2. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! Bienvenue! 歡迎!
HOE INTERNATIONALE PROMOTIE EN
COMMUNICATIE VOEREN?
Roel Daenen

3. Programma
VOOR | Papieren gidsen, digitale fora
TIJDENS | Onthaal en communicatie tijdens
bezoek
NA | Maak van je bezoeker een ambassadeur

4. Programma
VOOR | Floris Billiet, Lonely Planet
TIJDENS | Isabel Lowyck, Museum M
NA | Mich Verbeeck, Talking Heads