El documento resume los conceptos clave de la toma de decisiones, incluyendo definiciones, procesos, técnicas como lluvia de ideas, diagramas de Ishikawa y Pareto, y árboles de decisión. Explica que la toma de decisiones implica identificar el problema, desarrollar alternativas y seleccionar la mejor opción.

2. UNIVERSIDAD
TECNOLÓGICA DE
TORREÓN
ALUMNOS: FRANCISCO SOTO MEDINA
TEMA: TOMA DE DECISIONES
MATERIA: FORMACIÓN SOCIO CULTURAL III
GRUPO: 5to. – A NOCTURNO
CARRERA: TSU. PROCESOS INDUSTRIALES
AREA DE MANUFACTURA
DOCENTE: DRA. GUADALUPE ARAUJO PADILLA
FECHA: 09/JULIO/2012
LUGAR: TORREÓN, COAH. MX.

4. Hoy en día la T de D de forma personal, organizacional
y reflexiva es uno de los procesos más valorados.
Las personas y organizaciones no suelen ser
conscientes de las numerosas decisiones que se toman
en la vida diaria.
La Toma de Decisiones es una destreza que puede ser
aprendida por todos y todas.

5. La toma de decisiones se define
como la selección de un curso
de acciones entre alternativas.
En ocasiones los ingenieros
consideran la toma de
decisiones como qué se
hace, quien lo hace y
cuando, dónde e incluso como
se hará.
Es sólo un paso de la planeación ya
que forma la parte esencial de
los procesos que se siguen para
elaboración de los objetivos o
metas trazadas a seguir.

6. El proceso que conduce a la toma
de decisión:
 Elaboración de premisas
 Identificación de alternativas
 Evaluación de las
alternativas, en términos de
metas que se desea alcanzar
 Selección de una alternativa, es
decir tomar una decisión.

7. Una lluvia de ideas, también
conocida como tormenta de
ideas obrainstorming, es una
técnica de trabajo grupal que
consiste en reunir a un grupo
de personas

8. Aunque para que una tormenta de
ideas sea efectiva se debe tener
como principal regla o requisito el
que toda idea propuesta sea
considerada como válida.
En una lluvia de ideas se debe
buscar generar la mayor cantidad
de ideas posibles, dando prioridad
a la cantidad antes que a la
calidad, de ideas originales e
inusuales.

9. Ishikawa enfatizó la necesidad de un
tratamiento y alcance integral de
la calidad en una empresa, y en
general, al total de elementos
participantes.
En los propósitos de esta
concepción, junto con la calidad
también consideró las variables
de productividad y costos..

11.  Es una herramienta que se
utiliza para priorizar los
problemas o las causas que
los generan.
 Según este concepto, si se
tiene un problema con
muchas causas, podemos
decir que el 20% de las
causas
 resuelven el 80 % del
problema y el 80 % de las
causas solo resuelven el 20
% del problema

12. Los propósitos
generales del
diagrama de Pareto:
 Analizar las causas
 Estudiar los resultados
 Planear una mejora
continua

13. Una cosa es cierta los árboles de decisión y técnicas similares de
decisión reubican criterios amplios con un centro de atención
sobre los elementos importantes de una decisión, hacen resaltar
premisas que con frecuencia están escondidas y muestran el
proceso de razonamiento mediante el cual se toman las
decisiones bajo incertidumbre.

14. Los árboles de decisión son normalmente construidos a partir de la
descripción de la narrativa de un problema. Ellos proveen una visión
gráfica de la toma de decisión necesaria, especifican las variables que son
evaluadas, qué acciones deben ser tomadas y el orden en la cual la toma
de decisión será efectuada. Cada vez que se ejecuta un árbol de
decisión, solo un camino será seguido dependiendo del valor actual de la
variable evaluada.

15. SOLUCIÒN DEL PROBLEMA
IDENTIFICACIÒN DEL
PROBLEMA
1.- Vigila el entorno de las decisiones
2.- Define el problema de la situación
5.- Desarrolla soluciones alternas
3.- Especifica los objetivos de la
decisión 6.- Evalúa las opciones
4.- Diagnostica el problema 7.- Escoge la mejor opción
8.- Implanta la alternativa seleccionada

16.  1.- Vigila el entorno de las decisiones.
 2.- Define el problema de la situación.
 3.- Especifica los objetivos de la decisión.
 4.- Diagnostica el problema.
 5.- Desarrolla soluciones alternas.
 6.- Evalúa las opciones .
 7.- Escoge la mejor opción.
 8.- Implanta la alternativa seleccionada.