1. Puliendo
tu idea de negocios
Caracas, 7 de Septiembre 2012

2. Bienvenidos!!!

3. Armando Janssen

4. A nuestro patrocinantes !!
Gracias!!

5. 1. ¿Escribe Brevemente en que consiste tu negocio o tu
idea?
• Escribe como si estuvieras hablando a una o dos
personas.
• Escribe un máximo de 3 frases y en un solo párrafos
Tenemos 3 Minutos
Ejercicio Individual

6. Dinámica el inicio del taller
Inicio

7. El camino tradicional
Del Emprendedor

8. Pregunta
Tengo una buena idea de negocio
¿ahora que hago?
¿Cuáles son los primeros pasos?
¿Qué es lo que debo hacer?
¿Cuáles es el camino a seguir?

9. • Les presento a Guillermo Puerta.
• Guillermo es un excelente
Profesional
• Conoce muy bien el negocio donde
trabaja.
• Tiene muy buena reputación entre
sus colegas profesionales.
• Es honesto, emprendedor y como
dice su abuela es un chamo
“echa´o pálante”
Una Historia

10. Historia Parte 1/3
Guillermo trabaja en una buena empresa y
es uno de los mejores en su especialidad
Un día decide conversar la idea con algunos
amigos que conocen de emprendimiento.
Ellos le recomiendan tres cosas:
La idea le apasiona y la trabaja durante
algunos meses, convenciéndose cada vez
mas que sin duda sería un éxito
Uno de ellos (marketing) le recomienda
hacer un estudio de mercado para sondear si
su idea tendría un espacio en el mercado
Otro (financiero) le recomienda hacer un
plan de negocios y así buscar
financiamiento y llevar a cabo su proyecto

11. Historia Parte 2/3
Pasan 8 meses desde que Guillermo
conversó con sus amigos y piensa que esta
listo para buscar el financiamiento
Estudiar el mercado, recopilando información,
comprando estudios y leyendo libros sobre
marketing y comportamiento del consumidor

12. Historia Parte 3/3
Recibe los fondos del premio y aunque
insuficiente decide iniciar con ellos su
negocio
Sabe que en Venezuela no hay fondos de
capital de riesgo y decide participar en uno de
los tantos concursos de planes de negocios.
El producto no se vende como debería, se
queda sin flujo de caja y Guillermo enfrenta
su primer gran problema como
emprendedor
Lanza el producto al mercado con mucho
entusiasmo e ilusión de que todo ira muy bienTrabaja duro para sacar su primer lote de
producción y para ubicar sus canales de venta

13. Reflexiones
¿Que tan común es la historia de
Guillermo?
¿Existe otro camino para iniciar un
negocio?

14. Nosotros nos preguntamos…
¿Podemos escribir esta historia de una
manera distinta?
Existe un camino distinto?
¿cuál podría ser?

15. Presentar al participante un proceso, un marco
de trabajo y uno conjunto de prácticas que le
permitan al emprendedor iniciarse en el
camino de convertir una idea en un producto
y luego transformar el producto en un
negocio.
Objetivo General

16. • Que los emprendedores distingan el proceso de creación
de empresa y la gerencia de una empresas constituida
como dos fenómeno diferentes.
• Entregar una serie de distinciones, prácticas y
metodologías para transformar una idea en un negocio.
• Mejorar el desempeño del emprendedor, al mejorar su
competencias para crear una empresa
El programa busca:

17. Cada participante logrará:
• Transformarse en un observador mas poderoso del fenómeno de
hacer y crear empresas, haciéndose competente para identificar
problemas, diseñar productos novedosos, identificar segmentos de
mercado, diseñar procesos, encontrar recursos, etc.
• Transformar positivamente su entorno y su proyecto emprendedor
al incrementar sus capacidades para diseñar y comunicarse con sus
colaboradores, clientes, aliados, proveedores y socios.
• Mejorar sus competencias y habilidades como emprendedor
Objetivos del aprendizaje

18. El participante aprende:
• Desde su propio proyecto emprendedor. Mejorándolo.
• Aplicando lo que aprende desde el primer día del programa.
• Mientras enseña a otros, al hacer transferencia de lo aprendido a sus
socios y colaboradores.
• Al participar en el proceso formativo de los otros emprendedores.
• Al transformar sus “mapas mentales” y sus predisposiciones
emocionales al enfrentar los retos del emprendedor.
• Fortaleciendo sus competencias como emprendedor.
• Participando de una nueva ética empresarial
Metodología

19. Estructura del programa
Sesiones
de
Coaching
Sesiones
de
Coaching
Sesiones
de
Coaching
ConferenciadeInicio
EventoPúblico
Espacio virtual de aprendizaje + 10 actividades
8 semanas
7 de
Septiembre
21 de
Septiembre
5 de
Octubre
19 de Octubre
Viernes 1 de
Noviembre

20. Artículos y textos de lectura
Presentaciones del taller inicial
Videos
Video-clases
Actividades
Proyecto

21. Video Clases

22. Proyecto
• Consiste en preparar una presentación profesional
de negocio que será expuesta en el evento público
el 1 de noviembre.
• Todas las actividades apuntan a la preparación de
esta presentación.
• El proyecto dura las 8 semanas del taller

23. Actividades
• Las actividades tienen una duración de una
semana.
• Consisten en:
– Ver un video y hacer un resumen de lo aprendido
– Leer un articulo y hacer un resumen
– Realizar una actividad específica
• Es entregado y publicado en nuestro espacio social
• La evaluación es realizada por el grupo.

