Mertexcol Ltda

MERTEXCOL “DIVAGE” LTDA

FORMULAR Y EVALUAR EL PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y
PRODUCCIÓN DE UNA NUEVA MARCA

DIEGO BERNAN

NANCY SUAREZ

HERNAN VASQUEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MUNUTO DE DIOS

FACULTA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

BOGOTA D.C. 1 DE DICIEMBRE DE 2009

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FORMULAR Y EVALUAR EL PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y
PRODUCCIÓN DE UNA NUEVA MARCA

DIEGO BERNAN

NANCY SUAREZ

HERNAN VASQUEZ

NABOR ERAZO

PROFESOR: FORMULACION DE PROYECTOS

COMO ELABORAR Y FORMULAR UN PROYECTO

TRABAJO REALIZADO

CORPORACION UNIVERSITARIA MUNUTO DE DIOS

FACULTA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

BOGOTA D.C. 1 DE DICIEMBRE DE 2009

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Tabla de Contenido
FORMULAR Y EVALUAR EL PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN
DE UNA NUEVA MARCA........................................................................................................... 1
FORMULAR Y EVALUAR EL PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN
DE UNA NUEVA MARCA........................................................................................................... 2
FORMULAR Y EVALUAR EL PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN DE UNA NUEVA
MARCA. ......................................................................................................................................... 7
Justificación ................................................................................................................................... 8
Objetivo General ............................................................................................................................ 9
Objetivos específicos ..................................................................................................................... 9
Método........................................................................................................................................ 10
Metodología ................................................................................................................................ 11
Antecedentes y Marco de Referencia ........................................................................................... 13
Capítulo II .................................................................................................................................... 15
Estudio de mercado ..................................................................................................................... 15
Presentación: ............................................................................................................................... 15
Objetivo General:......................................................................................................................... 15
. Objetivos específicos.................................................................................................................. 15
INVESTIGACIÓN DE MERCADO ..................................................................................................... 16
Bien de Capital: ............................................................................................................................ 16
ANALISIS DE MERCADO ................................................................................................................ 19
El Sector Textil y de la Confección Colombiana. ............................................................................ 20
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO................................................................................................... 21
PRODUCTO: ................................................................................................................................. 22
Proceso de producción de Blusas ................................................................................................. 23
Proceso productivo de BESTIDOS DE BAÑO .................................................................................. 23
TENDENCIA DEL MERCADO: ......................................................................................................... 24
ANALISIS DEL PRODUCTO ............................................................................................................. 24

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PERFIL DEL CLIENTE:..................................................................................................................... 27
PRECIOS. ...................................................................................................................................... 29
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD ......................................................................................................... 29
CANALES DE DISTRIBUCIÓN ......................................................................................................... 30
ANÁLISIS COMPETITIVO ............................................................................................................... 31
INVESTIGACIÓN: .......................................................................................................................... 32
TAMAÑO DE LA MUESTRA: .......................................................................................................... 37
FORMULA PARA CALCULAR EL TAMAÑO DE MUESTRA DE UNA POBLACION INFINITA .................. 38
TABULACIÓN DE ENCUESTAS ....................................................................................................... 39
POLITICAS DE PRECIOS: ................................................................................................................ 50
TIPO DE MERCADO: ..................................................................................................................... 51
CAPITULO III................................................................................................................................. 53
ESTUDIO TÉCNICO DE INGENIERÍA................................................................................................ 53
Introducción ................................................................................................................................ 53
Objetivo general: ......................................................................................................................... 53
Objetivos específicos: .................................................................................................................. 53
Localización: ................................................................................................................................ 54
Tamaño del proyecto: .................................................................................................................. 58
Descripcion de Procesos: ............................................................................................................. 59
Descripción del proceso por prenda ............................................................................................. 60
Plano de planta Primer: (Primer piso)........................................................................................... 63
(Segundo piso) ............................................................................................................................. 64
Maquinaria y equipo: ................................................................................................................... 65
Proceso logístico total de la producción y comercialización de la nueva marca de ropa ................ 68
Soporte a manufactura: ............................................................................................................... 69
Distribución: ................................................................................................................................ 69
Actividades de logística: ............................................................................................................... 69
Capitulo IV ................................................................................................................................... 70
Estudio administrativo y jurídico legal .......................................................................................... 70

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Introducción: ............................................................................................................................... 70
Objetivo general: ......................................................................................................................... 70
Objetivos específicos: .................................................................................................................. 70
MISIÓN: ....................................................................................................................................... 71
VISIÓN: ........................................................................................................................................ 71
POLITICAS: ................................................................................................................................... 72
Políticas de Calidad: ..................................................................................................................... 72
ORGANIGRAMA: .......................................................................................................................... 73
DESCRIPCION DE CARGOS Y PERFILES ........................................................................................... 74
GERENTE DE PERSONAL O RRHH .............................................................................................. 82
TRAMITES LEGALES ...................................................................................................................... 85
CONSTITUCION DE SOCIEDAD LIMITADA ...................................................................................... 86
Solicitar formulario de registro único tributario, RUT. .................................................................. 96
NORMAS INTERNAS SOBRE ETICA, SANCIONES Y RESOLUCION DE CONFLICTOS ........................... 96
POLÍTICA: CONFLICTO DE INTERÉS ............................................................................................... 97
OBJETIVOS ................................................................................................................................... 97
BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 98

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FORMULAR Y EVALUAR EL PROYECTO DE
COMERCIALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN DE UNA NUEVA MARCA.

Problema

¿Por qué no se aprovecha la oportunidad de mercado para crear empresa en la
comercialización y producción según el gusto del consumidor en nuevas marcas?

La orientación dada por el programa de Administración de Empresas es, impulsar
a sus egresados a la creación de empresas y ser de esta manera ser generadores
de empleo; entendiendo este enfoque es como se identificó una oportunidad de
negocio.
Se desea dar solución al problema de la financiación de la oportunidad de negocio
para lo cual se hace necesario la elaboración del presente Plan de Negocios que
demuestra la factibilidad para la comercialización y producción de una nueva
marca.
Se analizo la situación actual en la regional de Girardot, y se encontró que uno de
los problemas es que no existen diseños exclusivos para los consumidores.
Aunque la mayoría de las personas viven utilizando los mismos estilos no se dan
cuenta de la monotonía en que se encuentra este tipo de mercado y los puntos de
venta no son tan llamativos para los clientes, pues no poseen una buena atención,
y el vendedor no se entiende con el consumidor al momento de elegir la
satisfacción al consumidor
Las causas de este grave problema en la región son Las costumbres de los
consumidores por usar las mismas prendas y de ver los mismos diseños que
hacen los mercados en la cual se tienden a monopolizar. Otras de las causas que
identificamos es que la mayoría traen la mercancía con un mismo diseño para el
ahorro de costos puesto que la ropa en su mayoría es traída de Bogotá hacia
Girardot. Y por ultimo Como la mercancía es extraída de otros lugares, los costos
aumentan en transporte, ninguna de los lugares que venden este tipo de
productos realiza un buen manejo de servicio al cliente.

Por tal efecto el consumidor final no tiene disponibilidad de productos originales, ni
encuentra empresas formales que produzcan y comercialicen estos productos a

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precios cómodos, siendo afectado por moda y marca que ya está en el mercado
abusando de los recursos que adquieren.

Para esta problemática también encontramos efectos en los consumidores pues
no ven algún cambio en su estilo de vestir, comprando siempre lo mismo, del
mismo color y de las mismas marcas en las cuales aprovechan estas series de
problemáticas con sus competidores. Los precios en algunas partes de Girardot
son un poco elevados en donde los consumidores en su mayoría no pueden
satisfacer esta necesidad, o en ocasiones son muy económicos pero no con la
misma calidad. Y por ultimo El comportamiento de los vendedores hacia los
consumidores no es el más adecuado, pues muchas de las personas no son
aptas para vender y no contienen la capacidad y paciencia para este tipo de
trabajos.

Justificación

En la región de Girardot donde se va a instalar el proyecto se tiene una gran
oportunidad para poder realizarlo debido a que no se está aprovechando ni
tomando en cuenta el consumidor ni el mercado, los recursos de muchos de los
competidores son pocos pues su mercancía es casi la misma a otros
competidores y que no son provenientes de Girardot sino de otras ciudades como
Bogotá. Esto debido a la falta de apoyo técnico y financiero así como las
dificultades que se presentan para la comercialización, todo unido a que la mayor
parte de la población que en este momento habita en la verada es adulta mayor
así como niños menores de 13 años que los padres dejan al cuidado de los
abuelos mientras que los adultos laboralmente activos deciden emigrar a otras
ciudades del país con el fin de percibir mejores ingresos y así ofrecer una mejor
calidad de vida a sus familias.

