"Le regole del digital signage che ti offrono nuove idee per comunicare" Il seminario illustra le regole del Digital Signage per creare modelli di business innovativi per proporre progetti di comunicazione vincenti. Euro Sereni, Echo Solution

1. Il Digital Signage LE REGOLE DEL DIGITAL SIGNAGE CHE TI OFFRONO NUOVE IDEE PER COMUNICARE Euro Sereni General Manager Ech(o) Business Unit euro.sereni@artgroup-srl.it Tel. +39 075 8298 501

2. Obiettivi del seminario Quali contenuti utilizzare? Come coinvolgere il pubblico? Come si definisce il corretto mix tra informazione e pubblicità? Dove e come posizionare i monitor per ottenere la massima attenzione del pubblico? Come integrare i monitor con la comunicazione tradizionale? Quali sono le professionalità necessarie per realizzare un sistema di Digital Signage che funziona? Come realizzare un sistema di Digital Signage facilmente gestibile? Come tenere sotto controllo l’investimento per calcolare il ROI?

4. il 10% cambia la propria scelta,

5. 29% compra prodotti che non intendeva acquistare,

6. il 20% lascia sullo scaffale un prodotto che voleva acquistare((*) Fonte: WPP, Annual report 2008)

7. Perché usare il Digital Signage? Migliorare i servizi offerti Intrattenere il pubblico Fidelizzare la clientela Stimolare e velocizzare la decisione di acquisto Aumentare le vendite Aumentare la spesa procapite / scontrino medio Aumentare la frequenza di passaggio

9. progetto di comunicazione da creare

10. Processi in un progetto di Comunicazione

11. Processi in un progetto di Digital Signage

12. Esiste un nuovo processo da considerare Gestione della comunicazione e dei contenuti per un lungo periodo Manutenzione della nuovatecnologia Gestione e Manutenzione Gestione di un piano editoriale o di un palinsesto

13. Questo nuovo processo vi consentirà di Fidelizzare i clienti

14. Professionalità e le tecnologie coinvolta nei progetti di Comunicazione? Cliente Materiali Servizi Creatore dei contenuti Agenzia pubblicitaria Supporti grafici Carta, pvc, legno, ec… Consulenti Attrezzature (immobilizzazioni) Consumabili Strutture di sostegno Ecc…

15. Professionalità e le tecnologie coinvolta nei progetti di Digital Signage? Cliente Materiali Servizi Creatore dei contenuti Integratore di Sistema Agenzia pubblicitaria Strutture di supporto standard e personalizzati Consulenti Monitor/Display Gestore dei contenuti Materiali intangibili Installatore Player / PC Consumer e industriali Server Provider ISP Internet Service Provider Software Linux e Windows

16. Adeguamento delle professionalità attuali e Creazione di nuove professionalità Cliente Materiali Servizi Creatore dei contenuti Creatore dei contenuti Integratore di Sistema Agenzia pubblicitaria Agenzia pubblicitaria Supporti grafici Carta, pvc, legno, ec… Strutture di supporto standard e personalizzati Consulenti Consulenti Attrezzature (immobilizzazioni) Monitor/Display Gestore dei contenuti Consumabili Materiali intangibili Installatore Strutture di sostegno Player / PC Consumer e industriali Server Provider Ecc… ISP Internet Service Provider Software Linux e Windows

17. Creatore dei contenuti Sviluppa contenuti multimediali, con tecniche video editing e web editing Da Photoshop a Flash, Premiere e AfterEffects ecc..

18. Gestore dei contenuti Organizza i palinsensti e gestisce i contenuti. Funge da consigliere del cliente rispetto alle sue esigenze di comunicazione. Gestisce le relazioni con il provider della tecnologia in modo da verificare costantemente il livello qualitativo del nuovo media.

19. Agenzia pubblicitaria Si occupa di raccogliere la pubblicità e le sponsorizzazione per il nuovo media. Organizza campagne di comunicazione e pubblicitarie integratetra i media tradizionali ed il nuovo media di Digital Signage

20. Consulente Crea i progetti di comunicazione che utilizzano anche la nuova tecnologia di Digital Signage, integrate alle tecnoogie tradizionale (vedi progetto Guarda e Vinci, Videonbox) finalizzati agli obiettivi attesi dai clienti e dalle aziende.