24. Espacio virtual social

25. Entregas y evaluación
• Entrega de las actividades. Las evaluaciones son
hechas entre pares y en el espacio público y social.
• La sesión de coaching
• La principal evaluación es la presentación de
negocios en el emprecamp

26. Un camino diferente para
Emprender

27. Crear una empresa
Es diferente a:
• Tener un registro mercantil.
• Tener el RIF y el Facturero.
• Tener una oficina.
• Tener un producto/servicio.
• Tener empleados.
• Tener proveedores.

28. Empresa vs Startup
Empresa
(Constituida)
Startup
(Proyecto emprendedor)

29. Crear vs Gerenciar
CrearGerencia

30. ¿Porqué fallan los emprendimiento?
• El primer error es tratar de operar un
emprendimiento como si fuera una compañía
ya constituida.
– Una compañía constituida esta ejecutando una
“formula de negocios” que ya funciona.
– Un emprendimiento está explorando una formula
de negocios y está buscando que funcione.

31. Modelo de Aprendizaje
Hipótesis de
negocio
Experimento
(pruebas)
Acumulación de
Aprendizaje
Sobre el negocio
Hipótesis
descartada
o validada

32. El proceso de creación
Idea Proceso

33. Startup
• Proyecto emprendedor
• Es una organización TEMPORAL que tiene como
objetivo despejar las principales hipótesis de
negocios hasta llegar a una formula que funcione y
permita crear una empresa con ingresos
crecientes y rentabilidad

34. Encontrando
un problema
Que valga la pena resolver

35. Tipos de emprendimientos
Tipo 1
(Necesidad)
Brindan un servicio o venden un
producto ya conocido para
atender una demanda conocida
Tipo 2
(Oportunidad)
Crean un nuevo producto para
una demanda inexistente o
desconocida

36. Lógica movido por la necesidad
Demanda
Producto/
Servicio
Ganar un
espacio en ese
mercado
Competencia
basada en precios
Presión por vender
mas barato
Se crean empresa clon
En genética, un clon (griego retoño) es un conjunto de individuos
genéticamente idénticos que descienden de un mismo individuo por
mecanismos de reproducción asexual.

37. Lógica de diseño por problema
Aborda un
Problema
Producto
nuevo
Propuesta
de Valor
La competencias es
irrelevante
Empresa innovadoras
Las empresas innovadoras están creando valor constantemente para sus
clientes. Mejoran su oferta en base a trabajar duro con sus clientes,
escucharlos y desarrollar una especial empatía con el segmento de
mercado al que se dedican

38. Mas allá de la demanda

39. Diseño de
productos

40. ¿Qué es esto?

41. Describieron esto

42. ¿Por que ocurre esto?
Es una tendencia natural
a proyectar lo que ya
conocemos
Obviamos el contexto
Obviamos el problema
que se quiere resolver

43. Paradigmas

44. Pensamiento de diseño
analítico
lógico
preciso
repetitivo
organizado
detallado
científico
individual
literal
secuencial
creativo
imaginativo
general
intuitivo
conceptual
heurístico
empático
figurativo
irregular

45. Diseño para el reciclaje
Diseñar experiencias y no solo productos

46. Un problema que valga la pena
resolver
• La conexión de una idea con la tierra es el
problema que el emprendedor quiere resolver.
• ¿Cuál es el problema que quiero resolver?
• Preguntas para innovar
– ¿Qué falta?
– ¿Qué le duele o le molesta al cliente?
– ¿Qué no funciona bien?
– ¿Qué anomalía hay?
– ¿Cómo se puede hacer esto de una mejor manera?

47. Definiendo el problema
Descripción del problema La propuesta de solución
3-4 Indicadores claves

48. Definiendo el problema
Descripción del problema La propuesta de solución
3-4 Indicadores claves
El alto índice de
emprendimiento
temprano en
Venezuela
El No de
clientes el
primer año de
la empresa
El flujo de
ingresos de la
empresa en el
primer año
La relación con
los primeros
clientes y la
mejora de los
productos
Un espacio de
aprendizaje
práctico y aplicable
rápido al proyecto
emprendedor
Un espacio para el
encuentro entre
emprendedores,
para ampliar la red
de contactos
Uso de las TIC
para acelerar y
ampliar el espacio
de aprendizaje
Talleres basados en
aprender haciendo
y aprender de la
experiencia. Basado
en coaching
La Cantidad de
personas que están
iniciando un negocio
sin experiencia ni
formación.
Los centros de
formación son muy
académicos. Se basan
en el modelo de
enseñanza tradicional
de la clase magistral
Los profesores y
facilitadores no tienen
experiencias como
empresarios. Sus
conocimientos son
intelectuales, no
prácticos
Faltan el uso de las
TIC para potenciar el
aprendizaje de los
emprendedores
No existen espacios
permanentes de
encuentro y de
colaboración entre
emprendedores

