Este documento fornece dicas para criar campanhas de publicidade no Facebook com orçamento reduzido, incluindo planejar campanhas de acordo com a dinâmica do negócio, definir objetivos claros, segmentar públicos-alvo, testar criatividades e tipos de anúncios, e analisar resultados. Recomenda-se criar campanhas curtas e frequentes, focando nos públicos próprios como fãs e clientes.
Dicas para otimizar anúncios no Facebook com baixo orçamento
1.
2. Formadora/Docente:
DESDE 2011 A ABORDAR A INTEGRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS
COM A ESTRATÉGIA DE MARKETING DAS EMPRESAS
FORMAÇÃO CONSULTORIA REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS
3. Small is beautiful
Dicas para que obtenha Resultados nos Anúncios no
FB com um pequeno orçamento!
4. Dicas Anúncios no FB
PLANIFICAÇÃO
• Não tenha uma visão do investimento em Publicidade no FB a curto
prazo sobre a campanha de hoje…
• Identifique claramente a dinâmica do seu negócio no calendário
• Datas de lançamentos produtos/serviços
• Impacto sazonalidade (positivo/negativo)
• Qual a ação de dinamização mensal da página para captação de
leads (oferta ou passatempo)
• Qual o ciclo de compra do produto/serviço
• Identifique quantas campanhas de Publicidade poderá realizar até ao
final do ano e quais os temas
5. Dicas Anúncios no FB
EXEMPLO RESTAURANTE-BAR
Disclaimer: este exemplo foi selecionado ao acaso e não se trata de um cliente da formadora
facebook.com/meandyou.expo
• Menor poder compra lisboetas torna semanas intermédias do mês mais
complicadas para angariar refeições (almoços/jantares)
• Período do Verão mais fácil para angariar Clientela turistas do que
portugueses
• Captar almoços na zona de influência é uma prioridade (forte
concorrência)
• A realização de um passatempo mensal é importante para gerar
dinâmica na página (regresso à página e interação na cronologia)
6. Dicas Anúncios no FB
EXEMPLO RESTAURANTE-BAR PLANIFICAÇÃO DE CAMPANHAS
Disclaimer: este exemplo foi selecionado ao acaso e não se trata de um cliente da formadora
facebook.com/meandyou.expo
• Face à análise realizada previamente sobre a dinâmica do negócio
CAMPANHAS RECORRENTES MENSAIS
• Mensal: semana 2 e 3 menus especiais
low cost (enfoque nos almoços)
• Campanha semanal melhores posts
(Assegurar que os fãs vêm as melhores publicações no
Feed de notícias)
• Campanha passatempo mensal
(assegurar re-visita à página e ida ao ponto de venda)
• Campanha meses de Verão- alcance local (novo)
(dar visibilidade ao ponto de venda junto dos turistas que se encontram a visitar a zona, isto
porque o restaurante localiza-se no parque das nações)
7. Dicas Anúncios no FB
DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS
Esta dica já é velhinha mas concretize claramente o Objetivo a
alcançar através da Campanha de Publicidade no FB:
• Se conseguir defina um valor
concreto/% a alcançar com
a campanha
• Identifique realisticamente timing para alcançar cada objetivo
Realizar campanhas apenas para
captar Gostos é claramente
insuficiente
• Gerar 24 conversões mês serviço X
• Captar 150 Leads/mês
• Aumentar taxa interação
publicações para 25%
• Aumentar a aquisição tráfego Social
no Website do FB para 50%, em 6
meses
8. Dicas Anúncios no FB
DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS
Atualmente existem 11 objetivos de Campanha
Ao selecionar um Objetivo de Campanha automaticamente é atribuído um
tipo de anúncios. Ver aqui tipos de anúncios e suas especificidades:
facebook.com/business/ads-guide
9. Dicas Anúncios no FB
NOVO TIPO DE OBJETIVO CAMPANHA
A
qualquer
momento
disponível
Alcance Local / Local Awareness
Negócios que tenham um ponto de venda físico e uma morada
associada podem em breve dirigir uma campanha para as pessoas
que vivem próximo ou que se encontram na zona de influência
Excelente para se dar a conhecer e trazer tráfego para o ponto de
venda
Disponível no Feed de notícias em mobile ou desktop
10. Mais informações:www.facebook.com/business/a/local-awareness
Peço desculpa pela falta de nitidez do print screen
Dicas Anúncios no FB
CRIAÇÃO DE ANÚNCIO - ALCANCE LOCAL
Poderá selecionar a faixa etária, sexo e distância junto de quem pretende
que seja mostrado o seu anúncio Ex. pessoas sexo feminino, 24-35 que moram a 3 Km
da localização seu estabelecimento
11. Dicas Anúncios no FB
EXEMPLO ANÚNCIO - ALCANCE LOCAL
Fonte da imagem: facebook.com/business/ads-guide
A opção do botão Obter Indicações permite orientar os utilizadores a chegar até
ao seu ponto de venda por ex. diretamente através do smartphone
12. Dicas Anúncios no FB
PLANIFICAÇÃO DE ORÇAMENTO
• Assegure que semanalmente as suas principais publicações são vistas
pelos Fãs da página
• Identifique em paralelo as Campanhas associadas à dinâmica do
negócio
Pergunta de 1.000.000€ !