Con la implementación de Mertexcol Ltda. Se quiere generar nuevos puestos de
trabajo especial mente a mujeres cabezas de familia y que los inversionistas
vuelvan a llegar al territorio para crear mayores recursos tributarios que mejoren
las condiciones de vida de la población urbana y rural y así llegar a constituir
varia pequeñas empresa que sean productoras de ropa femenina de calidad
beneficiando a los consumidores finales con acceso fácil y rápido a ellos.

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Al ofrecer la solución como una empresa productora se dispone los diferentes
procesos productivos de cada uno de los productos con el fin de obtener mejores
resultados, generando así un ciclo en el cual no se desperdicia nada y de esta
manera cuidamos el medio ambiente, con esto hacemos más rentable nuestro
proyecto, además nos permite proporcionar trabajo a personas necesitadas, y la
satisfacción de que la labor producida sea un gusto para el consumidor.

Dentro de este proyecto se tiene en una la producción de ropa femenina que son
los jeans, blusas, shorts, y vestidos de baño,

Este plan de negocios busca evaluar la factibilidad económica, productiva y de
mercado para el establecimiento de una empresa productora y comercializadora
de una nueva marca femenina, en el municipio del Girardot Cundinamarca,

Este proyecto esta segmentado a la población de los estratos 3, 4 y 5 debido a
que se pretende que la mayoría tenga acceso a estos productos,

Objetivo General

Formular y evaluar la factibilidad de un plan de negocios que se dedicara a la
producción y comercialización de una marca de ropa, en los cuales se realizara
estudios previos para conocer la viabilidad de la idea de negocio en el municipio
de Girardot.

Objetivos específicos

 Realizar estudio de Mercados para determinar la demanda, oferta, precios y
comercialización, y producción de una nueva marca

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 Realizar el estudio Técnico y de Ingeniería para determinar el tamaño y
ubicación de la producción y comercialización de la nueva marca ―DIVAGE‖,
Determinar los procesos productivos de fabricación, comercialización y
tecnología a emplear

 Realizar estudio Administrativo y jurídico legal para plantear el
direccionamiento estratégico de la producción y comercialización de la
nueva marca ―DIVAGE ― su estructura administrativa y la identidad jurídica
de la empresa

 Realizar estudio Financiero para determinar el monto de inversión, las
proyecciones financieras a 5 años y así ver la factibilidad de la producción y
comercialización de la nueva marca ―DIVAGE‖

 Diseñar planes de financiación que permitan desarrollar la sostenibilidad
financiera del proyecto.

Método

El método utilizado va a ser por Inducción y Deducción

El tipo de estudio que se empleara para el desarrollo de esta investigación es
Descriptivo Exploratorio. La parte que comprende los temas de Estudio de
Mercados se trabajará de forma exploratoria, a través, de estudios de mercado
existentes y la información disponible sobre el proceso de comercialización y
producción de una nueva marca, así como personas, entidades y empresas de las
cuales se puede obtener información primaria y secundaria reciente sobre la oferta
y demanda de nuevas marcas en Girardot, haciendo el respectivo análisis de la
información que se obtenga; los demás temas se trabajaran de manera
Descriptiva y complementaria con el trabajo exploratorio.

El método de investigación es Deductivo porque se empezará de la recolección de
información sobre la producción y comercialización de nuevas marcas en la ciudad
de Girardot y a lo largo del desarrollo de la investigación se busca particularizar
sobre la viabilidad para la creación de la futura empresa.

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Metodología

 Realizar estudio de Mercados para determinar la demanda, oferta,
precios y comercialización, de la producción y comercialización de la
nueva marca “DIVAGE”
1.

 Definición del universo y muestra de trabajo

Comercio de productos en las prendas femeninos en la ciudad de Girardot en
los estratos 3, 4 y 5, con una muestra de 138 personas.

 Definición del área de estudio

Se tomara como zona de estudio de ventas la ciudad de Girardot, personas de
estrato 3, 4 y 5 del área urbana.

 Tipo de estudio

El proyecto es un diseño no experimental, de tipo descriptivo, de carácter
cuantitativo y nivel exploratorio mediante la aplicación de una encuesta. Esta
encuesta tiene como objetivo analizar la demanda de nuestros productos y
aceptación de nuevas marcas en ropas femeninas.

 Métodos de recolección de datos

Encuesta a los posibles consumidores y entrevista con propietarios de
establecimiento distribuidores de productos femeninos.

 Procedimiento de recolección de datos.

Encuesta personal en supermercados, tiendas de barrio, y centros
comerciales.

 Plan de tabulación de análisis

Presentación de datos por medio de diagramas de barras y circulares.

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2. Realizar el estudio Técnico y de Ingeniería para determinar el tamaño y
ubicación de la producción y comercialización de la nueva marca “DIVAGE”,
Determinar los procesos productivos de fabricación, comercialización y
tecnología a emplear

 Caracterización geográfica del proyecto
 Localización
 Caracterización técnica del proyecto
 Descripción de las características de los individuos
 Proveniencia de los individuos
 Adaptación de los individuos
 Descripción de los productos
 Instalaciones
 Descripción de los métodos de producción

3. Realizar estudio Administrativo y jurídico legal para plantear el
direccionamiento estratégico de la nueva marca “DIVAGE” su estructura
administrativa y la identidad jurídica de la empresa

 Estudio organizacional del proyecto
 Estrategia organizacional
 Planeación estratégica del establecimiento
 Visión
 Misión
 Estrategias
 Análisis dofa
 Organismos de apoyo
 Estructura organizacional.
 Manual de funciones
 Tipo de sociedad
 Aspectos legales

4. Realizar estudio Financiero para determinar el monto de inversión, las
proyecciones financieras a 5 años y así ver la factibilidad de la nueva marca
“DIVAGE”
 Aspectos económicos y financieros.

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 Capital inicial
 Evaluación financiera
 Valor presente neto (vpn)
 Tasa interna de retorno (tir)
 Periodo de recuperación de la inversión
 Punto de equilibrio

Antecedentes y Marco de Referencia
Marco Teórico:

Para la elaboración de un plan de negocios es necesario definir algunos términos
para tener mayor claridad en su interpretación:

Plan: Programa de acción para la implementación de una empresa, plan
sistemático de las operaciones futuras en un periodo dado.

Negocios: Compra y venta de vienes y servicios con afán de lucro, un lugar para
negociar done se mantienen inventario de mercaderia para la venta; de acuerdo a
estos conceptos se puede definir que un plan de mercadeo en un documento
fundamental para el empresario, tanto para una gran compañía como para una
PYME.

La industria de corte y confección ocupa el sexto lugar de importancia en
Colombia- BOGOTA. Se estima que existen 3900 establecimientos y más de 100
mil empleados. La mayoría de estas empresas son pequeñas – un 75% de estas
cuenta con 50 o menos empleados.

Este sector se encuentra en medio de un proceso de transformación, en la
búsqueda de adaptarse a las medidas de liberalización de la industria del
vestuario acordadas por Colombia en el marco de tratados internacionales de
comercio, acuerdos bilaterales, concesiones a países considerados como menos
desarrollados, entre otros.

Dichas medidas han tenido un fuerte impacto en la industria nacional, la cual se ha
visto en la imposibilidad de competir frente al creciente número de prendas
importadas que están invadiendo el mercado.

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Por último se ha observado una tendencia hacia la exportación, con una fuerte
campaña de penetración al mercado de los Estados Unidos. Tanto empresarios y
expertos de la industria prevén grandes cambios a partir del 1 de Enero de 2005,
fecha en la cual se levantaron las cuotas restantes establecidas a ciertos
productos y a ciertos países. Para contrarrestar lo anterior, el gobierno, tanto a
nivel federal como provincial ha establecido programas de apoyo a la industria,
destinando para tal efecto un total cercano a los 33 millones de dólares. Las
siguientes son algunas de las características generales de la industria de las
prendas de vestir y textiles en Colombia, tanto a nivel de producción local como de
importación y exportación.

Algunas empresas son de propiedad de consorcios o multinacionales Norte
Americanas, estas están concentradas en la manufactura de vestido para
caballeros, jeans, camisas, prendas interiores y calcetines. Por ejemplo, Gildan
Active Wear, una de las empresas más fuertes a nivel mundial en el nicho de las
camisetas tiene su oficina central en Montreal y fabricas en China, Honduras y
otros países.

Aunque Canadá cuenta con producción local, existe un gran mercado para las
importaciones. En este sector Canadá tiene una balanza comercial negativa.

