1. Hakan Orhun
Elektronik Ticaret İşletmeleri Derneği
Yönetim Kurulu Başkanı

2.  Comscore Eylül 2011
 23,1 milyon
 Ttnet – IPSOS KMG
Temel göstergeler, 2007 - 2011
 30 milyon
%
50
46,4 45,0
42,9 43,2
41,6 41,6
40,1
Die
38,0 38,1

40
35,9
33,4
30,0 30,1
30
25,4
 >30 milyon 20
19,7
10
0
İnternet erişim imkanı olan haneler 16 - 74 yaş grubu bireylerde 16 - 74 yaş grubu bireylerde
bilgisayar kullanımı İnternet kullanımı
2007 2008 2009 2010 2011

3.  Facebook
 30,473,280 Kullanıcı
 World Internet Statistics raporu
 35 milyon kullanıcı

4.  Türkiye’deki Internet Kullanıcısı Sayısı

5.  Her türlü bilgisayar ağları üzerinden, ürün
tasarımı, üretilmesi, tanıtımın yapılması,
ticari muameleler hesapların ödenmesi ile
ilgili tüm etkinlikler

6.  B2B
 C2C
 B2C
 Firma yapısı
▪ Sadece Internet’ten satış yapan firmalar
▪ Hem Internetten hem de offline kanallardan satış yapan firmalar
 Ürün
▪ Çoklu kategori firmaları
▪ Kategori spesifik ürün firmaları
 İş yapısı
▪ Konvansiyonel
▪ Private shopping
▪ Fırsat siteleri
▪ Oyun, vb.

7.  İnternet kullanan bireylerin İnternet
üzerinden kişisel kullanım amacıyla mal veya
hizmet siparişi verme ya da satın alma oranı
%18,6’dır. (2010 - %15)*
 DİE 2011*

8.  Hepsiburada.com üye sayısı : 3,3 Milyon
 Gittigidiyor.com üye sayısı: > 6 Milyon

 3 Büyük private shopping şirketi üye sayıları : > 3 Milyon
 3 büyük fırsat sitesi üye sayıları 1,5 -2 Milyon

9.  Internetten alışveriş yapanların toplam
Internet kullanıcılarına oranı - ABD

10.  60 milyon Internet kullanıcısı
 54 milyon Internetten alışveriş yapan kişi

11.  Her 5 kişiden 1’i Internetten alışveriş yapıyor.
 %50’den fazla yıllık büyüme

12.  Küresel Bireysel Bankacılık Raporu
 Aktif Internet bankacılığı kullanıcı sayısı : 6,4 milyon
 Türkiye Bankalar Birliği – 2011
 Internet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı
olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam
bireysel müşteri sayısı: 16,7 milyon
 Nisan – Haziran 2011 döneminde en az bir kez internet
bankacılığı giriş işlemi yapmış bireysel internet
bankacılığı kullanıcı sayısı:6,7 milyon

13.  BKM verileri
 2011 : > 20 Milyar TL
 Hizmet, havayolu, turizm, sigorta dahil

15. Forrester 2007 ABD verisi: 2,9 %
BKM 2011 verisi : 172 TL/sepet

16. Ciro = Tekil Ziyaretçi x Dönüştüm Oranı x Ort. Sepet Hacmi
Aylık Ciro = 45,000,000x 2,9% x 172TL
= 224,460,000 TL
Yıllık Ciro = 2,7 Milyar TL

17. Toplam Perakende Hacmi : 185 Milyar USD
2016 hedefi : Toplam perakendenin 15%’i E-ticaret
2016 Eticaret hedefi

18. 10 kat müşteri
2 Kat sıklık

19. Kuruluş : 2007
Üye sayısı : 28
Sektörün cirosal büyüklüğünü temsil

21. 1. Elektronik ticaretin gelişmesi ve çağdaş yaşama uygun hale gelmesi için çalışma yapmak, bu alandaki
teknik gelişmeleri izlemek, bilgi alışverişinde bulunmak,
2. Bu sektörde faaliyet gösteren tüzel kişiliği haiz firmalar arasındaki dayanışmanın sağlanması için
işbirliğinde bulunmak,
3. Elektronik ticaretin, içerik ve teknik açıdan kalitesinin artması için işbirliği yapmak ve bu amaçla gerekli
çalışmaları yapmak,
4. Uluslararası Elektronik Ticaret sektöründeki gelişmeleri izlemek, bu gelişmelerin ülkemizde
uygulanması için gerekli çalışmalar yapmak,
5. AB ve diğer uluslararası alanda elektronik ticaretle ilgili mevzuatı takip etmek ve ulusal mevzuatı,
tüketiciye verilen hizmetin kalitesini arttırmak için benzer mevzuata uyumlu hale getirmek için çalışmalar
yapmak,
6. Elektronik Ticaret sektörünün sağlam bir hukuki altyapıya kavuşması için bu konudaki mevzuatın
gelişmesine katkıda bulunmak.

22. Teşekkürler!