Comunicação Digital

Comunicação e Marketing
na era da Interatividade

Fábio Flatschart
fábio flatschart | www.flatschart.com Junho / 2009

Fábio Flatschart
Consultor das áreas de Internet e Computação Gráfica da Gerência
de Desenvolvimento (GD2) do SENAC -SP na produção de eventos e
palestras, novas parcerias, desenvolvimento de treinamentos e
pesquisa de novos produtos destas áreas.

Palestrante e consultor da Adobe Systems Incorporated .

Professor do curso de Design Gráfico da UNIFMU

Formado pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de
São Paulo ( ECA -USP ) possui especialização em Criação Visual e
Multimídia e cursa MBA em Marketing na Fundação Getúlio Vargas.

fábio flatschart | www.flatschart.com

0
Revolução Digital
WEB
Comportamento
Uso da Tecnologia
Mídia Social
Mobilidade
Futuro
Epílogo

1
REVOLUÇÃO DIGITAL


Mundo analógico


Mundo digital


Convergência


Convergência
 a informação está em todos os lugares ( ubiquidade )
 todos os aparelhos podem fazer tudo
 as mídias convergem os aparelhos se confundem
 diferença das mídias e das empresas desaparecem
 mundo de telas


Mundo de telas


2
WEB


Mundo de telas
Tempo de disseminação do uso de novas tecnologias
60

50

40 38

30 anos
usuários ( milhões )
20 16
13
10
4

0
Rádio TV PC Internet


Internet WEB
Computadores Pessoas


WEB 1.0

informação


fábio flatschart | www.flatschart.com http://migre.me/310f

WEB 2.0

Informação Informação


“Prossumidor”
consumidor

produtor

conteúdo

Prometeus - A Revolução da mídia : http://migre.me/31aR

3
COMPORTAMENTO


Nativos digitais


Das crianças entre sete e nove anos, 77%
entraram pela primeira vez em um site de
comunidade online quando ainda tinham
entre cinco e oito anos de idade.

Duas em cinco crianças consultadas já
trocaram conteúdo de mídia na web. Cerca
de 20% já postou algum vídeo no Youtube.”

Pesquisa Kids Experts, realizada pelo Cartoon Network no Brasil

http://migre.me/2YW8


A web detém a chave para a interação dos
jovens com marcas, produtos e empresas

De acordo com a pesquisa da Synovate “Young
Adults Revealed”, a Internet traz incríveis
oportunidades para as empresas que
procuram um ponto de contato com os jovens
entre 18 e 24 anos.

Contudo, para estabelecer um relacionamento
com esta geração, os profissionais de
marketing precisam abandonar uma série de
preconceitos sobre este segmento da
população.

http://migre.me/2YXH


4
USO DA TECNOLOGIA


CETIC
Centro de Estudos sobre as
Tecnologias da Informação
e da Comunicação é o
responsável pela produção
de indicadores e estatísticas
sobre a disponibilidade e
uso da Internet no Brasil,
divulgando análises e
informações periódicas
sobre o desenvolvimento da
rede no país.

http://cetic.br

http://migre.me/2ZUR

5
MÍDIA SOCIAL


fábio flatschart | www.flatschart.com http://migre.me/31s0

Dois mil e nove vai ser o ano
em que o marketing interativo
social ganhará impulso.

Esta é a previsão da Razorfish,
uma das principais agências
de propaganda voltadas para
o mundo digital, que
recentemente publicou um
relatório com estas e outras
tendências que devem
movimentar o meio online
neste ano. ( março de 2009 )

PDF : http://migre.me/31tY

10 motivos para sua empresa não ter
medo de aderir às redes sociais
1. Acesso fácil e rápido ao conhecimento
2. O ser humano adora rede social
3. A inovação aparece
4. Quebra da barreira geográfica
5. Quebra da barreira hierárquica
6. Comunicação direta sem intermediários
7. Individualização
8. Referências
9. Política de portas abertas
10. Tecnologia simples e fácil

Mauro Segura - Diretor de Marketing e Comunicação da IBM

Ranking de Redes Sociais no Brasil
1. Orkut: 71,2% Share of Buzz
2. Sonico: 6,8%
3. MySpace: 4,4% Orkut – 45,9%
Twitter – 23,0%
4. Via6: 4,4% Blogspot – 12,5%
5. Facebook: 3,6% Reclame Aqui – 8,9%
Yahoo! Respostas – 4,2%
6. Multiply: 3,1% Wordpress – 3,0%
YouTube – 1,9%
7. Twitter: 2,7% Flickr – 0,4%
8. Hi5: 2,6% Spaces.live – 0,1%
Fotolog – 0,1%
9. Habbo: 2,5%
10. Ning: 2,1%
junho/2009
Ibope/NetRatings ( março / 2009 )
www.elife.com.br

E-Branding
Imagem percebida que o consumidor tem sobre um produto, serviço ou empresa na WEB

• Transparência e ética

• Ouvir o usuário

• Não mostrar apenas interesse comercial

• Estratégia integrada ( as redes se “conversam”)

Como obter bons resultados com branding na web - http://migre.me/33gU


http://vitrue.com/

SMI - Social Media Index ver também : http://www.elife.com.br/

The Barack Obama Strategy ( 126 páginas ) : http://migre.me/35SW

6
MOBILIDADE


157,5 milhões de aparelhos

http://migre.me/35Pw

WEB Browser ou aplicativos

SMS Short message Service

MMS Multimedia Message Service

Bluetooth Radiofreqüência

QR Code Quick Response Code

NFC Near Field Communication

www.mobileadvertisingbrasil.com.br

QR Code

Saiba mais sobre QR Code :
http://migre.me/368d

QR Code

C&A e Revista Caras: Código Proprietário : -(


Near Field Communication
Comunicação em Campo de Curta Distância ou Comunicação por Proximidade

http://migre.me/362S


7
FUTURO


SEM
Search Engine Marketing

Disponibilize tudo !

Ajude o usuário à encontrar !

Novos formatos
Burger King reforça exposição da marca com o Google Gadget Advertising


Realidade Aumentada


8
EPÍLOGO


Homo conectus


Cartier Bresson , fotógrafo francês ( 1908 – 2004 )

No futuro...
permanecem...
a importância do conceito, da
história, do conhecimento
adquirido pela humanidade

o valor da experiência

a oportunidade de trocar,
compartilhar e conviver

No futuro...
mudam...

as tecnologias

a forma como vamos nos
comunicar

a forma de aprender

a forma como vamos nos relacionar

o acesso a informação

as distâncias geográficas e as
diferenças sociais

Muito Obrigado !

fabioflat@gmail.com

www.quadrodosbemois.com.br

Bibliografia : http://migre.me/371g

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