1. Мобильные приложения для маркетинга

2. Мобильное приложение
Мобильные приложения для смартфонов – это новый эффективный мультимедийный
канал коммуникации с потребителем, обладающий удобной обратной связью и высоким
уровнем доверия.
• К концу 2011 года в России смартфонами будет пользоваться 37 млн. человек*, а к 2015 году смартфон
будет почти у каждого жителя нашей страны. Минимальная стоимость смартфона в 2011 году
составляет 6 000 рублей.
• Уже сейчас более 17 млн. человек выходят в интернет с помощью смартфонов. Это около 40% от
пользователей интернета в России.
• Смартфоны умеют фотографировать, определять местоположение, передавать данные в интернет,
отображать мультимедийные данные – видео, звук и многое-многое другое.
• За сутки россияне запускают на своих смартфонах более 50 000 000 приложений – почта, пробки,
погода, иная информация, игры, музыка и пр.
• Ежедневно пользователи в России скачивают на смартфоны более 1 000 000 приложений!
*По данным J’son & Partners Consulting
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

3. Выгоды
Приложения для смартфонов позволяют бренду эффективно решать ключевые задачи
маркетинга:
• Собирать подробную маркетинговую информацию о потребителе;
• Информировать о продукте;
• Формировать лояльность аудитории к бренду;
• Мотивировать на совершение покупки;
• Получать обратную связь.
И при этом, приложения обладают особой ценностью и кредитом доверия для
потребителей:
• Развлекают;
• Поставляют информацию;
• Обеспечивают дополнительную выгоду;
• Упрощают повседневные действия;
• Предоставляют новые возможности.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

4. Совпадение интересов
Маркетинговые
задачи Лояльность к Мотивация к Информиро- Сбор
Выгоды бренду покупке вание информации
пользователя
Полезные утилиты
Информеры
Каталоги, магазины
Развлечения
Навигация
Обучение, курсы
Уникальные скидки
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

5. Эффективное приложение
Для создания эффективного продукта необходимо разработать мультиплатформенное
решение с удобным интерфейсом, представляющее ценность для потребителя, а затем
обеспечить его инсталляцию на смартфон.
• На первом этапе нужно сформулировать задачу, решаемую приложением, и выбрать мобильные
платформы. На данный момент, существует пять основных платформ iOS (5% ), Bada (9% ), Android
(12% ), Symbian (70% ), Windows (4% ).
• После генерации идей, формируется техническое задание, включающее в себя разработку интерфейса,
юзабилити-дизайн, исследование и анализ предпочтений целевой аудитории и ее потребностей в
приложении (утилиты, каталоги, навигация, развлечения и т.д.), и собственно разработка.
• После окончания разработки приложения, начинается его опытная эксплуатация и доработка с учетом
пожеланий пользователей;
• И наконец, финальным этапом является инсталляция
приложения на смартфоны путем его продвижения
(размещение приложения в соответствующих магазинах
приложений, реклама в торговых точках, традиционные медиа-
носители, вирусный маркетинг (рекомендации знакомым),
реклама в мобильном интернете (на сайтах, оптимизированных
для мобильных устройств) и других приложениях) .
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

6. Утилиты
Учет покупок Сравнение
В приложение может быть Находясь в магазине, ресторане
встроен менеджер покупок, или дома, пользователь может с
который можно заполнять большим удобством
удаленно. Очень удобно для осуществлять сравнение товаров
семейных пар. Приложение или услуг по различным
может советовать блюда на ужин, параметрам.
исходя из списка покупок.
Информация о товаре. Проверка цен.
Наведя мобильный телефон на любой товар или считав его штрих-код камерой
мобильного телефона, можно получить полную информацию о содержании товара,
способах его использования, сроках хранения, а также о товарах, которые часто
покупают вместе с ним.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

7. Информеры
Информация о скидках Информация о заказе
Пользователи с большим удовольствием Подключив приложение через
получают информацию о скидках. Более интернет к системе CRM, можно
того, с помощью мобильного приложения получить удобный инструмент
можно «подписаться» на скидку и получить информирования потребителя о ходе
оповещение о том, что на выбранный товар выполнения заказа, что положительно
теперь действует скидка. влияет на лояльность потребителя.
Полезная информация
Кроме информации, напрямую связанной с брендом, в
приложение можно встраивать различные информеры,
поставляющие информацию, добавляющие бренду ценности в
глазах целевой аудитории: информация по спортивным
мероприятиям, информация о погоде, финансовая информация и
так далее.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

