言 • 65项想法得到多于5000张选票 Søren Duus Østergaard (2008) http://www.epractice.eu/files/Soren%20Duus%20- %20IBM%20Innovation%20Jam.pdf
- 30. Innovation Jam (创新大会) Crowdsourcing(众包)尋找项目专家 协作平台 MLEN (MOOC Learning Environment and Network) MOOC学习环 境及平台) 学員课程学習 企业提出 项目课题 企业评分 互联网 云计算 其他企业 (本地及外地) 学員选择项目、 成立项目组別 学員 项目报告编写 社会化媒体工具 事件 MLEN(MOOC Learning Environment and Network)在服务创新课程的应用架构 • www • xxx • yyy • zzz
- 31. The End 谢谢聆听 李荣彬教授 电邮 : wb.lee@polyu.edu.hk 网址: http://kmirc.ise.polyu.edu.h