Les réseaux sociaux
2
Le plan :
Définitions
Tendances
Applications (TD)
3
Qu’est-ce qu’un
réseau social?
Terme créé en 1954
par John A. Barnes
4
« Ensemble d'entités sociales
reliées entre elles par des
liens créés lors d'interactions
sociales »
5http://fr.wikipedia....
6Réseau social de la Bible
7
 3 fonctions
caractéristiques :
Selon Danah Boyd et Nicole Ellison
8
1. Construire
un profil dans le cadre
d’un système délimité
9
2. Organiser une liste
d’utilisateurs avec qui
partager des relations
10
3. Voir et croiser ses listes
de relations et celles des
autres
11
Quels en sont
les éléments ?
12
Nœuds
Entités du réseau : personnes,
organisations, contacts,
« amis », followers…
13
Aspect quantitatif :
détermine la taille
du réseau
14
1 nœud peut appartenir à
plusieurs réseaux :
 Imbrication des réseaux
15
16
17
Liens
Relations établies
entre les noeuds
18
Aspects qualitatifs :
force, typologie des liens
19
20
Un peu de théorie ?
Théorie des réseaux
sociaux : une approche
sociologique des réseaux
21
22
 6 degrés de séparation
23
« Possibilité que toute personne sur le
globe peut être reliée à n'importe quelle
autre, au travers d'une chaîne de
relati...
« Effet de petit monde »
25Stanley Milgram, 1967
Les réseaux sociaux
« rétrécissent » le monde.
26
27
 Liens forts / liens faibles
28
Dilemme : privilégier le
nombre ou la force des liens ?
29
30
Un peu
d’Histoire ?
31
1997
• SixDegrees
2002
• Friendster
• LinkedIn
2003
• MySpace
2004
• Facebook
• Orkut
2006
• Twitter
2010 (?)
• Google ...
32
• 1997-2001 (✝)
• Liste de contacts
• Profils publics
• 1 million de membres
Sixdegrees
Friendster
33
• Créé en 2002
• Liste de contacts
• Profils privés
• Partage de contenu
• 115 millions de membres
• 90% des...
LinkedIn
34
• Créé en 2003
• Réseau professionnel
• Orientation
Internationale
• 70 millions de membres
Facebook
35
• Créé en 2004
• Réseau personnel
• 500 millions
de membres
• Réseau social n°1
Orkut
36
• Créé en 2004
• Réseau personnel
• 50 millions de membres
• Brésil, Inde, USA et Iran :
90% des visiteurs
• Acqu...
Twitter
37
• Créé en 2006
• Réseau personnel
• 145 millions
de membres
• Micro-blogging
Google Me
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• A découvrir
très bientôt :-)
« MySpace, c’est le bar,
Facebook, c’est le
barbecue au fond du
jardin, et LinkedIn, c’est le
bureau. »
39Reid Hoffman, co...
Utilisation différente des
réseaux selon les pays :
40
41
42
D’autres types de
réseaux sociaux ?
43
 Réseaux sociaux
géo-localisés
Fort potentiel :
Jeu, recommandations,
découvertes, rencontres,
information, bonnes
affaires…
44
Exemple : Foursquare
45
• Créé en 2009
• Liste de contacts
• « Jeu » de badges
• Orienté web mobile
• 1 million de membres
Autres exemples :
46
47
48
49
50
 Réseaux sociaux
de niche :
Regroupement des
membres autour
d’une thématique
51
Exemple de réseau social
« de niche » :
52
53
 Réseaux sociaux
« personnalisés »
54
55
Définitions
Tendances
Applications (TD)
56
Quelques chiffres ?
57http://www.blueboat.fr/social-media-revolution-video/
10%
du temps passé en ligne aux USA
l’est sur Facebook
58Comscore, Août 2010
25%
des pages vues aux USA
le sont sur Facebook
59Drake Direct, octobre 2009
5h 35min
Temps moyen passé sur les réseaux
sociaux par semaine
60Nielsen, fev.2010
15 millions
d’utilisateurs de Facebook en France
61
62IFop Observatoire RéSeaux Sociaux Janvier 2010
Le réseau ayant le plus de
membres en France ?
63
64IFop Observatoire RéSeaux Sociaux Janvier 2010
65http://www.flowtown.com/blog/the-2010-social-networking-map
66
Quelles tendances ?
67
Tendance #1 :
68Mediakit, septembre 2010
69
 Le réseau social devient
un nouveau point d’entrée
sur le Web.
70
71
Tendance #2 :
Avoir des amis aux 4 coins
du monde c’est bien…
72
Avoir des amis près de soi,
c’est mieux !
73
74
75
76
77
 Le réseau social
devient local
78
Tendance #3 :
79
80
Le réseau social a été le
moteur du développement
du web en temps réel
81
 Tout va très plus vite.
82
Tendance #4 :
83
84
 Le grand public prend
conscience de l’importance de
la protection de sa vie privée.
85
86
Tendance #5 :
87
88
 Les marques arrivent !
89
Définitions
Tendances
Applications (TD)
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Des questions ?
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twitter.com/blueboat
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La Veille en E-Réputation et Community Management [3/3] : les réseaux sociaux