Aunque Canadá exporta prendas de vestir, no es uno de los manufactureros más
importantes en el mundo. Se dice que del total de la producción mundial de rendas
de vestir Canadá solo contribuye con un 1% en términos de exportaciones y en
importaciones con 2% del total de la producción mundial.· Según un artículo
publicado por el periódico Toronto Star en Mayo 30, 2004 páginas C1 y C3 por Ms
Dana Flavelle, la industria de textiles confecciones canadiense está en riesgo de
perder 30.000 empleos dada la reestructuración y movimiento de la producción de
prendas de vestir a países como Bangladesh, China, Camboya e India. Lo anterior

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debido a: Acuerdo comercial que eliminó las cuotas y las tarifas arancelarias de
parte de Canadá para todos países considerados bajo pobreza y menos
desarrollados.

Capítulo II

Estudio de mercado

Presentación:

Este estudio se realiza para determinar la factibilidad que hay para crear una
nueva marca “DIVAGE” Iniciando con la producción y comercialización de
prendas femeninas; como son los jeans, blusa, vestidos de baño, y short en la
ciudad de Girardot Cundinamarca.

Objetivo General:

 Realizar el estudio de Mercados para determinar la demanda, oferta,
precios, canales de comercialización, clientes potenciales, competencia,
producción, y el marketing mix, de los siguientes productos jeans, blusa,
vestidos de baño, y short femeninos con los cuales se iniciara el proceso
de adaptación de la producción y comercialización de la nueva marca
―DIVAGE‖ en la ciudad de Girardot Cundinamarca.
Esto permitirá identificar claramente las características que debe tener el
productor para su oferta en el mercado, dentro de estas características se
tendrá en cuenta la exigencia de la calidad del producto para el consumidor.

. Objetivos específicos

 Identificar y caracterizar la demanda potencial y el perfil del cliente
 Identificar y caracterizar los precios de canales de comercialización
 Hacer un estudio de la competencia local para identificar fortalezas y
debilidades del sector.

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 Mediante la aplicación de encuestas, hacer un análisis del mercado
(demanda) y hacer la proyección en el sector.
 Desarrollar el marketing Mix de la nueva marca ―DIVAGE‖

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Ficha técnica:

Nombre: Jeans, Blusas, Vestidos de Baño, y short

Composición

Bien de consumo:

Perecedero: Tiene un tiempo estimado de producción se debe tener cuidados de
las prendas al lavado y/o secado etc. se encuentran en las etiquetas de cada una
de las prendas, para su proceso de conservación en el tiempo y su posterior
consumo.

Bien de Capital:

De la forma como se consume:

Publico: Es un producto asequible a todos los estratos sociales

- Relación con otros Bienes

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Bienes sustitutos: Aquellos bienes susceptibles de ser utilizados de forma
indistinta, cuyo aumento de la demanda de un bien produzca la disminución
de la demanda de su bien sustituto. * Estos productos no posee ningún bien
sustituto‖

Bienes complementarios: Son aquellos que tienden a consumirse juntos.
Se caracterizan porque la disminución del precio de un bien provocará,
además de un incremento en su demanda, un aumento de la demanda de
su bien complementario. Ejemplo: los automóviles y la gasolina.

PANTALONES FEMENINOS Shorts
“JEANS”
Pesqueros

Pantalones de tela

Sudaderas

Bicicleteros

Blusas femeninas Chaquetas

Abrigos

Vestidos de baño En esta clase de productos tiene como
bienes complementarios la bisutería
(collares, manillas, aretes etc.)

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Short femeninos Shorts

Pesqueros

Pantalones de tela

Bicicleteros

- Según el nivel de ingreso
Estos productos anterior mente nombrados son bienes normales y
necesarios para la satisfacción de las necesidades básicas del consumidor,
ya son aquellos que ante un aumento de la renta del consumidor, la
demanda hacia este bien también aumenta. Al contrario cuando la renta del
individuo desciende, también desciende el consumo de ese bien, es decir el
consumo de ese bien varía en el mismo sentido que la renta del individuo.

- Según su relación con el precio
La ropa son un productos elásticos ya que los consumidores compran este
producto independientemente de las variaciones del precio La elasticidad
nos dirá en qué medida se ve afectada la demanda por las variaciones en el
precio, puede haber productos o servicios para los cuales el alza de precio
produce una variación pequeña de la cantidad demandada

- Según su Transabilidad
Los productos manufactureros son un bien transable ya que se pueden
consumir dentro de la economía que los produce, y se pueden exportar e
importar.

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ANALISIS DE MERCADO

Justificación:

Con el presente proyecto se pretende llegar a investigar una serie de factores
tanto internos como externos que nos ayudan como tal al objeto de la
investigación de mercados en una pyme de confecciones de ropa para dama, esta
investigación como tal va a estar compuesta por una reseña histórica de cómo a
nivel macro se ha destacado el sector de las confecciones en general.

El mercado de las confecciones hace 15 años era con un mercado masivo ahora
se mueve un mercado por segmentos, nichos y mercadeo personalizado uno a
uno, con esto voy a que según la evolución del mercadeo en lo que tiene que ver
con las confecciones el cliente cada vez es mas exigente y hay que escoger mas a
las personas que le van a generar utilidades a la compañía.

El marco de la moda también ha dado un cambio importante en los empresarios
de las confecciones y han creado esquemas con más creatividad. Esto es mas
frecuente en las empresas de gran tamaña y algunas aliadas a estas empresas
que son las pymes en confecciones.

También en las confecciones se han elevado los estándares de calidad y las
estructuras de las organizaciones cada vez están mas especializadas
administrativamente. Los márgenes de ganancia en el marco de las confecciones
es cada vez mas reducido y el poder de compra por parte del consumidor se esta
concentrando en centros comerciales y boutiques.

Cabe señalar que las empresas que estaban dentro del sector de las confecciones
no tenían una visión real de lo eran las organizaciones, ahora con el estudio de
mercado podemos darnos cuenta que las empresas cada día van adoptando
estrategias y consecuciones de planes de mercadeo que ayudan a visionar y a
globalizar a cualquier sector del mercado en un país.

El estudio de mercado como tal nos va ayudar a lo largo del proyecto a generar
valor agregado a la pyme de confecciones que se esta simulando para el estudio y

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como tal a salir de la crisis que enfrenta en la cartera muchas de la pymes de
confecciones en Colombia y adquirir ayudas financieras que permitan la
subsistencia de la organización de acuerdo con la realidad Económica vivida en la
actualidad en el país.

El Sector Textil y de la Confección Colombiana.

La Cadena del sector Textil – Confección en Colombia es uno de los sectores con
mayor fuerza económica que día a día se va posicionando con gran auge y
reconocimiento a nivel mundial, sobre todo en el tema de moda; reflejo de ello lo
vemos en las ferias a nivel internacional.

El sector no sólo es clave sino importante y dinámico en la industria nacional, ya
que es responsable del 9% del PIB productivo del país, el 24% del empleo en
manufactura y 7% del total de exportaciones. Además con las reformas
económicas que el gobierno implementó, se buscó abrir la economía del país
hacia la inversión extranjera.

En la distribución del sector Textil vemos que Antioquia ocupa un 53%, Bogotá el
40% y otro 7% lo ocupa el resto del país. Pero en confecciones tanto Antioquia
como Bogotá tiene el mismo porcentaje de participación con un 35%.

Colombia tiene y ofrece tecnologías avanzadas en los procesos que desarrolla
esta industria para todos sus productos. Contamos con la calidad ISO aplicando el
compromiso del cuidado por los aspectos ambientales que actualmente inquietan
nuestra sociedad; igualmente contamos con un recurso humano muy bien
calificado, quienes imponen versatilidad e innovación en todos sus productos y
diseños.

De la misma forma, nuestro país cuenta con una buena posición geográfica;
contamos con dos puertos, oportunidad que nos afianza estratégicamente, y
también con el acceso al mercado estadounidense, principalmente hacia Miami.

A nivel de Latinoamérica estamos muy bien posicionados en moda, realizamos
ferias en la cual nos visitan empresarios muy destacados a nivel mundial, además

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de ser un escenario muy propicio de desarrollar excelentes negocios, y que
presenta los avances dentro de la cadena textil - confección.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.

El mercado objetivo del proyecto fue determinado teniendo en cuenta las
siguientes consideraciones:

 La demanda se encuentra insatisfecha.
 La cercanía del mercado al núcleo productivo, lo cual disminuye costos de
transporte.
 Existencia de vías carreteables entre el núcleo productivo y el mercado
objetivo.