8. Каталоги и магазины
Каталог
В мобильном приложении может быть создан интерактивный
каталог товаров вашей компании, управление которым будет
осуществляться через интернет. В каталоге можно реализовать
трехмерные демонстрации, а также интегрировать в него
рекламные промо-ролики и конфигураторы.
Мобильный магазин
В интерфейсе мобильного приложения можно реализовать полноценный
магазин, обладающий даже более широким диапазоном возможностей, чем
интернет-магазин. Оборот мобильной коммерции (покупка товаров и услуг
через смартфон) по всем отраслям составил в первом квартале 2011 года 2
млрд. рублей.*
*По данным AC&M Consulting 2011
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

9. Развлечения
Промо-игры
Наиболее популярными приложениями для смартфонов являются игры. Аудитория
мобильных игр включает в себя как молодежь, так и состоявшихся людей среднего
возраста. Аудитория мобильных игр в России составляет около 20 млн человек.
Часто смартфон – единственное средство для
борьбы со скукой в самолете, в поездах, в очередях.
Ваши клиенты с удовольствием будут играть в
увлекательные игры. Полученные при этом эмоции
будут положительно влиять на восприятие вашего
бренда.
Другой развлекательный контент
Вы можете предложить пользователю скачать уникальный развлекательный контент, доступный только
вашей компании или приуроченный к каким-либо событиям. Например, приложение appbum –
музыкальный альбом любимого артиста, дополненный текстами песен, фотографиями и возможностью
общения с другими поклонниками этого творчества.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

10. Навигация
Магазины на карте Интересные места на карте
Все магазины торговой сети или На карту могут быть нанесены места,
рестораны могут быть нанесены на карту которые компания рекомендует посетить
в приложении. Приложение может своим клиентам. Эти объекты могут
построить маршрут от текущего постоянно обновляться, что будет
нахождения пользователя до выбранной подогревать интерес клиентов и
точки. Можно предложить пользователю стимулировать их запускать мобильное
найти ближайшую точку для совершения
покупки или точку, в которой действует приложение чаще.
максимальная скидка. Таким образом, с
помощью приложения вы сможете
управлять потоком клиентов.
Схема зала Интересные места на карте
Для ориентации внутри зданий, На карту могут быть нанесены места, которые
приложение может определять свое компания рекомендует посетить своим
местоположение с точностью до 10 клиентам. Эти объекты могут постоянно
метров. На схему можно нанести обновляться, что будет подогревать интерес
нахождение любого товара в клиентов и стимулировать их запускать
торговом центре или большом мобильное приложение чаще.
магазине.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

11. Уникальные скидки
Скрытые скидки в магазинах Чек-ин бонусы
С помощью технологии дополненной реальности, в За каждое посещение
торговых точках можно расположить скидки, видимые торговой точки или
только на смартфоне. Это может существенно определенного места,
разнообразить процесс шопинга, превратив его в потребитель получает бонусы.
увлекательную игру. Для этого ему нужно нажать
всего одну кнопку в
приложении.
Скидки
за рекомендации
(вирусный маркетинг)
С помощью приложения
пользователь может отправить
рекомендации на выбранный
товар своим знакомым и
получить за свою активность
специальную скидку или
бонус.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

12. Обучение и курсы
Инструкции по эксплуатации
Приложение может содержать подробную информацию по инсталляции и
эксплуатации товаров, включая видео-, фотоматериалы, а также трехмерные
модели объектов, которые можно осмотреть со всех сторон (технология
дополненной реальности).
Мультимедийные курсы
Обучающие курсы по темам, близким к позиционированию брендов,
положительно влияют на частоту использования приложения.
Справочная информация
Приложение может содержать интерактивные справочники и
словари с активным поиском и применением дополненной
реальности по любой тематике, близкой к
позиционированию бренда.
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

13. О компании
ДаСуппаСтудиос – разработчик и издатель мобильных приложений
с большим опытом и историей успеха:
• Компания основана в 2008 году командой IT-профессионалов с опытом работы в
маркетинге.
• В портфолио компании несколько десятков мобильных приложений различной
сложности: от игр до геопеленгатора. Наши приложения используют более 25
млн. пользователей смартфонов во всем мире.
• Мы разрабатываем приложения для всех современных платформ.
Мы уверены, будущее маркетинга за мобильными технологиями,
способными удовлетворять индивидуальные потребности аудитории, находиться с ней
в постоянном диалоге, предоставлять ценные дополнительные возможности и бонусы,
увеличивая, тем самым, рост лояльности к бренду и уровень потребления его товаров
и услуг.
ДаСуппаСтудиос – ваш надежный партнер в проводник в мире мобильных
маркетинговых технологий!
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011

14. Приглашаем к сотрудничеству!
ЕВГЕНИЙ ГОРОДИЛОВ
Консультации по мобильному маркетингу.
Разработка и продвижение приложений.
Web: www.dasuppa.com
E-mail: eugene@dasuppa.com
skype: gorodiloff
Mobile: +7985 182.01.23
Спасибо за внимание!
WWW.DASUPPA.COM МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ © DASUPPASTUDIOS 2011