Réduction des coûts télécoms Facility Télécom
Réduction des coûts télécoms <ul><li>Déceler les gisements d'économie dans les factures télécoms constitue un métier à par...
Démarche d’un audit télécom <ul><li>1.  Collecte des informations </li></ul><ul><li>2.  Analyse des factures et des usages...
Analyse de vos tarifs 0,20 €/min 0,20 € BOUYGUE TEL 0,17 €/min 0,17 € ORANGE 0,17 €/min 0,17 € SFR 0,03 €/min - Locales 0,...
Remises mal appliquées ? <ul><li>Remises sur les appels vers Orange et SFR non appliquées </li></ul>   sur 3 mois, une re...
Gratuité non appliquée
Renégocier les tarifs <ul><li>Maîtriser votre volume de conso </li></ul><ul><li>Se baser sur un benchmark </li></ul><ul><l...
Produits/Services facturés 1,67 € HT/mois 2,51 € HT/mois 10,93 € HT/mois <ul><li>Des postes obsolètes qui sont facturés ch...
Analyse des usages <ul><li>AXITEL détecte les  lignes sans consommation </li></ul>
Ajustement aux usages <ul><li>AXITEL détecte les options payantes, chères et souvent «inutiles » </li></ul>
Ajustement des forfaits <ul><li>Axitel détecte les « au-delà du forfait » </li></ul><ul><li>Options intéressantes : </li><...
Ajustement aux usages <ul><li>Choix des restrictions d’appels </li></ul><ul><ul><li>Interdire les appels vers : les mobile...
Responsabiliser ! <ul><li>AXITEL détecte les appels hors forfait :  </li></ul><ul><ul><li>Voix, SMS, MMS, Données </li></u...
Responsabiliser ! <ul><li>Les appels les plus chers  </li></ul>
Responsabiliser ! <ul><li>Répartition horaire des appels </li></ul>Heure de l’appel Montant des appels  internaionaux €HT
Economies réalisées <ul><li>Vous pouvez très facilement économiser  10%  sur vos dépenses télécoms </li></ul><ul><li>Par e...
Réduction des coûts télécoms Comment  pérenniser les économies réalisées ?
Logiciel AXITEL <ul><li>Gestion du parc télécom </li></ul><ul><li>Importation des factures électroniques </li></ul><ul><li...
Contrôles des factures
Gains <ul><li>Plus de visibilité sur vos dépenses télécoms </li></ul><ul><li>Une aide à la décision pour vos choix technol...
Vos contacts COMMERCIAL Fabienne LECORPS +33 (0) 6 03 42 69 70 FACILITY TÉLÉCOM 99, rue de la République 92800 PUTEAUX Tél...
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Facility Telecom - Réduction des coûts télécoms - réduction des factures télécom - optimisation des dépenses télécoms

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Facility Télécom est un cabinet de conseil et d'audit en télécoms. Nos consultants réalisent des missions de réduction des coûts télécoms. Facility Télécom vous accompagne à maîtriser et réduire vos dépenses télécoms grâce au logiciel innovent "Axitel" de gestion du parc télécom, importation des factures opérateurs (fixe, mobile, data et internet), contrôle des factures pour détecter les anomalies de facturation et les gisements d'économie ...
Cette présentation répond à la question : Comment faire concrètement pour réduire vos dépenses en télécommunications ?

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  • Facility Télécom analyse vos marchés télécoms courants et vos accords cadres.
  • Facility Télécom, grâce à son logiciel Axitel est capable de déterminer si votre opérateur vous applique bien les remises négociées. ce transparent présente un cas réel d’un client à qui l’opérateur de téléphonie mobile a « oublié » de lui appliquer la remise sur les appels vers Orange et vers SFR. Le manque à gagner pour un trimestre a été évaluer à 10000 Euro HT
  • Si vous avez négocié la gratuité d’une option particulière comme ce client qui a négocié la gratuité de l’option « abonnement interdiction international » normalement facturée 1Euro HT par ligne et par mois. Axitel permet de détecter la non application des tarifs négociés.
  • Entreprise privée : Renégocier en gré à gré (même opérateur)  avenant Faire jouer la concurrence (voir d’autres opérateurs) Organisme public : Lancer un appel d’offres opérateur (à la fin du marché en cours) Respecter le code des marchés publics Veiller au découpage en lots (pour faire jouer la concurrence) Veiller à mettre les clauses de pénalité de retard
  • La facture électronique importée par Axitel permet de découvrir des surprises !! Certains produits facturés ne servent à rien réellement et continuent à vous être facturés mois après mois.
  • Société Facility Télécom, société de conseil en télécom basée à Puteaux (La Défense) ET éditeur du logiciel de gestion technique et financière des télécoms « Axitel ». Nos clients : Grands-comptes et collectivités territoriales (mairies, conseils généraux).
  • Facility Telecom - Réduction des coûts télécoms - réduction des factures télécom - optimisation des dépenses télécoms

