El documento presenta a dos miembros de un equipo de urgencias, Cristina Díaz García, una médica y madre de Miguel, y Ana Robles Merino, una enfermera y madre de Ignacio. El equipo trabaja en un centro de salud y se describe como un equipo unido. Se plantean preguntas sobre lo que hacen, cuándo ir al médico y qué no se debe hacer.