Este documento presenta los principios de la oratoria persuasiva. Explica cinco principios clave para persuadir a una audiencia: 1) Escribir un objetivo específico, 2) Adaptarse a la actitud de la audiencia, 3) Ofrecer buenas razones y evidencias que sustenten el objetivo, 4) Edificar credibilidad, y 5) Motivar a la audiencia para que cumpla con las actitudes deseadas. Describe cada principio y ofrece recomendaciones para aplicarlos efectivamente en un discurso persuasivo.

1. Oratoria informativa
“Comunícate” Capítulo 17
Rudolph F. Verderber
abril de 2012

2. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
Énfasis Importancia

3. Oratoria informativa
PRINCIPIO 1
Credibilidad: es más seguro que
las audiencias lo escuchen si les
gusta, atesoran y confían en
usted.
1. Demuestre su experiencia.
2. Destaque su interés en el
bienestar de la audiencia.
3. Luzca y enuncie con entusiasmo.
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
Énfasis Importancia

4. Oratoria informativa
PRINCIPIO 2
Estímulo intelectual: es más
probable que las audiencias
escuchen la información que
perciben como intelectualmente
estimulante (cumple necesidades
de saber y es novedosa). Un tema
trillado o bastante abordado
Credibilidad puede ser novedoso si cambiamos
la perspectiva por medio de la
cual se aborda.
5 Principios
Creatividad
Énfasis Importancia

5. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
PRINCIPIO 3
5 Principios Creatividad : es más
probable que las
audiencias escuchen,
entiendan y recuerden
la información que se
Énfasis Importancia presenta de una manera
creativa.
Creatividad: capacidad
de una persona que
engendra ideas y
pensamientos novedosos
(Eysenck, 1994, p.
200).

6. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
PRINCIPIO 3
5 Principios Recomendaciones:
1. Reúna
información eso
abrirá su mente y
le dará ideas
Importancia para comenzar (la
Énfasis
creatividad es
más producto de
la transpiración
que de la
inspiración).

7. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
PRINCIPIO 3
5 Principios Recomendaciones:
2.El proceso creativo
requiere tiempo
suficiente para que
funcione. Déle chance a
Importancia su mente para que pueda
Énfasis
trabajar.
3.Cuando una buena idea
llegue aprovéchala.

8. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
PRINCIPIO 3
5 Principios Recomendaciones:
4.Practica diversas
veces de diferentes
maneras (el perfil es
una guía no un escrito
Importancia grabado en piedra).
Énfasis
Toma en cuenta por qué
tu información es poco
usual y digna de
presentarse. Piensa en
diferentes maneras de
presentar.

9. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
Énfasis PRINCIPIO 4
Importancia: es más
probable que las
audiencias escuchen y
recuerden la
información que
perciben como
importante.

10. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
Énfasis PRINCIPIO 4
Importancia: Dependerá
del valor personal que
le encuentre cada uno a
la información cuando
se relaciona con sus
necesidades e intereses
(es vital).

11. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
Énfasis PRINCIPIO 4
Importancia: Deben
encontrar una razón urgente
para escuchar. Recuerda que
si es un tema que aborde
una realidad lejana debes
encontrar una manera de
hacer conexión con su
entorno más cercano.

12. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
PRINCIPIO 5 Importancia
Énfasis: es más
probable que las
audiencias entiendan y
recuerden la
información que se
destaca. Determina qué
deseas que el
auditorio no olvide
(dale un tratamiento
especial).

13. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
PRINCIPIO 5 Importancia
Énfasis:
Recomendaciones:
1.Utilice apoyos
visuales.
2.Repita las ideas y
palabras
importantes.3.Utilice
transiciones para
guiar la comprensión.

14. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
PRINCIPIO 5 Importancia
Énfasis:
Recomendaciones:4.Ayúd
eles a recordar en
dónde ha estado y
hacia dónde va. Ejerza
el control.
5.Utilice humorismo
para relajar los
puntos clave.

15. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
PRINCIPIO 5 Importancia
Énfasis:
Recomendaciones:
Elabore ayudas de
memoria(acrónimos
primeras letras)
Principios de oratoria
informativa CECIE
(Credibilidad, estímulo
intelectual, creatividad,
importancia y énfasis).

16. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
PRINCIPIO 5 Importancia
Énfasis:
Recomendaciones:
Ayudas de
memoria (mnemotécnica
-criterios que siguen
un mismo patrón.
C4 centro de control,
comando,comunicaciones
y cómputo-

17. Oratoria informativa
Credibilidad
Estímulo
intelectual
5 Principios
Creatividad
Énfasis Importancia

18. Oratoria informativa
Narración
4 Métodos para Descripción
informar
Definición Demostración

19. Oratoria informativa
1. Narración: es una historia, un cuento o una
anécdota (con frecuencia divertida) que tiene un
punto o un clímax. Tres elementos importantes:
a. Las narraciones se elaboran con detalles de
ayuda.
b. Mantienen el suspenso que llevan hasta la
culminación del final.
c. Incluyen diálogos cuando es posible.
4 Métodos para Descripción
informar
Definición Demostración

20. Oratoria informativa
Narración 1. Descripción:
Mencionar
Características
particulares que
muestren los
4 Métodos aspectos
más importantes de
para informar lo
que hemos observado.
a. Toma en cuenta la
observación de tamaño,
forma, peso,
Definición Demostración Composición, edad y
condición, y
de la relación entre
las distintas partes.
b. Revisar te permite
reconocer si puede
mejorarse.

21. Oratoria informativa
Narración
4 Métodos para Descripción
informar
Definición 1. Demostración: explicación de
procesos: cómo hacer alguna cosa,
cómo realizar algo o la manera en
que algo funciona (demostración
completa, demostración
modificada). Hable con lentitud y
repita ideas clave; recuerda que
aprendemos mejor haciendo.

22. Oratoria informativa
Narración
Métodos para Descripción
informar
Definición: definiciones claras Demostración
son esenciales para la
comunicación eficaz. Cortas
(sinónimos o antónimos; clasificación
y diferenciación; uso o función;
etimología; ejemplos y comparaciones)
extensas (puede ser el punto principal
de la ponencia o la ponencia
completa).

23. Oratoria informativa
Narración
4 Métodos para Descripción
informar
Definición Demostración

24. Oratoria informativa
Ejercicio 1 : revisa el modelo para
hacer crítica de un discurso
informativo (Fig. 17.2, pag. 422,
capítulo 17, Oratoria
informativa, en “Comunícate” de
Rudolph F. Verderber), tómalo en
cuenta para la entrega de la
práctica de “Presentación del
discurso” al finalizar el
semestre.

25. Oratoria persuasiva
“Comunícate” Capítulo 18
Rudolph F. Verderber
abril de 2012

26. Oratoria persuasiva
Oratoria persuasiva.
Principios de persuasión.

27. Escribir un
Adaptarse a
objetivo
la actitud
específico
Presentación: de la
audiencia
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación Organizar las razones
para cumplir con las
actitudes de la
audiencia

28. PRINCIPIO 1
Escribir un objetivo específico:
es más probable que convenza a una
audiencia cuando articula de una
manera específica lo que quiere que
ésta crea o haga.
Presentación: Adaptarse a
la actitud de
la audiencia
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación Organizar las razones para
cumplir con las actitudes
de la audiencia

29. PRINCIPIO 2
Adaptarse a la actitud
de la audiencia: es más
probable que sea capaz de
convencer cuando dirige su
Escribir un objetivo y su información a
objetivo
específico
la actitud de la audiencia.
Presentación:
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación Organizar las razones para
cumplir con las actitudes
de la audiencia

30. PRINCIPIO 2
Adaptarse a la actitud
de la audiencia.
Postura:
Hostil
Contraria
Ligeramente contraria
Ni a favor ni en
contra
Escribir un Ligeramente a favor
objetivo A favor
específico
Presentación: Totalmente a favor
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación Organizar las razones para
cumplir con las actitudes
de la audiencia

31. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer buenas
credibilidad Principios de Razones y evidencias:
persuasión
es probable que pueda
convencer a una
Motivación Organizar las razones
audiencia cuando su
para cumplir con las discurso contenga
actitudes de la buenas razones y
audiencia
evidencia que
sostengan el objetivo
de la ponencia.

32. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Buenas razones:
credibilidad Principios de a. Pueden sustentarse.
persuasión
b. Son importantes
para la propuesta.
Motivación Organizar las razones
c. Tienen impacto en
para cumplir con las la audiencia.
actitudes de la
audiencia

33. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Buenas razones:
credibilidad Principios de a. Pueden sustentarse.
persuasión
b. Son importantes
para la propuesta.
Motivación Organizar las razones
c. Tienen impacto en
para cumplir con las la audiencia.
actitudes de la
audiencia

34. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Buenas evidencias:
credibilidad Principios de
persuasión
a. Cuidar sus
fuentes.
b. Elegir las más
Motivación Organizar las razones recientes.
para cumplir con las c. Sopesar su
actitudes de la
audiencia importancia.

35. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Poner a prueba el
credibilidad Principios de
persuasión
Razonamiento.
a. Use la
generalización.
Motivación Organizar las razones b. Pruebe con la
para cumplir con las
actitudes de la
causalidad.
audiencia

36. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Poner a prueba el
credibilidad Principios de
persuasión
Razonamiento.
c. Utilice la
analogía:
Motivación Organizar las razones (La lucha contra la
para cumplir con las delincuencia
actitudes de la
audiencia organizada que se
vive actualmente en
México se asemeja en
gran medida a la
implantada en
Colombia durante los
90) .

37. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Edificando la Oratoria persuasiva Poner a prueba el
credibilidad Principios de
persuasión
Razonamiento.
d. Haga uso del
Símbolo: una
Motivación Organizar las razones condición representa
para cumplir con las una situación
actitudes de la
audiencia Relacionada.
(Largas filas en el
centro de ayuda al
migrante son muestra
de que ha arreciado
la recesión al otro
lado de la frontera).

38. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 3
Oratoria persuasiva
Poner a prueba el
Edificando la
credibilidad Principios de Razonamiento.
persuasión Evitar falacias.
e. Apelación a la
autoridad. Referencias
Motivación Organizar las razones
para cumplir con las inexactas, por ejemplo
actitudes de la mencionar que alguien
audiencia es experto en el tema
y no lo es).
f. Argumento a
hominem. Atacar a
la persona que ofrece
un argumento y no al
argumento.

39. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación PRINCIPIO 4
Organizar las razones para
cumplir con las actitudes
de la audiencia: es más
probable que convenza a una
audiencia cuando organiza
sus razones de acuerdo con
la reacción que se espera
de la misma.

40. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación PRINCIPIO 4
Organizar las razones. Uso de
patrones:
1. Declaración de razones lógicas.
2. Solución de problemas.
3. Comparativo de ventajas.
4. Satisfacción de un criterio.
5. Motivación.

41. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
PRINCIPIO 5 Organizar las razones
para cumplir con las
Motivación: es más actitudes de la
probable que convenza a audiencia
una audiencia cuando su
lenguaje los motive.

42. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
PRINCIPIO 5 Organizar las razones
para cumplir con las
Motivación. actitudes de la
a. Incentivos: ganar en audiencia
la comparación de costo
recompensa (materiales y
emocionales).
1. La fuerza de los incentivos.
2. Presentar los incentivos como
satisfactores de necesidades
básicas.

43. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
PRINCIPIO 5 Organizar las razones
para cumplir con las
Motivación. actitudes de la
a. Despertar emociones con el audiencia
lenguaje.
1. Qué emociones deseas despertar.
2. Trabaja con información con la
que cuentas y otórgale emotividad.
3. Ten en cuenta las consideraciones
éticas (el respeto a la audiencia).

44. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 6 Oratoria persuasiva Ofrecer
Edificando la Principios de buenas
credibilidad: es persuasión razones y
evidencias
más probable que
convenza a una
Motivación Organizar las razones
audiencia cuando para cumplir con las
ésta la observa actitudes de la
audiencia
como una fuente
Creíble.

45. Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
específico la audiencia
Presentación:
PRINCIPIO 6 Oratoria persuasiva Ofrecer
Principios de
Edificando la persuasión
buenas
razones y
credibilidad. evidencias
1. Diga la verdad.
2. Mantenga Motivación Organizar las razones
perspectiva (no para cumplir con las
exagere su actitudes de la
importancia). audiencia
3. Resiste a los
ataques personales
en contra de
aquellos que se
oponen a sus ideas.
4. Cite la fuente de
toda información
concluyente.

46. PRINCIPIO 7
Presentación: es más
probable que
convenza a una
audiencia si
usted desarrolla
un estilo de Escribir un Adaptarse a
objetivo la actitud de
presentación oral específico la audiencia
eficaz.
Oratoria persuasiva Ofrecer
Edificando la
Principios de buenas
credibilidad
persuasión razones y
evidencias
Motivación Organizar las razones
para cumplir con las
actitudes de la
audiencia

47. Escribir un
Adaptarse a
objetivo
la actitud
específico
Presentación: de la
audiencia
Edificando la Oratoria persuasiva Ofrecer
credibilidad Principios de buenas
persuasión razones y
evidencias
Motivación Organizar las razones
para cumplir con las
actitudes de la
audiencia

48. Oratoria persuasiva
Ejercicio 2 : Revisa el esquema de
la página 456. Copia la guía
para la crítica de un discurso
persuasivo. Prepáralo para la
sesión de presentación del
discurso que debes valorar al
final del semestre.

49. Fin