Designing for Change

Designing
for Change
sociale netwerken
en communities

Startbijeenkomst CoPWA
Utrecht, 14 mei 2009
Fabrice Mous
programmabureau NOiV

Programma
● Begrippen en beleid (NOiV)
● Verkenningstocht in telecom-land
● Voordelen en valkuilen
open source software
● Voorbeelden
● Vragen

Interoperabiliteit (EIF)

“
Interoperability means the ability of information and
communication technology (ICT) systems and of the
business processes they support to exchange data
and to enable the sharing of information and

”
knowledge

European Communities. (2004). European Interoperability Framework
http://europa.eu.int/idabc/en/document/3761

Interoperabiliteit (NOiV)

“ Het Kabinet spreekt van interoperabiliteit als het
vermogen van (informatie)systemen om op
elektronische wijze gegevens en informatie te

”
kunnen uitwisselen binnen en tussen organisaties.

Actieplan 'Nederland Open in Verbinding', 2007

Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open
Source Software bij de (semi-)publieke sector, 2007

Wetgevende interoperabiliteit

Interoperabiliteit

Interoperabiliteit
stelt eisen aan
Organisatorische interoperabiliteit

faciliteert
Semantische interoperabiliteit

Technische interoperabiliteit

http://www.jpl.nasa.gov/missions/missiondetails.cfm?mission=MCO

1.Free Redistribution
2.Source Code
3.Derived Works
4.Integrity of The Author's Source Code
5.No Discrimination Against Persons or Groups
6.No Discrimination Against Fields of Endeavor
7.Distribution of License
8.License Must Not Be Specific to a Product
9.License Must Not Restrict Other Software
10.License Must Be Technology-Neutral

http://www.opensource.org/docs/definition.php

OSS @ Nederlandse overheid (1)

“Open source software is software die een
door het Open Source Initiative (OSI)
goedgekeurde licentie heeft en daarmee

”
voldoet aan twee kenmerken ...

Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open Source Software bij de
(semi-)publieke sector, 2007

7

http://www.flickr.com/photos/puntodevista/109622901/in/set-72057594053812968/

OSS @ Nederlandse overheid (2)
(1) Vrije en eenvoudige toegang tot broncode
(2) Licentiemodel regelt gebruik en
intellectueel eigendom

→ geen restricties op inzage en gebruik
→ vrije vermenigvuldiging, aanpassing en
verspreiding

Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open Source Software bij de
(semi-)publieke sector, 2007

U mag de software
1.gebruiken
2.inzien
3.aanpassen
4.vermenigvuldigen
5.verspreiden

✔ gepubliceerd en vrijelijk beschikbaar (nominale bijdrage)

✔ vastgesteld op basis van een open beslissingsprocedure
en belegd bij een non-profit organisatie

✔ intellectueel eigendom royalty-free beschikbaar gesteld

✔ vrij hergebruik

Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open
Source Software bij de (semi-)publieke sector, 2007

Actieplan
“Nederland Open in
Verbinding”

interoperabiliteit gelijk speelveld

innovatie vendor-lockin

Beleid samengevat

... open source software als voorkeur

... open standaarden als norm

Technologie
en
Samenleving

online
communities

http://www.opte.org/maps/

WEB 2.0
http://www.opte.org/maps/

Web 2.0

“a platform harnessing
collective intelligence”.

Tim O'Reilly

van linaire waardeketens naar
organische gevormde waardenetwerken

waardenetwerken van co-creatie

Van ...
● publiek
● consument
● luisteraar
● klant

naar ...
● gebruiker
● creator
● contributor
● productent

De 3 dimensies van Web 2.0 (Constantinides, Romero, Gómez Boria 2008)

sociale sociale sociale
media effecten software
tools


sociale netwerken
en
communities

Network communities

Social networks built on an online
community of people who share a
common intrest or activity or are
interested in exploring each others
intrest and activities

Content communities

Community of Practice defines a
process of social learning that takes
place when people with a shared
intrest in a subject or problem are
collaborating to share ideas and
solutions.

Software communities

The collaborative software model is a
way of developing software where the
focus is on the availibility and
communication through the Internet.
Broad adoption of this softwaremodel
started with the Linux kernel in 1991

functionele netwerken
cross-functionele netwerken
interpersoonlijke netwerken
innovatienetwerken
intern-business unit netwerken
klantnetwerken
Communities of Practice

Smith, McKeen, 2007

Community of Practice
WaterschapsArchitecten
(CoPWA)
=
sociaal netwerk

quot;Conversation is king.
Content is just
something to talk about.quot;

Cory Doctorow

De mens is een
sociaal wezen en wil
communiceren ...

sociale sociale
media effecten
tools


Luisteren
Praten
Stimuleren
Ondersteunen
Managen

Bernoff, Li, 2008

Luisteren
Merkmonitoring
Onderzoekscommunities
Innovatiecommunities

Praten
Blogs
Community’s
Video op sites met
user-generated content

Stimuleren
social-networkingsites
merkambassadeursprogramma’s
communities
inbedbare widgets

Ondersteunen
supportforums
wiki’s

Managen
Interne sociale netwerken
wiki’s

Sociale Netwerken
en
Verandering

Marketing

Kennis
management

“managen van complexe veranderprocessen” (Cozijnsen, Vrakking, 2003)

Kennis, competenties en
cultuurverandering
Informele sociale netwerken →
overdracht competenties en kennis
(Gladwell 2000).

Tweerichtingscommunicatie sociale
media tools → cultuurverandering
(Bernoff, Li, 2008)

But ...
the community is you ...

Fabrice.Mous@noiv.nl

www.linkedin.com/in/fabricemous

twitter.com/fabricemous

Designing for Change

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Designing for Change

Similar to Designing for Change (20)

More from Fabrice Mous

More from Fabrice Mous (20)

Designing for Change