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PRODUCTO:

Flujo grama de producción de jeans, short, y pantalones en Dril:

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Proceso de producción de Blusas

Maquina everrlock Vuelve a la
para cerrar la Maquina collarete maquina everlock
Maquina recta que
blusa de un es la que pone el para cerrar la
etiqueta la blusa
costado bies a la blusa blusa del otro
costado

Después pasa a la
Planchado de la Revisión de Paso a la maquina bastilladora donde
blusa y etiquetado costuras y recta para dar los se bastilla la
del precio terminados últimos retoques blusa

Proceso productivo de BESTIDOS DE BAÑO

Diseño de la Corte y confección Aplicar el color a
Mescla de colores
forma del vestido del vestido de una plantilla para
para el vestido de
de baño baño saber si combina
baño
o no

Despues de la
prueba de color se
Etiquetado y Pasa a revisión y
procede a
empacado últimos retoques
aplicrala al vestido
de baño

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TENDENCIA DEL MERCADO:

Encontramos la ciudad de Girardot como un exquisito sector de inversión ya que
encontramos que es una ciudad fuerte en la parte Turística y es la segunda ciudad
más importante de Cundinamarca; esto nos da ventajas de incursionar en este
mercado puesto que Girardot maneja grandes precios en la parte comercial, esto
nos trae una gran ventaja que es poder imponer una nueva marca y con los
precios de la competencia son manejables ya que podríamos estar hablando de
grandes ganancias.

Otros de los factores es que contamos con más de 200.000 habitantes y hasta
más de 10.000 a 50.000 turistas en el mes; podemos disponer también de
habitantes de ciudades cercanas como Ricaurte, Flandes, Coello, Espinal,
Tocaima, Apulo, Melgar, Carmen de Apicalá entre otras, podemos hablar de
grandes compradores puesto que Girardot se caracteriza por ser comercial, lo que
no pueden ser estos pequeños pueblos vecinos.

ANALISIS DEL PRODUCTO

Características de la Demanda:

La información sobre el perfil de los compradores de vestuario fue obtenida a partir
de entrevistas y publicaciones.

Comprador de vestuario Femenino:

El grupo de edad, en términos de población más importante en tanto compradoras
de vestuario femenino, es aquel comprendido entre los 15 y 50 años.

Sin perjuicio de lo anterior, los segmentos de población, en cuanto a edad, que
más compran son aquellos comprendidos entre los 18 y 24 y entre los 35 y 50.

Ahora bien, en cuanto a pesos efectivamente gastados en vestuario, se aprecia
que el segmento que más gasta en vestuario es aquel cuyas edades fluctúan entre

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los 25 a 49 años. Aproximadamente un 31% de la población contenida en este
segmento gastó más de $15000 pesos.

Un 43% de las mujeres que compran vestuario femenino, pesqueros por el tipo de
clima, habitan en hogares cuyo ingreso promedio anual es de salarios mínimos y
en su mayoría son cabezas de familia. El grupo más importante en términos de
porcentajes de compradoras para blusas y short es aquel de entre 15 y 35 años,
siendo también interesantes los grupos cuyas edades fluctúan entre los 39 y 50
años respectivamente.
Son los grupos más jóvenes de la población los que en términos porcentuales
compraron más suéteres en el 2003. Por su parte para los pantalones, pesqueros
y short el grupo de edad más importante en términos de porcentaje de población
compradora, fue en el 2008 es aquel entre los 35 y 49 años. El grupo que más
compro pantalones en valor en el 2008 fue aquel cuyas edades fluctúan entre los
35 y 50 años.

Periodos de Compra:

Consumidores:

En general los consumidores compran a lo largo de todo el año, aunque pueden
apreciarse ciertos períodos en los cuales se concentran las compras:
Las líneas orientadas a un público más joven, ven como época de mayor consumo
aquella conocida como ―de vuelta al colegio‖ y que corresponde a los meses de
Enero, febrero y a mediados de Julio y Agosto.
Las líneas más clásicas y orientadas a todo tipo de público son en general de
demanda constante.
No obstante lo anterior según lo informado por las grandes tiendas, las ventas
tienden a concentrarse en las temporadas de mas calientes con un 65% del total
de las ventas anuales en tanto que para el invierno representan un 35%.

Razones de Compra:

Las razones que llevan al girardoteños a comprar ropa son variadas, y entre ellas
podemos mencionar como las más importantes, las siguientes:

 Necesidad de vestuario / short – en especial para los meses de verano en
Girardot.
 Moda – necesidad de verse de acuerdo a los dictámenes actuales (en
especial para los grupos más jóvenes).
 Otros de índole personal – sentirse bien, sentirse cómodo.

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Tendencias o gustos

Prendas de vestir:

Los girardoteños en general, a las mujeres si importarles la edad , opta por la
compra de lo que se conocen como ―separates‖. En donde los separates incluyen
faldas, pantalones (de vestir y casual), chaquetas, camperas, blusas, suéteres y
otros tops.
El 57% de los closet de las mujeres esta integrado por ―separates‖, mientras que
el 43% restante está integrado por prendas de vestir de exterior, ropa interior,
trajes y vestuario formal, accesorios y otros.
En cuanto a pantalones y como se señaló, existe una fuerte inclinación por los
jeans y pantalones de short.
Las blusas en general se venden muy bien en Girardot. Los diseños, cortes y
colores van a depender un poco de los dictámenes de la moda para cada
temporada.

Colores:

En general existe una inclinación en el consumidor canadiense por los colores
más llamativos, especialmente los fucsias. Se aprecia una tendencia a llevar
colores más alegres en primavera y verano.

Características de cuidado de la prenda

Los consumidores de Girardot manifiesta su preferencia por prendas que
requieran poco cuidado, optando por aquellas lavables, previamente encogidas o
resistentes a encoger, de colores resistentes y que requieran de poco o nada de
planchado.

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PERFIL DEL CLIENTE:
Ítem Personas naturales Comerciantes

Sexo Femenino

Edad 15 – 50 años

Nivel Medio, medio alto, alto
socioeconómico

Ocupación Amas de casa, estudiantes, comerciantes… etc

Nivel educativo y Indistinto
cultural

Zona geográfica Ciudad de Girardot
de residencia

Capacidad de Media y alta
compra

Motivaciones de Los diferentes diseños en los productos, ya que son exclusivos,
compra únicos y agradables para los consumidores.

Otra de las motivaciones que se piensa implementar es el servicio
al cliente, y una asesoría sistematizada para que el cliente pueda
escoger de acuerdo a las necesidades la forma en que desea lucir
antes de realizar las respectivas compras, de esta manera se evitara
el desorden al momento de escoger la prenda a comprar.

Hábitos de Trimestral mente, y en las épocas de temporada del año, por los
consumo precios.

Consumo Per cápita:

Por Municipios, Girardot ocupa el primer lugar en consumo en el mercado textil
de Cundinamarca con el 22,3% de participación en el mercado y un dato per
cápita de 13,5 kilogramos al año, le siguen Flandes, Melgar, y cachipay. Por su
parte Tocaima se ubica por debajo de la media, siendo la región de Cundinamarca
con menor consumo.
Durante los últimos cinco años, el consumo per cápita de productos textiles a
aumentado conjuntamente con el crecimiento de la población. Sin embargo, es
importante resaltar el gran potencial de expansión que aún posee el sector textil.

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MARKETING MIX

Producto: Existen muchas variedades en cuanto a los estilos, cortes, materiales y
colores en los cuales se encuentran confeccionadas las prendas objeto de este
estudio.

 Oferta en pantalones casuales para mujeres.

En cuanto a pantalones casuales para mujeres los cortes son variados
encontrándose desde pantalones con corte tipo jeans o 5 bolsillos, estilo
safari, a la cadera, pantalones con cierres laterales etc. También se
encuentran variedades en cuanto al largo. Todos estos para climas
calientes y cálidos.

Fuente: Revista Elle Québec.

Dentro de las telas en que estos se encuentran confeccionados se ve:

a. Algodón – cordoroy,

b. Algodón con spandex

c. Poliéster

d. Mezclas –algodón, poliéster, spandex entre otras

e. Rayón

En cuanto a colores, también se encuentra una gama importante de colores que
van desde el negro, gris, azul, verde, café, varias tonalidades tierra hasta los tonos
beige.

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PRECIOS.
PLAZA.

Los productos objeto de este estudio se encuentran a la venta en nuestros
almacenes que se van a encontrar en 3 ciudades, que son:

 Girardot.
 Melgar.
 Espinal.

PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

Las promociones y publicidad que se va a utilizar para este proyecto son
inicialmente para la introducción de nuestro producto al mercado; lo cuál
necesitamos de mucho afianzamiento y dedicación a la realización de nuestras
prendas ya que estas son los productos que vamos a comercializar y los que van
a dar la pauta para nuevas tendencias y darle calidad y confort a nuestros clientes
para poder satisfacer su necesidad.

