Offre d'emploi Field Operator

1. Field Operator
Offre d’emploi

2. Eventattitude – Offre d’emploi / Field Operator Page 2
1. Le métier d’Eventattitude
Lorsque deux personnes souhaitent entamer une conversation, il leur faut bien souvent un
prétexte. Qu’il s’agisse des dernières nouvelles ou du temps qu’il fait, une accroche leur est
nécessaire pour briser la glace.
Quand une marque souhaite aller à la rencontre du public ou quand une entreprise cherche à se
rapprocher de ses clients, il n’en va pas autrement…
C’est précisément sur ce genre de problématiques qu’intervient Eventattitude !
Comment une marque pourra-t-elle capter l’attention des consommateurs qui déambulent dans
les allées d’un salon ou celles d’un centre commercial ?
Commentsaura-t-elleintéresserlesparticipantsqui se rendentàl’événementqu’elle sponsorise –
qu’il s’agisse de festivaliers à Rock Werchter ou de spectateurs au Fan Day des Diables Rouges ?
Que mettra-t-elle en place pour faire en sorte que ses collaborateurs interagissent de manière
ludique sur la prochaine staff party ?
Autantde questionssurlesquellesEventattitude apporte sonexpertiseunique,acquise toutaulong
de ces 14 dernières années…
Le métier très spécifique d’Eventattitude est de concevoir et réaliser des dispositifsludiques et
interactifs qui vont permettre à une marque de démarrer une conversation avec ses
consommateurs.
Pour chaque projet,leséquipesd’Eventattitude cherchentàproposerl’expérience appropriée. Et
celle-ci peuts’appuyersurunou plusieursdes3 ingrédients inscrits dans l’ADN d’Eventattitude :
Smile : toute expérience intégrant de la prise de photo. Il s’agit là de notre premier amour et le
poids des années n’y change rien : la photo reste un moyen très efficace de démarrer la
conversationavecsacible. Sonattractivité estsanslimitespourpeuque le résultatfinal soitoriginal
et qualitatif.
Act : de manière générale,nous cherchonstoujours à ce que le public soit acteur de l’expérience
qui lui estproposée. Parfois,celle-cipeutintégrerlavidéocommemedia. L’implicationdemandée
est plus élevée mais le potentiel de viralité s’en trouve découplé du coup.
Play : la dimensionludiqueestaucœurdesexpériencesque nousdéveloppons. Danscertainscas,
l’expérience enelle-mêmeconsisteenunjeu. Danscertainscas,c’estlasolutionlaplusappropriée
pour attirer le public ou mettre en valeur une caractéristique d’un produit dont le dispositif doit
faire la promotion.
Danslaplupartdescas,le contenuquienrésulte (photos,clipsvidéos,score,…) pourraêtre partagé
sur les réseaux sociaux afin de démarrer d’avantage de conversations avec la marque. Il sera
aussi possible d’intégrer au dispositif un volet consacré à la récolte de leads qualifiés.

3. Eventattitude – Offre d’emploi / Field Operator Page 3
2. Notre organisation interne
Fondée en2001, Eventattitude n’acessé de développersespôlesde compétences. Aujourd’hui,c’est
plus de 30 personnes et 7 départements regroupés sous le même toit.
ACCOUNT& PROJECT MANAGEMENT: gestiondesclients,dudéveloppement
commercial etdesprojets.
PRODUCTION : il s’agitdu nomgénérique desquatre départementsqui
préparent,construisentetmettentaupointlesdispositifsproposésaux clients :
GRAPHICS,VIDEO,SOFTWARE,FURNITURE & HARDWARE. Certainsd’entre eux
peuventintervenirégalementaprèslaprestation(ce qu’onappellelapost-
production),pourfinaliserle produitfini àlivrerauclient(montagede film,
traitementde photos,productionde CDouDVD,etc.).
Graphics: infographieetretouche photo.
Video: captationetmontage de filmsvidéo,etdéveloppement
d’expériencesvidéo.
Software : développementd’applicationsinteractives.
Furniture & Hardware : design,construction,assemblage et
maintenance de dispositifscomplets,y-comprisl’équipement
informatiqueetélectronique.
FIELD : gestiondesprestationsde terrain.