21. Che cosa è il DIGITAL SIGNAGE?

22. Che cosa è il DIGITAL SIGNAGE Il Digital Signage è un nuovo Media che consente di comunicare direttamente doveserve, quandoserve, a chi serve e nel modo più adeguato riducendo in modo drastico l’inefficienza della comunicazione tradizionale.

24. Meteo

25. Finanza

26. Motori

28. Video

29. Animazioni Flash

30. Template ADSL UMTS ADSL UMTS VGA ADSL UMTS ADSL UMTS VGA Content Management System VGA Server

31. Comunicare quando serve

32. Comunicare a chi serveMisurazione e classificazione del pubblico Audience Measurement ADSL UMTS Internet Multimedia Player

33. Esempio di misurazioni

34. Quali contenuti utilizzare? I contenuti dipendono dalla location Non devono essere uno slide show di pubblicità o promozioni. Devono essere sviluppati per coinvolgere il pubblico. Non dovrebbero mai essere riciclati dei contenuti fatti per un altro media (pubblicità televisive) … immagini statiche dei volantini.

35. Come coinvolgere il pubblico? Occorre dare informazioni che sono considerate utili per il pubblico/cliente. Utilizzare il DS come sistema di “SEGNALETICA DIGITALE” — è il motivo per cui è nato, e dal quale prende nome — Per esempio: informare sugli orari, indicare i reparti e suggerire percorsi; elimina code, tipologia di servizi, ecc … In alcune location potrebbero essere utilizzate notizie generaliste e/o tematiche in funzione del contesto.

36. Come si definisce il corretto mix tra informazione e pubblicità? Le news e la segnaletica possono essere sempre presenti sullo schermo o comunque dovranno essere prevalenti. Le promozioni e le pubblicità dovranno essere delle “pillole” percepite come utili per il pubblico / clienti. Un vero e proprio “consiglio per gli acquisti” … “ la parola che mi mancava” … “la cosa che stavo cercando” …

40. Dove e come posizionare i monitor per ottenere la massima attenzione del pubblico? Lungo i percorsi a maggior affluenza, dove il transito non è veloce o addirittura c’è un attesa / coda. Per meglio evidenziare una area / scaffale … sarà sicuramente più efficace di un “post-it”, di una lavagnetta, o di un foglio di carta scritto a mano. Il monitor “non deve essere cercato” ma deve essere “lui che cerca il suo pubblico”! Quindi le altezze, e l’orientamento, devono tener conto dei flussi delle persone e dell’eventuale “folle”.

45. Come integrare i monitor con la comunicazione tradizionale? I monitor devono essere integrati in un arredo che sia in grado di enfatizzare i contenuti dinamici Possono prendere il posto di colonne, pareti divisorie, o integrati in espositori

46. Qual è lo strumento che consente di verificare i guadagni e l’efficacia di un progetto di comunicazione?

47. ROI

51. Reddito Operativo Capitale Investito = 3,300 €19.783,93 €6.000,00 ROI = = ROI =330% Questo significa che l’investimento è recuperato entro il primi 4 mesi

52. VANTAGGI Proprietario dei punti vendita CLIENTE: + guadagni e una programmazione dei progetti di comunicazione Gestori e realizzatori di contenuti: ricavi certi da contratti annuali per gestione della comunicazione

53. NUOVI PROCESSI DIBUSINESS Win – Win

54. PROFITTI VENDITE DIGITAL SIGNAGE Il Digital Signage è un nuovo BUSINESS per chi si occupa di comunicazione

55. Conclusioni Digital Signage non è uno schermo da vendere ma èun progetto da creare Il Digital Sigange è un mezzo di comunicazione che permette il calcolo esatto del ROI: - Quanti soldi faccio con questo investimento Il Digital Signage è un nuovo BUSINESS per TE

56. domande