1. shift happens
jacqueline fackeldey@Boehringer Ingelheim
19 juni 2008

2. agenda
• introductie jff
• shift happens
– voorbeelden
– kansen
– 10 tips
• afsluiting
jacqueline@fackeldeyfinds.com

3. jacqueline@fackeldeyfinds.com

4. dit ben ik…
business inspirator & innovator philips
ing feel-the-future online oxygen bijenkorf
klantropoloog hotealthcare
vinder
twitter
zwitserland witte oordopjes technology-makes-it-
possible-people-make-it-happen human
being ipv human buying ov verkopen =
gunnen lovemark persoonlijke postbankpas
nexthealth iets > niets boerenverstand mac
fackeldeyfinds.
frankwatching molblog
jacqueline@fackeldeyfinds.com

5. customer + business + technology =
business concept
+ +
business concept
jacqueline@fackeldeyfinds.com

6. technologie
maakt het
mogelijk,
maar
mensen
doen het
jacqueline@fackeldeyfinds.com

7. web
2.0?
jacqueline@fackeldeyfinds.com

8. we are the web
passion tiranny of transparancy
share
we love to judge read & write
peer to peer
webbased prosumer
open source
participation co-creation
customization
public beta mash-up
word of mouth(wom)
social networking buzz the longtail
jacqueline@fackeldeyfinds.com

9. de
klant
van
vandaag
&
morgen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

10. !we are
the
webquot;
jacqueline@fackeldeyfinds.com

11. ‘we are on
online oxygen’
jacqueline@fackeldeyfinds.com

12. we
kijken
eerst
hier
jacqueline@fackeldeyfinds.com

13. we lezen
&
schrijven
jacqueline@fackeldeyfinds.com

14. we
praten
over
je
jacqueline@fackeldeyfinds.com

15. we produceren content
jacqueline@fackeldeyfinds.com

16. we beoordelen je
jacqueline@fackeldeyfinds.com

17. we maken ‘mashups’
jacqueline@fackeldeyfinds.com

18. we personaliseren
jacqueline@fackeldeyfinds.com

19. we maken onze eigen
mediamix
jacqueline@fackeldeyfinds.com

20. jacqueline@fackeldeyfinds.com

21. jacqueline@fackeldeyfinds.com

22. we
werken
samen
en we
delen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

23. alles
jacqueline@fackeldeyfinds.com

24. hoe we maar willen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

25. waar & wanneer
we maar willen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

26. met wie we maar willen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

27. maar waarom delen we ?
zingeving
nieuwsgierigheid
verwerking
goed willen doen
reflectie
genot-gemak-gewin
erbij willen horen
status
we zijn mensen
Bron: Fabrique, Over drijfveren, kookschriften en de toekomst, mei 2007
jacqueline@fackeldeyfinds.com

28. we
vertrouwen
andere
mensen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

29. en we
vertrouwen
jou
niet meer
jacqueline@fackeldeyfinds.com

30. shift happens...
jacqueline@fackeldeyfinds.com

31. !community + conversation =
the content’
jacqueline@fackeldeyfinds.com

32. ik zag en zie kansen
jacqueline@fackeldeyfinds.com

33. hier bijvoorbeeld
jacqueline@fackeldeyfinds.com

34. dus vraag je zelf af...
jacqueline@fackeldeyfinds.com

35. met wie kan ik
delen
&
samenwerken?
jacqueline@fackeldeyfinds.com

36. quot;the future is nowquot;
dus voor vanmiddag
alvast dit...
jacqueline@fackeldeyfinds.com

37. 10 tips om in
beweging te komen
1. weet wie je doelgroep is
2. weet wat je aanbod is
3. weet waar je doelgroep online is
4. weet wat je doelgroep daar zoekt
5. zorg dat je daar ook bent
6. met een aanbod dat past
7. bij de doelgroep
8. bij het moment
9. bij de ‘plek’/ bij het kanaal
10. wees dus relevant
jacqueline@fackeldeyfinds.com

38. geen controle
geen gepush
doe ‘me selling
je proposition’
marketing faciliteer
samen kijk en luister
met probeer en leer
je klant wees authentiek,
eerlijk en
menselijk
jacqueline@fackeldeyfinds.com

39. fackeldeyfinds was inspired by
people
logic and emotion (visuals)
the cluetrain manifesto (thoughts)
wired (thoughts)
eboy (visual)
gaping void (visual)
randy glasbergen (visual)
enthousiasmeren (thoughts)
webstrategy (thought & visual)
flickr (visual)
jacqueline@fackeldeyfinds.com

40. vragen?
dan vind je me hier
jacqueline@fackeldeyfinds.com
www.fackeldeyfinds.com
+31 (0)6 146 77 496
skype: fackeldeyfinds
twitter: twitter.com/fackeldeyfinds
del icio us: macjfan
slideshare:
www.slideshare.net/fackeldeyfinds
jacqueline@fackeldeyfinds.com