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Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes locaux de formation interfilières

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Date : 25 juin 2014
Sujet : le dispositif des "Programmes Locaux de Formation Interfilières" déployé en Aquitaine pour les acteurs du tourisme publics privés.
Dispositif géré régionalement par la MOPA avec l'appui des partenaires financeurs (Conseil régional d'Aquitaine, AGEFOS-PME, FAFIH, VIVEA, UNIFORMATION).
Dispostif animé et coordonné localement par les Pays et les Offices de tourisme.

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Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes locaux de formation interfilières

  1. 1. 2014 1 Les programmes locaux de formation interfilières en Aquitaine n Public : acteurs économiques du tourisme n  (hôteliers, restaurateurs, campings, offices de tourisme, prestataires d’activités, de loisirs, de pleine nature, agriculteurs, viticulteurs…)
  2. 2. 2014 2 n Le tourisme représente en Aquitaine* : -  Plus de 8% de la richesse produite en Aquitaine (PIB régional) -  48 600 emplois directs et indirects -  Plus de 7 000 entreprises en grande majorité des TPE-PME -  Un réseau de 180 offices de tourisme soit plus de 700 salariés * Sources : INSEE, CRT Aquitaine (publications 2014), MOPA
  3. 3. 2014 3 n Travailler ensemble = Se former ensemble n  Le parti pris : n  Partir des besoins exprimés localement pour adapter des programmes en fonction de l’identité et de la diversité des territoires aquitains. n  S’appuyer sur une animation et une coordination des Pays et des offices de tourisme.
  4. 4. 2014 4 n Travailler ensemble = Se former ensemble n  Finalité : n  Instaurer une culture de formation dans les territoires au service d’un projet de développement touristique local.
  5. 5. 2014 5 n Travailler ensemble = Se former ensemble n  Le cadre : n  Le contrat d’Objectifs régional des métiers de l’Hôtellerie – Restauration - Tourisme.
  6. 6. 2014 6 n Travailler ensemble = Se former ensemble n  Durée : n  3 années à minima, avec un réajustement du contenu chaque année. n  Partenaires financeurs au lancement du dispositif en 2010 (100% de 2010 à 2011 ; 90% de 2012 à 2013) :
  7. 7. 2014 7
  8. 8. 2014 8
  9. 9. 2014 9
  10. 10. 2014 10
  11. 11. 2014 11 - Taux de réalisation : entre 86 et 100% depuis 4 ans - Moyenne de 11 personnes par jour de formation - Moyenne de 15 journées de formation par territoire par an - Moyenne de 1 312 euros par journée de formation Depuis 4 ans :
  12. 12. 2014 12 n  Ventilation par famille d’acteurs : n  Une moyenne de 11 personnes par jour en formation Offices de tourisme & Pays Hôtellerie Restauration Camping Villages vacances Agriculters- viticulteurs Activités de loisirs, de pleine nature, musées Gites chambres d'hôtes Autres (artisans, associations, collectivités, agences immo...) 4 1 1 1 1 2 1
  13. 13. 2014 13 n  D’un point de vue qualitatif : 96% des stagiaires ont considéré le contenu de la formation « Très satisfaisant » à « satisfaisant » (4 réponses proposées : Très satisfaisant, satisfaisant, moyennement satisfaisant, insatisfaisant) * Source : exploitation statistique des enquêtes de satisfaction adressées à froid par email auprès des stagiaires durant les 4 années d’exercice PLFi. Plus de 500 enquêtes reçues et analysées soit un taux de retour de 30%.
  14. 14. 2014 14 n  D’un point de vue qualitatif : 87% estiment pouvoir appliquer directement au sein de leur structure les connaissances acquises lors de la formation
  15. 15. 2014 15 n  Facteurs clés de succès du dispositif : §  - L’importance de l’implication locale (réunions préparatoires, relais d’animation et de promotion en local des formations) §  - L’importance d’une gestion régionale à guichet unique n  - Les co-financements (avec une part nécessaire d’autofinancement assurée par le territoire) n  - La culture de la formation n’est pas innée mais s’acquiert au fil du temps n  - Des modules courts et des horaires adaptés
  16. 16. 2014 16 n  Principaux enseignements : n  - La formation professionnelle est un véritable outil au service du développement économique local n  - Elle facilite la rencontre et le travail entre acteurs publics et privés n  - La formation territoriale ne s’arrête jamais…
  17. 17. 2014 17 n  En conclusion : n  - Le dispositif permet de mettre en mouvement et de soutenir les acteurs touristiques publics et privés qui ont ENVIE de travailler et de se former ENSEMBLE. n  - Le dispositif est un OUTIL AU SERVICE des territoires mais n’est pas une FIN en soit.
  18. 18. 2014 18 n Merci de votre attention. n  www.aquitaine-mopa.fr n  @mopa_aqui n  www.facebook.com/mopa.aqui n  fabien.raimbaud@aquitaine-mopa.fr n  @fabienraimbaud

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