5. Utveckling
• Hur få ut information?
• Hur få ökad användning?
• Hur engagera fler?
några exempel…
6. Exempel
• Fli k C
Flickr Commons – h andra
hos d
• Platsr – egen community
• K-blogg se
K blogg.se
• Facebook, Twitter
• Kringla.nu
• Kringla Android
• K-samsök: öppen data
•FFornsökök
• Bebyggelseregistret
• Kulturmiljöbild
Foto: Johan Carlström, CC-BY
7. Söktjänst Community
Mobiltjänst
Det vi människor (t ex Kringla) (t ex Platsr)
Kan se
Det maskiner ser
K-samsök
Webservice
Databas Databas Databas Databas Databas Databas
1 2 3 4 5 Osv…
10-09-30 7
8. Nya förutsättningar
Alla kan kommunicera med alla (makt)
Många vill dela med sig och bidra (beteenden)
”Digital as default”
Digital default
Tillgänglighet räcker inte. Användbart!
Konkurrens: Arenorna är många.
Ökat behov av synlig och tillgänglig ”kvalitet”
kvalitet
10-09-30 8
10. Sociala medier
• Öppenhet
• Transparens
Finnas där medborgarna är
Fi dä db ä
• Tjäna genom mänsklig kontakt
• Effektivitet
11. Skillnader
Nyligen: Nu:
Envägskanaler Dialog, lyssna
För alla Olika för olika
För professionella För ”alla”
En till en Alla till alla
Kom till oss Vi kommer till dig
13. Fördelar
• Litet PUL
• Lit k
Liten kommersiell l dd i
i ll laddning
• Litet känslig information
g
• Kulturarv berör alla
• Kulturarv är intressant
• 65 miljoner föremål
14. Hur?
• Lära av andra!
• Lära genom att göra!
• Använda befintliga arenor!
• Omvärldsbevaka >
• Hitta frågorna/behoven >
• Svara på frågorna/svara upp mot behoven!
p g pp
• Alltså: Sök upp användarna!
15. Nyttan
• K lit t fö bätt i
Kvalitetsförbättringar
• Mer använda
• Mer synliga
• Attraktiva partners
• Utvecklingsuppdrag
• St lt medarbetare
Stolta d b t
• Attraktiv arbetsplats
19. Externa ”problem”
Kickboxningsträning i medeltida
g g
byggnad (Flickr Commons)
”I don´t like photo” (Flickr Commons)
”Du är äcklig” (Platsr)
Spamlänkar (
p (Flickr C och K-blogg.se)
gg )
20. Interna frågor…
frågor
• Social media = sändarkanal
• ”Vad får jag skriva?
Vad skriva?”
• Juridisk osäkerhet (okunskap)
• Utmanad informatörsroll
• Kontroll över informationen
• Rädsla att gå miste om $
•”Har i t tid!”
”H inte
21. Vi måste
• våga pröva
• våga släppa kontrollen
åga
• låt fl
låta flera skapa e-tjänster
k tjä t
23. Väg framåt
g
• Tålamod
Fokusera på möjligheter
Avdramatisera sociala medier
- Påminn om utveckling
- Vad är skillnaden mot idag?
• Ledningsstöd
• Bred genomförd riskanalys
• Testa!
• Rekrytera ”rätt”!
24. Vad ö i ?
V d gör vi nu?
• Implementerar nytt arbetssätt
• Gratis data
• Frihet vidareanvändning
• Licensieringg
• Öppet API
• Länkad data
25. Googla:
johan.carlstrom@raa.se K-blogg
Platsr
Kringla
K-samsök
K samsök
Flickr Commons
Digitala Staten Foto: Lars Lundqvist
Twitter CC-BY-NC-SA
Flickr
Bloggar