Breves sobre los conceptos del titulo

1. Misión, Objetivos, Visióny Valores

2. Misión Es su razón de ser Propósito o motivo por el cual existe Da sentido y guía las actividades de la empresa Debe contener y manifestar características que le permitan permanecer en el tiempo

3. Misión… Debe contestar 3 preguntas básicas: Qué (necesidad que satisface o problema que resuelve) Quién (clientes a quienes pretende alcanzar) Cómo (forma en que será satisfecha la necesidad que se pretende cubrir)

4. Misión… Requisitos: Amplia (dentro de una línea de productos, pero con posibilidades de expansión a otros productos o líneas similares) Motivadora (que inspire, pero no tan ambiciosa que no se pueda cumplir) Congruente (reflejando los valores de la empresa, personas que la dirigen y trabajan en ella)

5. Misión Grupo Bimbo Elaborar y comercializar productos alimenticios, desarrollando el valor de nuestras marcas. Comprometiéndonos a ser una empresa: Altamente productiva y plenamente humana. Innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de nuestros clientes y consumidores. Líder internacional en la industria de la panificación, con visión a largo plazo. Qué Quién LO SUBRAYADO Cómo

6. Objetivos Son los puntos intermedios de la visión Segundo paso para determinar el rumbo Acercan los proyectos a la realidad Con ellos la misión se traduce en elementos concretos como son asignación de: Recursos (qué) Actividades (cómo) Responsables (quiénes) Tiempos (cuándo)

7. Objetivos… Características (medibles, cuantificables y claros): Ser alcanzables en un plazo determinado (tiempo) Corto plazo: 6 meses a 1 año Mediano plazo: 1 a 5 años Largo plazo: 5 a 10 años Proporcionar líneas de acción específicas (Actividades) Ser medibles (cuantificables) Ser claros y sencillos Primero son generales y después se generan los específicos de cada área funcional

8. Grupo Bimbo (objetivos) Hacer de nuestro negocio un negocio, ser productivos. Alcanzar los niveles de rentabilidad establecidos. Lograr un creciente volumen y participación de nuestras marcas. Estar cerca de nuestros consumidores y clientes, ellos son nuestra razón de ser. Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente (vivir nuestra filosofía). Orientados permanentemente a aprender. Asegurar la operación en un adecuado ambiente de control (información, sistemas y confianza). Participación y autocontrol.

9. Visión Creada por la persona encargada de dirigir la empresa Debe valorar e incluir en su análisis las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos. Se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito El fin es crear el sueño de lo que debe ser en el futuro la empresa. Debe compartirse con y por todos los que tomen parte en la iniciativa empresarial En sectores maduros, la importancia de la visión es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visión es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.

10. Visión… El contestar estas preguntas le puede orientar para definir la visión de su empresa. ¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años? ¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? ¿Quiénes trabajarán en la empresa? ¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa? ¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella? Y recuerde las visiones personales son el cimiento de la visión compartida.

11. Visión SABORMEX 1 Ser una empresa altamente competitiva en los mercados globales en los que participamos, ofreciendo al consumidor productos que tengan los atributos de la autentica cocina mexicana, con los procesos de negocios que constantemente innoven el valor y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes 2 5 Misión: Con trabajo en equipo y genuina actitud de apertura al cambio trabajamos con tecnología de punta para proporcionar a nuestros clientes productos y servicios con valor agregado, que nos lleven a cumplir los niveles de venta y rentabilidad fijados generando orgullo de pertenencia entre los colaboradores de Sabormex

13. Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos.

14. Permiten posicionar una cultura empresarial.

15. Valores… Primero: Establecer los valores fundamentales de la empresa entre el equipo directivo y con la mayor participación de los trabajadores posible. Se recomienda hacer una lista de entre tres y diez valores. Segundo: Imaginar diferentes situaciones en que se puede encontrar la empresa en los próximos cinco años. Especificar cuál será el comportamiento en cada caso. Tercero: Con lo anterior definir nuevamente el grado de importancia de cada valor de la lista del paso 1 y ordenarlos. Cuarto: Especificados los valores de la empresa, se debe actuar bajo los mismos como prioritarios. Ante un conflicto se debe poder razonar de manera lógica y en base a la lista de valores. Esto hará que los valores sean congruentes con los de los clientes, trabajadores y nosotros mismos. Finalmente: Los valores que sobrevivan, serán los de su empresa Con ellos será mucho más claro y fácil matizar su visión y misión.

16. Valores compartidos Son los que deben guiar la conducta cotidiana de todos en la empresa para realizar la misión, la visión y la identidad. Constituyen el cimiento de la organización Generan beneficios para las personas y empresas que los aplican. Para poder establecer los valores compartidos es muy importante el trabajo en equipo y especificar: Los valores que tiene la organización. Los valores que no tiene la empresa y necesita tener. Identificar y eliminar los anti-valores de la organización.

17. Grupo Bimbo persona"Ver siempre al otro como persona, nunca como un instrumento.” Don Lorenzo Servitje pasión"Vemos nuestro trabajo como una misión, una pasión, una aventura. El compartir esto en un ambiente de participación y confianza es lo que constituye el alma de la empresa."Don Lorenzo Servitje rentabilidad"Es el resultado visible de todas nuestras ideas, esfuerzos e ilusiones. Es el oxígeno que permite a nuestra empresa seguir viviendo."Daniel Servitje efectividad"Lograr que las cosas sucedan: Resultados. Servir bien es nuestra razón de ser."Don Roberto Servitje trabajo en equipo"Agiles, activos, entusiastas, con los tenis puestos. Compartir, aprender de todos." Daniel Servitje confianza"Base sobre la que se construye todo. Contar con el otro para la tarea común."Daniel Servitje calidad"Nuestra empresa debe ser creadora, eficiente, productiva y con un altísimo ideal de Calidad y Servicio."Don Roberto Servitje