4. Eventattitude – Offre d’emploi / Field Operator Page 4
Cestrois branchesgèrentdonctoutce que l’entrepriseproduitpoursesclients.Autourd’eux,venant
en support de leur activité, on trouve :
CREATION : départementcréationoùl’ontrouve essentiellementle Creative
Director.Noussavonsqu’unbonprojet,c’estune bonne idée,unbonconcept
créatif.Pourcette raison,nouscherchonsobstinémentàêtre créatifsdanstout
ce que nousproduisons,etcette créativitén’estpaslimitéeaudépartement
créa, elle estl’affaire de chacundansl’entreprise. Sachantqu’unbonconcept
créatif n’estd’aucune utilité s'il n'estpascohérentets'il n'estpasconsistant,le
Creative Directorjoueralàunrôle d’encadrement.
OFFICE MANAGEMENT: départementqui prendencharge le support
administratif àl’ensemble de l’activité de l’entreprise.
MANAGEMENT: représenté parle ManagingDirectoret le Board(comité de
pilotage).

5. Eventattitude – Offre d’emploi / Field Operator Page 5
3. La fonction de Field Operator
Département : FIELD OPERATIONS
Rapporte à : Field Manager
Mission
Le Field Operator a pour mission d’installer et d’assurer le bon fonctionnement du dispositif misen
place sur événementpourle compte d’un client. Il metson savoir-faire technique etsonexpérience
au service de la réussite de l’action sur le terrain.
Sur certaines prestations, il devra également assumer un rôle d’animateur car il assume une double
responsabilité :que le dispositif fonctionne correctementmaiségalement,qu’il délivrelesmeilleures
performancespossiblesauclientenfonctionde l’objectiffixé(#photosoude donnéesrécoltéesou…).
Tâches principales
Axe 1 : tests et préparation
 Recevoir du Field Manager son ordre de mission et prendre connaissance de l’action. En cas de
questions, se référer au Field Manager.
 Délimiter dans le stock une zone dans laquelle il va préparer et tester son matériel.
 Prendre le matériel nécessaire dans le stock et le ranger dans la zone définie.
 Monter son action à blanc, complètement, comme en situation réelle. Tester le bon
fonctionnement complet du dispositif.
 Faire la démonstrationdudispositif auProjectManager/ProjectAssistant.Apportersi nécessaire
lescorrections/modificationsquis’imposent.Répercuterversles4départementsde PRODUCTION
les modifications éventuelles.
 Quand tout est OK, ranger le matériel prêt à partir dans la zone du stock.
 Charger le véhicule avec le matériel, et se rendre au lieu de l’action.
Axe 2 : montage et prestation
 Effectuer le montage du dispositif sur site. Tester le fonctionnement complet.
 Dans le cas d’un montage par des tiers, coordonner et superviser tout le montage de A à Z.
 Briefer l’équipe promo (sauf dans les cas où ce briefing est fait par le Project Manager/Project
Assistant).
 Veillerde boutenboutau fonctionnementoptimumdudispositif etde l’infrastructure technique
(upload, database, impression, etc.).
 Manager l’équipe promo pour que le dispositif délivre la performance attendue. Rester à la
disposition de l’équipe promo, et la renforcer/remplacer en cas de besoin.

6. Eventattitude – Offre d’emploi / Field Operator Page 6
Axe 3 : démontage et retour
 En fin de prestation,récupérerlesdonnées(database,statistiques,photos,…) etlessauvegarder
sur un support en vue de les mettre sur le serveur une fois de retour au stock.
 Récupérer des exemples (prints, etc.).
 Démonter le dispositif et récupérer l’entièreté du matériel.
 Dans le cas d’undémontage pardestiers,coordonner et superviser tout le démontage de A à Z.
 Charger le véhicule et ramener le matériel à l’entreprise.
 Remettre en stock le matériel en bon état de marche.
 Ranger sur le côté (zone prévue à cet effet) le matériel défectueux, et signaler les problèmes
constatés au Stock Manager.
 Sauvegarder les données sur le serveur.
 Envoyerlesrésultatsde l’actionauProjectManager/Assistantsi demandédansl’ordre de mission.
 Compéter la fiche feed-back et la transmettre au Field Manager.
Compétences spécifiques
Profil
 Parfait bilingue français/néerlandais
 Études en infographie ou en informatique ou en marketing.
 Attrait pour la technique, le graphisme et la photographie
 Flexibilitéauniveaudeshoraires(nombreuses prestations sur événements en soirée et le w-e)
 Expérience en milieu événementiel (comme jobiste, promoboy, …)
Connaissances techniques
 Connaissances IT (configuration PC, mise en réseau, wifi, …)
 Connaissance d'Adobe Photoshop
Autres
 En possession du permis voiture