Quanto devo investir por campanha ?
13. Dicas Anúncios no FB
PLANIFICAÇÃO DE ORÇAMENTO
Tudo vai depender de 2 variáveis
OBJETIVO(S) A
QUE SE PROPÕE
ROI € ESPERADO
ALCANCE
N.º de utilizadores a que
pretende que seja
mostrada a campanha
FREQUÊNCIA
N.º de vezes que quer
mostrar a campanha a
cada utilizador
Páginas de pequena dimensão (=< a 5000 fãs) podem começar com um
investimento base de 250€/mês
14. Dicas Anúncios no FB
PÚBLICO-ALVO
Poupará sempre se realizar campanhas direccionadas aos SEUS públicos
• Fãs da página (não se esqueça que atualmente o alcance orgânico
das suas publicações é baixo)
• A sua listagem de contatos de Emails e/ou telefones
• Os utilizadores do FB que já visitaram o seu Website/páginas
específicas (Remarketing)
15. Dicas Anúncios no FB
É normal que a performance da Campanha seja superior (CTR) se se está
a dirigir para utilizadores que já conhecem a Marca ou Empresa
Ex. Dê especial atenção aos seus Clientes
PÚBLICOS PERSONALIZADOS LISTA EMAILS
3 OPÇÕES:
• Importar um ficheiro
• Copiar e colar lista
emails
• Importação direta
através do Mailchimp
16. Dicas Anúncios no FB
COMO ESTRUTURAR UMA CAMPANHA COM ORÇAMENTO REDUZIDO ?
Reserve 10-20% do seu orçamento para testar variáveis (SPLIT TESTS), 1 dia
de campanha por exemplo
- Teste o Público da Campanha
(ao nível do conjunto de anúncios)
CAMPANHA
CONJUNTO
ANÚNCIOS
CONJUNTO
ANÚNCIOS
PÚBLICO FÃS
PÁGINA
PÚBLICO
SEGMENTAÇÃO
POR INTERESSES
ANÚNCIOANÚNCIO
CLICKS PARA
WEBSITE
17. Dicas Anúncios no FB
CAMPANHA
CONJUNTO
ANÚNCIOS
CONJUNTO
ANÚNCIOS
PÚBLICO FÃS
PÁGINA
ANÚNCIO
ANÚNCIO
- Teste em alternativa criatividades distintas (imagem ou copy)
PÚBLICO FÃS
PÁGINA
- Neste teste tire conclusões sobre o que lhe traz > n.º ações esperadas
CLICKS PARA
WEBSITE
18. Dicas Anúncios no FB
CRIATIVIDADE DA CAMPANHA
• Não invista apenas em campanhas para “vender algo”
• Crie uma relação com a sua Comunidade fazendo-lhe chegar
informação interessante ou entretenha
facebook.com/rogeriotimoteoescultor
Disclaimer: este exemplo não se trata de um cliente da formadora
19. EXEMPLO COMBINAÇÃO ANÚNCIOS
MESMO TEMA: EXPOSIÇÃO BARCELOS
facebook.com/rogeriotimoteoescultor
PHOTO AD
Promover publicação junto Fãs da Página
(neste caso o texto deveria ser mais sintético,
90 caracteres preferencialmente)
VÍDEO AD
Promover publicação junto não fãs na
zona de influência da exposição
20. Dicas Anúncios no FB
ENCONTRE A VOZ DA MARCA A TRANSMITIR NAS CAMPANHAS
• Torne a sua marca memorável partilhando uma história com a sua
audiência e simplesmente torne essas histórias em anúncios
https://youtu.be/ASIZ5qA3BEg
21. facebook.com/tousjewelry
Crie “histórias” de qualidade coerentes entre si mas que resultam sozinhas
quando transformadas num anúncio
Dicas Anúncios no FB
ENCONTRE A VOZ DA MARCA A TRANSMITIR NAS CAMPANHAS
22. As imagens utilizadas na criatividade das Campanhas não podem ter mais
do 20% de texto, o que não quer dizer que não consiga ultrapassar
criativamente essa restrição
Pode utilizar imagens de produto
que incluam o texto no produto
Fotos de produto em situações reais
Fotos de produtos em background
Dicas Anúncios no FB
CRIATIVIDADE DAS IMAGENS
23. Dicas Anúncios no FB
• Crie várias campanhas com uma duração cirúrgica
(2-3 dias)
• Seleccione os dias mais estratégicos para o seu negócio
DURAÇÃO DA CAMPANHA
• Escolha as faixas horárias mais pertinentes para as suas Personas
A funcionalidade de seleção das faixas
horárias para que a sua campanha seja
mostrada está disponível no interface
avançado de criação de anúncios
Powereditor
24. Dicas Anúncios no FB
ORQUESTRAÇÃO DO TIPO DE ANÚNCIOS
Teste várias combinações de tipos de anúncios
Ex. Combinações de imagens estáticas vs
imagens vídeo
