El documento describe ActivMailing, una herramienta de gestión de campañas de e-mail y envío masivo de correos electrónicos. Permite crear, enviar y analizar campañas de email marketing de forma sencilla y segura. Ofrece funcionalidades como la gestión de suscriptores, listas de correo, plantillas de email, envío de campañas y estadísticas detalladas.

1. La herramienta de gestión de e mailing
ActivMailing
26/01/10

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ActivMailing es una completa herramienta de gestión
de Campañas de E-Newsletters y E-mailings y una
plataforma de envíos masivos de emails, ubicada
en entorno web.
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Las Ventajas de ActivMailing
1. Permite realizar envíos masivos de emails de manera sencilla y segura, a través
de la plataforma de envío, que utiliza servidores seguros y preparados para este
tipo de envío:
o Se evitan envíos masivos de golpe (escalonando la salida de los correos en el
tiempo).
o La plataforma gestiona con los demás servidores la recepción de los correos
para que no estén catalogados como SPAM.
o Evita que la empresa emisora este incluida en Listas Negras de correo
electrónico.
2. Permite conocer de forma detallada todas las estadísticas de las campañas:
o Emails abiertos (qué cliente lo ha abierto)
o Emails rechazados
o Emails que han solicitado la Baja de la Newsletter
o Emails reenviados a un amigo ….etc
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Las Ventajas de ActivMailing
3. Permite segmentar la Base de datos de la empresa en Listas de envíos, y así
realizar campañas más eficaces.
4. Permite importar y exportar listas en formato csv, con campos personalizados
según las necesidades de la empresa, por lo que se pueden actualizar con facilidad
las Bases de Datos.
5. Permite vincular la web de la empresa con la herramienta creando formularios de
alta de usuarios, cuyos datos se registran directamente en ActivMailing.
• Además, ActivMailing ofrece la opción de crear autorespondedores para la
suscripción a Newsletter, etc.
6. Permite vincular las campañas con Google Analytics para así comprobar las
visitas recibidas en la web y tener estadísticas aún más completas.
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¿A quien se dirige?
ActivMail es la herramienta perfecta para:
o Empresas y organizaciones que realizan envíos masivos (más de 300 emails a
la vez) de forma periódica.
• Es imprescindible utilizar plataformas de envío para emailings de más de
1.000 unidades para evitar SPAM y Listas Negras.
o Entidades que desean gestionar sus Newsletters y Emailings de forma
autónoma, sin tener que enviar sus Bases de Datos por emails a las
plataformas de envío.
o Entidades que desean conocer de forma exacta y detallado los resultados de
sus campañas online para así poder mejorarlas.
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¿Cómo se contrata?
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Modo de contratación
La contratación de la herramienta se realiza de la forma siguiente:
o Un Alta de usuario que incluye la formación inicial al uso de la herramienta.
o Selección de una de las dos modalidades de envío siguiente:
A B
Una cuota mensual según el numero Adquisición de un paquete con un
de envíos a realizar cada mes número concreto de envíos
• Esta cuota se abona de forma trimestral y • Se adquiere el número de envíos en un
por un número máximo de envíos al mes. solo pago.
• En el caso de que este número de envíos • Se van realizando los envíos hasta que
sea insuficiente, se revisará la cuota se agote el paquete contratado.
mensual en consecuencia.
• Él paquete tiene una fecha de caducidad
• La contratación mínima es de 3 meses de 6 meses, por lo que los envíos deben
renovables, a abonar por adelantado. agotarse antes de esa fecha.
La contratación por cualquier modalidad incluye:
o Soporte técnico por sistema de ticket o por teléfono.
o Modulo de estadísticas, tal y como se describe anteriormente.
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Detalle de Funcionalidades
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Funcionalidades
Suscritores
Esta funcionalidad permite:
o Crear nuevos suscritores de Newsletters:
• De forma individual directamente en la herramienta
• De forma automática vinculando los formularios de la web a la herramienta
• Importando ficheros en formato csv
o Gestionar los suscritores para añadir nuevos datos o modificar los ya
existentes, y asignarles a una o varias listas.
o Gestionar los correos prohibidos:
• Se tratan de correos que por una razón u otro, la empresa no quiere incluir
en su base de datos (por ejemplo competidores): es suficiente con añadir
un nombre de dominio tipo miempresa.com para que todos los correos de
dicha empresa sean marcados como “prohibidos”.
