El documento describe los problemas tradicionales de las empresas como jerarquías rígidas, bajos niveles de innovación y comunicación deficiente. Propone que las herramientas de la Web 2.0 como redes sociales, blogs, wikis y plataformas de gestión de proyectos pueden ayudar a las empresas a mejorar la productividad, fomentar la colaboración y la circulación del conocimiento entre los empleados. También sugiere un proceso de 7 pasos para que las empresas adopten un modelo de empresa 2.0 que incluye entender el

3. Problemas de las empresas tradicionales (y sus soluciones)

5. Jerarquías Rígidas Niveles Bajos de Innovación Conocimiento Estancado Comunicación poco fluida Redes Sociales Ideágoras Wikis, Delicious, Blogs Project Managment

6. Empresa 1.0 vs. Empresa 2.0

7. La empresa 2.0 es la implementación de los atributos y características de la web 2.0 en las empresas

8. ¿Para qué sirven las herramientas de la web 2.0 en las empresas? “… aquellos empleados con fuertes redes sociales reciben antes y más nueva información que sus colegas peor conectados y, como consecuencia, son más productivos. Así logran completar más proyectos por unidad de tiempo y generan más beneficios a su empresa”. Revista del MIT, Understanding Productivity

16. La cuarta hélice Capital financiero Capital laboral Capital comercial Capital social

17. 1 – Entender el contexto 2 – Detectar la oportunidad 3 – Crear un equipo 2.0 4 – Iniciar un cambio cultural 5 – Crear una plataforma 6 – Salir a conversar 7 – Captar el conocimiento externo

18. Detectar la oportunidad

19. Hacia Afuera Diferenciarse de la competencia Insertarse en el nuevo mercado Mejorar la imagen

20. Hacia Adentro Agilizar los procesos Aumentar la productividad Gestionar la inteligencia colectiva

22. Crear un equipo 2.0

25. Iniciar un cambio cultural

26. Apertura Horizontalidad Transparencia Compartir

27. Crear una plataforma

29. Salir a conversar