Promociones como descuentos u otras que se necesiten a medida del tiempo,
todo esto con el fin de poder satisfacer a nuestros clientes y darles de lo mejor de
nuestros productos y que sean asequibles.

La Inversión en publicidad se va a efectuar en la elaboración de material
publicitario como pendones, volantes, y otros mostrando nuestra marca en
diferentes partes de las ciudades, estos con el fin de dar a reconocer nuestros
productos lo más pronto posible. También vamos a invertir por medios publicitarios
como son emisoras de radio y por medio de perifoneo (en estas ciudades el
perifoneo todavía hace parte de medio de divulgación) ya que es un medio de
divulgación eficiente y efectivo para toda la ciudad.

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CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Los canales de distribución son complejos ya que vamos a ser fabricantes y
comercializadores de nuestra marca y nuestros productos. Pasamos de nuestro
proceso de producción al abastecimiento a nuestros almacenes donde vamos a
comercializar nuestros productos. No vamos a necesitar de intermediarios ni otros
agentes ya que nuestro producto terminado no va a ser modificado ni
comercializado por terceros.

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ANÁLISIS COMPETITIVO

Realizando una investigación en almacenes de la ciudad de Girardot, encontramos
varios puntos para poder desarrollar nuestro proyecto; una falencia grave es la
atención al cliente, vemos que el Servicio al Cliente no es uno de los fuertes de
estos almacenes ya que se interesan en vender más, que en la necesidad del
consumidor, no encuentran sentido a la frase ―El cliente tiene la razón‖, hacen
caso omiso y por ende pierden clientela y hasta podemos decir que pierden
clientes potenciales.

Nuestra competencia maneja diferentes marcas las cuales ninguna es reconocida
en el mercado, manejan unos precios altos para ropa sin una marca definida;
dándole a esta ciudad una nueva marca y que sea competitiva ante las grandes
marcas como Root & Co., Pigmento & Co., Levi´s, Chevignon, CP Company (Una
marca netamente Colombiana).

En el siguiente cuadro representaremos las ventas de las principales empresas
colombianas de confecciones de los años

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INVESTIGACIÓN:

Haciendo una investigación del mercado textil, a los almacenes de ropa comunes
y los de marcas registradas; dando como conclusión que muchos de estos
almacenes manejan precios altos y un servicio extremadamente deficiente; no solo
para llegar a entrar en el mundo de la moda con una nueva marca sino para saber
que es lo que el consumidor esta dispuesto a comprar por la necesidad que este
tiene; y no solo venderles un producto sino también nos estamos enfocando en la
parte de nuestro servicio.

Poder dar al consumidor nuevas tecnologías como apoyos y ofrecer un servicio
muy bueno por parte de nosotros; apoyarnos en expertos de moda (vendedores),
para que puedan mostrar a nuestros clientes las nuevas tendencias y lo que usted
puede utilizar. Pensamos en adquirir software donde el cliente se sienta a gusto
con lo que el esta viendo. Queremos que nuestra marca y nuestros productos
sean diversificados, que nuestro cliente pueda encontrar todo en un solo almacén,
que no tenga limitaciones a la hora de comprar, llegando a estas conclusiones
formulamos la siguiente encuesta:

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No. Encuesta: _____________
Fecha: ___________________
Lugar: ___________________

ENCUESTA PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO SOBRE
UNA NUEVA MARCA DE PRENDAS DE VESTIR.

Un cordial saludo.

Esta encuesta esta basada en la investigación de mercados de una nueva marca
de ropa; lanzar unos nuevos productos para el mercado femenino en las ciudad de
Girardot.

Datos Generales:

1. Edad:
 Entre 10 y 18 años.
 Entre 41 y mas años.

2. Que tan innovador le parece el nombre de nuestra marca ―DIVAGE‖?
 Excelente.
 Bueno.
 Aceptable.
 Malo.

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3. NUEVA EMPRESA

Por favor, valore de una escala de 1 a 5 (donde 1 es pobre y 5 excelente) los
siguientes atributos con respecto a una nueva empresa o negocio a la cuál Ud. Le
compraría:

 Bien Organizada. _____
 Profesionalidad. _____
 Relación Calidad – Precio. _____
 Calidad de Servicio. _____
 Buena Calidad. _____
 Orientada a satisfacer al cliente. _____

4. Ud. Compra ropa de marca?
 Si.
 No.

5. Que tipo de ropa utiliza Ud.?
 Formal.
 Informal.

6. Con que frecuencia Ud. Compra ropa?
 1 – 5 veces en el mes.
 4 – 10 veces en el mes.
 11 o más veces.

7. Cuál es la prenda que Ud. Más utiliza?
 Jeans.
 Pantalón de Drill o Capri.
 Shorts.
 Faldas.

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8. Cuanto esta dispuesto a pagar por la compra de un Jean, Drill o Capri,
Shorts o Falda?
 10.000 a 50.000
 50.001 a 100.000
 100.001 a 150.000
 150.001 a 200.000

9. Cuanto esta dispuesto a pagar por la compra de una Blusa?
 10.000 a 50.000
 50.001 a 100.000
 100.001 a 150.000
 150.001 a 200.000

10. Cuanto esta dispuesto a pagar por la compra de un Vestido de Baño?

 10.000 a 50.000
 50.001 a 100.000
 100.001 a 150.000
 150.001 a 200.000

11. Estaría dispuesto a utilizar una nueva marca de prendas de vestir, sabiendo
que esta es nacional?
 Si.
 No.

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12. A la hora de comprar ropa, ¿Cuál fue la importancia que le dio Ud. A cada
uno de los siguientes aspectos?:

Muy Importante Poco Nada

Importante Importante Importante

 PRECIO ____ ____ ____ ____
 DISEÑO ____ ____ ____ ____
 COMODIDAD ____ ____ ____ ____
 CALIDAD ____ ____ ____ ____
 DURABILIDAD ____ ____ ____ ____
 ACCESIBILIDAD ____ ____ ____ ____
 PUNTO DE VENTA ____ ____ ____ ____

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TAMAÑO DE LA MUESTRA:

FORMULA PARA CALCULAR EL TAMAÑO DE MUESTRA DE UNA POBLACION FINITA

CONCEPTO SIMBOLO VALOR DATO DATO^2

INTERVALO DE CONFIANZA Z 95% 1,96 3,8416

POBLACION N 95.400 95.400

PROBABILIDAD DE ÉXITO P 90% 0,90

PROBABILIDAD DE FRACASO Q 10% 0,10

ERROR MUESTRAL E 5% 0,05 0,0025

POBLACIÒN MENOS ELEMENTO (N - 1) 95.399 95.399

RESULTADO NUMERADOR Z^2 Npq 32.984

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E^2(N -
RESULTADO DENOMINADOR 1)+Z^2pq 238,84

NUMERO DE ENCUESTAS A
REALIZAR N 138

FORMULA PARA CALCULAR EL TAMAÑO DE MUESTRA DE UNA
POBLACION INFINITA

CONCEPTO SIMBOLO VALOR DATO DATO^2

INTERVALO DE CONFIANZA Z 95% 1,96 3,8416

PROBABILIDAD DE ÉXITO P 90% 0,90

PROBABILIDAD DE FRACASO Q 10% 0,10

ERROR MUESTRAL E 5% 0,05 0,0025

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RESULTADO NUMERADOR Z^2 pq 0,35

RESULTADO DENOMINADOR E^2 0,0025

NUMERO DE ENCUESTAS A
REALIZAR N 138

TABULACIÓN DE ENCUESTAS

Fecha: 40147,7930275463

1. DIVAGE - MERTEXCOL

RESULTADOS FORMULARIO
1. Datos Generales: EDAD

ANALISIS DE LA PREGUNTA

Tenemos un buen promedio de mujeres que hacen
compras mensuales, y entre las edades de rango
donde nos vamos a especializar en nuestros
productos.

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2. Que tan innovador le parece el nombre de nuestra marca “DIVAGE”?


Tenemos una buena aceptación de nuestra marca ya
que esta es llamativa y puede darnos pautas para la
mejoras de nuestros diseños con la aceptación de
nuestros clientes.

3. NUEVA EMPRESA: Por favor, valore de una escala de 1 a 5 (donde 1 es pobre y 5 excelente) el
siguiente atributo con respecto a una nueva empresa o negocio a la cuál Ud. Le compraría: BIEN
ORGANIZADA


Las personas que respondieron a esta encuesta
encuentran importante este atributo y depositan su
confianza a empresas que son organizadas en sus
procesos y procedimientos. Ya que garantizan la
calidad de las prendas.