Fonte da imagem: Facebook
No seguimento da criação de micro
campanhas
25. Dicas Anúncios no FB
TIPOS DE ANÚNCIOS - VÍDEO ADS
Independentemente da dimensão da sua empresa teste os Vídeos ads
facebook.com/LOrealParisPortugal
26. Dicas Anúncios no FB
LOCALIZAÇÃO ANÚNCIOS
Obviamente que é importante ter o seu anúncio presente em todas as
localizações (feed notícias desktop/ mobile e barra lateral direita,
eventualmente em Apps parceiras FB)
Mas se o seu orçamento é reduzido seleccione 2 localizações prioritárias
27. Dicas Anúncios no FB
ONDE VAI CRIAR AS SUAS CAMPANHAS
Pode sempre simplificar a opção de Promover um post utilizando a
opção mais simplificada diretamente na cronologia da página
Apesar de esta opção estar cada vez mais completa vai perder muitas
funcionalidades importantes para rentabilizar um orçamento mais
reduzido
FUNCIONALIDADES
POST PROMOVIDO
Segmentação até 10
interesses
Opção de utilizar Público
guardado
Opção de utilizar Pixel de
conversão
Orçamento flexível até 7 dias
O valor a investir define
alcance estimado do post
28. Dicas Anúncios no FB
ONDE VAI CRIAR AS SUAS CAMPANHAS
A minha recomendação é trabalhe no interface de criação de
anúncios avançado Power Editor
Link de acesso, apenas suportado pelo Chrome:
www.facebook.com/ads/manage/powereditor/
ALGUMAS VANTAGENS:
• Opção de definir os seus horários de Campanha em que os anúncios
serão mostrados (importantíssimo quando o orçamento é <)
• Opção de criar posts para campanhas que não estão publicados na
página mas apenas são mostrados no Feed de notícias (Dark posts)
Excelente para realizar testes de campanha ou segmentar tipo de publicações por públicos
alvo distintos (ex. por países língua portuguesa em que a gama de produtos é diferente)
Entre outras…
29. Em síntese algumas das dicas Anúncios FB
#1 Planifique o seu orçamento ao ano e não à micro campanha tendo
em conta a dinâmica do negócio e sazonalidade
#2 Não se esqueça de criar campanhas apenas para que os Fãs da
página vejam os seus conteúdos (semanalmente, os melhores posts)
#3 Concilie temáticas distintas para as campanhas com as histórias do seu
negócio e outras de caráter mais comercial
#5 Aposte em campanhas de curta duração, teste eficácia com 10-20%
do orçamento. Selecione as melhores faixas horárias para as suas
personas
#4 Segmente o público-alvo das suas campanhas utilizando os SEUS
públicos (fãs, listagens emails, tráfego website)
#5 Seja exigente e trabalhe no interface avançado de criação de
Campanhas - O Power Editor
30. Próxima Formação 14/05 (quinta)
PUBLICIDADE NO FACEBOOK
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:
• Como planificar uma Campanha de Publicidade eficaz com
orçamento pequeno ?
• Como criar um Vídeo ad para o seu negócio que gera vendas ?
• Processo de criação de Campanhas no interface avançado
Power Editor ?
• Como gerir a sua Campanha de A a Z e analisar resultados
3 vagas disponíveis 110€+Iva
Inscrições: www.anamendesblog.com
31. Links oficiais importantes
PROGRAMA DE FORMAÇÃO FACEBOOK ONLINE
facebook.exceedlms.com
GUIDELINES DOS ANÚNCIOS FB
www.facebook.com/policies/ads/
GUIDELINES DOS ANÚNCIOS FB
www.facebook.com/business
FACEBOOK PARA EMPRESAS
facebook.com/business/ads-guide
33. Ultimate Guide to Facebook Advertising:
How to Access 1 Billion Potential Customers in 10 Minutes
Perry Marshall
Atenção: Ed. Fev. 2015
Fontes de Informação
www.jonloomer.com
www.facebook.com/AdResults.com.br (Fábio Prado Lima)
www.facebook.com/escolafreelancer (Luciano Larossa)
www.facebook.com/jonloomerdigital (Jon Loomer)
34. Obrigada por estar desse lado :)
facebook.com/
AnaMendesFormacaoConsultoriaRedesSociais
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