    1. 1. Réduction des coûts télécoms Facility Télécom
    2. 2. Réduction des coûts télécoms <ul><li>Déceler les gisements d'économie dans les factures télécoms constitue un métier à part entière. Facility Télécom dispose d'un avantage concurrentiel certain en ce domaine, en s'appuyant sur un outil logiciel particulièrement performant : «AXITEL». </li></ul><ul><li>Cet outil, issu directement de l'activité d'éditeur de logiciel, permet d'industrialiser des tâches répétitives comme l'importation de factures électroniques et la génération de tableaux de bord. Les consultants de Facility Télécom peuvent alors se concentrer pleinement sur l'analyse de la facturation en s'aidant de rapports pré-établis. L'utilisation d'un outil adapté, associée à des années d'expérience et à une méthodologie bien au point, permet à Facility Télécom de proposer la réalisation de missions de réduction des coûts télécoms dans des conditions tout à fait attractives. </li></ul>
    3. 3. Démarche d’un audit télécom <ul><li>1. Collecte des informations </li></ul><ul><li>2. Analyse des factures et des usages </li></ul><ul><li>3. Proposition d’actions d’optimisation </li></ul><ul><li>4. Mise en œuvre des préconisations </li></ul><ul><li>5. Suivi de la mise en œuvre </li></ul>
    4. 4. Analyse de vos tarifs 0,20 €/min 0,20 € BOUYGUE TEL 0,17 €/min 0,17 € ORANGE 0,17 €/min 0,17 € SFR 0,03 €/min - Locales 0,03 €/min - Nationales Coût de la minute Coût CT (HT) 110 000 €HT GAIN TOTAL (hors International) 19 128 €HT Bouygues Télécom 42 527 €HT SFR 22 380 €HT Orange 8 085 €HT Longue distance 18 083 €HT Local Gain annuel Montant €HT
    5. 5. Remises mal appliquées ? <ul><li>Remises sur les appels vers Orange et SFR non appliquées </li></ul> sur 3 mois, une remise de -10 000€HT à récupérer
    6. 6. Gratuité non appliquée
    7. 7. Renégocier les tarifs <ul><li>Maîtriser votre volume de conso </li></ul><ul><li>Se baser sur un benchmark </li></ul><ul><li>Renégocier / Mettre en concurrence </li></ul><ul><ul><li>(Respecter le code des marchés publics) </li></ul></ul><ul><li>Contrôler la bonne application des tarifs </li></ul>
    8. 8. Produits/Services facturés 1,67 € HT/mois 2,51 € HT/mois 10,93 € HT/mois <ul><li>Des postes obsolètes qui sont facturés chaque mois : </li></ul>Poste ALTO Poste S63 Minitel
    9. 9. Analyse des usages <ul><li>AXITEL détecte les lignes sans consommation </li></ul>
    10. 10. Ajustement aux usages <ul><li>AXITEL détecte les options payantes, chères et souvent «inutiles » </li></ul>
    11. 11. Ajustement des forfaits <ul><li>Axitel détecte les « au-delà du forfait » </li></ul><ul><li>Options intéressantes : </li></ul><ul><ul><li>« Mutualisation des forfaits » / « Parc Global » </li></ul></ul><ul><ul><li>« Convergence » avec notion de « VPN » </li></ul></ul>
    12. 12. Ajustement aux usages <ul><li>Choix des restrictions d’appels </li></ul><ul><ul><li>Interdire les appels vers : les mobiles / l’international / les n° spéciaux </li></ul></ul><ul><ul><li>Restreindre les appels aux n° internes (VPN), aux heures œuvrées  Notion de « Profil » </li></ul></ul><ul><li>Choix des options adéquates </li></ul><ul><ul><li>Forfait SMS, </li></ul></ul><ul><ul><li>Option data illimité, … </li></ul></ul>
    13. 13. Responsabiliser ! <ul><li>AXITEL détecte les appels hors forfait : </li></ul><ul><ul><li>Voix, SMS, MMS, Données </li></ul></ul><ul><ul><li>AXITEL détecte les appels « Roaming » </li></ul></ul>
    14. 14. Responsabiliser ! <ul><li>Les appels les plus chers </li></ul>
    15. 15. Responsabiliser ! <ul><li>Répartition horaire des appels </li></ul>Heure de l’appel Montant des appels internaionaux €HT
    16. 16. Economies réalisées <ul><li>Vous pouvez très facilement économiser 10% sur vos dépenses télécoms </li></ul><ul><li>Par expérience on peut arriver à 20% </li></ul><ul><li>La plupart du temps : sans changer d’opérateur ni changer de technologie (VoIP) </li></ul><ul><li>Attention : risquez d’avoir un dérapage de 7% par an  refaire un audit ≈ tous les 2 ans ! </li></ul>
    17. 17. Réduction des coûts télécoms Comment pérenniser les économies réalisées ?
    18. 18. Logiciel AXITEL <ul><li>Gestion du parc télécom </li></ul><ul><li>Importation des factures électroniques </li></ul><ul><li>Contrôle des factures </li></ul><ul><li>Tableau de bord de suivi des dépenses </li></ul><ul><li>Refacturation en interne / export comptabilité </li></ul><ul><li>Suivi de l’engagé budgétaire </li></ul>
    19. 19. Contrôles des factures
    20. 20. Gains <ul><li>Plus de visibilité sur vos dépenses télécoms </li></ul><ul><li>Une aide à la décision pour vos choix technologiques </li></ul><ul><li> Maîtrise de votre parc et de vos coûts télécoms </li></ul><ul><li>Retour sur investissement rapide </li></ul>
    21. 21. Vos contacts COMMERCIAL Fabienne LECORPS +33 (0) 6 03 42 69 70 FACILITY TÉLÉCOM 99, rue de la République 92800 PUTEAUX Tél.: +33 (0) 9 79 70 59 05 Fax.: +33 (0) 1 47 76 23 42 www.facilitytel.fr AFFAIRES Fabrice GEORGE +33 (0) 6 26 60 32 80
    22. 22. Votre partenaire pour Bien gérer votre parc télécom & Réduire vos coûts télécoms

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