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siguiente atributo con respecto a una nueva empresa o negocio a la cuál Ud. Le compraría:
PROFESIONALIDAD


encuentran en buena proporción importante este
atributo y encuentran elemental la profesionalidad con
la que son tenidos en cuenta.

RELACION CALIDAD - PRECIO


encuentran como un elemento fundamental este
atributo ya que la relación Calidad – Precio es
directamente proporcional a la durabilidad de la
prenda y la escogencia de los procesos para la

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fabricación de estas.

siguiente atributo con respecto a una nueva empresa o negocio a la cuál Ud. Le compraría: CALIDAD
DE SERVICIO


La mayor parte de las personas que respondieron
esta encuesta vieron como algo significativo la calidad
del servicio, ya que este es muy importante para ellos
a la hora de ir a comprar.

ORIENTADA A SATISFACER AL CLIENTE


El cliente espera innovación de los diseños en el
servicio al cliente y en garantizar la durabilidad de la
prenda.

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8. Ud. Compra ropa de marca?


Podemos apreciar que la mayoría de los encuestados
adquieren ropa con una marca, esto los satisface ya
que están a la moda con nuevos diseños de marcas
conocidas.

9. Que tipo de ropa utiliza Ud.?


Esto nos garantiza que en la ciudad de Girardot la
mayoría de personas compran ropa informal ya que el
clima da esta gran opción, así podemos garantizar
que nuestros productos van a estar acogidos por la
gente de esta ciudad.

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10. Con que frecuencia Ud. Compra ropa?


La frecuencia con la que adquieren prendas de vestir
es positiva ya que está en un promedio para alcanzar
las ventas esperadas para nuestro plan de negocio.

11. Cuál es la prenda que Ud. Más utiliza?


Con esta pregunta nos damos cuenta la preferencia
de los productos que mas están utilizando en esta
ciudad, para así centrarnos en algunos de los
productos que vamos a ofrecerle a nuestros clientes.

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12. Cuanto esta dispuesto a pagar por la compra de un Jean, Pantalón en Drill, Shorts o Falda?


Aquí vemos la capacidad económica que pueden
ofrecer nuestros futuros clientes al consumir nuestros
productos.

13. Cuanto esta dispuesto a pagar por la compra de una Blusa?


Las mujeres en Girardot están dispuestas a pagar un
buen valor por la compra de una buena prenda, este
es un beneficio para el proyecto porque puede ver un
retorno de la inversión demasiado rápido.

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14. Cuanto esta dispuesto a pagar por la compra de un Vestido de Baño?


Las mujeres están dispuestas a consumir nuestros
productos a buenos precios, así veremos un reflejo en
el retorno de la inversión.

15. Estaría dispuesto a utilizar una nueva marca de prendas de vestir, sabiendo que esta es nacional?


Aquí vemos la capacidad económica que pueden
ofrecer nuestros futuros clientes al consumir nuestros
productos.

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16. A la hora de comprar ropa, ¿Cuál fue la importancia que le dio Ud. Al siguiente aspecto?: PRECIO


Vemos que hay que tener una política de precios muy
llamativa para nuestros clientes.

17. A la hora de comprar ropa, ¿Cuál fue la importancia que le dio Ud. Al siguiente aspecto?: DISEÑO


Uno de nuestros valores agregados para nuestro
proyecto es el diseño, y como vemos en las
respuestas es un atributo importante para los
consumidores potenciales.

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18. A la hora de comprar ropa, ¿Cuál fue la importancia que le dio Ud. Al siguiente aspecto?:
COMODIDAD


La comodidad hace parte de uno de los elementos
claves del consumidor al hacer su compra, este
aspecto hay que tomarlo en cuenta para la producción
de nuestros productos.

CALIDAD


DIVAGE es una marca que puede cumplir con esta
necesidad que tienen los clientes a la hora de comprar
y que se identifica con la calidad de las prendas.

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DURABILIDAD


Las prendas del DIVAGE van a atraer clientes ya que
son prendas de muy buena calidad por ende de
excelente durabilidad, que es lo que piden el
consumidor.

21. A la hora de comprar ropa, ¿Cuál fue la importancia que le dio Ud. Al siguiente aspecto?: PUNTO
DE VENTA


Uno de los aspectos que no ve la competencia es el punto de venta, este sería uno de los valores
agregados que le podemos dar al plan de negocio.

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POLITICAS DE PRECIOS:

Las políticas de precios se va a basar en los siguientes aspectos que van a ser
esenciales para poner precios a nuestros productos. Describiremos un
procedimiento de seis pasos:

1. Seleccionar el objetivo de la fijación de precios.

 Supervivencia
 Utilidades actuales máximas
 Participación máxima de mercado
 Captura máxima del segmento superior del mercado
 Liderazgo en calidad de productos

2. Determinar la demanda.
3. Estimar los costos.
4. Analizar los costos, precios, ofertas de los competidores.
5. Escoger un método de fijación de precios.
6. Seleccionar el precio final.

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TIPO DE MERCADO:

Mercado de Competencia Imperfecta: Es aquel que opera entre los dos extremos:
1) El Mercado de Competencia Perfecta: Mercado de Competencia
Monopolística: Es aquel donde existen muchas empresas que venden productos
similares pero no idénticos.

Un monopolio (del griego monos 'uno', polein 'vender') es una situación de
privilegio legal o fallo de mercado en la cual, para una industria que posee un
producto, un bien, un recurso o un servicio determinado y diferenciado, existe un
productor (monopolista) oferente que posee un gran poder de mercado y es el
único de la industria que lo posee.

Se debe tener en cuenta que en dicho mercado no existen productos sustitutivos,
es decir, no existe ningún otro bien por el cual se pueda reemplazar y, por lo tanto,
este producto es la única alternativa que tiene el consumidor para comprar. Suele
definirse también como «mercado en el que sólo hay un vendedor», pero dicha
definición se correspondería más con el concepto de monopolio puro.

El monopolista controla la cantidad de producción y el precio. Pero eso no significa
que pueda cobrar lo que quiera si pretende maximizar los beneficios. Para ello el
monopolista ha de averiguar sus costes y las características de la demanda del
mercado (elasticidad, preferencias, etc.). Con esta información decide cuál es la
cantidad que va a producir y vender; y su precio.

Desde un punto de vista económico se puede afirmar que el coste marginal del
monopolista —incremento del coste por unidad fabricada— representa la oferta
total del mercado y el ingreso medio del monopolista —precio por unidad
vendida— no es más que la curva de demanda del mercado. Para elegir el nivel
de producción maximizador del beneficio, el monopolista ha de conocer sus curvas
de ingreso marginal (variación que experimenta el ingreso cuando la oferta varía
en una unidad) y de coste medio.

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Poder del mercado monopolista:

Se denomina poder de mercado a "la capacidad de un vendedor o de un
comprador de influir en el precio de un bien". En el caso de que el poder de
mercado recaiga sobre un único comprador se habla de una estructura de
monopsonio, sin embargo, si recae sobre un único vendedor, se habla de una
estructura de monopolio. El poder de mercado del monopolista está totalmente
condicionado por el efecto de la elasticidad-precio de la demanda (EPD), que
establece la relación de las variaciones de la cantidad demandada (QD) motivadas
por variaciones en el precio del producto (P). Para poder maximizar su beneficio,
el monopolista buscará incrementar los precios, pero eso supondrá
inevitablemente una reducción de la cantidad demandada, que será mayor o
menor en función de la elasticidad-precio de ese producto en ese mercado.

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CAPITULO III

ESTUDIO TÉCNICO DE INGENIERÍA.

Introducción

En este capitulo miraremos, la tecnología que se utilizara para poder realizar las
diferentes prendas a comercializar como el tipo de maquinaria y la ingeniería para
mirar la ubicación estratégica, en el mercado y la planta de producción.

Objetivo general:

Realizar un estudio de los procesos técnicos y tecnológicos para la producción y
comercialización de la nueva marca de ropa teniendo en cuenta la tecnología para
los nuevos diseños y gustos de los consumidores.

Objetivos específicos:

1. Determinar las distintas variables más significativas que inciden en el
tamaño del proyecto.

2. Analizar las variables influyentes en la ubicación de la nueva idea de
negocio

3. Establecer los procesos técnicos de producción y los distintos
requerimientos de la maquinaria necesaria para optimizar recursos para
producir el bien o servicio.

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Localización:

El proyecto está planteado en la ciudad de Girardot o también conocida como la
ciudad de las Acacias.

