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Comment identifier et
contacter ses prospects
Pierre-Jean BOUILLIEZ
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
1
Biographie
Après des études supérieures de commerce à l’IESEG School of
Management, Pierre-Jean BOUILLIEZ a exercé pendant 22 ans des
responsabilités dans le Contrôle de gestion et l’Audit Interne au sein de
PHILIPS, VEV PROUVOST, BONDUELLE, PIMKIE et BOULANGER.
La création et la direction d’une filiale B2B du groupe BOULANGER, B
FOR PRO, pendant 3 ans, lui a permis de définir et mettre en place la
stratégie commerciale et les plans d’actions commerciaux pour
développer rapidement ce nouveau marché : définition de l’offre et de
la cible, positionnement marketing, animation d’équipes de vente,
partenariats, prospection directe, opérations d’e-marketing.
Il a créé sa société de conseil, PJB CONSULTING, en Octobre 2011 pour
conseiller, former et accompagner les entreprises en B2B, dans leur
stratégie et prospection commerciale, pour les aider à trouver
rapidement de nouveaux clients, en utilisant une méthodologie
adaptée à leur métier, structurée, simple et efficace, qui a déjà fait ses
preuves chez plus de 200 entreprises.
Sa formation de coach certifié permet au chef d’entreprise de découvrir
toute la richesse de ses talents, et d’exploiter au mieux toutes ses
ressources internes au service de ses objectifs professionnels.
2
Identifier sa cible
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
3
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
4
Offre = Besoin
A chaque Offre, correspond un segment de marché
privilégié : la micro-cible
Micro-cible = ensemble des clients (10 à 30 au maximum)
auxquels la prestation est destinée, qui ont en commun une
même activité
Exemples :
 Les éditeurs de logiciels de gestion d’Alsace-Lorraine
 Les entreprises de micromécanique travaillant en sous-
traitance pour l’aéronautique en Rhône-Alpes
 Les centres d’aide par le travail du Languedoc-Roussillon
Les segments de marché
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
5
Définir sa micro-cible à partir
de son meilleur client
Taille
Zone géographique
Secteur activité
Mon
meilleur
client
Prescripteur
Utilisateur
Organisation
Décideur
Probématique
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
6
Les Grandes Entreprises de Distribution Spécialisée Textile dont
le siège est dans la métropole lilloise
 Pimkie
 Grain de malice / Xanaka
 Camaïeu
 Happy Chic
 Promod
 Kiabi
 ID Group
 Verywear, etc …
Exemple de micro-cible
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
7
Micro-cible = Accélérateur du
bouche à oreille
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
8
Qualifier son prospect
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
9
 Entreprise dans la cible
 Le bon interlocuteur
 Un besoin identifié à court terme
 Un budget
 Un potentiel de développement
 Notre Offre répond précisément au besoin
Qu’est ce qu’un prospect qualifié ?
10
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
Qualifier par téléphone
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
11
Veille commerciale
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
12
Contacter son prospect
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
13
Prospection téléphonique
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
14
Prospection terrain
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
15
Recommandation
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
16
Réseaux de
Recommandations d’affaires
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
17
Réseaux sociaux
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
18
Les réseaux
19
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
comment identifier et contacter ses
prospects - 5/02/16
BOOSTEZ VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES
PJB CONSULTING
PIERRE JEAN BOUILLIEZ
 : 06 03 01 17 69
 : PIERRE-JEAN.BOUILLIEZ@PJBCONSULTING.FR
@ : WWW.PJBCONSULTING.FR
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  • 1. Comment identifier et contacter ses prospects Pierre-Jean BOUILLIEZ comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 1
  • 2. Biographie Après des études supérieures de commerce à l’IESEG School of Management, Pierre-Jean BOUILLIEZ a exercé pendant 22 ans des responsabilités dans le Contrôle de gestion et l’Audit Interne au sein de PHILIPS, VEV PROUVOST, BONDUELLE, PIMKIE et BOULANGER. La création et la direction d’une filiale B2B du groupe BOULANGER, B FOR PRO, pendant 3 ans, lui a permis de définir et mettre en place la stratégie commerciale et les plans d’actions commerciaux pour développer rapidement ce nouveau marché : définition de l’offre et de la cible, positionnement marketing, animation d’équipes de vente, partenariats, prospection directe, opérations d’e-marketing. Il a créé sa société de conseil, PJB CONSULTING, en Octobre 2011 pour conseiller, former et accompagner les entreprises en B2B, dans leur stratégie et prospection commerciale, pour les aider à trouver rapidement de nouveaux clients, en utilisant une méthodologie adaptée à leur métier, structurée, simple et efficace, qui a déjà fait ses preuves chez plus de 200 entreprises. Sa formation de coach certifié permet au chef d’entreprise de découvrir toute la richesse de ses talents, et d’exploiter au mieux toutes ses ressources internes au service de ses objectifs professionnels. 2
  • 3. Identifier sa cible comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 3
  • 4. comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 4 Offre = Besoin
  • 5. A chaque Offre, correspond un segment de marché privilégié : la micro-cible Micro-cible = ensemble des clients (10 à 30 au maximum) auxquels la prestation est destinée, qui ont en commun une même activité Exemples :  Les éditeurs de logiciels de gestion d’Alsace-Lorraine  Les entreprises de micromécanique travaillant en sous- traitance pour l’aéronautique en Rhône-Alpes  Les centres d’aide par le travail du Languedoc-Roussillon Les segments de marché comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 5
  • 6. Définir sa micro-cible à partir de son meilleur client Taille Zone géographique Secteur activité Mon meilleur client Prescripteur Utilisateur Organisation Décideur Probématique comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 6
  • 7. Les Grandes Entreprises de Distribution Spécialisée Textile dont le siège est dans la métropole lilloise  Pimkie  Grain de malice / Xanaka  Camaïeu  Happy Chic  Promod  Kiabi  ID Group  Verywear, etc … Exemple de micro-cible comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 7
  • 8. Micro-cible = Accélérateur du bouche à oreille comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 8
  • 9. Qualifier son prospect comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 9
  • 10.  Entreprise dans la cible  Le bon interlocuteur  Un besoin identifié à court terme  Un budget  Un potentiel de développement  Notre Offre répond précisément au besoin Qu’est ce qu’un prospect qualifié ? 10 comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16
  • 11. Qualifier par téléphone comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 11
  • 12. Veille commerciale comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 12
  • 13. Contacter son prospect comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 13
  • 14. Prospection téléphonique comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 14
  • 15. Prospection terrain comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 15
  • 16. Recommandation comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 16
  • 17. Réseaux de Recommandations d’affaires comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 17
  • 18. Réseaux sociaux comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16 18
  • 19. Les réseaux 19 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 comment identifier et contacter ses prospects - 5/02/16
  • 20. BOOSTEZ VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES PJB CONSULTING PIERRE JEAN BOUILLIEZ  : 06 03 01 17 69  : PIERRE-JEAN.BOUILLIEZ@PJBCONSULTING.FR @ : WWW.PJBCONSULTING.FR Nos actus @@BOUILLI EZ