49. Más allá del
Producto

50. Ejercicio
1. Formar grupos de 4
personas.
2. Pensar como sacaría
máximo provecho de
este “producto único” 5
Min.
3. Cada equipo tiene 2
Minutos para reportar
sus hallazgos
Tenemos 10 Minutos

51. El mito del producto estrella
Los visible: El producto
Lo invisible: La formula del negocio

52. El mito del producto estrella

53. Modelo de negocios
Es la formula que
describe los
fundamentos de
cómo una
organización crea,
desarrolla y captura
valor

54. Modelo de negocios
Diseñar un modelo de
negocio es similar a buscar
una formula. Esta debe
conjugar: el segmento de
cliente, el precio, la
estrategia de distribución,
los proveedores, la
estructura de costos, los
procesos y los recursos
correctos que creen y
capturen valor para todos.

55. Modelo de negocios
Chester Carlson, trabajo en
ese proyecto 25 años
Era muy cara
1959, lanzan la Xerox 914
La revista Fortune la califico
el producto mas éxito de
todos los tiempos

56. Modelo y plan de negocios
A diferencia de un Plan
de Negocios,
un modelo de negocios
es un un mapa funcional
que puede rediseñarse, o
adaptarse en base a
cambios rápidos y
continuos.

57. Generación de
Modelo de
Negocios

58. Aplicando el pensamiento y
método del diseño para
desarrollar nuestro Modelo
de Negocio Innovador
El método de Alex Osterwalder
Metodología

59. Business Model Generation Book.
Nicho de clientes

60. Business Model Generation Book.
Oferta de valor

61. Business Model Generation Book.
Canales de distribución y ventas

62. Business Model Generation Book.
Estrategia de relacionamiento con
el cliente

63. Business Model Generation Book.
Modelo de ingresos

64. Business Model Generation Book.
Recursos claves

65. Business Model Generation Book.
Procesos y actividades claves

66. Business Model Generation Book.
Proveedores y socios
estratégicos

67. Business Model Generation Book.
Estructura de costos

68. Nicho de
clientes
Flujos de
ingreso
Relación con
el cliente
Canales de
distribución y
ventas
Estructura de
costos
Oferta de
valor
Procesos y
Actividades
clave
Recursos
clave
Proveedores
y socios
estratégicos
Business Model Generation Book.
Los 9 bloques

69. El lienzo de diseño

70. 4 Áreas de acción
COMO? QUIEN?QUE?
Cuanto?
Modelo de negocios

71. Diseño de un modelo de negocios

72. Pensamiento visual
Cuando niños, todos éramos diseñadores

73. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio

74. Un camino
diferente para
Emprender

75. Nueva Historia 1/3
Guillermo trabaja en una gran empresa de
alimentos y es uno de los mejores en su
especialidad
Un día decide conversar la idea con un amigo
que es entrenador o coach de
emprendimiento.
La idea le apasiona y la trabaja durante
algunos meses, convenciéndose cada vez
mas que sin duda sería un éxito
Guillermo comienza a realizar algunos
experimentos en su casa para probar sus
ideas .
Primero que nada le explica que crear una
empresa implica una fase de prueba de las
hipótesis básicas del negocio, para ver si
funciona en el mercado.

76. Historia Parte 2/3
Crea una versión mínima del producto que
contiene los elementos principales de la
propuesta de valor
Realiza una primera prueba en una escuela
con niños reales vendiendo el producto por
mas de un mes de forma consecutiva
Realiza mediciones y encuestas a los niños y
sus padre para verificar sus hipótesis básicas.
Realiza mejoras al producto tomando en
cuenta la opinión de los niños, de los padres y
de los maestros conocedores de la nutrición.
A los dos meses saca una versión mejorada del
producto, todavía producido de manera
artesanal en su casa.
Realiza una prueba ahora en 4 colegios y
comienza a probar la forma de distribuir el
producto a través de las cantinas escolares.

77. Historia Parte 3/3
Después de 1 año de pruebas y mejoras
constantes Guillermo trabaja en 20 escuelas y
tiene un volumen de ventas considerables con
un producto esta listo y que ya esta listo para
expandir la empresa
Comienza a descubre las formas particulares
de cómo operan las cantinas escolares como
canales de distribución, así como la debe
funcionar la lógica de entrega, etc.
Sigue realizando mediciones y vuelve
frecuentemente al laboratorio para mejorar el
producto.
Solicita un préstamo de inversión para
ampliar el negocio de acuerdo a las
posibilidades de endeudamientos
Compra de equipos de alta tecnología y
equipos de transporte para ampliar la
operación de 20 escuelas a 100 escuelas en 1
año.
Realiza los cálculos económicos en base a
datos reales y diseña un proyecto de
inversión