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Cours de veille adaptée à l'E-Réputation et au Community Management : Partie 3/3, Les réseaux sociaux.

Cours donné à l'IUT de Mulhouse en Licence Professionnelle Référenceur Rédacteur Web par Grégoire Arnould (société BlueBoat).

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La Veille en E-Réputation et Community Management [3/3] : les réseaux sociaux

  1. 1. Les réseaux sociaux
  2. 2. 2 Le plan : Définitions Tendances Applications (TD)
  3. 3. 3 Qu’est-ce qu’un réseau social?
  4. 4. Terme créé en 1954 par John A. Barnes 4
  5. 5. « Ensemble d'entités sociales reliées entre elles par des liens créés lors d'interactions sociales » 5http://fr.wikipedia.org/wiki/Réseau_social
  6. 6. 6Réseau social de la Bible
  7. 7. 7  3 fonctions caractéristiques : Selon Danah Boyd et Nicole Ellison
  8. 8. 8 1. Construire un profil dans le cadre d’un système délimité
  9. 9. 9 2. Organiser une liste d’utilisateurs avec qui partager des relations
  10. 10. 10 3. Voir et croiser ses listes de relations et celles des autres
  11. 11. 11 Quels en sont les éléments ?
  12. 12. 12 Nœuds
  13. 13. Entités du réseau : personnes, organisations, contacts, « amis », followers… 13
  14. 14. Aspect quantitatif : détermine la taille du réseau 14
  15. 15. 1 nœud peut appartenir à plusieurs réseaux :  Imbrication des réseaux 15
  16. 16. 16
  17. 17. 17 Liens
  18. 18. Relations établies entre les noeuds 18
  19. 19. Aspects qualitatifs : force, typologie des liens 19
  20. 20. 20 Un peu de théorie ?
  21. 21. Théorie des réseaux sociaux : une approche sociologique des réseaux 21
  22. 22. 22  6 degrés de séparation
  23. 23. 23
  24. 24. « Possibilité que toute personne sur le globe peut être reliée à n'importe quelle autre, au travers d'une chaîne de relations individuelles comprenant au plus cinq autres maillons » 24Frigyes Karinthy, 1929
  25. 25. « Effet de petit monde » 25Stanley Milgram, 1967
  26. 26. Les réseaux sociaux « rétrécissent » le monde. 26
  27. 27. 27  Liens forts / liens faibles
  28. 28. 28
  29. 29. Dilemme : privilégier le nombre ou la force des liens ? 29
  30. 30. 30 Un peu d’Histoire ?
  31. 31. 31 1997 • SixDegrees 2002 • Friendster • LinkedIn 2003 • MySpace 2004 • Facebook • Orkut 2006 • Twitter 2010 (?) • Google Me
  32. 32. 32 • 1997-2001 (✝) • Liste de contacts • Profils publics • 1 million de membres Sixdegrees
  33. 33. Friendster 33 • Créé en 2002 • Liste de contacts • Profils privés • Partage de contenu • 115 millions de membres • 90% des visiteurs en Asie
  34. 34. LinkedIn 34 • Créé en 2003 • Réseau professionnel • Orientation Internationale • 70 millions de membres
  35. 35. Facebook 35 • Créé en 2004 • Réseau personnel • 500 millions de membres • Réseau social n°1
