Entreprises, comment
communiquer sur Facebook ?
Ecobiz Jeunes Entreprises – 29 mai 2015 – Fabienne Combier
Au programme :
 Différence Page / Profil
 Créer une page
 Statistiques
 Publicité
 Concours
 Les fonctionnalités
 D...
Page / Profil
 Différences profil / page
 Intérêts
 Comment créer une page ?
Profil / page : quelles différences ?
Profil
• Est réservé aux personnes.
• Vous permet d’avoir des
AMIS…
• …que vous deve...
Intérêts page vs profil
Profil
1. Options limitées.
2. Pas de statistiques.
3. Pas de programmation
possible.
4. Pas de pu...
Comment créer une page ?
(Pré-requis : disposer d’un profil)
Choisissez un type de page ,une catégorie, une sous-catégorie
• Choisissez avec soin photo de profil et de couverture :
• Ecrivez une brève description (ajouter votre site)
• Finalisez...
Statistiques
 Tableau de bord général
 Portée organique / taux d’engagement
 Typologie
Tableau de bord
Quand vos fans sont en ligne ?
Portée des publications
Taux d’engagement
Statistiques par publication
Cliquer sur le nombre de personnes atteintes sous la publication
Typologie
En résumé
S’il n’y avait que 2 chiffres à retenir :
• Quand vos fans sont en ligne ?
Afin de choisir le meilleur moment po...
Publicités
 Objectifs
 Cible
Objectifs visés
Ciblage
Concours
 Pourquoi organiser un concours ?
 Quand et comment ?
Objectifs visés
 Acquérir plus de fans qualifiés
 Attirer des prospects
 penser au lot et à sa valeur. Il doit être en
...
Pensez à :
 Budgéter votre concours (lot, ressources,
choix d’une appli payante…)
 Choix du type de concours (tirage au ...
Fonctionnalités
 Planifier
 Enregistrer en brouillon et prévisualiser
 Créer un appel à l’action
 Créer des albums pho...
Planifier une publication
Enregistrer et prévisualiser une publication
Créer un appel à l’action
Créer des albums photos
Quel contenu ?
 Vie de l’entreprise, des équipes
 Nouveaux produits, réalisations
 Nouveaux contrats
 Participation à ...
Histoire et vie de l’entreprise
Evénements d’entreprise
Participation à un salon
Des photos de produits
Des photos des événements Des explications techniques
Présentation de son savoir-faire
Présentation des métiers et
des équipes Recrutement
Marque employeur
Concours
Jeu-concours en lien avec l’actualité
Actualité de son secteur d’activité
Humour et regard décalé sur son métier
Parler que de soi… sans parler de soi !
Quelques conseils
 Définir une ligne éditoriale
 Publier régulièrement
 Bâtir un calendrier éditorial
 Alterner les pu...
Pour aller plus loin
 5 idées de reciblage publicitaire : http://socialmediapro.fr/5-
idees-reciblage-publicitaire-facebo...
Merci de votre attention
Envie d’en savoir plus ?
• Mon blog http://questionweb.fr
• Ma page Facebook https://www.facebook...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Entreprises, comment communiquer sur Facebook ?

918 vues

Publié le

Différence Page / Profil
Comment créer une page
Aperçu des principales statistiques à connaître
Comment créer une publicité
Organiser un concours
Quelques exemples de contenus

Publié dans : Médias sociaux
0 commentaire
2 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
918
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
107
Actions
Partages
0
Téléchargements
14
Commentaires
0
J’aime
2
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Entreprises, comment communiquer sur Facebook ?

