Von Markus von der Lühe auf der AllFacebook Marketing Conference München 2013 #AFMarketingCon Details: http://allfacebook.de/?p=29927 Beschreibung: Facebook ist wie eine Reise in unbekannte Welten. Jeden Monat gibt es eine neue Ankündigung. Die Möglichkeiten erscheinen unbegrenzt. Markus von der Lühe lädt uns ein auf eine Reise von der Gegenwart in die Zukunft, wo wir über Social Media und Video hören werden. Wir dürfen einer Case Study im Online Travel-Bereich lauschen und wir erfahren, was Facebook und Super Bowl gemeinsam haben. Darüberhinaus werden wir eintauchen in die Zukunft von TV Werbung. Details zur Konferenz: http://marketingcon.allfacebook.de/ Über den Speaker: Markus von der Lühe (Country Manager D-A-CH) Markus von der Lühe ist Geschäftsführer bei Adparlor und verantwortlich für das Business in Deutschland, Österreich und der Schweiz. AdParlor ist ein SPMD und Experte in der Ausführung von grossen Facebook Kampagnen. Markus ist ein Business Executive mit internationaler Erfahrung in Australien, im Silicon Valley und Europa. Seine Erfahrungen umfassen Geschäftsführer-Tätigkeiten, Consulting sowie Business Development und Vertrieb in digitalen Medien und Mobile. Vor Adparlor war Markus für Firmen wie OgilvyOne, Nielsen//Netratings, PricewaterhouseCoopers sowie msn und SPSS tätig.

1. Zurück in die
Zukunft
Facebook Ads: Reise in die Ungewissheit
Von FBX zu SocialVideo

3. § Gegründet ‘08. Ads API Partner seit ‘10. Übernahme durch AdKnowledge in ’11.
§ Mitarbeiter ~ 60 (AP) ~300 (AK)
§ Toronto, NewYork, Chicago, San Francisco, München, London, Paris, Shanghai
§ DNA in Technologie//Performance
Wer wir sind

5. Wie
HEY! Ich hätte
gerne etwas
davon!
Mache ich mit Facebook Umsatz?

6. Wie
Kann ich eine Marke mit FB aufbauen?

7. ?
Wo
fange
ich an?

8. Bringing
ORDER to Social Advertising

9. 1. Connect (Ziel: Fan Akquise) Fan
like Ads, Newsfeed Ads, RHS, Look
alike Audience
2. Engage (Ziel: Word of Mouth)
Page Post Photo Ads, Page PostVideo Ads,
Questions
3. Convert (Ziel:Verkauf)
Custom / Look alike audience, FBX, Mobile Install
Ads, Page Post Link Ads, Unpublished Posts, Pixel
Social CRM Funnel

10. 4 Tools
Die essentiell für Social
Commerce sind…

11. Newsfeed schlägt
Right hand side
8X Mehr
Engagement mit Ads
im News Feed!

12. Unpublished Posts
Warum Unpublished Posts?
Kein Intervenieren mit Fanpage
Interest Targeting möglich

13. Was ist FBX?
§ Besucher, die die
Webseite besuchen
werden mit Cookie
markiert
§ Kunden mit Kaufabsicht
sehen Anzeigen, wenn
sie wieder auf FB
erscheinen, welche
relevant für ihr
Browsing-Verhalten
sind.
Ziel: Erreiche Nutzer auf Facebook basierend auf dem Browsing Verhalten ausserhalb FB
Facebook Exchange
1.
2.
3.