Girardot está ubicada a 134 km de Bogotá, sobre el Magdalena, cuenta con una
excelente infraestructura hotelera. Es uno de los sitios predilectos para el veraneo
de los habitantes de la capital. Por ser un sitio muy visitado tanto por turistas como
propios cuenta con una variedad de lugares para esparcimiento y comercio, estos
son algunos de los factores importantes que determinan la ubicación de nuestra
idea de negocio.

a. Descripción geográfica

• Ubicación astronómica : 4.18.18 Latitud Norte y 74.48.06 Longitud Oeste
• Altitud : 289 metros sobre el nivel del mar
• Temperatura promedio anual: 33.3° C
• Temperatura máxima : 38.3° C
• Temperatura mínima : 29.3° C
• Humedad Relativa : 66.38%

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• Distancia a Bogotá : 134 km
• Extensión municipio : 129 km²
• Población del municipio : 180.000 habitantes (según estadísticas del DANE para
el año 2005)
• Extensión conurbación : 354 km²
• Población de la conurbación
Girardot, Flandes y Ricaurte : 228.920 habitantes.

b. disponibilidad de la mano de obra

En Girardot se presenta una gran afluencia hacia el mercado textil y de
confección, por sus circunstancias climáticas la gente tiende a diseñar en su gran
mayoría las prendas de uso diario.

Por esta razón la población de Girardot se dedica a este oficio como una de las
fuentes más rentable de ingreso tanto para ellos como para el municipio, en
nuestra idea de negocio es demasiado viable y seguro conseguir una gran mano
de obra con experiencia en este campo, el cual nos brinda seguridad y una gran
tranquilidad para poder poner en marcha la gran variedad de productos textiles
que se quieren producir no solo para este municipio sino también por los
municipios aledaños que rodean a Girardot.

Teniendo una gran capacidad instalada en cuanto a la mano de obra se puede
lograr e innovar todos aquellos diseños innovadores que identificaran la marca
como exclusiva entre las mujeres del municipio y aledaños.

c. Cercanía del mercado

La cercanía del mercado es muy importante para nuestra empresa ya que nuestra
planta de producción y comercialización se ubicara en el centro del municipio esto
nos da una ventaja competitiva ya que la mayoría de los establecimientos
importantes de la región quedan ubicados en el centro, esto nos genera una
mayor afluencia de nuestro público objetivo, las vías de acceso son las mejores
del municipio por encontrarse ubicadas en el centro.

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Podemos generar un mercadeo que se relaciona con temas nuevos, como la
generación de valor y la satisfacción. Un claro ejemplo es la importancia que tiene
en la actualidad los conceptos de ventajas funcionales, planificación estratégica y
servicio al cliente.

Nuestro éxito dependerá siempre de una base de clientes fija y su aumento
constante. La fidelización del cliente basada en excelente servicio, buenos precios
y gran calidad en el producto.

El desarrollo de cualquier producto en la actualidad, no nace de un criterio de
oferta, nace de un criterio de demanda, es decir, los nuevos productos se deben
desarrollar con base en las preferencias de los consumidores.

d. Importancia del transporte

El municipio de Girardot es esencial para venta, comercialización y distribución del
producto por sus vías de acceso y la gran diversidad de transporte que podemos
emplear para distribuir nuestro producto. Por medio del transporte podemos tener
un flujo de material constante a través de una red de enlaces de transporte y
poder así coordinar la llegada de cada camión a cada punto de distribución
Para la nueva idea de negocio es esencial el transporte por dos factores:

1. Para que nuestros clientes tengan un fácil acceso a nuestras instalaciones
2. Para que podamos distribuir nuestros productos a los municipios aledaños

También por el control logístico que podemos alcanzar en esta zona del país.

1. El servicio al cliente
2. Los suministros
3. Distribución de producto terminado y materias primas

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e. Cercanía de las fuentes de abastecimiento.

En Girardot se encuentran dos empresas que generan las materias primas para la
elaboración de cada uno de los distintos productos que produciremos y
comercializaremos, aproximadamente cada una de las empresas se encuentran a
50 mts a la redonda del centro del municipio donde se ubicara la planta.

Por un lado la cercanía de las dos plantas que posiblemente nos darán las
materias primas facilita un abastecimiento rápido y sin problemas para poder
ejecutar rápida y sin tropiezos la producción.
f. Comunicaciones y servicios públicos

Para la compañía son muy importantes las comunicaciones tanto internas como
externar por:

Comunicación internas:
Las comunicaciones internas son de gran ayuda por los distintos formalismo y
normatividad que se quiere implementar para no cometer errores en la ejecución
de órdenes, pedidos ni despachos.
Por medio de la comunicación obtenemos mejores resultados tanto en eficiencia
como en eficacia de cada uno de los integrantes de la organización para así de
este modo poder brindar al cliente una mayor seguridad y confiabilidad en el
producto final.

Comunicación externa:

Por medio de las comunicaciones con gran cobertura que nos brinda el municipio
de Girardot podemos generar un gran compromiso en exactitud y compromiso de
la compañía hacia el cliente. Esta comunicación se hará a través de medios
electrónicos y sistemas telefónicos para que tanto nuestros vendedores como
nuestros clientes se puedan comunicar con nosotros para generar órdenes de
compra, pedidos, quejas o reclamos de nuestro servicio para que se logre una
orientación ágil y productiva respaldando así nuestro producto.

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Tamaño del proyecto:
Se estima una demanda de 140 pantalones, 85 faldas, 180 blusas, 65 vestidos de baño, 90 pantalones en dril, 95 shorts mensua l
mente, para un total de 7860 prendas demandadas por año.

a. Tamaño y el mercado

Girardot melgar espinal total demandado por producto capacidad instalada de
la planta
mensualmente

vestidos de baño 22 20 23 65 200

Blusas 60 80 40 180 200

pantalones de dril 30 25 35 90 200

Short 32 30 37 95 200

Faldas 27 40 13 80 200

Jeans 47 37 56 140 200

total de productos demandador por
217 232 204 650
zonas 1200

b. Tamaño y financiación

La financiación de la empresa se llevara a través de un socio mayoritario que pondrá el 70 por ciento del valor total que se
necesitaría para la producción y comercialización de la nueva marca de ropa, el porcentaje restante se obtendrá por medio de las
personas ejecutantes del proyecto.

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Descripcion de Procesos:

A continuación, se describe el manejo a implementar en cada etapa de los procesos productivos para la comercialización y venta de

estos productos.

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Descripción del proceso por prenda

Proceso de fabricación de vestidos de baño

Primeros pasos

Lo primero que se define es concretar el tipo de cliente al que se le va a vender
el producto.

Después de definir la estructura de la colección, es decir, de especificar
cuántos bikinis y salidas de baño se producirán, comienza el proceso de diseño
de acuerdo con las tendencias del momento.

Ya en el computador, se acopla sus colores con las propuestas de estampados
que recibe de la diseñadora gráfica.

A continuación, el área de estampación recibe una ficha de color en la que se
especifica la referencia, el tipo de tela y las particularidades de cada prenda.
El objetivo es tener una muestra física a la que se le hacen pruebas manuales
para comprobar que la calidad, el color y el diseño sean óptimos.

Fase final

Luego de que una modelo de tallaje se mide la pieza, se hacen las
correcciones pertinentes a cada molde para que la encargada de hacer los
trazos defina cuántas piezas saldrán de cada porción de tela. Este paso es
fundamental porque es aquí donde se define cuánto material se necesitará
para obtener la cantidad que se requiere.

Después de especificar los costos de producción, según los insumos y los
materiales empleados, en el área de Corte se extienden varias capas de tela a
las que se les superpone una plantilla con la forma de las piezas, ya sean
tangas, triángulos, salidas, forros, etc.

Una máquina cortadora sigue las líneas con absoluta precisión. Luego los
paquetes con las piezas pasan a producción donde se encargan de armar el
traje de baño.

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Para cada temporada se producen unas 2 unidades diarias que equivalen a 65l
unidades al mes. Del total de la producción,

Proceso de producción de Blusas

Nuestro proceso de producción comienza con el diseño de la blusa que
queremos producir, posteriormente ya una vez que se ha trazado se corta una
muestra para revisar que todas las medidas sean correctas y no haya alguna
duda al momento de sacar la producción de ese modelo.

Después de ese se seleccionan los colores en los que se va a sacar dicho
modelo, y se procede al corte de las piezas que conforman una blusa.

1. El proceso empieza en la maquina overlock, la cual nos ayuda a cerrada
blusa de un costado.

2. Después se pasa a la siguiente maquina recta, en esta se pone la etiqueta
bordada a la blusa, en la cual se específica la talla.