  1. 1. Entreprises, comment communiquer sur Facebook ? Ecobiz Jeunes Entreprises – 29 mai 2015 – Fabienne Combier
  2. 2. Au programme :  Différence Page / Profil  Créer une page  Statistiques  Publicité  Concours  Les fonctionnalités  Des exemples de contenus  Derniers conseils
  3. 3. Page / Profil  Différences profil / page  Intérêts  Comment créer une page ?
  4. 4. Profil / page : quelles différences ? Profil • Est réservé aux personnes. • Vous permet d’avoir des AMIS… • …que vous devez accepter. • Vous ne pouvez pas inciter vos prospects à devenir vos amis . • Vous êtes SEUL à pouvoir publier sur votre profil. Page • S’applique aux entreprises, commerces, organisations… • Vous avez des FANS. • Vous ne contrôler pas QUI aime votre page. • Vous pouvez inviter vos amis à devenir fans de votre page. • Vous pouvez être PLUSIEURS administrateurs à gérer votre page.
  5. 5. Intérêts page vs profil Profil 1. Options limitées. 2. Pas de statistiques. 3. Pas de programmation possible. 4. Pas de publicité 5. Une autre page ne peut pas interagir avec vos publications. Page 1. Applications (concours, call-to- action, sondage, formulaires…) 2. Statistiques (portée, engagement…) 3. Planification des publications. 4. Publicité, promotion post ou page. 5. Une autre page (client, prospect, fournisseur) peut interagir avec vous.
  6. 6. Comment créer une page ? (Pré-requis : disposer d’un profil) Choisissez un type de page ,une catégorie, une sous-catégorie
  7. 7. • Choisissez avec soin photo de profil et de couverture : • Ecrivez une brève description (ajouter votre site) • Finalisez avec vos coordonnées, une longue description, votre site (encore)
  8. 8. Statistiques  Tableau de bord général  Portée organique / taux d’engagement  Typologie
  9. 9. Tableau de bord
  10. 10. Quand vos fans sont en ligne ?
  11. 11. Portée des publications
  12. 12. Taux d’engagement
  13. 13. Statistiques par publication Cliquer sur le nombre de personnes atteintes sous la publication
  14. 14. Typologie
  15. 15. En résumé S’il n’y avait que 2 chiffres à retenir : • Quand vos fans sont en ligne ? Afin de choisir le meilleur moment pour publier. • Quelle publication obtient le meilleur taux d’engagement ? Halte à la course aux fans ! L’important, c’est l’audience qualifiée.
  16. 16. Publicités  Objectifs  Cible
  17. 17. Objectifs visés
  18. 18. Ciblage
  19. 19. Concours  Pourquoi organiser un concours ?  Quand et comment ?
  20. 20. Objectifs visés  Acquérir plus de fans qualifiés  Attirer des prospects  penser au lot et à sa valeur. Il doit être en lien avec votre activité.
  21. 21. Pensez à :  Budgéter votre concours (lot, ressources, choix d’une appli payante…)  Choix du type de concours (tirage au sort, photos…  Procédure : par soi même ou via une application (payante ou non)  Création des visuels, rédaction d’un règlement (dépôt chez l’huissier plus obligatoire)  Promotion de votre concours
  22. 22. Fonctionnalités  Planifier  Enregistrer en brouillon et prévisualiser  Créer un appel à l’action  Créer des albums photos
  23. 23. Planifier une publication
  24. 24. Enregistrer et prévisualiser une publication
  25. 25. Créer un appel à l’action
  26. 26. Créer des albums photos
  27. 27. Quel contenu ?  Vie de l’entreprise, des équipes  Nouveaux produits, réalisations  Nouveaux contrats  Participation à des salons  Concours, trophées  Recrutement  Offres promotionnelles
  28. 28. Histoire et vie de l’entreprise
  29. 29. Evénements d’entreprise
  30. 30. Participation à un salon
  31. 31. Des photos de produits
  32. 32. Des photos des événements Des explications techniques Présentation de son savoir-faire
  33. 33. Présentation des métiers et des équipes Recrutement Marque employeur
  34. 34. Concours Jeu-concours en lien avec l’actualité
  35. 35. Actualité de son secteur d’activité Humour et regard décalé sur son métier Parler que de soi… sans parler de soi !
  36. 36. Quelques conseils  Définir une ligne éditoriale  Publier régulièrement  Bâtir un calendrier éditorial  Alterner les publications (photos, vidéos, textes, lien…)  Importance de la réactivité dans la réponse aux messages et commentaires  Interagir avec d’autres pages  Gestion des bad buzz et autres commentaires négatifs  Promouvoir votre page (logo sur site, signature mail…)
  37. 37. Pour aller plus loin  5 idées de reciblage publicitaire : http://socialmediapro.fr/5- idees-reciblage-publicitaire-facebook/#comment-3050  Quelques applis pour créer un concours : Agorapulse, Kontest, Page Yourself  Les étapes pour monter un jeu-concours : http://bit.ly/1cb5amJ
  38. 38. Merci de votre attention Envie d’en savoir plus ? • Mon blog http://questionweb.fr • Ma page Facebook https://www.facebook.com/QuestionWeb • Le groupe Facebook : Les réseaux sociaux en pratique • Twitter : @fab_co

×