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Gestión de suscritores
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Funcionalidades
Listas
Esta funcionalidad permite:
o Crear, gestionar y modificar las listas de suscritores.
• Donde se agrupan los suscritores por empresa, por zona, o por cualquier
otro campo anteriormente definido.
o Crear campos personalizados para cada lista, de tal forma que sea
compatible con las bases de datos existentes de la empresa y se puedan
importar o exportar con facilidad.
o Gestionar los correos rechazados para no volver a enviar emails a
direcciones erróneas en el próximo envío.
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Listas de Suscritores
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Funcionalidades
Plantillas
La herramienta permite:
o Crear plantillas de newsletter o emails desde plantillas prediseñadas
o Importar plantillas propias de emailing o newsletter en formato HTML, y
modificarla a través de un editor HTML.
Cada plantilla se guarda y puede ser utilizada en cualquier momento, para un envío
posterior a una o varias listas de suscritores.
Las plantillas incluyen un enlace de Baja (obligatorio) además de un enlace para ser
visualizadas en el explorador del ordenador.
o Además, pueden incluir también un formulario de Enviar a un amigo o de
confirmación de datos.
La plantilla se puede pre-visualizar en los distintos programas de email además
de poder comprobar si contiene datos o palabras que la podrían catalogar como
SPAM.
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Plantillas
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Edición de una plantilla
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Funcionalidades
Campañas de Emails
Esta funcionalidad permite:
o Crear campañas partiendo de una plantilla, asignando la campaña a una o
varias listas de suscritores, o a suscritores en especial dentro de una lista,
seleccionando uno o varios campos para segmentarlos.
• Por ejemplo, únicamente a los suscritores de una determinada zona.
• O únicamente a los que han abierto la Newsletter anterior.
o Personalizar el asunto de la campaña, con el nombre propia de la persona,
por ejemplo: “Patricia, descubre nuestra ultima promoción”.
o Trazar los resultados de la campaña en Google Analytics para así
comprobar el resultado en visitas a la web.
o Enviar inmediatamente o a una hora y día programados, y comprobar la cola de
Emails programados.
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Gestión de Campañas
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Estadísticas
La herramienta permite:
o Ver, imprimir y exportar todo tipo de estadísticas:
• Resultados de cada campaña de emails a nivel de Emails enviados /
abiertos / rechazados / reenviados / clicks / bajas.
• Estadísticas de las listas de suscritores: suscritores por lista / Bajas /
principales dominios / emails abiertos / clicks / bajas…
o Esto permite saber que listas son más o menos activas, y que campaña ha
dado los mejores resultados.
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Estadísticas
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Funcionalidades
Otros
La herramienta permite además:
o Crear emails auto-respondedores, de tal forma que cada persona que se
suscriba reciba automáticamente un email de confirmación de su alta.
• Se puede determinar si el auto-respondedor se envía inmediatamente,
después de una hora, un día…
o Crear formularios web en formato HTML para que los usuarios de la pagina
web que se registren estén automáticamente datos de alto como suscritor en la
herramienta.
• Los formularios pueden además llevar el código de validación.
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Protección de Datos
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Protección de Datos
Activ Marketing se compromete a guardar la máxima reserva y secreto sobre la Información
clasificada como confidencial. Se considerará Información Confidencial la información y
datos propios contenidos en la Base de Datos del cliente.
AMC se compromete a no divulgar dicha Información Confidencial, así como a no
publicarla ni de cualquier otro modo, bien directamente, bien a través de terceras personas o
empresas, ponerla a disposición de terceros sin el previo consentimiento por escrito del
cliente.
De igual modo, Activ Marketing Consultants se compromete en el caso de extinción de la
colaboración y uso de dicha herramienta, a no conservar copia alguna de Información
Confidencial (incluidas las bases de datos del cliente).
Activ Marketing desarrollará y firmará, si así lo requiere el cliente, un contrato de
confidencialidad en el que se recojan los términos descritos en este presupuesto y cuantos
crea conveniente el cliente para salvaguardar la protección de los datos utilizados en esta
newsletter.
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Para más información y una
demostración sin compromiso:
Activ Marketing Consultants SL
Telf.: 951 31 99 91; Fax: 951 31 97 30
Centro de Negocios Melior Vasari
Urb. La Alzambra Local 3-1
29660 Marbella (Málaga)
www.activmarketing.es
Muchas Gracias
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