  36. 36. Orkut 36 • Créé en 2004 • Réseau personnel • 50 millions de membres • Brésil, Inde, USA et Iran : 90% des visiteurs • Acquis par Google
  37. 37. Twitter 37 • Créé en 2006 • Réseau personnel • 145 millions de membres • Micro-blogging
  38. 38. Google Me 38 • A découvrir très bientôt :-)
  39. 39. « MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau. » 39Reid Hoffman, co-fondateur de LinkedIn
  40. 40. Utilisation différente des réseaux selon les pays : 40
  41. 41. 41
  42. 42. 42 D’autres types de réseaux sociaux ?
  43. 43. 43  Réseaux sociaux géo-localisés
  44. 44. Fort potentiel : Jeu, recommandations, découvertes, rencontres, information, bonnes affaires… 44
  45. 45. Exemple : Foursquare 45 • Créé en 2009 • Liste de contacts • « Jeu » de badges • Orienté web mobile • 1 million de membres
  46. 46. Autres exemples : 46
  47. 47. 47
  48. 48. 48
  49. 49. 49
  50. 50. 50  Réseaux sociaux de niche : Regroupement des membres autour d’une thématique
  51. 51. 51 Exemple de réseau social « de niche » :
  52. 52. 52
  53. 53. 53  Réseaux sociaux « personnalisés »
  54. 54. 54
  55. 55. 55 Définitions Tendances Applications (TD)
  56. 56. 56 Quelques chiffres ?
  57. 57. 57http://www.blueboat.fr/social-media-revolution-video/
  58. 58. 10% du temps passé en ligne aux USA l’est sur Facebook 58Comscore, Août 2010
  59. 59. 25% des pages vues aux USA le sont sur Facebook 59Drake Direct, octobre 2009
  60. 60. 5h 35min Temps moyen passé sur les réseaux sociaux par semaine 60Nielsen, fev.2010
  61. 61. 15 millions d’utilisateurs de Facebook en France 61
  62. 62. 62IFop Observatoire RéSeaux Sociaux Janvier 2010
  63. 63. Le réseau ayant le plus de membres en France ? 63
  64. 64. 64IFop Observatoire RéSeaux Sociaux Janvier 2010
  65. 65. 65http://www.flowtown.com/blog/the-2010-social-networking-map
  66. 66. 66 Quelles tendances ?
  67. 67. 67 Tendance #1 :
  68. 68. 68Mediakit, septembre 2010
  69. 69. 69  Le réseau social devient un nouveau point d’entrée sur le Web.
  70. 70. 70
  71. 71. 71 Tendance #2 :
  72. 72. Avoir des amis aux 4 coins du monde c’est bien… 72
  73. 73. Avoir des amis près de soi, c’est mieux ! 73
  74. 74. 74
  75. 75. 75
  76. 76. 76
  77. 77. 77  Le réseau social devient local
  78. 78. 78 Tendance #3 :
  79. 79. 79
  80. 80. 80 Le réseau social a été le moteur du développement du web en temps réel
  81. 81. 81  Tout va très plus vite.
  82. 82. 82 Tendance #4 :
  83. 83. 83
  84. 84. 84  Le grand public prend conscience de l’importance de la protection de sa vie privée.
  85. 85. 85
  86. 86. 86 Tendance #5 :
  87. 87. 87
  88. 88. 88  Les marques arrivent !
  89. 89. 89 Définitions Tendances Applications (TD)
  90. 90. 90 Des questions ?
  91. 91. 91 gregoire.arnould@blueboat.fr twitter.com/blueboat facebook.com/blueboat
  92. 92. 92 Merci de votre attention !

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