14. Nutzung der eigenen CRM Daten:
Email Adressen
Telefonnummern
1. CRM Datenbank
Match zwischen Kunden und Facebook
Usern
2. Targeting Options
Inclusion/ Exclusion/ Look alike
INCLUSION – Existierender
Kunde
EXCLUSION – Neuer Kunde
Custom Audience Targeting

15. MGM RESORTS
Case Study

16. Ziele
§ Akquise neuer Kunden für Resorts in
Detroit undVegas
§ Erhöhung “share of wallet”
§ Erhöhung Loyalität durch exklusive
Angebote
Facebook Offers – Upgrade für 2 Nächte
Sponsored Stories – für Offers
FBX für drop offs bei Buchungen
Look Alike Audience
Mechanik

17. Keyword Liste

18. Wichtigste
Ergebnisse
5x+
Return auf ad spend mit
custom audiences
3x
Return auf ad spend mit
Facebook Offers
15x
Return auf ad spend mit
Facebook Exchange

19. § Match Rate für Custom Audience ist
zwischen 55% and 80%
§ Angebote wie günstigere Raten, 100$
Abendessen Gutschein für
existierende Kunden funktioniert gut
§ FBX funktioniert am besten, wenn es
sich an der Stufe orientiert, wo Kunde
den Kaufvorgang abbricht
Learning

20. Warum Facebook
Video und
Markenwerbung will!
• TV Budgets sind hoch
• FB hat die Reichweite
• Big data und social Graph
• FB schliesst den Kreis
Anmerkung: Wir haben keine internen Infos über FB’s Video-Pläne. Die folgenden Slides sind eine
Zusammenfassung dessen, was bereits in den Medien diskutiert wurde.

21. TV ist immer noch vorne!
Source: eMarketer, March 2013

22. Top U.S. Online Video Content Seiten
Gruppiert nach Video Audience
Webseite Unique
Viewers
Video Views Minuten pro
Viewer
Total Internet 184,182 36,877,798 1,336.80
Google Sites 156,999 19,586,510 525.0
Facebook.com 53,045 327,801 21.7
Yahoo! Sites 48,693 625,007 70.4
VEVO 44,844 597,107 46.1
Microsoft Sites 42,677 483,280 43.9
AOL, Inc. 39,774 664,568 69.7
Viacom Digital 37,029 429,762 51.3
NDN 35,129 381,699 89.7
Amazon Sites 28,480 99,163 21.2
Turner Digital 24,611 244,887 40.4
FACEBOOK
Nr. 2 inVideo
Source: comScore Video Metrix, Juli 2012

23. “Facebook is three times
bigger than Super Bowl
and it happens every day!”
Sheryl Sandberg
COO Facebook

24. Big Data und social Graph
§ Auf Facebook sind Nutzer eingeloggt, wenn sie
sichVideos ansehen (anders als aufYoutube)
§ FB wird genau wissen, wer sich dieVideos
angesehen hat, welches Profil diese Personen
hatten und wer die Anzeige unterdrückt hat

25. Partnerschaft mit Nielsen
§ Messung der Erhöhung der
Markenbekannheit und des Images durch
FB Anzeigen (Tool: Brand Lift)
§ OCR Tracking und die Messung von
Online Anzeigen auf derselben Stufe wie
TV Werbung (Reach, frequency, GRP)

26. Datalogix – Werbewirkung bei
Supermarkt-Einkäufen
§ Nutzung von Kundenkarten-Daten
zur Messung von Offline Käufen der
Konsumenten, welche FB Anzeigen
gesehen haben (Supermärkte, Clubs)
§ Erhoben wurden 75 Millionen
Haushalte sowie 3.75 Millionen
Käufe.
§ Über 70% der getesteten Kampagnen
zeigten einen ROI von 3x oder
grösser.

27. Coming to a screen this
summer?
• Über den Newsfeed hinaus (Take over)
• 4 Buchungen: Frauen/ Männer über/
unter 30
• Auto Play und Frequency-capped
• Kosten: 1 Millionen +

29. “…nothing
is the future
forever.”

30. Falls Interesse an der MGM
Case Study - email bitte an
deutschland@adparlor.com
http://www.adparlor.com/
Markus von der Luehe
Tel: 49 (0) 172 865 7137
E-mail: mvdluehe@adknowledge.com
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@AdparlorEMEA