3. La siguiente maquina es la de collarete en esta se pone el bies en el cuello a
la blusa.

4. Después se regresa a la maquina overlock para cerrar la blusa por el otro
costado y poner la etiqueta con las instrucciones de lavado.

5. Después se pasa a la bastilladota en donde se pone bastilla a la blusa.

6. Para finalizar en el area de maquinas se pasa a la maquina recta para darle
los últimos detalles a la blusa.

7. Inmediatamente después se pasa la blusa para revisión de costuras y
terminados

8. Se procede a planchar la blusa y a poner la etiqueta en donde se
especificara el modelo y la marca de la blusa.

9. La blusa ya está lista para entregarse

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PLANTA DE PRODUCCIÓN DE PANTALONES JEANS,SHORTS Y
PANTALONES DE DRIL

1. Costura del bolsillo de la parte posterior izquierda. Se utiliza una máquina
de coser de doble puntada. La producción diaria es de 1,260 piezas (bolsillos
izquierdos). Se requerirá de dos trabajadores para realizar esta operación y
cumplir con la producción diaria.

2. Costura del bolsillo de la parte posterior derecha y unión de ésta a la parte
posterior derecha del pantalón.

3. Después se va a coser la cremallera utilizando una máquina de puntada
de cerrado y va a ser realizada por tres operarios los cuales generarán una
producción diaria de 876 cremalleras cerradas.

4. Unión de la cremallera a la parte delantera del pantalón. Se utiliza una
máquina de doble puntada de cerrado.

5. Costura de basta y elevaciones de la parte trasera del pantalón, utilizando
una máquina de coser de triple puntada

6. Unión de la parte delantera y trasera, la cual es realizada en una máquina
de puntada de cerrado de cinco hilos

7. Unión de la tira de la cintura al pantalón. Para esta operación se utiliza una
máquina de coser de puntada de cerrado.

8. Costura del botón. Realizada en una máquina abotonadora,

9. Después de haber cosido la etiqueta, el siguiente paso será realizar el
planchado tanto de la parte de la cintura como de las piernas, para que luego
pase a través de una inspección manual y finalmente sea embolsado y
almacenado.

Página 62


Plano de planta Primer: (Primer piso)
Zona de desembolso de Zona de
materias primas despacho de
mercancías

PC

AREA DE
AREA DE DISEÑO DISTRIBUCION

CUARTO DE
MATERIAS PRIMAS
Impresora

AREA DE
VENTAS

Arriba

Entrada
principal
Recepción

AREA DE CORTE
AREA DE CONFECCION AREA DE CONTROL DE
CALIDAD

Página 63


(Segundo piso)

cafetería Área de compras Gerencia general
y presupuestos

Arriba

Sala de
juntas

Área financiera

Área
enfermeria contable Área de
tesorería

Página 64


Maquinaria y equipo:
MAQUINA IMAGEN DESCRIPCION COSTO
Maquina Es un maquina de
plana de una puntada recta y
aguja remate, de alta

Velocidad,
normalmente usada
en las primeras
operaciones del
brassier y el panty
para los viquinis;
para unir copas y
centros, hacer
pespuntes y fijar
marquillas.
Normalmente se
trabaja con nylon
en la bobina e hilo
en la aguja

Maquina Es usada para unir
Fileteadota piezas por la
excelente
resistencia que
proporciona su
puntada,
normalmente
trabaja con nylon y
en ocasiones con
un hilo en la guja.
Cose y corta a la
vez, creando un
filete

Página 65


Maquina Es una maquina
Plana Dos con puntada plana
Agujas de dos agujas, se
trabaja con hilo en
las dos bobinas
que tiene y dos
hilos en las agujas.
Con una guía de 3 /
16 sirve para
sesgar con nylon
cristal, Sesgar
costados en
panties y sesgar
varilla, o
cambiándole el
ajuste y guía a 1 / 4
para sesgar
también varillas y
pespuntar o
adornar brassier,
con pie guía para
abrir costura de 1.8
cristal.

Presilladora Esta máquina sirve
para asegurar el
trabajo de las
partes extremas,
para evitar que se
desbarate la
prenda en los
empates, se utiliza
en cargaderas,
cintura, pierna,
sesgo varilla y
trasero. Se trabaja
con hilo en la aguja
e hilo en la bobina

Página 66


Resortadora Se utiliza para
Recubridora pegar elástico a
bases de
brassieres cintura
de panty o pierna
de panty, se trabaja
con dos o tres
agujas y recubridor,
cuando es con dos
agujas utiliza tres
hilos y cuando
trabaja con tres
agujas utiliza cuatro
hilos, para recubrir
se utilizan cinco
hilos. También
sirve para asentar o
recubrir
acondicionando o
anulando el
sistema de
cuchillas, es decir
es una maquina
poli funcional

Fileteadora Es una Fileteadora
Resortadora a la cual se le
adapta un puller o
un diferencial de
elástico y sirve
para pegar el
elástico a la
cintura de los
panties y a la base
de los brassieres.

Página 67


Proceso logístico total de la producción y comercialización de
la nueva marca de ropa

MP Flujo de material con valor agregado incremental PT

Distribuidor
Proveedor
Plantas Centros de
Distribución
Proveedor Distribuidor Consumidores

Plantas Centros de
Proveedor Distribución Distribuidor

Flujo de información

Compras:

Requiere de la planeación de requerimientos, identificación de proveedores,
negociación, colocación de órdenes. Transporte a la planta, recuperación e
inspección, almacenaje y manejo.

Incluye la responsabilidad de coordinarse con proveedores en la programación y
continuidad del abasto de insumos, manejo de especulación de precios. Y de la
investigación y desarrollo de nuevos proveedores.

Página 68


Soporte a manufactura:

Requiere de planeación maestra y el desempeño de almacén de inventario en
proceso, manejo, transporte, y programación de componentes.

Incluye la responsabilidad por el almacenamiento del inventario en las plantas y la
máxima flexibilidad en la coordinación del ensamble final y distribución.

Distribución:

Requiere del desempeño de la recepción y proceso de órdenes, mantener
inventarios, almacén y manejo del transporte hacia los clientes a través de los
canales de distribución.

Incluye la responsabilidad de coordinarse con la planeación de mercados en la
definición de precios, promociones, niveles de servicio y manejo de retornos.

Actividades de logística:

- Localización de instalaciones.
- Compras.
- Empaque.
- Planeación y control de producción e inventarios.
- Manejo de materiales.
- Almacenamiento.
- Tráfico y transporte.
- Administración de pedidos/ órdenes.
- Soporte de servicio y refacciones.
- Retorno de productos y manejo de desperdicios.
- Programas de distribución con proveedores y clientes.
- Movimiento de personal.
- Sistema de comunicación en la red de distribución.

Página 69


Capitulo IV

Estudio administrativo y jurídico legal

Introducción:

Por medio de este capitulo MIRAREMOS la parte legal en la que compone la empresa
Mertexcol ―Divage‖ Ltda.

Objetivo general:

Realizar un estudio administrativo legal para determinar la estructura organizacional y el
direccionamiento estratégico de la organización, diseñando la misión, visión, organigrama,
cargos y perfiles etc.

Objetivos específicos:

1. Implementar el direccionamiento estratégico en términos de la misión, visión,
principios, valores, políticas y estrategias.

2. Determinar la estructura administrativa, por cada una de sus áreas funcionales,
perfiles y diseño de cargos.

3. Establecer la naturaleza jurídica de la futura empresa y el marco institucional de
carácter oficial para el desarrollo de su objeto social.

4. Establecer las políticas de personal y el reglamento de trabajo.

Página 70


MISIÓN:

Confeccionar y vender ropa casual para mujer de excelente calidad y al mejor precio en la
ciudad de Girardot, para satisfacer las exigencias de nuestros clientes y convertirnos así
en una empresa cada vez más competitiva y eficiente a través de procesos de
mejoramiento continuo, que aseguren nuestro proceso y permanencia en el mercado,
incrementando al mismo tiempo el bienestar de nuestros trabajadores y nuestro aporte a
la sociedad.

VISIÓN:

1. Ser la empresa líder del mercado en la confección de ropa mediante la aplicación
de una tecnología avanzada asociada a la labor del mejor equipo humano, con el
fin de garantizar una excelente calidad en nuestros productos.
2. Poner en marcha las estrategias de mercadeo más avanzadas con el propósito de
permanecer vigentes acorde con la evolución de las tendencias y exigencias de la
moda y penetrar nuevos mercados en el mundo.
3. Proporcionar un ambiente apto para el buen desarrollo de los procesos
productivos a través de la implementación de sólidos conceptos en materia de
seguridad industrial y eficiencia laboral.

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