Com'estuaire : réseaux sociaux, communication, entreprise

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La présentation de la conférence lors de l'Agora Com'estuaire au Havre, du vendredi 10 déc. qui portait sur les réseaux sociaux et l'entreprise : community manager, veille et e-réputation, communication…

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Com'estuaire : réseaux sociaux, communication, entreprise

  1. 1. Com’Estuaire réseaux sociaux : communication entreprise
  2. 2. De la présence <ul><li>Personal branding </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>«  pas d’influence, pas connu </li></ul><ul><li>pas connu, peu de contacts </li></ul><ul><li>pas de place  » </li></ul><ul><li>mycommunitymanager.fr </li></ul>
  3. 3. Surveillez sa e-reputation <ul><li>Un exemple </li></ul><ul><li>Google Alert </li></ul><ul><li>123 people </li></ul><ul><li>Spokéo </li></ul><ul><li>Monitor this </li></ul><ul><li>SocialMention </li></ul><ul><li>Pickanews </li></ul><ul><li>D’autres pistes </li></ul>
  4. 4. De nouveaux métiers <ul><li>Community manager </li></ul><ul><li>Curator ? </li></ul>
  5. 5. Impact dans l’entreprise <ul><li>Qui s’occupe de quoi ? </li></ul><ul><li>Marketing </li></ul><ul><li>Communication </li></ul><ul><li>Informatique </li></ul><ul><li>RH </li></ul><ul><li>Les salariés aussi des acteurs </li></ul>
  6. 6. Changement de com. <ul><li>Transparent ≠ mensonge </li></ul><ul><li>Partager, partager… </li></ul><ul><li>Connaître les outils </li></ul><ul><li>Écrire pour les outils </li></ul><ul><li>Des tags </li></ul>
  7. 7. De la stratégie <ul><li>La présence dans une stratégie </li></ul><ul><li>Mettez des contenus </li></ul><ul><li>Stratégie éditoriale </li></ul><ul><li>Qu’avez vous à raconter ? </li></ul><ul><li>À qui voulez-vous le dire ! </li></ul><ul><li>Par qui le dites vous ? </li></ul><ul><li>Réactivité </li></ul>
  8. 8. Des mots <ul><li>Communauté </li></ul><ul><li>Conversations </li></ul><ul><li>Ne suivez pas mes stratégies </li></ul><ul><li>« Sur les réseaux sociaux, fait ce qu’il te plait » </li></ul>
  9. 9. Web analytics <ul><li>Nombre d’amis, d’abonnés… </li></ul><ul><li>La mesure de la présence </li></ul><ul><li>Le ROI </li></ul>
  10. 10. Et demain <ul><li>Nomadisme </li></ul><ul><li>Géolocalisation </li></ul><ul><li>Intranet, un réseau social ? </li></ul><ul><li>L’aboutissement de changement </li></ul><ul><li>ex. photo/vidéo </li></ul><ul><li>chat/vidéo chat </li></ul>
  11. 11. l’Internet de demain Merci N’hésitez pas

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